德育工作一體化范文
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第1篇
關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；校企合作；人才培養(yǎng)模式；現(xiàn)代學(xué)徒制
淄博職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)與淄博匯寶電器有限公司、新華網(wǎng)、淄博高興網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等企業(yè)深度合作，從全程電子商務(wù)的角度尋找校企合作模式的切入點，從課程設(shè)置、實踐教學(xué)、實訓(xùn)實習(xí)基地的建設(shè)等方面入手，企業(yè)全程參與學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，從而為培養(yǎng)高技能電子商務(wù)人才打下良好的基礎(chǔ)。
一、“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)模式的實施背景
1.企業(yè)電子商務(wù)高技能人才的需求
企業(yè)由于開展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)需要，帶來了對相關(guān)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的大量需求。開拓新的市場、擴大銷售圍是企業(yè)眼前和長遠(yuǎn)都急需要解決的問題，而此時互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及其在經(jīng)濟領(lǐng)域的應(yīng)用的越來越廣泛，也為企業(yè)的帶來了新的商機，開拓與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售得到企業(yè)高度重視。現(xiàn)在企業(yè)逐漸認(rèn)識到發(fā)展電子商務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)的共同選擇，從而產(chǎn)生對相關(guān)人才的需求。
2.學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求
傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)和實踐培養(yǎng)的人才距離當(dāng)前市場的需求還有差距，培養(yǎng)的畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)和就業(yè)市場不能直接適應(yīng)企業(yè)的需求。在這種教學(xué)模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生知識偏向理論，實踐動手操作的能力偏弱，從而導(dǎo)致我們專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生找到高新職位，我們很難培育出企業(yè)發(fā)展所需的電子商務(wù)人才。
3.學(xué)校對教學(xué)模式改革的大力支持為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提供了機遇
學(xué)院十分重視各專業(yè)的教學(xué)模式創(chuàng)新方案與實施，并積極為教師創(chuàng)造改革與實施的資金和實訓(xùn)實施的條件，促進(jìn)新的教學(xué)模式和教學(xué)方式的改革。我們按照“理論夠用、適度，強化技能訓(xùn)練”的原則，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系和教學(xué)模式，將理論學(xué)習(xí)與實踐訓(xùn)練緊密結(jié)合起來，教學(xué)上實行“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)模式。教學(xué)模式更強調(diào)能力本位，充分體現(xiàn)學(xué)生主體參與作用。它的實施更有利于教學(xué)質(zhì)量的提高和高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)。
二、“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)模式的主要目標(biāo)及創(chuàng)新點
1.主要目標(biāo)
（1）加強校企合作，創(chuàng)新“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的課程教學(xué)模式。
