大數據的商業模式范文
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第1篇
關鍵詞：商業模式 創新 大數據 價值
中圖分類號：F714 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2017）03-017-03
一、引言
在新經濟條件下，由于技術的進步、市場需求的多元化以及對創新的不斷激勵，傳統的商業模式已不能適應企業的發展需求，甚至可能起到阻礙作用，企業進行商業模式的創新迫在眉睫{1}。隨著數據量的急速增加，數據之間已不再是以前那種毫無關聯的存在，而是有著極為復雜的關系{2}。進入互聯網時代之后，涌現出了一批依靠商業模式創新而成功的企業，如阿里巴巴、京東等。互聯網、云計算技術等的不斷發展，掀起了一場以“大數據”為核心的技術革命，也為商業模式的創新奠定了基礎{3}。目前，大數據已經滲透到各行各業，包括金融業、零售業、制造業等，并逐漸成為了新的生產要素，產生了巨大的社會效益{4}。
本文將從大數據與商業模式的相關理論、大數據對商業模式的影響、案例分析、存在的問題以及有關建議等方面進行探討，力圖為企業在大數據背景下進行商業模式的創新提供借鑒。
二、大數據的特性和商業模式相關理論介紹
1.大數據定義與特點。大數據的概念碓從諑罌銜公司（McKinsey & Company）的研究報告，報告指出企業獲取并分析大量的數據是商業模式創新開始的標志。國際數據公司（IDC）指出大數據的特點通常可以用5個V來概括。第一，數據量龐大（Volume），從以前的TB級別躍到PB級別，并逐漸延伸到EB和ZB級別。第二，數據類型具有多樣性（Variety），包括文本、圖片、視頻等結構化和非結構化的數據類型。第三，數據價值大（Value），大數據中隱含著極高的商業價值，這種價值要通過信息處理技術得以實現。第四，數據處理速度快（Velocity），所有的數據都是具有時效性的，因此處理數據的速度必須很快，這是大數據與傳統數據處理技術的本質差別。第五，數據來源的真實性（Veracity），大數據來源于現實生活，并通過這些內容來解釋和預測相關事件。Viktor Mayer-Schonberger在《大數據時代》中指出世界的本質是數據，大數據的核心是預測，并認為未來是數據化的社會{5}。
2.商業模式相關理論。商業模式的概念最早出現在20世紀50年代后期，著名的管理學家Peter F.Drucker認為當今企業之間的競爭不再是產品之間的競爭，而是商業模式的競爭，由此可見商業模式已經成為企業經營的根本。伴隨著中國改革開放的發展，20世紀90年代商業模式開始引起國內學者的廣泛關注，成為了研究的熱門領域。2012年“互聯網+”的概念興起將商業模式推到了浪尖，各行各業都在追捧，尤其是新興產業。
學術界關于商業模式的研究已有很多，但仍缺少權威的解釋與精準定義。Morris等認為商業模式是企業整合自身所擁有的資源來獲取競爭優勢的一種方式。Osterwalder在《商業模式新生代》中指出商業模式是企業維持生存的方式，指導企業生存與運營，幫助企業發現價值、創造價值和實現價值。劉丹等在《大數據對商業模式創新影響的案例分析》中認為商業模式本質是對市場環境的反應，而作為其創新驅動要素的技術進步將會推動企業內部組織結構、流程以及盈利方式的改變，從而為企業創造新的價值，這也解釋了作為推動商業模式創新的技術，大數據可以對行業的發展產生巨大影響{6}。李振勇指出商業模式是一種解決方案，通過整合企業運營中的內外部要素，形成具有競爭力的運營系統，在實現企業價值最大化的情況下，還能提品與服務{7}。原磊則認為商業模式是企業為了獲取市場占有率，達到盈利的目的，而努力為客戶創造價值、建立內部結構以及與戰略合作伙伴形成網絡關系的過程{8}。
