醫藥行業和醫療行業的區別范文
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第1篇
【關鍵詞】中醫藥院校;卓越營銷人才;培養定位
縱觀我國現有中醫藥院校，基本構建了以醫藥學學科為主體，兼顧理、工、管、文等學科門類協調發展的學科體系。相比其他高等院校，中醫藥院校因其濃厚的醫學學科背景，更容易為醫藥行業營銷人才的培養提供學科背景與學科支撐。2010教育部“卓越計劃”的提出，以及2015年11月“全國醫藥院校‘卓越營銷師’培養聯盟”的成立，更為我國中醫藥院校卓越營銷人才的培養提供了契機。然而，中醫藥院校在非醫藥類人才培養上，在辦學時間、培養經驗、師資水平、學科資助、學術沉淀等方面，明顯落后于傳統綜合性大學。基于此，為了有效彌補中醫藥院校在非醫藥類專業(如營銷專業)辦學的不足缺陷，需要重新思考其非醫學專業的培養模式，借助醫藥學科實踐性強的培養特色，基于“卓越人才培養計劃”，結合中醫藥院校的自身行業特色和市場營銷專業特點，重新思考中醫藥院校營銷人才的培養定位，從營銷職業技能培養、營銷思維與方法培養等方面，不斷挖掘卓越營銷人才的職業發展潛力，并通過創新人才培養機制、優化師資隊伍、強化實踐教學、優化課程體系等方面，走出一條不同于綜合性大學和財經類院校的營銷人才培養模式。
一、中醫藥院校卓越營銷人才培養的定位
人才培養定位，是辦學機構的一種頂層理想設計，即把培養對象培養成什么樣的人，主要體現在目標、類型、層次、規格要求四個維度組合上(張德江，2011)。人才培養定位是高等教育機構開展教育活動，進行人才培養的前提。辦學機構只有明確自身的人才培養定位，才能清晰自身所承擔的人才培養任務和職責，以此確定與定位相適應的人才培養模式，并制定出相應的人才培養質量監督制度和評價體系，構建與自身定位相吻合的人才培養體系。“卓越計劃”正是近年來國家人才培養戰略調整的重要舉措，是實現高校與企業優勢互補、加大企業參與人才培養力度，探討高校與企業培養應用型專門人才的新模式。市場營銷專業，作為中醫藥院校的弱勢學科，必須在“大健康”理念的基礎上，以健康產業需求為導向，借鑒“卓越工程師人才培養”的教育理念，重新科學定位其人才培養，走出一條“夾縫中生存”的、與眾不同的醫藥營銷人才培養之路。
(一)中醫藥院校卓越營銷人才培養目標定位。隨著人才市場的激烈競爭和需求變化，社會對高校的人才培養目標逐步呈現出多元化的趨勢。然而，縱觀現有高等教育機構，在人才培養定位方面與社會實際需求嚴重脫節，其教育理念相對落后，培養模式比較陳舊，仍存在“閉門造車”現象，所培養出來的學生明顯滯后于社會變化對人才的需求。與985、211綜合性大學，以及財經類院校相比，中醫藥院校在營銷人才培養上存在明顯不足，在營銷人才培養目標定位上，更應該站在時代的高度對醫藥營銷人才的需求上，作出新的定位。基于此，本文將中醫藥院校的營銷人才培養定位為“中醫藥行業卓越營銷人才”，即利用中醫藥院校自身“以醫藥為主”的實踐性特點，將其市場營銷專業的學生培養成既懂現代營銷又懂中醫藥基礎知識;既具有較強創新營銷思維，又具有良好職業道德和綜合素養的“醫藥應用復合型營銷人才”。
(二)中醫藥院校卓越營銷人才培養類型定位。在人才培養的類型定位上，首先需要了解市場對醫藥行業營銷人才的需求層次。據調查，現有醫藥行業營銷人才主要分布在醫療機構、醫藥企業等。基于此，中醫藥院校可以按照“醫療機構營銷實驗班”、“健康產業營銷實驗班”、“醫藥企業營銷實驗班”等人才類型，來培養醫藥卓越應用復合型營銷人才。為了切實滿足市場對不同層次的醫藥營銷人才需求，中醫藥院校應該結合自身的中醫藥學科特色、醫藥專利研發優勢，將營銷人才的培養與醫療衛生服務、醫藥企業管理、醫藥產品市場推廣等有效結合起來，借助醫學、藥學、管理學、營銷學等方面的知識，通過“營銷+醫院”、“營銷+健康產業”、“營銷+健康企業”等不同人才模式，優化現有課程體系。