（2）通過教學(xué)實踐，編寫“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的電子商務(wù)專業(yè)教材。
（3）培養(yǎng)勝任的師資隊伍，制定“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教師評價體系。
（4）制定“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)評價體系。
（5）構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)全面推行以崗位能力為導(dǎo)向的“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的課程體系。
2.創(chuàng)新點
（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目進(jìn)入課程。由于傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中大量需要網(wǎng)絡(luò)營銷運營推廣人員，我們通過把企業(yè)項目引入課程，既可以為企業(yè)解決業(yè)務(wù)問題，又可以幫企I培養(yǎng)和選拔企業(yè)需要的技術(shù)人才，雙方具有很強的合作意愿，可操作性強。我們把企業(yè)引入課程，用真實的工作任務(wù)貫穿教學(xué)始終。
（2）課程教學(xué)過程與企業(yè)項目運營緊密合作。教學(xué)把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店運營等電子商務(wù)項目引入課程，教師教學(xué)中的以企業(yè)的運用中的項目為基礎(chǔ)來講課，學(xué)生的課后作業(yè)就是企業(yè)的項目任務(wù)。
（3）“學(xué)徒制”教學(xué)模式的在課程教學(xué)中的實施。學(xué)生需要在課程中完成大量的企業(yè)運營項目，這些項目無論從學(xué)生的知識技能來說還是項目的復(fù)雜程度來說，學(xué)生是不可能完成的，這必須需要在老師這個“師父”的帶領(lǐng)下、管理下、指揮下才能有可能完成這項學(xué)習(xí)任務(wù)，教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行操作、鍛煉。
三、“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)模式實施的條件保障
1.組織保障到位
聘請企業(yè)技術(shù)骨干與專業(yè)骨干教師共同組建工作小組，提高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的科學(xué)性和合理性。小組具體負(fù)責(zé)創(chuàng)新“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)模式改革的全面指導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)進(jìn)行創(chuàng)新“教育教學(xué)一體化、教學(xué)做一體化、工作學(xué)習(xí)一體化”的教學(xué)模式改革的安排、組織、實施、推廣及應(yīng)用。
2.物質(zhì)保障到位
學(xué)校給予了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革強有力的物質(zhì)支持，包括為教學(xué)服務(wù)的實訓(xùn)場地、設(shè)備、材料等。
3.師資保障到位
學(xué)校不斷加強專業(yè)師資隊伍建設(shè)，通過走出去、請進(jìn)來等方式加強“雙師”教師的培養(yǎng)，同時聘用企業(yè)專家作為兼職教師。目前，有專職教師8名，阿里巴巴培訓(xùn)教師3名，新華網(wǎng)培訓(xùn)教師2名，企業(yè)兼職教師2名。
第2篇
隨著科技及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，消毒供應(yīng)中心，已經(jīng)不是過去的洗洗刷刷，它成為一個專業(yè)的領(lǐng)域，是以醫(yī)院感染學(xué)、微生物學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、消毒學(xué)為基礎(chǔ)理論，以清洗、包裝、消毒、滅菌為輔助手段，面向醫(yī)院內(nèi)需要無菌物品和清潔物品供應(yīng)周轉(zhuǎn)的生產(chǎn)物流中心，而手術(shù)室是醫(yī)院內(nèi)為病人提供手術(shù)及搶救的場所是醫(yī)院的重要技術(shù)部門，在醫(yī)學(xué)發(fā)展中起到了領(lǐng)頭的作用，我院是擁有2300張床位的大型綜合性醫(yī)院，平均日手術(shù)量約80臺次左右，工作量大，手術(shù)室護(hù)士在配合手術(shù)過程中投入全身的精力，體力消耗大，在手術(shù)接臺時完成了上一臺手術(shù)，忙于接下一臺手術(shù)，由于時間關(guān)系，上臺手術(shù)器械清洗質(zhì)量就不高，洗器械時不能專心為手術(shù)病人服務(wù)，是手術(shù)差錯的重大隱患，器械清洗質(zhì)量不高是造成醫(yī)院感染的重大隱患。