3.商業模式創新研究。商業模式創新是一種創新形態，按照創新程度的不同有以下兩種分類：一種是顛覆式的商業模式創新，其強調創造性的破壞，用一種全新的商業模式徹底地替換以前的舊模式；一種是漸進式的商業模式創新，它是指商業模式中的部分要素發生改變，或者是要素間的關系與機制發生變化，又稱商業模式改良{9}。
商業模式創新的路徑有五種：基于戰略的商業模式創新、基于系統的商業模式創新、基于構成要素的商業模式創新、基于價值鏈的商業模式創新以及基于價值網的商業模式創新。前兩種的理論性較強，對企業的實踐指導較弱。基于構成要素的商業模式創新有兩種觀點，一種是Weill等人認為的商業模式的創新可以通過戰略目標、核心能力、經濟收入以及關鍵因素四個要素間的組合方式來實現；一種是Voelpel等強調的商業模式創新是技術、組織基礎、收入以及消費者四個要素自身創新來進行的{10}。基于價值鏈的商業模式創新是以價值鏈為基礎，整合鏈上的相關資源來實現企業的商業模式創新。這種模式又可以分為價值鏈延展型、價值鏈分拆型、價值鏈創新型以及混合創新型{11}。價值網的商業模式創新是基于價值鏈衍生得來的，該模式是指企業與競爭對手除了存在競爭關系以外，還有合作伙伴的關系，并且通過建立良好的關系，可以實現共同盈利，從而創造更多的利潤{12}。江積海、王琴認為這種模式已經對企業的生存和發展環境進行了全面的分析，是目前較為主要的商業創新途徑{13}。這三種模式都是通過價值理論來分析商業發展需求的，通過對價值鏈上的各要素進行組合，產生新的商業模式。
三、大數據對商業模式創新的影響
商業模式創新與時代背景有著密切的聯系{14}，并且大數據背景下的商業模式創新具備全新的特征。蘋果、亞馬遜、淘寶等一批卓越的公司均已制定大數據驅動商業模式創新的規劃。Brown指出大數據時代商業模式的創新應該具有突出的標志，企業家們應當學會用大數據的思維去思考。
大數據對傳統商業模式的影響就在于能夠從大規模、多樣化的數據中發現價值，從而改進原有運營模式，最終實現盈利。如圖1所示，在大數據背景下，企業通過大數據技術，瞄準目標客戶，挖掘客戶的需求，并依此進行企業決策。然后根據這些需求以及企業的決算，從產品、技術或者服務上進行創新，必要時也會重新設計供應鏈，優化流程，達到降低成本的效果。通過提升企業的運作效率，拓寬收入渠道的方法來實現盈利{15}。
這一過程也可以用圖2表達，從價值發現、價值創造以及價值實現三個角度進行分析。
1.價值發現。通過大數據的相關技術，企業可以全面的認識自身業務，這包括觀察消費者需求以及競爭對手，預測風險和發現機會，從而了解到企業的外部生存環境，發現客戶的價值。Best Buy公司憑借在與消費者的互動中搜集到的信息改進了銷售模式，提高了銷量。通過搜集美國6000萬個家庭的消費數據，Best Buy公司劃分出了8個客戶市場，并針對每個市場都有一套行之有效地服務方式。如吉爾系列的店就為工作繁忙的家庭主婦配備了高級的私人顧問，這一舉措明顯提高了店內的人均消費額。另外，還通過大數據進行需求預測，幫助企業了解消費者購買商品的習慣，促使消費者進行再次購物。如在消費者購買數碼相機后，就會立刻為其提供電子優惠券，該券可以用來購買照片打印機。
2.價值創造。大數據技術在幫助企業充分了解外部環境時，也會讓其重新審視自身的內部組織結構和流程，改善和創新企業的生產模式、合作模式等，實現商業模式的創新。JCPenny公司通過大數據分析，提高了商品價格靈活即時分析的能力，縮短了計算時間，并調整了動態預測信息分析，將供應商以及銷售商在供應鏈上進行了整合，這種商業模式的創新使得公司存貨周D率提高了12%，利潤增加了5%以上。
3.價值實現。大數據在幫助企業成功實現商業模式創新，不僅使得價值鏈得以優化，更重要的是通過這些數據可以對鏈條上的每個流程進行分析，從而實現盈利。西班牙的服裝品牌Zara通過大數據的分析，不僅在服裝上進行了創新，還對業務流程進行了再造，使得Zara在服裝行業表現突出，利潤率達到23.6%，遙遙領先其它品牌。