(三)中醫藥院校卓越營銷人才培養層次定位。社會需求是高等院校人才層級結構性的根本依據。社會人才需求表現為不同職業的層次結構。然而因我國高等教育機構，尤其是地方本科院校的擴招，不可避免地導致畢業生本科生出現“供大于求”的局面。這不僅造成了我國高校教育資源的結構性浪費，又造成了人才培養層次結構與社會所需人才結構的不匹配失衡。基于此種現象，中醫藥院校在卓越營銷人才培養的層次定位上，既要區別于高職院校的崗位型營銷人才培養目標，也要區別于傳統綜合性大學的研究型營銷人才培養目標，定位于服務當地區域經濟發展對醫藥應用型營銷人才在不同層次分類上的需求規模，來確定其人才培養在層次上的量化比例。
(四)中醫藥院校卓越營銷人才培養規格定位。合理的人才規格定位是提高人才培養質量的關鍵，是學校辦學定位和特色定位的基礎。然而，現有許多高等院校一般是先設計辦學定位，然后據此確定人才培養規格定位。由于定位順序的混亂，加上受傳統辦學思維慣性的影響，絕大部分行業院校的人才培養規格定位大多是仿照傳統研究型大學而為，沒有形成自身的行業特色。為此，面對經濟社會發展多樣化的要求，中醫藥院校必須根據地方經濟社會發展對醫藥營銷人才的需求結構進行人才規格定位。具體來說，圍繞“中醫藥類營銷卓越人才”的目標定位，借鑒“卓越工程師人才培養”教育理念，通過強化校企聯合，培養具有解決實際問題能力的醫藥營銷技能的創新型、應用型人才。
二、中醫藥院校卓越營銷人才培養模式的實踐思路
行業需求是人才培養模式改革的價值導向。醫藥行業市場，尤其是中醫藥走向國際化進程中，除需要大量的醫藥技術型人才外，同樣需要醫藥管理人才、醫藥營銷人才。在滿足滿醫藥行業對營銷人才需求，培養醫藥行業營銷人才、搶占醫藥行業市場方面，中醫藥特色型大學比其他院校開設的營銷專業具有更大的優勢。
(一)遵循中醫藥院校學科優勢，設置卓越營銷人才培養實驗班。“面向醫藥行業應用復合型營銷人才”的人才培養定位，通過“營銷+醫院”、“營銷+健康產業”、“營銷+健康企業”等不同人才模式，將營銷人才的培養與醫療衛生服務、醫藥企業管理、醫藥產品市場推廣等有效結合起來，可切實有效地滿足醫藥行業對營銷人才的需求，也可解決中醫藥院校市場營銷專業學生的就業難題。在具體的人才培養方案上，學校可在管理大類招生的基礎上，擇優篩選、設置“醫療機構服務營銷實驗班”、“醫藥企業營銷實驗班”、“健康產業營銷實驗班”等，充分發揮中醫藥院校的專業特質、行業特色，培養既懂營銷，又有醫藥知識的卓越營銷人才。
(二)遵循“精化理論課、強化實踐課”，重構現有營銷人才培養方案。為了破除現有人才培養方案“重理論、輕實踐”的趨同化現象，中醫藥院校可從自身醫藥學科優勢、人才培養行業特色需求出發，在保證市場營銷專業理論教學基礎上，重構現行市場營銷專業培養方案，形成具有醫藥行業特色的營銷人才培養模式。如，在課程體系設置上，從醫藥行業對營銷人才需求的實際出發，適當減少在醫藥營銷工作中較少遇到的“營銷工程”等課程，合并“電子商務”和“網絡營銷”課程。在教學時數上給予“醫藥”門類、“營銷”類課程必要的學時保障，不必受制于學校統一設定的理論教學學時總量限制，在實踐教學時數上給予適當傾斜。在教學體系安排上，應圍繞“卓越計劃”，突出教學內容的知識能力目標、實踐操作能力、創新思維能力目標，提高實踐教學水平，加強學生的綜合能力與職業素養的培養。基于此，一方面要合理設計理論與實踐教學的課程安排，尤其在發揮實踐教學在“卓越計劃人才培養”中的重要作用，另一方面通過“結合行業需求、結合行業資源、結合企業培養的“三結合”方式，加強校內外實訓實習，構建教學、實踐、培訓一體化的卓越醫藥營銷人才培養機制。
(三)遵循市場導向，優化卓越營銷師資隊伍建設。培養卓越醫藥營銷人才，對師資隊伍提出了更高的要求。這不僅要求專業教師熟知工商管理類的相關知識，還要求其掌握醫藥行業的相關知識，否則無法勝任中醫藥院校卓越營銷人才培養工作。基于此，為滿足具有創新思維的應用復合型營銷人才培養需求，在現有教師隊伍基礎上，學校應與地方醫藥行業、醫療機構等建立雙向互通的教師聯合培養機制，建設一支既具有營銷理論知識又有實踐經驗的“雙師型”卓越師資隊伍。