特別是新大樓的成立，工作量的增加，都會引發(fā)一些醫(yī)療隱患，只有手術(shù)室與消毒供應(yīng)中心一體化服務(wù)，才能讓各專科護(hù)士集中思想，保證各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，最終能更好的為患者服務(wù)，也為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益及經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將幾點體會介紹如下：
1 手術(shù)室與CSSD一體化合作的條件
1.1我院新大樓于2012年8月正式開始使用，手術(shù)室在地上2-3層，供應(yīng)室在1層，在手術(shù)室污物間包括預(yù)洗間與供應(yīng)室回收間垂直間相連，內(nèi)有兩臺電梯為污梯，專供污染器械、敷料及物品的傳遞，手術(shù)室為層流凈化環(huán)境，設(shè)百級手術(shù)間4間，萬級手術(shù)間25間，其中1間是負(fù)壓手術(shù)間（感染手術(shù)間）內(nèi)走廊和污物間走廊分開，供應(yīng)室無菌物品存儲發(fā)放間與手術(shù)室器械存儲發(fā)放間垂直相連內(nèi)設(shè)有兩臺電梯為潔梯專供無菌物品的傳遞。
1.2CSSD采用了從歐州進(jìn)口的全自動器械清洗消毒機，超聲波的清洗機五臺，軟化水設(shè)備處理間，干澡柜、歐州進(jìn)口的壓力蒸氣滅菌器五臺，美國強生公司的低溫等離子滅菌器一臺，美國的環(huán)氧乙烷滅菌器一臺，歐州封口機兩臺、并有配套的各種運輸車，及開放式無菌物品、清潔物品、污染物品的存放架。
1.3供應(yīng)室工作流程的環(huán)境符合規(guī)范要求，由污到潔不逆行，按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有工作區(qū)和輔助區(qū)，工作區(qū)：分為去污區(qū)、檢查包裝及滅菌區(qū)、無菌物品儲存發(fā)放區(qū)，從無菌區(qū)到污染區(qū)采用凈化空氣呈正壓梯度分布從而保證空氣質(zhì)量。
2 手術(shù)室與CSSD一體化合作的工作流程
2.1器械：手術(shù)護(hù)士完成每臺手術(shù)后，清點總數(shù)，按要求排列擺放在器械合內(nèi)，認(rèn)真填好“器械清點回執(zhí)單”的每個項目，放在器械合內(nèi)，由手術(shù)室污梯降到供應(yīng)室去污區(qū)處理，如：污染嚴(yán)重的器械可在手術(shù)室進(jìn)行初步處理，供應(yīng)室按照“器械清點回執(zhí)單”清點所收器械，如器械的名稱、種類、數(shù)量與“器械清點回執(zhí)單”進(jìn)行清點，如與“器械清點回執(zhí)單”不相符，器械有損壞的情況應(yīng)在30分鐘內(nèi)立即電話與手術(shù)室手術(shù)間聯(lián)系查找原因，補齊糾正后再送入去污區(qū)清洗，按消毒清洗規(guī)范流程清洗，在檢查包裝區(qū)進(jìn)行檢查及裝配，雙人核對后在“器械清點回執(zhí)單”上簽字并裝入器械合內(nèi)，認(rèn)真填寫每盒器械的六項標(biāo)示，符在器械合上進(jìn)行消毒滅菌，最后滅菌監(jiān)測合格后由潔梯送入手術(shù)室的器械存儲發(fā)放間，以充分供給手術(shù)的使用。特殊感染器械在隔離區(qū)緩沖用2000mg/l“84”消毒液，浸泡消毒30分鐘，妥當(dāng)裝合、注明感染名稱，再送入供應(yīng)室去污區(qū)處理。
2.2敷料：手術(shù)臺上所有使用的敷料物品由生產(chǎn)廠家及手術(shù)室提供，由供應(yīng)室按手術(shù)室的要求進(jìn)行負(fù)責(zé)包裝和滅菌，每天手術(shù)室與供應(yīng)中心聯(lián)系，了解次日所需的各包的種類及數(shù)量，由供應(yīng)中心當(dāng)天包裝滅菌好后，于次日晨送人手術(shù)室備用。
2.3腔鏡：在手術(shù)室設(shè)有腔鏡清洗、包裝、消毒、滅菌的配套設(shè)施，由手術(shù)室及供應(yīng)室的專職人員共同完成腔鏡的清洗包裝及滅菌的工作。