四、案例分析
蘇寧電器成立于1990年，剛開始僅是一家專賣空調的實體店，由于質量較高，銷量增加，逐步發展成了綜合電器連鎖企業。2004年上市后便躍升成了中國家電行業的第一品牌，2009年開始了國際化發展。2010年蘇寧電器抓住互聯網的商機，通過整合線上線下的資源，開始打造電商平臺。
傳統油煙機的商業模式主要是由制造商靠工作經驗設計和生產產品，再投入銷售。如果預測準確，商家就能大賣，實現盈利。如果預測不準，難以迎合廣大消費者的口味，就會導致產品積壓，資金鏈斷裂，甚至會影響到企業的正常運營。蘇寧電器通過大數據在油煙機上的設計進行了商業模式的創新。2014年蘇寧電器在818大促銷時推出了一款法迪歐007的新式油煙機，其功能強大，得到公眾的認可，銷量大增。該款油煙機之所以能夠暢銷還要歸功于蘇寧的大數據平臺，通過蘇寧電器的大數據研究成果推動油煙機產業的升級，并延伸到了產業鏈的各個環節。蘇寧電器的大數據平臺，從產品的研發和設計開始就提供了相關的支持服務，為產品的設計指明方向，并為后續的銷售和售后服務提供保障。具體過程如下：
1.價值發現過程。蘇寧電器的大數據團隊從油煙機市場中發現自身產品的價值。首先，通過收集消費者在網上購物的行為以及購買后的評價，建立消費者需求模型，從而測算出消費者對油煙機的需求。通過大數據的分析結果，研究員發現消費者對當時市場上的油煙機體驗感較差。例如，消費者家庭中常用的T型油煙機，因其安裝高度太高而使得吸煙效果不明顯。雖然后續側吸式油煙機克服了T型油煙機的缺點，但是由于在翻炒時較易碰到鍋，影響炒菜水平的發揮。蘇寧電器在消費者購買評價中發現他們對油煙機的需求其實不高：能夠吸走油煙的同時還能保證炒菜質量不受影響。為了驗證需求，大數據團隊還進行實地考察，將理論研究的結果跟實體店的店員以及消費者進行溝通。
2.價值創造過程。大數據團隊在獲得消費者真實的需求后，將其反饋給制造商，為制造商指明研發方向，并一起研究產品方案，方案出來之后進行大量的實驗，使用大數據技術對其吸煙效果和消費者使用體驗進行評估，最后得出法迪歐007油煙機的產品方案。將方案投入生產中，生產出的產品返回給銷售實體店，相比于傳統的生產過程，大數據為其節省了大量的磨合時間，優化了生產流程，提高了效率，降低了生產成本。最重要的是該產品不僅符合吸煙的需求，也滿足了客戶的體驗度。大數據使得蘇寧電商的商業模式由傳統廠家主導的采定銷模式轉成消費者驅動型的包銷定模式。
3.價值實現過程。大數據幫助蘇寧電器通過產品的創新和流程的再造成功實現商業模式的創新，并且使得法迪歐007得到大眾的認可，并創造了中國新型產品最快發展速度的奇跡，為蘇寧電器帶來了更高的利潤空間。
從這個案例不難發現，蘇寧電器之所以能夠在電器行業表現優秀，主要是因為它能夠把握大數據時代的脈搏。通過對消費記錄、購買行為以及商品評價的海量數據搜集、整理和分析挖掘數據背后隱藏的信息，再將信息提供給制造商，讓他們進行產品設計，實實在在地滿足消費者的需求。產品出來后，又通過大數據的反饋進行不斷的修正。這種商業模式的創新能夠保證運營過程暢通的同時，還能提升企業的運行效率，實現商業價值的最大化{16}。
五、存在的問題
伴隨著大數據技術的發展，不少企業已開始嘗試通過此技術進行商業模式創新，在使用過程中也出現不少問題，主要有以下幾個方面：
1.企業盲目跟風，缺少自主創新的動力。對優秀企業的商業模式創新進行學習不僅可以節約研發成本以及市場拓展的費用，還能幫助企業規避商業模式成長期的風險{17}。因此在資金和技術缺乏的情況下，中小企業模仿卓越企業的商業創新模式是一條捷徑。然而許多企業在模仿優秀企業的商業模式創新時，通常是盲目模仿，這種往往會以失敗告終。從主觀角度來看，企業是否模仿以及模仿的程度全部掌握在自己手上，在沒有認真了解被模仿企業經濟基礎、實力的情況下就盲目地照搬，這會導致了其失敗；從客觀角度來看，任何一種商業模式都是根據企業自身的特點設計出來的，具有獨特性。另外，一些企業為了保護自身的商業模式，而故意虛假信息使得模仿企業難以把握他們的真實狀況。DELL公司利用大數據獲得精準客戶后便開始了直銷模式，獲利頗豐，于是其它企業紛紛效仿，最終都沒能成功，主要是因為企業只是簡單地模仿了DELL公司砍掉供應鏈下端的經銷商，直接將商品供應給客戶，而沒有弄清其直銷模式的本質。
