職場心理學論文范文

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第1篇

中圖分類號：R395.6-1 文獻標識碼：A 文章編號：1000-6729(2008)008-0588-06

日本的心理健康專業服務起步于20世紀50年代。開始是學習美國的經驗，以后隨著社會的變化和日益增長的需要，逐漸進入專業化的培訓。近年來，日本心理健康服務中有一種明顯的發展趨勢和強烈的呼聲，就是心理學各個相關學會正在聯合，倡導認定心理學從業人員的“基礎資格”和“職業資格” ［1］。到目前為止，日本心理咨詢和治療的專業人員資格認證還沒有國家統一的標準，資格認證主要來源于各種學術團體。在日本與心理健康和咨詢服務相關的學會有近40個。不同的學會有自己的資格認證體系。但是最有影響的專業資格主要有：臨床心理士，注冊心理咨詢師，學校心理士，大學心理咨詢師，產業心理咨詢師。

1 日本心理健康專業服務領域與機構

日本的心理健康服務可以追溯到20世紀20年代，當時日本就有專門針對神經癥治療的心理治療森田療法。但是普及意義上心理健康服務應該從戰后50年代開始。1951年美國著名的心理咨詢專家、明尼蘇達大學教授威廉遜到日本講學，推動了日本高校的心理咨詢發展，東京大學是第一家設立學生心理咨詢中心的大學。50年代中期，日本電信電話公司導入產業心理咨詢師制度，國際電信電話股份有限公司也設立了產業心理咨詢師崗位。產業心理咨詢備受關注的根本原因是由于經濟高度增長給社會大眾帶來了種種心理問題。如青少年中的欺侮、逃學、自殺，中年人的憂郁、酒精依賴、身心疾病等帶來的危機，老年人的疏遠感和對死亡的恐懼，這些都成為心理健康服務的主要課題。

日本心理健康服務的領域主要包括教育、醫療、司法、社會福利、產業、社區等。教育領域的心理健康服務對象主要是各級各類學校的學生，從幼兒到大學生、研究生。文部科學省從1996年開始派遣學校咨詢師到中小學去工作，派遣人數逐年增加［2］。日本的大學大多數都設有心理咨詢中心這樣的心理健康專業服務機構，平均每個中心專職咨詢師1.3人 ［3］。大學心理咨詢中心積極開展新生心理健康普查，對有心理困擾的學生邀請咨詢，擴大心理健康的宣傳和推廣活動。

醫療機構的心理健康服務主要在綜合醫院和?？漆t院。綜合醫院的精神科、精神神經科、小兒科等都有心理治療人員。醫療心理健康服務對象從兒童到老人，從患者到家屬，范圍廣泛，工作包括協助精神科醫生對患者進行心理測驗及評估，開展個別和團體心理治療。對于非精神疾患的病人，需要心理治療的也很多，例如老年人的臨終關懷、癌癥病人的心理重建等。司法領域的心理咨詢與心理治療主要設在家庭裁判所、少年鑒別所、少年院、保護觀察所、監獄等機構中。福利領域很寬泛，包括從幼兒到老年的服務。社會福利領域有多種國家資格的專業人員，例如社會福祉士、精神保健士等。作為專業的心理服務，在福利機構有心理評估員、心理咨詢師、臨床心理士、心理治療師。他們活躍在兒童咨詢服務機構、身心殘障人士服務機構、老年福利機構。產業心理咨詢是為所有勞動者提供的心理健康服務。在企業的保健管理室、員工咨詢室、職業咨詢所等領域活躍著產業心理咨詢師的身影。

2 日本心理健康專業服務人員的資格認證與管理

2.1日本心理健康服務專業人員的資格

在日本，心理健康服務專業人員的資格認定和培訓還沒有國家資格和標準。許多在醫院、學校、企業從事心理咨詢和心理治療相關工作的人員強烈企盼國家資格認證制度。2005年的國會上，提出了由國家認定臨床心理士和醫療心理士的議案 ［4］。目前日本心理咨詢和心理治療人員的資格主要由各專業學術團體認證，比較有影響的專業資格有十種：臨床心理士（1988年開始認證）、產業心理咨詢師（1992年開始認證）、注冊心理咨詢師（2002年開始認證）、大學心理咨詢師（2002年開始認證）、學校咨詢師（1989年開始認證）、學校心理士（2004年開始認證）、家庭心理咨詢師（1992年開始認證）、臨床發展心理士、健康心理士、藝術治療師。其中法人協會認定的臨床心理士和日本產業心理咨詢師協會認定的產業心理咨詢師影響最大［5］。

