公共關系學的學科性質范文

前言：我們精心挑選了數篇優質公共關系學的學科性質文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

關鍵詞：科學發展觀；工會；思想政治工作；職工

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）01-00-01

以人為本是科學發展觀的實質和核心，構建和諧企業是實現公司管理者與使用者和諧關系的需要。對新時期的工會工作，用科學發展觀服務于職工思想政治工作中，將會是工會工作一大亮點。

一、用科學發展觀指導思想政治工作――構建和諧企業必然要求

科學發展觀的核心是以人為本。工會樹立和落實科學發展觀，就要把滿足人的需求、促進人的全面發展放在第一位，更好地表達和維護廣大職工的合法權益。用科學發展觀指導工會工作，分析了解職工思想動態，就是要使職工樹立正確的人生觀、價值觀，以積極、健康的態度去面對現實，立足本職，積極進取，為企業的發展多做貢獻。思想政治工作，是公司管理工作中的重要內容，也是每一位工會工作人員都必須認真面對和思考的課題，我們必須始終把為職工辦實事、解難事、做好事作為工會工作的基本要求。

二、用科學發展觀開展人性化思想工作――構建和諧企業的重要保證

用科學發展觀指導工會工作，必須把培養一支知識型、技能型、復合型的高素質職工隊伍作為工會工作的戰略目標。努力培養和造就一大批具有較高素質、掌握較高技能的人才，是職工所求、企業所謀、社會所需，也是保持和發展工人階級先進性的關鍵之舉、長遠之策。以人為本，開展人性化思想政治工作一個很重要的就是要“求實”。對于整個系統，我公司存在一些差距，現在是公司跨越式發展的重要時期，這就要求全體職工堅決樹立全局意識，團結協作，滿腔熱情地投入到公司的建設當中。讓員工親身感受到思想政治工作是為職工辦實事，解決實際困難，只有這樣才能引起職工群眾內心感情的“共鳴”，在行動上才能產生“共振”。如：前段時間，公司有一名職工，工作態度不積極，經常被其他部門或者上級投訴業務能力差，態度惡劣；另外一名職工，由于崗位原因，思想波動也很大，但是他們在其他方面都很不錯，為構建和諧工會，工會工作人員針對員工特點，多次召集他們進行交心談心，對他們采取個別幫教，正面激勵為主，批評教育為輔的原則，讓他們體會到企業的溫暖，也是他們下定決心，好好工作，一段時間后，他們的工作和思想都有了很大提高，工會思想政治工作也取得了明顯效果。

三、用科學發展觀做好思想政治工作――維護職工利益的根本

1.營造和諧穩定、互利雙贏的新型勞資關系是工會工作的最終目標

從根本維護了職工的根本利益，建立穩定和諧的勞資關系，是引導企業堅持以人為本，建立現代企業制度的內在要求；也是保障廣大職工的合法權益，實現經濟社會和人的全面發展的重要措施和具體體現。工會是勞資關系矛盾的產物，是勞資關系一方主體職工群眾的代表。代表、維護和表達好職工的合法權益，促進勞資關系的和諧穩定發展，既是法律賦予工會的職責，也是工會以此促進經濟、社會和人的全面發展相統一的主要任務與途徑。通過實施平等協商，簽訂集體合同制度、開展“雙愛雙評”和“關愛員工”等活動，努力營造職工與企業共謀發展、共同奮斗、共享成果的互利雙贏及和諧穩定的新型勞資關系，從而達到勞動者和建設者在經濟利益、政治權力、文化需求方面的高度的一致性，以促進社會主義物質文明、政治文明、精神文明的協調發展。