2.僅與大數據技術相結合，并沒有關注其它層面的創新。互聯網的發展使得各行各業對大數據技術都產生了濃厚的興趣，致使許多企業將創新的重點集中在了大數據技術上面，也使得它們的商業模式創新僅僅是通過大數據來進行企業決策與運營，沒有考慮自身的特質以及所擁有的資源，無法進行高層次的創新活動{18}。
3.只注重眼前利益，忽略了長遠利益。企業的領導者或管理者目光不夠長遠或者受社會上急功近利風氣的影響，在使用大數據技術進行商業模式創新時，企業往往只追求短期高收益，而忽視了市場占有率、市場競爭力等關鍵問題，使得企業商業模式走入了誤區，嚴重的還阻礙了企業的正常運營{19}。這種沒有考慮全局的行為將無法設計出成功的商業模式創新，所以，企業在進行商業模式創新時要從企業的內部組織結構以及外部環境進行綜合設計。
4.沒有將利益相關者納入其中。利潤最大化是企業經營的主要目的，但并非是唯一目的，還應考慮社會責任等，然而實現中許多企業使用大數據技術挖掘商機時往往只注重自身內部利益相關者的利益，而忽視了社會、環境等外部利益相關者的利益，這種責任的缺失極易引起企業外部危機的發生。經濟社會的不斷發展，商業模式創新下的價值觀要求企業能夠承擔社會責任，履行社會義務，為自己創造價值的同時還要保障社會利益{20}。
5.缺乏相關的保護。經濟學上利潤和風險是共存的，商業模式創新成功帶來的高利潤是企業進行變革的動力，與此同時創新的風險也是企業變革的阻力，風險包括兩個方面：一方面是創新失敗造成的損失；另一方面就是創新的成果被其它企業剽竊。目前，國內商業模式創新還沒有相關的保護措施，這就讓企業在投入大量的資源進行大數據分析后，其研究成果被其它企業肆無忌憚地使用，這不但造成企業的利潤受損，還會抑制它們的創新意愿。
六、啟示與建議
大數據時代企業必須堅持商業模式的創新，利用大數據來指導企業的發展，建立和完善數據收集、處理、分析等基礎設施建設以及管理等制度，充分做到一切來源于數據，一切用數據說話，讓數據成為企業的資源。在大數據時代，筆者對創新商業模式給出如下幾點建議：
1.重視創意與構思。當今社會企業與企業間的競爭越來越激烈，創新可以說是影響企業生存的重要因素之一。商業模式的創新要從已有的基礎出發，但又不能局限于此。大數據時代的商業模式創新不能簡單地復制已有的商業模式或者僅僅通過查找過往的不足來得以實現的，而是要通過深層次的挖掘以及全新的機制設計來發現價值、創造價值以及實現價值。
2.認真分析客戶需求。企業研究和分析市場時投入大量的人力、物力在大數據技術上，而忽視了商業模式創新過程中的客戶需求。一個行之有效的商業模式創新能夠敏銳地捕捉客戶的顯在需求，同時又能夠挖掘客戶的潛在需求，發現別的企業看不到的價值。這一點需要企業通過大數據充分了解每個細分客戶群體的需求特征，針對客戶的日常消費環境、消費習慣以及消費愿望進行分析與研究，最大程度上滿足消費需求。
3.培育忠實消費者群體。電子商務的發展沖擊著傳統商業模式，在互聯網時代下，要培育忠實的消費者群體，通過大數據技術及時掌握他們的需求，并及時調整企業的經營決策，與消費者建立良好的關系，傳播企業的產品和文化，提升企業的核心競爭力。
4.權衡各方利益。企業使用大數據技術進行商業模式創新時除了用于分析客戶的需求外，還應該重視自己的市場份額、競爭能力、市場地位以及供應鏈上各方的利益問題。利用全局觀念和系統性思考考慮各方利益，承擔相應的社會責任與義務，這才能為后續的企業創新提供良好的外部環境保障。