2.2臨床心理士資格認證與管理

臨床心理士是日本心理咨詢與心理治療領域中發展最早、影響最大的專業資格。從1988年9月開始資格認證工作，目前日本已經有約17000人擁有臨床心理士資格，也是唯一需要心理學碩士學位才能獲得的資格。臨床心理士的培養主要是依靠大學和研究生院的專業訓練，而其他資格則主要通過各個協會或者學會的培訓。臨床心理士的申請條件是指定大學的心理學碩士研究生畢業，到2006年5月1日為止，日本全國一共有156所大學通過了指定審查。這156所大學具有較完善的臨床心理士的教育和訓練系統和設備。臨床心理士的工作主要有能夠選擇和運用各種心理測驗技術進行心理評估，學習各種心理治療的理論，提供有效能的心理治療［6］。臨床心理士必須學習的知識包括：（1）心理測試（包括問卷法和投射法）。（2）心理治療（主要包括精神分析、榮格分析心理學、來訪者中心療法、行為療法、家庭治療、游戲療法、心理劇、箱庭療法、繪畫•藝術療法、催眠療法、團體治療）。（3）基礎心理學（包括人格心理學、發展心理學、學習•認知心理學、教育心理學、社會心理學、家庭心理學）。（4）哲學•文化•宗教。（5）精神醫學。臨床心理士資格認定機構是日本臨床心理士資格認定協會，該協會是由日本16家心理學和心理咨詢治療學會聯合而成的。臨床心理士資格申請和審查流程見圖1［6］。

獲得臨床心理士認證后，每5年需要重新審查。在這5年期間，臨床心理士必須獲得15分以上才能重新更新資格。這15分中必須含有以下(1)和(2)中任何一個項目，并跨越3個不同的項目：(1)協會舉辦的臨床心理士研修會和心理健康會議；(2)協會主辦的全國大會，以及各個地區臨床心理士會主辦的培訓；(3)協會承認的相關學會主辦的活動；(4)協會承認的和臨床心理學相關的工作坊和培訓；(5)協會承認的督導經歷；(6)協會承認的和臨床心理學相關的研究論文以及著作的出版。

2.3注冊心理咨詢師

認定心理咨詢師即注冊心理咨詢師，是由成立于1967的日本心理咨詢學會認證的專業資格，日本心理咨詢學會有會員6000多人，是日本最大的心理咨詢學術組織。從1989年開始的資格認證已經有1000多人獲得此項資格。日本心理咨詢學會認定的注冊咨詢師每7年需要再次審查。這樣的制度是為了促進獲得專業資格認證的人繼續擴展自己的知識面，提高專業技能，提供有質量的服務。日本心理咨詢學會注冊咨詢師資格認證申請及審查過程見圖2［7］。

2.4產業心理咨詢師的資格與管理

日本從1992年開始實行了產業心理咨詢師的資格認證，并得到勞動省的支持和勞動大臣認可。產業心理咨詢師主要以個人服務為主，必要的時候需要擔負預防的職責，承擔起對一般員工進行教育訓練的職責。產業心理咨詢師需要掌握包含心理咨詢各種技法在內的心理治療能力，而且要開展各種預防、保護工作，還需要擔當教育培訓管理監督者和初級產業心理咨詢師的工作。產業心理咨詢師資格分為產業咨詢師（初級）、資深產業咨詢師（中級）、高級產業咨詢師（高級）。對于產業心理咨詢師考試合格的人員，社團法人•產業心理咨詢師協會將給予登記并頒發合格證書，授予產業心理咨詢師稱號。產業心理咨詢師認證的三級體系見圖3［8］。產業咨詢師考試（初級）內容見表1［9］。