2.代表和維護好廣大職工群眾的利益是工會工作的基礎

沒有對職工利益和諧和保障，思想政治工作就會成為無本之木，就會流于形式主義。工會工作人員必須要深入傾聽職工群眾的呼聲，細心體察職工的情緒，從職工的根本利益出發，切實解決好職工思想問題和生活困難：(1)做好職工家庭和工作的動態管理，在對職工進行生日、生病及病逝等常規慰問工作的同時，針對員工遇到的生活和工作上的問題和困難，企業工會應給予關心和幫助，從而進一步做好職工政治思想工作，為職工高效工作解除后顧之憂；(2)對外積極開展幫貧扶困活動，通過對社會公益事業的參與，培育職工良好的社會道德，提高企業的社會責任感和社會對企業良好誰知。(3)維護職工權益，對侵害職工權益的事件與問題，工會工作人員應積極參與協調，從而化解糾紛。本級工會因權限所限不能處理的和維權的，要積極向上級工會組織反映，爭取各級領導的關注和支持，為積極維權主動做好多方面工作； (4)在事關職工切身利益的重大問題上，工會組織必須做好職工合法權益的代言人和維護者。針對企業重大決策與事項，工會組織要多方聽取職工意見和建議，提出必要的修正方案和意見，堅定維護員工切身利益不受損害。如：今年二月份，分工會有一職工母親病逝，工會當即派出慰問小組，親自將慰問金和工會的關懷送達。當女工受到困惑或疑難時，我們的女工委員會委員就會在合適的機會和當事人多次談心，傾聽她在工作、生活中的委曲和苦悶，盡一切可能為女職工排憂解難，充分發揮女工委員會的職能，使各位女職工以飽滿的熱情投入到每一天的工作當中。

3.服務大局、服務基層、服務職工是工會工作的根本宗旨

第2篇

關鍵詞：高職 公共關系 自主性學習

公共關系學是一門綜合性應用科學，學科以建立組織與公眾之間良好的溝通關系，在社會上樹立組織的良好形象為宗旨。在社會主義市場經濟不斷發展完善的今天，沒有公關意識的企業不是一個好企業，不掌握一定公關知識和技巧的人也難以取得較大發展。高職院校開設《公共關系》課程的目的就是使學生掌握公共關系的基本理論，熟悉公共關系的主要技巧和方法，成為具有現代公關能力的綜合性應用人才。

公共關系學這門課程的主要特點是：

1.學科新、發展快。公共關系學產生于20世紀20年代的美國，80年代初才傳入我國。公共關系學的理論與實踐，在世界各國都有不同程度的發展。應該說這是一門比較新的學科，而且還處在不斷發展和完善的過程中。

2.理論與實踐緊密結合。公共關系理論用于指導公共關系實踐，并在實踐中得到檢驗、豐富和發展；公共關系實踐是在公共關系理論指導下開展的各項公共關系活動，體現了公共關系學的實用性和可操作。

3.綜合性、多功能融為一體。公共關系學是在眾多相關學科的基礎之上豐富、發展起來的一門科學。它的主要相關基礎學科有：市場營銷學、企業管理學、企業文化學、大眾傳播學、新聞學、廣告學、消費心理學等等。同時它所應用的操作方法也廣泛而多樣。公共關系學作為綜合性的應用科學，發揮著多種社會功能。

因此，這門課程就要求學生堅持理論和實踐相結合的原則，正確認識公共關系學與市場經濟的關系，與其它相關科學之間的關系，樹立公共關系為市場經濟服務、為社會發展服務的觀念，以掌握通過公共關系為社會實踐服務的本領。

要達到上述目標，就需充分發揮學生的主體性學習特點，加強其自主性學習能力。作為高職《公共關系》課程的任課教師，筆者一直致力于研究和實踐如何引導學生進行自主性學習，培養其自主性學習能力，使其成為知識探究者和學習建構的主體，真正享受到學習的樂趣。

筆者在所任教的《公共關系》課程中開展的學生自主性學習項目主要有：

1.公關案例講述。首先，筆者把課程教學內容分成六大專題內容，學生自由分成六組，每組成員負責其中一個專題內容案例的搜集、整理和歸納，然后以PPT演講的方式到課堂上來展示他們精心準備的案例，在案例講解過程中，臺下學生可以就其所講案例進行任意提問，由負責案例講解的小組組員回答。在此過程中，學生對相關案例更熟悉，對案例涉及到的理論知識掌握也更透徹。