3 手術(shù)室與CSSD一體化合作的效果及意義
3.1合理的利用了衛(wèi)生資源實現(xiàn)了消毒物品的集中管理：消毒物品集中管理是消毒供應(yīng)中心管理模式的體現(xiàn)，不僅僅是手術(shù)器械，醫(yī)院內(nèi)所有可重復(fù)使用的消毒滅菌的物品都在消毒供應(yīng)中心集中處理，具減少了各科室衛(wèi)生資源的浪費，又保證了物品的清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量，減少了污染的擴散及差錯的發(fā)生、設(shè)備的投入及人員編制，是消毒供應(yīng)專業(yè)化發(fā)展的標(biāo)志。
3.2在提高了手術(shù)室護(hù)士的工作質(zhì)量和效率的同時也提高了供應(yīng)室護(hù)士的專業(yè)業(yè)務(wù)水平：消毒供應(yīng)中心完成手術(shù)器械、敷料、腔鏡的各項準(zhǔn)備工作，減少了手術(shù)護(hù)士的勞動強度，把更多精力投入到手術(shù)中提高了工作質(zhì)量及效率，并可做好患者的術(shù)前術(shù)后的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷提高了醫(yī)護(hù)及醫(yī)患之間的滿意度，手術(shù)器械、敷料、腔鏡由消毒供應(yīng)中心經(jīng)規(guī)范化的流程進(jìn)行清洗、檢查、分類、裝配、消毒、滅菌后成套的送往手術(shù)室，具保證了手術(shù)供應(yīng)所需又提高了清洗滅菌的質(zhì)量，使供應(yīng)室護(hù)士增加了許多器械使用、清洗、消毒、滅菌、保養(yǎng)、配套等的專業(yè)知識，全面的提高了供應(yīng)室專科護(hù)士的專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
綜上所訴提高外科手術(shù)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量減少感染的發(fā)生，手術(shù)室與消毒供應(yīng)中心一體化合作是非常必要的發(fā)展趨勢，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的不斷發(fā)展，消毒供應(yīng)中心越來越專業(yè)化，它涉及到醫(yī)院感染學(xué)、微生物學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、消毒學(xué)的學(xué)科領(lǐng)域，工作越做越細(xì)，對醫(yī)院內(nèi)需要的清潔物品及無菌物品清洗質(zhì)量及保養(yǎng)要求越來越高，是保證臨床一線各科室做好專業(yè)護(hù)理工作及優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的重要的后勤保障科室，同時一體化合作受益的不當(dāng)是手術(shù)室還包括了所有的臨床外科治療科室，為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益及經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
第3篇
關(guān)鍵詞：文秘檔案一體化
本文所稱的文檔一體化管理，是指把現(xiàn)行文件、檔案納入到一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行管理。該系統(tǒng)有統(tǒng)一的工作制度、統(tǒng)一的工作程序和統(tǒng)一的控制中心，使現(xiàn)行文件管理和檔案管理不再分野，從組織制度上和工作程序上使原本相對獨立而在不少環(huán)節(jié)上又互相雷同的兩種管理體系真正交融在一起，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，從而減少重復(fù)勞動，提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》(以下簡稱《檔案法》)、《國家行政機關(guān)公文格式》(以下簡稱《公文格式》)和《國家行政機關(guān)公文處理辦法》(以下簡稱《公文處理辦法》)等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，本文試就現(xiàn)代文秘工作和檔案工作的規(guī)范接軌作一些探討。
1現(xiàn)代文秘工作和檔案管理工作的“一體兩面”關(guān)系