2.5大學心理咨詢師的資格和管理

日本學生相談學會成立于1955年，經過40多年的發展，1999年5月14日，在學會第18次大會上正式決定建立大學心理咨詢師資格認證制度。又經過3年多的努力，終于在2002年建立了由學會認定具有專業知識的大學心理咨詢師資格認證制度，目的是確立學生咨詢的專業性，被認定者的名單將送到全國各大學、高等專科學校的校長手中，從而使取得認證資格的心理咨詢師在學校的咨詢活動能夠得到領導的推動和支持。這樣做的目的是提高學會會員的專業水平，為大學生提供更有效的心理服務和成長指導。

2000年6月文部省高等教育局出臺的《關于充實大學生活的方案――站在學生的立場上創建我們的大學》文件中，強調心理咨詢對于學生健全人格的形成所具有的重要作用，要使咨詢師的資格專業化、專職化。也就是說，從事大學生心理咨詢工作的人員必須是具有專門知識的專業人才。為了推進學校內部的心理咨詢工作，必須建立相應的資格認證制度。學會在關注其他心理學資格認證的同時，必須要建立起學會的特別資格認證。目前擁有大學心理咨詢師資格的人數100多人。其申請條件和流程見圖4［10］。

取得大學心理咨詢師資格后每5年需要申請資格更新，即重新登記，必須具備以下條件：

（1）在取得資格的5年間仍然是本協會成員。（2）在5年中3年以上的時間在學生咨詢機構從事以心理問題為中心的對學生學習、生活的援助工作。（3）取得資格的5年間，滿足以下3條：①撰寫與學生咨詢有關的著作、論文、案例報告、翻譯文章等取得2分以上的分數；②在本協會主辦的大會上口頭發言1次以上；③參加本學會主辦的研修會、演講會、研究會等30學時以上。如果從事督導工作5次以上算作20學時。

3 日本心理健康專業服務人員的培訓

在日本從事心理咨詢與心理治療的人員培訓主要有三條渠道，第一是大學和研究生院的職前培訓，也稱學歷教育，主要包括畢業于臨床心理學、咨詢心理學、教育心理學等專業的大學生和研究生等；第二是由學會及學術團體提供的在職專業培訓，如由日本心理咨詢學會等相關機構通過培訓班、工作坊、講座、學術會議等形式進行的培訓；第三是由民間心理咨詢培訓機構提供的專業培訓。下面介紹這三類培訓的具體培訓要求、課程設置。

3.1學歷教育

日本現有大學中設有心理學科系的有106所，其中國立大學37所，公立大學4所，私立大學65所 ［11］；設有培養臨床心理學研究生學位的學校有98所。從心理健康服務的專業要求看，學歷教育應該是主流。

3.1.1 臨床心理學專業培訓及特點

以名古屋大學為例來說明臨床心理學專業的培訓特點［12］。名古屋大學教育學部擁有8個專業，在全國國立大學中規模最大。精神發展臨床科學專業是其中一個。從本科開始學生就要學習心理咨詢、心理治療、心理測評、學習指導、態度形成•態度改變、生涯發展、意欲•動機形成、認知•思考、性格形成、人格變化等內容，并要完成畢業論文。畢業以后期望成為臨床心理士從事心理咨詢和治療的學生，在本科的時候就可以選修投射法基礎、臨床面談法、臨床案例研究法等課程，并進入研究生院心理發展科學專業。心理發展科學專業是文部科學省在1990年設置的學科，這個學科以人類的發展（幼兒、兒童、青年、成人、老年）為縱軸，空間的擴展（個人、家庭、學校、工作單位、地域社會、跨文化）為橫軸，培養心理臨床的實踐家，以及以臨床為特長的學者。心理發展科學專業的課程設置如下：1. 發展臨床心理學特論（必修）、發展臨床心理學研究演習Ⅰ、發展援助臨床學研究演習Ⅱ、發展援助臨床學研究實習（必修）（注：在“特論”中主要學習國內外最新的理論性研究，“演習”中主要通過案例研究學習，而在“實習”中則是自己一邊接受督導，實際接待來訪者進行心理咨詢和治療）。2. 家庭發展臨床學特論（必修）、家庭發展臨床學研究演習Ⅰ、家庭發展臨床學研究演習Ⅱ、家庭發展臨床學研究實習（必修）。3. 生涯發展教育學特論、生涯發展教育學研究演習Ⅰ、生涯發展教育學研究實習。4. 跨文化臨床教育學特論、跨文化臨床教育學研究演習、跨文化臨床教育學研究實習。