2.實訓項目操作。筆者將課程實訓分為多個項目，并將與教學內容對應的這些項目貫穿于教學始終。每組學生都要完成公關調查及調查報告的撰寫、撰寫一份公關活動策劃書、在校園內組織開展一次公關活動、處理一次公關危機等項目。這些項目都由學生課外完成，在課程上展示成果，在整個過程中，學生進行自我管理和自我評價，教師主要起指導和激勵作用。

3.參加大學生公關策劃大賽。筆者鼓勵學生組成團隊，參加大學生策劃大賽，在參賽過程中培養和鍛煉自主性學習能力。以第五屆大學生策劃大賽為例，大賽的主題為“新媒體時代之創意公關”，參賽的大學生們若要提交出色公關創意策劃作品，則必然要查找大量有關新媒體和公關活動的資料，并對這些資料進行歸納總結，從而學會和掌握新媒體公關的要點和難點，并能夠自如運用新媒體的運作規律和具體操作方法來完成策劃書的撰寫，進而通過比賽，使自己迅速成長為新媒體時代的公關弄潮兒。

4.拍攝和制作校園宣傳片。筆者鼓勵學生利用他們所學的專業攝影和后期制作技術，以組為單位，拍攝校園宣傳片。在拍片過程中，學生積極思考著應該如何運用公關知識去宣傳自己的學校，以提升學校的知名度、美譽度和和諧度。最終，學生找尋到了校園諸多美好之處，并通過巧妙的構思，藝術的拍攝和精湛的后期制作，完成了一個個充滿創意和靈感的校園宣傳片。

5.開展自主進行網絡學習。筆者在課堂上為學生推薦了大量公共關系網絡學習資源和相關書籍，要求學生開展自學，并定期對學生的自學情況進行檢查，檢查結果納入期末考試總成績中，以此督促學生課后積極開展自主性學習。

在教學實踐中，筆者認為，要開展好這些項目，切實培養學生自主性學習能力，并使其養成自主性學習習慣，還需做到以下兩點：

1.“雙主”和諧，充分參與。

“雙主”和諧，就是教師的主導作用和學生的主體作用和諧統一。教師在教學過程中，應努力創設一種民主、平等、融洽、和諧的氛圍和條件，充分發揮學生的主動性、積極性，并教會他們思考的方法，使其真正成為學習的主人。

2.教會學生如何去創造。

第3篇

【關鍵詞】 實踐性教學 公共關系學 教學方式

高等職業教育是以培養適應生產、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才為根本培養目標的專門教育，它按照“以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路”的辦學要求培養技術應用型人才。可見，實踐教學是高等職業教育的核心，也是高等職業教育培養目標實現的保障。因此，對高職院校公共關系學課程在高等職業教育中的應用探討是非常重要的。

一、實踐性教學方式在高職公關課程中應用的必要性

1、實踐性教學方式在高職公關課程中的應用是市場、社會的要求

作為一門新興的綜合性邊緣學科，《公共關系學》是一門實踐性很強的且符合高職教育特色的應用性學科。國家教育部高教司曾明確指出，“21世紀的大學生，無論學什么專業，無疑都應具備較好的公關能力和素質，這是一項非常重要的歷史使命”。由此可見，《公共關系學》在提高大學生公關意識、協調溝通交際能力等綜合素質方面起到了重要作用。在當今市場經濟的影響下，各類組織對公關人才的需求非常巨大，并且要求從業人員具有公關實際工作的全面素質和綜合職業能力，這就要求我們必須以市場需求為導向，以學生順利就業為目標，加強實踐性教學，積極探索培養符合社會、市場需要的人才。

隨著社會的發展和科技的進步，社會各行各業對人才的衡量標準和人才價值觀念也發生了變化。科學技術的進步及商品生產的現代化對現實勞動力的動手能力和綜合素質都提出了更高更新的要求。用人單位對勞動力的選擇不再僅憑一張文憑，而要看他是否具有實際操作能力，是否能把所學的知識運用到實際工作中。這就要求我們必須有效培養學生的動手能力、靈活運用能力。