現(xiàn)代文秘工作和檔案工作的銜接主體主要是公文。公文是文秘工作的主要產(chǎn)品，是檔案的主要來源。公文是檔案的前身，公文質(zhì)量的好壞直接影響著檔案的質(zhì)量，換句話說沒有高質(zhì)量的公文就不會有高質(zhì)量的檔案。可見，現(xiàn)代文秘工作是檔案管理工作的基礎(chǔ)性工作，它們是一個整體的兩個方面，既緊密相聯(lián)，又相對獨立。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，檔案界提出了文檔一體化的管理模式，這種管理模式便是文秘工作和檔案工作“一體兩面”關(guān)系的實際反映和科學(xué)應(yīng)用。要實現(xiàn)文檔一體化，必須從文秘工作和檔案工作的全局出發(fā)，從公文的生成、制法到歸檔管理的全過程中使用文檔一體化計算機管理系統(tǒng)，一次輸入，多次輸出，從公文產(chǎn)生到運轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)，特別是公文向檔案轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，都體現(xiàn)出檔案工作的具體要求，保證文檔實體生成一體化、管理一體化、利用一體化、規(guī)范一體化，實現(xiàn)文秘工作和檔案工作的信息共享和規(guī)范銜接。
2當(dāng)前文秘工作和檔案工作銜接方面存在的主要問題
2.1原稿不齊全，編號不規(guī)范
公文原稿的收集整理是公文處理的一個重要環(huán)節(jié)。有時候，辦文過程很規(guī)范，但實際歸檔時，卻只有定稿，缺了原稿或修改稿，從某種意義上講，修改稿特別是有領(lǐng)導(dǎo)批示的原稿更具有存檔價值。還有的歸檔材料是傳真件，不經(jīng)過復(fù)印就存檔，短期內(nèi)字跡就變得模糊不清。公文編號的差錯一般則是由于登記不及時、分類不準(zhǔn)確造成的，漏號、重號等亂號情況的出現(xiàn)，既影響了公文的質(zhì)量，又不符合立卷歸檔的要求。
2.2版面記錄不全，附件不規(guī)范
在日常檔案管理中常常遇到歸檔文件只有主題詞而無抄送抄發(fā)單位，不標(biāo)明印發(fā)部門和發(fā)文時間，尤其是主題詞的選用不準(zhǔn)確或自擬自編，給文件歸檔擬寫案卷標(biāo)題增加了難度。有的“附件”字樣標(biāo)識不當(dāng)，正文和附件的名稱、序號不一致，附件單獨裝訂時不標(biāo)識正文字號和排列序號，嚴(yán)重影響公文的規(guī)范立卷和歸檔。
2.3文種使用不當(dāng)，辦理程序不規(guī)范
出現(xiàn)“決定”和“意見”不分，“通知”和“通告”混用，有的該用“請示”卻用了“報告”，有的“報告”中夾雜著“請示”的內(nèi)容，有的甚至把兩個文種合二為一成“請示報告”，給公文受理機關(guān)帶來不便，影響了公文作用的發(fā)揮。公文的辦理程序雖說是一個嚴(yán)密的體系，但在日常工作中，越級行文，越級簽發(fā)，有校對無復(fù)核，不登記就印發(fā)等無序現(xiàn)象仍然存在，從而為檔案工作留下后患。
3 實現(xiàn)文秘工作與檔案管理工作銜接“標(biāo)準(zhǔn)化”措施
文秘工作和檔案工作銜接的主體主要是公文，公文質(zhì)量的好壞直接影響著檔案的質(zhì)量，換句話說高水平的檔案管理必須建立在規(guī)范處理公文的基礎(chǔ)之上，現(xiàn)代文秘工作和檔案管理工作是一個整體。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，“文檔一體化”管理模式應(yīng)運而生，實現(xiàn)文秘工作與檔案工作一體化，是現(xiàn)代科學(xué)管理的客觀要求。
3.1增強“文檔一體化”意識
“文檔一體化”旨在加強檔案部門對文件管理的提前控制，保證檔案的質(zhì)量，同時減少檔案工作程序，避免無謂的重復(fù)勞動，使文檔工作流程科學(xué)化、合理化。檔案工作的優(yōu)劣，是衡量一個單位文明程度的重要標(biāo)志，文秘工作是檔案工作的基礎(chǔ)，今天的文件，就是明天的檔案。所以，一個有責(zé)任心的文秘人員頭腦中都要有“檔案”二字，在辦理每一件公文時，都要有一絲不茍地按公文形成的標(biāo)準(zhǔn)辦理的責(zé)任感，向單位檔案室移交符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的公文。
3.2明確部門職責(zé)，檔案立卷前移