附屬的臨床教育設備：名古屋大學在1985年通過文部科學省的批準，繼京都大學和九州大學之后，建立了日本第五個大學附屬的“心理教育相談室”。由大學教授、博士研究生和碩士研究生數十名成員構成的咨詢室，不僅完成了對研究生的訓練和培養，還每年向社會以及社區提供數百次的心理測評、心理咨詢和治療服務，并實行收費。研究生在這里持續地接受教授以及校外心理臨床專家的督導，使得自己的技術逐漸熟練，專業水平不斷提高。在名古屋大學心理臨床訓練要求嚴格，通常開始的半年只能在單面鏡下見習，給教授以及高年級學生做咨詢紀錄，總結咨詢報告，然后再在教授的陪同下逐步接觸案例，并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。督導制度很完善，第一年督導由指導教授擔任，第二年以后需要自己付費找學校指定的督導師，督導需要定期匯報督導情況給學校。每周都有一次案例研討會，案例研討會分3-4個會場，每個會場都有數名教授以及校外的督導師參加。研究生們輪流發表自己的案例，接受集體督導。碩士研究生畢業以后大多工作于精神病院、兒童咨詢所以及學校心理咨詢室。博士研究生雖然大多成為大學老師，走上學者的道路，但是他們都從事于研究和臨床兩方面的工作。

3.1.2咨詢心理學專業培訓特點

以筑波大學為例來說明咨詢心理學專業的培訓特點［13］。筑波大學人間學類（相當于學院）包括心理學、教育學、心身障害學的三個專業。心理學專業又分為實驗心理學（知覺心理學，認知心理學）、社會心理學、教育心理學（學習心理學，言語心理學，認知心理學）、發展心理學（兒童心理學、青年心理學、老年心理學）和臨床心理學（臨床心理學、咨詢心理學）五個領域，由三十多名教授構成，進行教育、研究和臨床實踐。

心理學專業本科生的必修課程是實驗心理學、教育心理學、發展心理學、社會心理學、臨床心理學概論、心理統計、心理統計實習、心理學研究法、畢業論文等等。如果希望以后從事心理臨床的學生還需要選修心理診斷、心理療法、咨詢心理學、性格心理學、臨床心理學演習、咨詢心理學演習、臨床心理學實習和臨床心理學特論等科目。

進入研究生院以后，碩士研究生的主要課程是學校心理咨詢、教育咨詢、臨床心理學特講、演習、學生指導論、學生理解等。此外，臨床心理學實習和督導將占去研究生們的大部分時間。筑波大學擁有附屬心理相談室，對外提供心理咨詢服務，并從1992年開始收費。研究生將在這里一邊接受教授的督導，一邊完成他們的心理咨詢和治療的臨床訓練。

在筑波大學，心理臨床訓練分成4個階段完成。第一階段，在單面鏡下見約半年，給教授以及博士研究生做咨詢紀錄，總結咨詢報告。第二階段，在教授的陪同下接觸案例，并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。第三階段，自己一個人能夠進行咨詢，每做完一個咨詢就要報告給督導。第四階段，可以陪同下級生作咨詢，并給與指導。每周有一次案例研討會，研究生們輪流發表自己的案例，接受集體督導。畢業生大多就職于家庭裁判所，少年鑒別所，保護觀察所，兒童相談所，教育相談所，還有企業的心理咨詢中心以及人事部等等。