5.加強專利保護。運用大數據技術進行商業模式創新是企業運營過程中智慧的結晶，應該像技術創新一樣受到保護。現實中企業的商業模式創新由于不能制造或者以實物形態得以使用，往往得不到專利的保護。針對此類問題，歐美等國是將商業模式的創新融入到商標、版權以及專利產品里，間接地保護商業模式的核心思想。國內相關部門可以借鑒該方法，采取有關措施保護商業模式創新，這樣企業才有繼續創新的動力。
綜上所述，大數據為企業的發展提供了機會，在充分了解和學習現有行業中成功企業的商業模式創新方法的基礎上，企業能夠積極改革原有的商業模式，并不斷進行創新，適應大數據時代的發展。
注釋：
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（作者單位：山西廣播電視大學 山西太原 030027）
第2篇
[關鍵詞]：大數據 工業4.0 精準營銷
一、前言
信息革命把全球幾乎所有的信息融合在了一起，對于很多行業而言，如何利用這些大規模的數據成為贏得競爭的關鍵。“互聯網+數據”推動了大數據時代的到來，在商業、經濟及其他領域中，決策將日益基于數據分析作出，最終衍化出新的商業模式，為改造和提升傳統產業創造了巨大空間。2011年5月全球知名咨詢公司麥肯錫的《大數據：創新、競爭和生產力的下一個前沿領域》使人們深刻意識到大數據時代已經來臨。該報告指出：“大數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域，逐漸成為重要的生產因素；而人們對于海量數據的運用將預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來”，也預示著大數據時代的到來。
二、大數據時代推動制造業進入工業4.0。
（一）制造業產業鏈模式的轉變
在工業2.0和工業3.0時代，制造業是從產品設計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發經營到終端零售一條產業鏈，企業批量化生產不能滿足消費者的多樣化需求，最終導致產能過剩。基于大數據，傳統工業企業可以降低設計與制造成本，大幅縮短企業產品升級換代周期，提高產品性能，提升企業信息化能力，大幅提升工業企業的自主創新效率，并推動企業核心競爭優勢的提升。利用數據分析出不同消費者的特殊偏好，最終生產出滿足消費者特定需求的產品，從而為產能過剩和消費者選擇有限提供了很好的出路，這就是工業4.0階段。在這一階段，倉儲運輸和批發經營都不再需要，產業鏈模式優化為訂單處理、產品設計與制造、原料處理和終端零售。
（二）、工業4.0將降低成本、提高效率
引進新技術進行數據分析和訂單處理并不意味著產品成本的上升，通過數據精準分析和解讀從而生產出滿足消費者特定需求的產品，幫助企業精準營銷， 使庫存壓力減小，終端零售更加順暢、高效。
（三）、制造業服務化成為新的發展趨勢
隨著“互聯網+數據”和工業4.0戰略的逐步推進，以大數據為核心的信息技術具有前瞻性、帶動性、和精準性的特點，能夠有效促進制造業與服務業融合，提升制造業企業的競爭力和創新能力。
三、數據成為企業重要的生產要素。
美國著名的管理咨詢公司麥肯錫預測，使用大數據的零售企業，可使得利潤增加60%以上。美劇《紙牌屋》受到觀眾熱捧的原因并非偶然，該劇的出品公司發揮大數據分析優勢，對客戶的瀏覽數據和設備數據等進行精準分析，以此確定該劇的題目、導演和參演人員，將大數據中蘊藏的巨大潛在價值轉換為實際的商業價值；同樣運用大數據思想的沃爾瑪的啤酒和尿布營銷策略為其帶來了巨大的利潤。隨著大數據時代的到來，傳統零售業管理決策的過程必將向大數據決策轉變。