(四)借鑒“卓越工程師培養計劃”，更新教學理念，改進教學方法。中醫藥院校市場營銷專業的人才培養，應圍繞“一切為學生、學生是一切、為學生一切”、“以學生自身發展為本、以實踐性教學為主”的教學目標，樹立“挖掘學生創新能力與發展潛力”的教學理念，在把握營銷教育的共性基礎上，充分發揮中醫藥院校重實驗與應用的培養特色，選擇適合具體營銷課程的個性教學方案，如小班教學、小組討論、對分課堂、智慧課堂等形式。
其中，加強實踐教學基地建設、構建校企合作平臺，是卓越人才培養的重要途徑。為此，可以以“課內外聯動”為導向，構建兩階段卓越人才培養的教學模式。通過與企業合作，共同開發本課程教學體系，構建“校內課堂講授、校外企業實踐”的兩階段教學體系。理論知識部分由學校專業教師講授，實踐部分由學校教師和合作企業共同設計，并共同組織教學。結合市場調查課程內容，合作企業根據企業實際需求擬定相關的調研任務，學生圍繞調研任務開展實際調研工作，企業負責人和專業教師在學生具體調研過程中，給學生傳授營銷的基礎理論、操作方法與技巧，從而實現“做中學”和“做中教”。
【參考文獻】
［1］劉迎春，熊志卿．應用型人才培養目標定位及其知識、能力、素質結構的研究［J］．中國大學教學，2004，10:56～57
［2］張德江．應用型人才培養的定位問題及模式探析［J］．中國高等教育，2011，18:24～26
［3］劉煥陽，韓延倫．地方本科高校應用型人才培養定位及其體系建設［J］．教育研究，2012，12:67～70
第2篇
關鍵詞：店名 語法結構 通名 專名
一、引言
醫藥業店名的調查研究是社會語言學在生活中實際應用的表現。趙愛英（2006）認為，店名語言有相對穩固、獨立的內部結構。國內一些學者如蔡英杰（2001）、丁安英（2006）等把店名概括分為“專名”和“通名”，即店名從結構上可以分為專名+通名。專名體現了店名的特殊性，通名體現了店名的普遍性，反映了某一行業的屬性。例如：“溫縣皓康大藥房”這一店名中，“溫縣皓康”是專名（溫縣是地名），“大藥房”是通名。在調查過程中，筆者發現大部分藥店名都有專名和通名，僅有個別藥店只有專名，沒有通名，如“大參林”。僅有專名可以使語言更經濟簡潔，但是具有描述不清、特點不明顯等缺點。
本文以河南省民生醫藥有限公司上傳的已注冊的醫藥業店名為主要材料，一部分是筆者以實地走訪并拍照的形式，把具有特點的店名記錄下來，采用列表統計的方法，對比河南一些老字號藥店，結合社會文化的角度進行分析。
二、醫藥業店名的通名
馬洪波（2013）認為，店名可從側面反映出特定時期的社會、文化特點。藥店名稱的通名通常為某一行業的店名定性，或者說明商店的規模、層次等。通過通名，有時可以快速辨別出該店從事的行業類別。通名置于名字的末端，且具有直接性、單一性的特點，通常字數簡潔。為了統計方便，本文將含有某通名的合稱一并歸入一個通名，如“藥房”和“大藥房”合歸為一個通名。本次調查醫藥業店名共80個，其中沒有通名的藥店為1個，有通名的藥店為79個，占98.75%。有通名的藥店名稱統計如表1所示。
通過表1可以看出，河南省醫藥業店名使用頻率較高的的通名為“藥房、藥店、醫藥、科、堂”等，大多是現代醫藥行業所使用。其中，通過查閱夏挽群、程健君（2011）的《河南老字號》發現，通名是“科、廠、鋪、堂”的大多為百年老字號藥店名，“科”“廠”“鋪”在現代醫藥行業使用較少。以“科”為通名的藥店具有“醫”“藥”相結合的功能，體現了該店在某一方面的醫術專長。如：“泰生堂中醫外科、同德堂中醫婦科、德善堂喉科、貴德堂骨科”等。還有少數藥店因為追求店名簡潔、獨特，使人方便記憶，并且一看便知是藥店，便直接省略通名，如“大參林”等。
三、醫藥業店名的專名
王紅霞（2013）指出，店名作為一種特殊的社會語言，既具有語言的一般性質，又有區別于其他語言的特征。醫藥業店名的專名是對通名的限定，不僅間接體現了該行業所屬類別，同時也進一步反映了各藥店的營業特色與范圍。專名大多位于前面或者中間，體現了一定的社會文化特點，也間接反映了如今消費者的心理需求。專名看似多樣，但也有一定的規律，除去地名和通名，本文對出現5次及以上的專名中的字進行記錄，按倒序編排，專名出現的頻次統計見表2。