文書部門立卷是《檔案法》早就明確的一個基本制度；《公文處理辦法》也規(guī)定，公文辦理完畢后，由文書部門或業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)“及時整理歸檔”。公文歸檔是文秘工作的最后環(huán)節(jié)，又是檔案工作的開始環(huán)節(jié)，是文秘工作和檔案工作真正意義上的銜接點。文秘人員應(yīng)對辦理完畢的文件材料進(jìn)行集中統(tǒng)一的保管，根據(jù)歸檔原則和方法，在檔案人員的指導(dǎo)和幫助下編寫《歸檔目錄》，及時“對號入座”，使文件的歸檔工作日常化。這樣，既可方便平時查閱，又有利于年終的歸檔。所以，文書部門歸檔主要是指做好平時的歸檔工作，做到及時收集，及時歸檔，切忌拖拉積壓。特別是一年一度的經(jīng)濟工作會議或幾年一次的黨代會、人大換屆等大型會議，檔案人員與文秘人員必須提前介入會議，將會議所有文件收集齊全歸檔；幾個單位聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦單位收集歸檔，協(xié)辦單位保存復(fù)制件或副本。需要指出的是，當(dāng)工作人員因故調(diào)離工作崗位，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定將本人暫存、借用的公文材料全部及時清交，以保證檔案材料的完整齊全。
3.3應(yīng)用全面質(zhì)量管理理論控制“文檔一體化”整個過程
全面質(zhì)量管理理論認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)過程的成果，好的產(chǎn)品質(zhì)量是在設(shè)計和生產(chǎn)等過程完成的，而不是靠最后檢驗出來的。根據(jù)這一思想，全面質(zhì)量管理強調(diào)把影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種隱患始終控制于產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中。
文秘工作與檔案工作也是通過公文制作、歸檔、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、檢索、編研、利用等過程來完成的，每個過程之間環(huán)環(huán)相扣，一個過程出問題就會影響到下一個工作環(huán)節(jié)。比如文書部門及業(yè)務(wù)部門沒有按照《檔案法》的規(guī)定按期如數(shù)將制成的公文連同底稿移交到檔案室，致使檔案室保存的公文不齊全，待檔案室將不齊全的具有永久、長期保存價值的公文移交到檔案館時，便造成了利用者應(yīng)當(dāng)查找到的原始公文，也因文秘人員沒有移交這些原始公文而未能查到，造成了一些疑難問題缺少解決憑證，損害了文秘、檔案工作者的形象。因此，過程控制就是要對諸如文秘人員向檔案室移交公文過程中的每項工作過程進(jìn)行控制，努力提高移交、接收檔案的質(zhì)量，確保檔案中具有保存價值公文的齊全。通過工作過程的有效控制，使文秘工作與檔案工作的銜接能有機地結(jié)合起來，規(guī)范運作，互相促進(jìn)，互相監(jiān)督，共同提高。
3.4強化制度建設(shè)，實現(xiàn)全過程管理
一要樹立質(zhì)量管理意識。無淪文秘工作還是檔案工作，每個環(huán)節(jié)中的每個工作人員都要確立質(zhì)量第一的觀念，明確認(rèn)識各自的崗位質(zhì)量責(zé)任，這是全過程管理的前提。二要制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。《檔案法》、《公文格式》和《公文處理辦法》等法律法規(guī)對公文處理工作應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則、公文格式、行文規(guī)則、收發(fā)程序、公文管理要求以及公文歸檔工作均作了明確規(guī)定，這是全過程管理的根本法，全體檔案人員和文秘人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握，在精通的基礎(chǔ)上模范執(zhí)行。三要理順管理體制，完善組織機構(gòu)，建立一支高素質(zhì)的、相對穩(wěn)定的文秘和檔案工作隊伍。四要建立有效的管理制度和工作程序，嚴(yán)格按照規(guī)范程序辦理公文。制度和程序要盡可能細(xì)化，簡捷明確，操作性強。比如，要嚴(yán)格執(zhí)行公文的行文規(guī)則，嚴(yán)格審核簽發(fā)制度，禁止濫發(fā)文件和發(fā)無效、無用的文件；不但在公文正式印制前對審批簽發(fā)手續(xù)是否完善、附件是否齊全、格式是否規(guī)范進(jìn)行復(fù)核，而且在印制后發(fā)送前應(yīng)再次進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題需要修改實質(zhì)內(nèi)容時，應(yīng)按程序再次復(fù)審；在公文用紙紙型、幅面尺寸、字體字號、排布規(guī)則、裝訂要求等技術(shù)指標(biāo)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)把握；發(fā)揮“文件處理單”、“發(fā)文稿紙”等隨文卡片的控制作用；合理確定文件的范圍，在控制文件“件數(shù)”的同時嚴(yán)格控制文件的“份數(shù)”，禁止濫抄濫送。