數據越來越成為企業攫取巨大商業價值的重要因素，制造業利用相關數據進行精準營銷、開發新產品、做出更明智的業務決策；金融機構利用征信系統幫助他們降低對個人信用評估的成本，快速、準確識別出金牌客戶；工業企業運用大數據反映出機器故障和問題的根源。數據已經滲透到了當今每一個行業和業務職能領域，對數據的占有和控制以及發展先進的數據處理技術將成為企業間新的競爭焦點。
四、大數據時代下商業模式轉變的配套措施
（一）大數據分析和解讀的技術配套
通過收集、整理生活中方方面面的數據，并對其進行分析挖掘，從中獲取有價值的信息，需要有先進的技術支撐，這不僅是大數據商業價值的直接體現，也是最小化大數據所帶來的負面影響的重要保障。大數據分析中出現的技術問題：統計誤差、大數據被過分解讀、數據泄露等，如果不能很好地加以控制，將會造成嚴重后果。為保證數據被安全有效的利用，需要加快技術改進與創新，使大數據沿著正確的軌道為人類創造更多的價值。
（二）與大數據有關的立法亟待建立與完善
大數據技術及其商業化客觀上有利于個人和公共利益，當然也能被用于侵害我們的利益。大數據時代正在來臨，每個人都不可避免地參與其中，所以大數據中涉及個人隱私的法律保護就必須要提上立法議程。數據公開與隱私安全要有明顯的法律邊界，數據使用要在保障數據主體合法權益的條件下進行，確保大數據在產權清晰、權力保障有效的框架下發揮更大的價值。
（三）大數據時代要加強社會道德建設
真實的數據可以為我們帶來巨大的經濟利益，為了避免數據成為一些人謀取不當利益的手段，這不僅要在法律上進行約束，更要在道德上進行約束。數據公開與運用要合法、合理并征得客戶同意，切實從道德層面上保障我們每個人的合法權益。大數據時代技術的進步、社會的發展是更好服務大眾的關鍵，而良好的道德素質則是實現其商業價值的基礎。
五、結語
大數據并不在“大”，而在于“有用”，隨著移動互聯網、、社交媒體、自媒體技術的飛速發展以及“互聯網+”戰略的推廣，企業的商業模式在大數據的推動下將迸發出新的生命力。數據正在重構很多傳統行業，加快大數據技術創新，同時完善相關法律建設和道德建設，各行各業都可從大數據產業鏈中攫取巨大的商業價值。
政府要成為促使大數據時代商業模式轉變的主要推動力，一方面，要加大公共信息的公開力度，減少社會搜尋信息的成本，從而為各產業增值提供更大的空間。另一方面，要鼓勵企業進行商業模式轉變，在法律、稅收、社會責任等方面給予幫助。大數據時代為商業模式的構建提供了全新的發展機遇和發展前景，我們要積極推動各產業以及相關的技術、法律和道德的集聚配套發展，帶動經濟結構的轉型升級。
參考文獻：
[1]MCKINSEY.Big data： the next frontier for innovation，competition，and productivity[R].2011.
第3篇
關鍵詞：大數據時代 出版企業 商業模式
大數據時代的到來，讓出版行業遇到了前所未有的困境和危機。為了突破出版行業的發展瓶頸，出版企業必須要構建新的商業模式，促進出版企業的可持續發展。新時代的出版商業模式的構建，必須要立足于當下的行業現狀，同時結合行業發展的前沿動態來進行，這兩者缺一不可。如果不能夠從當下的行業現狀出發，那么商業模式的構建就如同空中樓閣，缺乏實現的基礎；如果不能夠結合行業發展的前沿動態，商業模型的構建就會缺乏長遠的眼光，順應時代的發展規律。
一、大數據時代促使出版企業轉型
大數據時代的概念，是由全球致命的咨詢公司麥肯錫公司首次提出的。麥肯錫公司認為：數據已經深入到了當今社會的各行各業，是重要的生產因素之一。大數據時代的到來，對人們駕馭數據的能力提出了更高的要求，人們必須能夠全面地收集信息，科學地利用信息，才能夠創造更大的經濟效益和商業價值[1]。進入大數據時代之后，各行各業都受到了深刻影響，其中出版行業受到的影響尤為嚴重。