表2中的26個字是藥店名中出現頻率較高的字。現代漢語中，有時一個字就表示一個詞，這里字義即詞義。筆者通過觀察，從詞的意義角度將這26個字大致分為四類。
第一類是表示身心健康、道德品質等意義的詞。包括“康、德、樂、仁、華、益、和、健、福、善、信、濟”等。通過觀察，這些詞的詞性多為名詞、動詞或形容詞，感彩為褒義，展現的都是良好的道德品質，如“福”“善”。“健”“康”等字表現出對健康長壽的美好期許和祝福，對醫療保健的重視。隨著人們生活條件的改善，生活質量的提高，很多人越來越關注身心健康。醫療行業是百姓關注的重中之重，關乎每個人的身體甚至生命。由此，一些店名也反映出了消費者的內心期望與渴求，象征了美好的寓意。如“康豐”“健康人”，體現了行業特色。該類詞在醫藥業店名中數量最多，所占的比例最大。
第二類是與百姓民生有關的詞，包括“民、人、生、家、普、眾”等。詞性上大多為名詞，詞義上主要表示關注百姓或民生，體現顧客和醫德至上。其中大量藥店以親民惠民的名稱來吸引顧客，并通過店名傳達的信息讓消費者感到放心、實惠。醫療消費是中國老百姓最重視的消費之一，消費者愿意購買療效好、價格公道的放心藥品來滿足自己的需求。另外，醫患關系在當今社會中矛盾突出，受到越來越多的人關注，人們期盼醫師能具有好的醫德，更加重視患者，因此這類詞有時與第一類詞合用作店名。如“民信”“家家樂”“益民”“健康人”等。
第三類是與醫藥行業有關的詞，包括“堂、仲、草”等，詞性上多為名詞。如“同仁堂”“捻草堂”中的“堂”：我國老字號中醫藥店多用“堂”，特指古代藥房。“仲”來源于“張仲景”：“張仲景”是人名，是河南省著名的醫學家，又稱“醫圣”，他不僅醫術高明，而且體恤百姓，公道誠信，以此為名，可以宣傳河南省博大精深的人文歷史。“草”：古代把藥也稱為草，草即藥，且有“草藥”這一詞語，多指中藥。“德良方”：專業用詞，古時把療效好的藥方叫作“良方”。
第四類是表示時間、數量等意義的詞，包括“百、萬、同、天、春”等，詞性上多為形容詞和名詞，詞義上主要是具有描述性和表示象征意義。如“萬古堂”“百信”中的“萬”“百”，表示數量多、規模大，更容易吸引消費者，但具有夸張色彩。“同”詞義上表示“相同、一同”，用于店名中，更加具有親近感，如“同仁堂”。“天”是時間名詞，如店名“天天好”，“天”代表每一天；也可表示“天下”，如“普天康”。“春”表示時間，但在醫藥業店名中象征新生與生機，顯得更有希望與活力，如“仲春”“春天”。
由表2可以看出，專名中“康”出現的頻次最高，反映了民眾對醫藥保健類的重視。其次出現頻率較高的有“堂”。“堂”字較為特殊，不僅可以用作通名，也可以用作專名。“堂”字屬于醫藥行業的特殊用語，自古就被藥房使用，體現了行業特色，在醫藥類行業的店名使用中具有獨特性。這里“堂”用作通名。隨著現代醫藥類行業的迅速發展，許多藥店規模變大，已不是過去的以家族為單位的小藥店，所以很多醫藥業商店名稱會在“堂”字后加上一些通名，更有現代色彩，如“富德堂醫藥店”“捻草堂大藥房”等等。這里“堂”用作專名。
據表2中出現次數較高的26個詞，河南省醫藥業專名可大致分為表示健康道德等意義的詞、與百姓民生有關的詞、與醫藥行業有關的詞和表示時間與數量等意義的詞四大類。調查中發現，該行業忌違背健康、道德有關的貶義詞，但不忌諱以姓名為店名。
四、結語
河南省醫藥業店名有著顯著的特征，Z法結構大部分是“通名+專名”的形式。從通名上看，以“藥房”“藥店”“醫藥”為主，體現了行業性質，且范圍較為狹小；從專名上看，有注重身心健康、道德品質等意義以及與百姓民生、醫藥行業、時間數量有關的命名傾向，多用“康”“堂”“樂”“德”等字命名。根據以上分析，店名命名應結合當地社會歷史文化等角度多方面考慮，同時要簡潔易認，從而給人留下良好印象，更好地創造其商業價值。
參考文獻：
[1]趙愛英.店名的語言特征及其歷史文化心理分析[D].武漢：華中
師范大學碩士學位論文，2006.