3.2 在職培訓（包括學術機構的培訓和民辦機構的培訓）

3.2.1 民間培訓機構

在日本有一些注冊的心理咨詢培訓機構，例如財團法人關西心理咨詢中心就設有專門的咨詢師培訓系統。他們在專家的指導和支持下，長年從事心理咨詢專業人員的培訓。

3.2.2 學術團體培訓

3.2.2.1 日本心理臨床學會對臨床心理士的培訓

獲得臨床心理士資格以后的持續教育，主要由日本臨床心理士資格認定協會，日本臨床心理士會以及各個地區的臨床心理士會主辦多種培訓來完成以外，每年定期召開的日本心理臨床學會也作出很大的貢獻。日本心理臨床學會的會員數，截止到2007年10月31日是20,778人，遠遠超過日本心理學會的會員總數，是日本最大的心理學術組織。日本心理臨床學會的專業人員培訓主要通過工作坊，案例報告•公開督導方面。工作坊的內容全面，有適合初學者的，也有適合心理咨詢師在工作中的各種需求的。而每一個案例報告•公開督導計時一個半小時。報告者有經驗淺的咨詢師，也有從事心理臨床二三十年的老前輩。由于心理咨詢和臨床的特殊性，從案例報告和督導中學到的知識、技巧和積累的經驗是最重要的。

3.2.2.2日本學生相談學會大學心理咨詢師的培訓

日本學生相談學會也就是大學心理咨詢學會，作為大學心理咨詢師認證基礎，專門制定培訓的內容。按照認定規則，《大學心理咨詢師培訓課程》涉及學生咨詢總論、咨詢的理論與學習、案例評估、大學生諸問題、大學教育與學生咨詢、調查研究6個領域，通過學會主辦的培訓班、講演會、研究會等形式，確立大學心理咨詢師的專業性所涉及的必要內容 ［14］。

3.2.2.3 產業心理咨詢師的培訓

產業心理咨詢師需要具備的能力包括：①除了進行心理測驗、心理治療等工作外，還需要從事與相關人員的聯系、環境的調整、善用社會資源等工作。②必須對系統內的咨詢師和同行咨詢師以及管理監督者進行咨詢、建議和指導。③必須開展為了維護員工心理健康而組織的、由管理者和員工雙方共同參加的教育活動。④必須對下一級產業心理咨詢師的工作進行支持和指導。⑤需要把握不同職場勞動管理的特色，根據職場的實際情況進行教育訓練，并且具備為了解員工的需求進行調查的能力。⑥實施根據勞動安全衛生法第70條第二項規定的“建設快樂的職場”的要求，把尊重個性作為根本原則。勞動者的個性形成除了受到性別、年齡、體力、技能、生理機能的影響，也受到心理機能的影響。此外，為了建設快樂的職場，做到快樂工作，產業心理咨詢師需要具備和不同職種之間的團隊合作與協調能力。

產業心理咨詢師（初級）培訓總學時169小時，分成三部分：理論學習48小時（必修的科目共四門，其中產業心理咨詢概論18小時，心理咨詢理論與技法12小時，人格理論9小時，職場心理健康9小時）；心理咨詢實用技巧訓練81小時；小論文和對話分析等40小時。中級產業心理咨詢師除了對人生、職場的學問、經驗有自身獨到的見解，在具備必要的心理咨詢理論和技法的基礎上，還應當了解包含心理健康內容的勞動管理、勞動法的知識，企業、組織和其中人員的產業心理學知識，人際關系理論等多方面的知識和理論［15］。

4 日本心理健康服務的發展趨勢

日本作為一個世界經濟強國，其社會發展需要心理健康服務。日本文部科學省提出要在全國1萬所初中配備專職的學校心理咨詢師，厚生勞動省也提出5年中培養5萬名職業咨詢顧問的政策［16］。同時，文部科學省和厚生勞動省正在為推進育兒心理咨詢師的發展合作。但是總體來看，社會對心理健康服務的需求日益增長，而訓練有素，經驗豐富，具有良好信譽，專業服務水準高的心理咨詢與心理治療人員還遠遠滿足不了社會的需求。臨床和咨詢心理學專業人員的培訓不可能采取短平快的培養方式，需要長期的積累和專業訓練。近年來，日本心理咨詢和心理治療發展迅速，培養專業人員的大學和研究生院不斷增加，但是師資跟不上需要。采取哪些有效措施可以解決這些問題，正是目前日本心理咨詢與心理治療界正在探索之中的議題。

參考文獻

［1］ 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006:16.