傳統的出版行業以紙質媒體為主要傳播方式，生產周期長，生產成本高。進入大數據時代以后，傳統出版逐漸被數字出版所代替，受到了嚴重的沖擊。數字出版具有傳統出版所沒有的巨大優勢，能夠將文字、圖像、聲音完美地結合在一起，帶給讀者更加強烈的視覺沖擊[2]。同時，數字出版的生產成本低，生產速度快，運用比較方便。數字出版的出現，改變了出版行業的模式和流程，傳統的媒介形式逐漸沒落，銷售和服務的方式也發生了極大的改變。總而言之，數字出版的出現，大大壓縮了傳統出版的生存空間，迫使出版企業必須進行轉型。
在這種情況下，出版企業必須從行業全局的角度著手，對自身的發展進行規劃，尋求傳統出版與數字出版的融合方式，構建新的商業模式，促進自身的轉型。
二、出版企業的商業模型構建原則
（一）延伸價值鏈
對于一個行業來說，價值鏈主要由基本活動和支持活動兩部分組成。基本活動就是企業的生產、營銷、運輸和售后服務，支持活動包括原料供應、技術研發、人力資源調配等等。為了確保出版企業在新時代的發展，必須要對出版產業的價值鏈進行延伸，讓出版產品實現價值上的增長。在新時代的出版行業產業鏈當中，每一家關聯的企業都為產品價值的增長作出了貢獻，而構建的商業模型必須讓這些企業的貢獻集中協調起來，發揮更大的作用，提高出版企業的市場競爭力。
為了延伸出版價值鏈，要從多個層面入手。首先，要挖掘傳統紙質出版的生存空間。紙質出版雖然正在被數字出版所取代，但必須要經歷一段漫長的歷程，所以，紙質出版仍然具有一定的生存空間。出版企業要注意對市場客戶群體進行細致劃分，為不同客戶群體提供不同的出版產品，提高企業在出版行業中的地位。其次，要采取多元化的經營方式，尋求與圖書、報刊、廣播、電視、網絡、無線通信等多種媒體的融合途徑，打造企業的代表性品牌產品，樹立企業的形象[3]。第三，出版企業可以順應新時代各種媒介融合在一起的趨勢，對于同一出版內容采取多種媒體增值的方式，提高出版內容的增值能力，在行業當中占據高端地位，取得更加豐厚的資金回報。
（二）縮短供給鏈
供應鏈是與價值鏈相對應的概念，也就是以企業的核心業務為中心，一切與商品形成至商品到達消費者手中的過程相關的活動，包括原料采購、產品制造、產品運輸等。而縮短出版行業的供應鏈，也就是說要減少出版產品分銷的中間流程步驟，提高出版產品的生產效率，降低出版產品的運輸成本，從而提高出版產品的經濟效益。
在傳統的出版行業當中，供應鏈包括了對信息流、物流、資金流的控制，涉及到供應商、制造商、分銷商、零售商等群體，是一個規模龐大、結構復雜的網絡系統。而對于新時代的出版企業來說，要想取得進一步的發展，必須對這一復雜的網絡系統進行簡化，降低產品的生產成本，提高利潤。
三、出版企業的商業模型構建策略
為了打造新時代的商業模型，出版企業要從以下幾個方面入手：
首先是建立起專業的人才隊伍。目前我國出版行業的人才都具有對傳統出版相當深刻的認知。所以，出版企業要積極更新專業人才的知識結構，提高他們對數字出版的認知水平，以便將尋求到傳統出版與數字出版結合的路徑。
其次要建立數據庫共享機制。大數據時代中，一切工作都離不開信息資源。數據庫是信息資源的儲存場所，無論是企業決策、市場反饋，還是對物流、資金流和信息流的控制管理，都需要以信息處理為依托。建立數據庫的共享機制，能夠幫助出版企業協調各個部門的工作，也能夠加強與其他出版企業之間的溝通，促進行業的發展。
最后是要注重理念上的更新和服務上的創新，帶給消費者更加良好的體驗。在大數據時代，出版產品必須要能夠與多種媒體進行連接，豐富產品的相關服務類型，提高出版產品的附加價值，盡可能站在消費者的角度去向問題。
四、結語
大數據時代的到來對出版行業產生強烈沖擊。出版企業必須結合行業當前的發展形勢與未來的發展動態，構建新型的商業模式，盡可能地延長價值鏈，縮短供應鏈，豐富產品的類型，提高產品的附加價值，促進自身的進一步發展。
參考文獻：
[1]彭彥.移動互聯時代出版企業商業模式創新的五維評價模型[J].科技與出版，2015，07：37-41.
[2]劉美華，王谷香.“互聯網+”時代出版企業在線教育發展戰略探析[J].出版發行研究，2016，02：50-53.