[2]蔡英杰.店鋪名稱一瞥[J].修辭學習，2001，（2）.
[3]丁安英.簡論招牌語的特色[J].泰安教育學院學報岱宗學刊，
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[4]馬洪波.安陽市區店名的社會語言學分析[J].安陽師范學院學
報，2013，（1）.
[5]夏挽群，程健君.河南老字號[M].鄭州：大象出版社，2011.
第3篇
蘆琳女士曾任葛蘭素史克（中國）投資有限公司人力資源部招聘顧問，現為某500強企業醫療健康事業部招聘主管，一直從事人員招聘選拔及發展的相關工作，有著豐富的經驗。應記者之邀，蘆琳坦露了在藥企浸泡多年來的感受和心得。
與外界廉價評論截然相反的是，外企對藥代的規劃管理從人才入口環節就開始了。在外企醫藥代表的招聘廣告上，我們看到的是幾條硬梆梆的要求：必須具備醫藥相關的專業教育背景，必須是本科以上學歷；必須具備豐富的市場從業經驗，鍥而不舍的抗壓能力和積極進取的態度等等。
藥代的招聘流程也十分正規，需要歷經HR、一線銷售經理、二線銷售經理、銷售總監，直到公司最高層招聘主管這四五輪的篩選，才能最終確定是否錄用。
為了栽培好苗子，葛蘭素史克每年從全國各大醫藥學院招收在校學生作為實習生，為他們提供設計完善的學習課程和實習訓練機會，實習結束后選拔優秀的學生正式聘為醫藥代表。
“在招聘環節就嚴格把關，其實是為了確保流入這個行業的醫藥代表是具備專業素質和職業精神的優秀人才。”蘆琳告訴記者。“外界對醫藥代表有很多誤讀，我們覺得委屈，但是不會放在心上，因為這個行業對人最大的素質要求就是具有一顆頑強抗挫的心。”
公司對于醫藥代表的入職培訓也相當全面、正規。培訓內容涉及產品知識、疾病知識、銷售技巧、企業文化和制度以及賬目報送等，細致到各個環節。資深的代表會帶著新人到醫院進行實戰，直到他們能獨立完成工作。不過，這還沒有走出試用期。
公司會組織一場準新員工考試，內容涉及培訓所傳授的各方面知識、技能，考試形式包括解答產品知識問卷、角色演練、科室會演講等，對人才進行最后篩選。
這樣層層精選出來的人才，最后才有資格入職，成為公司的醫藥代表候選人。
加入公司半年時間之內，新人還必須通過一個“醫藥代表資格認證”考試，最終才能正式上崗。
“醫藥代表資格認證”，它來自哪里？記者走進了幾家外資藥企。
并購重組推動醫藥代表發展
藥品監管更趨嚴格、規范發展將是我國醫藥行業未來發展的主旋律，為了這個目標我國政府勢必出臺更嚴格的行業發展條例。監管力度的加大，有利政策向大型企業傾斜，不規范的小型普藥企業的生存空間將被擠壓，最終退出市場，行業集中度在未來幾年得到較快提升。
優秀人才需求依然看漲
在醫藥行業中，醫藥代表包括負責醫療器械類人員和負責藥品類人員，這兩者又分為廠家代表和公司代表。
醫藥代表和其他行業的推銷員有本質區別，必須具備相關的藥學專業知識，在很多國家從業者需要按規定取得相關上崗資格。
批發企業的醫藥代表要熟悉流通以及全國（至少是區域）的醫藥行情，并肩負多重職責。臨床醫師亟待從研發制藥企業獲得藥品安全性、有效性方面的信息，并將藥品不良反應事件反饋給制藥企業。而醫藥代表正是臨床醫師與企業之間信息溝通的橋梁。
醫藥代表應在“客觀科學傳遞信息”、“規范化的推廣行為”和“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”等方面提高自身能力，向臨床醫師提供更多的藥學服務。