2、實踐性教學方式在高職公關課程中的應用是教學目的的要求

由于公共關系在傳播信息、協調關系、塑造形象等方面發揮了重要作用，因此在高職院校，公共關系學已成為學生素質教育的重要組成部分。通過公共關系課程教學，可以培養學生的誠信意識、團隊合作意識、創新審美意識和熱情、自信、開朗、樂觀的性格；提高學生組織管理能力、語言表達能力、社會交往能力、創造思維能力、應變能力、溝通協調能力、宣傳推廣能力。換句話說，公共關系課程就是培養“坐下來能寫、站起來能講、跑出去能干”的應用型人才。

3、實踐性教學方式在高職公關課程中的應用是學生認知心理的要求

人類對知識的感悟和認識是由感性到理性，由表及里循序漸進的。而作為高職生，他們有著強烈的求知欲，不滿足被動地接受，愿意并能主動去探求相關的知識，他們的強項是實踐能力、社會活動能力。理論學習是我們大部分高職學生學習的弱項，如果我們按精英教育的方法課堂上理論過多，他們是很難接受的。因此，我們要挖掘這些學生的長處和優點，因材施教，要根據生源特點，著力從學生熟悉的事物開始，使學生在實踐中學理論，在實踐中掌握理論。

二、實踐性教學方式的內涵及原則

1、實踐性教學方式的內涵

實踐性教學方式是指以誘導學生參與、吸收學生進入實際和鍛煉學生實踐能力為主要目的的一種教學方式，是通過多種類型的實踐教學活動來促使學生的動手能力、思辨能力和知識的實際運用能力得到不斷提高的人才培養方式。

2、實踐性教學方式在高職公關課程應用時的注意原則

（1）實踐性教學應用必須與理論教學體系相吻合。崗位需要的理論知識是學生將來職業繼續發展的基礎，公關人才的成長需要一個過程，忽視專業知識體系將會阻礙公關專業人才的成長，因此，實踐教學方式的應用不能忽視對公關專業知識的鞏固與提高。

（2）實踐教學方式的應用必須盡可能地滿足市場對崗位技能的需求。這一原則要求該體系能隨時跟蹤市場需求的變化， 并經常對該方式自身作出相應的調整，以保證學生的素質及技能能夠滿足市場動態的需求。

（3）實踐教學方式的應用要具備有效性。實踐教學必須注意有效性，做到有計劃、有布置、有落實。因此，必須建立實踐教學的考核標準，可采取分層次步步過關的方式，使學生學有動力，做有目標。考核標準應明確、具體，考核方法應量化、可行。

三、實踐性教學方式在高職公關課程應用中的具體做法

實踐性教學方式多種多樣，在公共關系的授課過程中，我們可以采取以下幾種教學方式。

1、案例分析法

案例分析教學法能將抽象的概念、深奧的原理，通過案例的解析變成生動的事實或現象，從而引起學生的興趣。在理論教學中，教師可在理論闡述前將案例的背景資料先告訴學生，引導學生對案例進行分析，并從中發現問題，進而尋求解決問題的路徑或方案，從案例中引出理論。當然，教師必須精心挑選案例，太偏、太陳舊的案例都不是最好的。如可以從近期報紙、電視、網站上尋找案例，也可以讓學生尋找案例在課上進行交流。實踐證明，案例分析法對于學生分析問題能力和創新思維能力的提高有著非常大的作用。

2、演講

演講是一種以口頭語言表達為主、態勢語言表達為輔，通過面向聽眾發表自己的見解和主張，以達到感染人、說服人、教育人為目的的藝術化的語言交際藝術。演講可以激發學生學習的興趣，可以促進學生的認知能力的增長，可以提高學生的素質及創新能力，陶冶學生的情操。公共關系人員的核心能力之一就是言語表達能力。基于這樣一個考慮，教師教學可在教學組織中設置課前五分鐘演講環節，一是可以調動課堂氣氛，緩解學生上課的緊張感和疲勞感；二是可以鍛煉學生口頭表達能力；三是可以傳承真理、啟迪人心、喚起行動。

3、角色扮演

角色扮演顧名思義就是借助扮演角色的方式來達到體驗及學習的目的，重視藉由實際的體會及行動達到認知情感、了解情緒，從而創造自主、自發的效果。在公眾關系協調、公關禮儀及公關危機管理三大模塊的教學過程中，我們嘗試了用角色扮演的方式來創新教學方法，由同學們分別扮演不同的角色參與公共關系事件，在參與中領悟公共關系。比如，在公眾關系協調模塊中，讓學生根據不同的公眾關系情景扮演角色，培養公眾關系協調能力；在公關危機管理模塊中，讓學生根據不同的危機事件情景扮演角色，進而處理危機事件；在公關禮儀模塊中，讓學生扮演各種角色，如扮演公司前臺如何接聽電話，扮演政府辦公室主任如何在會議和宴會中安排座位等等。讓學生切身表演禮儀，引人發醒，教育意義頗深。

4、情景模擬

模擬教學法即讓學生運用所學的理論知識，通過創設一定的情景，模擬公關角色，解決“實際問題”。可盡可能設置具體周密的模擬情境，有時甚至可以利用大家都熟悉的真實場景。我們在本課程設計了四個模擬專題活動，包括企業VI 設計展示會、公關知識競賽活動、校園參觀活動、新聞會。具體的做法：首先，根據學生分成的小組來進行思考與策劃，撰寫并提交策劃書；其次，按策劃書的要求進行組織實施，包括準備道具及場景布置，安排成員分別進行模擬、演示；最后，由參與組織的學生、觀眾學生及教師就各學習小組的設計方案及模擬演示中的優缺點進行點評，并組織評比。通過模擬教學，可讓學生在實踐中體會組織公共關系活動的辛苦，從而提高公共關系實戰能力。

5、小組討論法

德國教育家第斯多惠說過：“一個差的教師奉送真理，一個好的教師則教人發現真理。”傳統教學中以講授為主的教學方式很容易陷入“奉送真理”的漩渦，教師苦口婆心地講，學生沒精打采地聽，已經是很多課堂的常態。而小組討論就是一種“教人發現”的教學方法。所謂小組討論就是指教師針對一節課所要學習的內容、知識、觀點擬出問題，讓學生分組參與課堂教學活動，以學生為主體進行知識和思想的交流。這樣既活躍了課堂氣氛，又讓大家在開放式的教學中輕松掌握知識，鍛煉了學生的團隊合作精神。討論可以是協作式的，也可以是對抗式的，課堂辯論就是引導學生參與的一種最好形式。對于一些概念性的問題，如公共關系概念辨析：何謂公共關系？何謂庸俗關系？可讓大家展開辯論。辯論可幫助學生理清思路、澄清一些模糊認識，也可培養學生分析問題、解決問題的能力，可拓展學生的思維和視野，變被動接受知識為主動學習，增強學生的創新意識和創新能力。

6、自學式教學

教育專家指出：“未來的文盲，不再是目不識丁的人，而是沒有學會怎樣學習的人。”教師應引導學生通過自學探求知識，學會自主學習。“授之魚，不如授之漁”，教師在教學過程中可安排學生自學部分，讓學生在自學過程中發現問題、提出問題、解決問題。這其實也是提高學生實踐能力的一種方式。

綜上所述，通過大量實踐性教學活動的開展，學生在活動中感悟了公關作用與公關意識，掌握了公關活動操作實務技巧，調動了學生的積極性和主觀能動性，同時也極大地提高了學生的團隊溝通協作能力和責任意識。

【參考文獻】

[1] 孔令海：公共關系思想融入大學生素質教育的實踐探索[J].吉林工程技術師范學院學報，2007，2（23）.

[2] 岳炳紅：高職院校如何培養學生公共關系素質能力[J].職業教育研究，2008（2）.