［2］ 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006:56.

［3］ 大利,林昭仁,三川孝子,等.2003年度學生相にする.學生相研究, 24(3):269-304.

［4］ 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006：17.

［5］ 松原達哉.編著.心理カウンセリング.ナツメ社,2004：202-223.

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［7］ 樊富珉.主編.心理咨詢學.中國醫藥科技出版社，2006：40.

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［9］ 日本的產業カウンセラ.社團法人日本產業協會，2005：67.

［10］ 鳴澤實.大學カウンセラ制度の發足.學生相談ニュス，2002：2.

［11］ 松原達哉.日本の心理カウンセリング•心理法のと狀.國際心理治療與危機干預學術會議主題報告，2006.

［12］ 田治.名古屋大學，床心理士入.日本社，1995：10.

［13］ 佐々木雄二.筑波大學，床心理士入.日本社，1995：25.

［14］ 鳴澤實.大學カウンセラ制度の發足.學生相談ニュス，2002：3.

［15］ 日本的產業カウンセラ.社團法人日本產業協會，2005：33.

第2篇

周日晚上九點，張怡筠博士略微有些沙啞的嗓音如約從聽筒另一端傳來。已經上了一天情商培訓課的她，除了嗓音透露出一絲疲憊外，優雅依然，傳遞著積極的力量。這位“輕松說道理，明確講做法”的導師，就是用這份溫暖而執著的努力，幫助了無數職場人在職場、愛情、婚姻、家庭中輕松穿行。

――導師談導師――

導師對我說：幸虧沒有更糟

最讓我難忘的職場導師，或者更應該說是人生導師，是我的博導。他是美國的統計學方面的重量級教授，因為他講課太高深了，大家經常聽不懂，所以他真正對我影響最大的應該是在課堂外。當我寫論文遇到瓶頸、很抓狂的時候，我的導師就會說：“不急，我們先去喝杯啤酒聊聊再說！” 他在教我, 凡事應先處理心情, 再處理事情。一次他太太出了車禍，我們都很著急，打電話去問候，他卻不疾不徐地說：“她撞斷了一條腿，幸運的是, 還有一條腿沒事” “幸虧沒有更糟！”，就是他的口頭禪。

這個超級樂觀的博導深深地影響了我的生活態度，之后不管碰到什么情況，我都會想到他的那句口頭禪。我后來還編了一首《樂觀之歌》，歌詞第一句就是“幸虧沒有更糟”。

還有一位難忘的導師，是我在美國工作時的上司。這位四十歲左右的男士非常尊重每一位員工，如果員工找他談話，他會關掉電話和電腦，全神貫注地聽員工講話，讓人覺得備受尊重。我當時就想，怎么會有這么好的領導？他讓我明白了溝通的秘訣，就在于“讓對方感到備受尊重”。

知己知彼，方能打動導師

我最愿意提攜有良好的心態的人，包括不急功近利，謙虛學習，有很好的情商和應對進退的能力；專業知識、技能其實中上就可以了。理由是情商比知識、技能重要，心態比成績、經歷重要。

想邀請他人做自己的導師，最好的方式是誠懇、謙虛。第一要展現自己愿意學習的誠意；第二個要明確告訴對方，最希望從他身上學到哪些閃光點，講得越明確，越能打動對方，也讓他感覺自己能勝任導師這個角色。第三是主動提出, 你在學習后, 愿意為他分擔工作, 對方就更有動力收你為徒了。

帶徒弟四步曲

首先，我會做高情商職場溝通技巧的培訓，告訴他們如何與別人互動才是尊敬而有禮貌的。第二，我會告訴他們怎么做事，并說明為什么應這么做，我的考量點是什么，讓他們從中學到做事的方法，以后舉一反三,能獨立作業。第三，我很強調SOP，即作業標準流程，我希望他們每個人都建立一個標準做事的流程。第四，我常常會問他們：想一想如何可以優化你的工作、你的流程？只要他找出把事情做得更好的方法，我就會給予大大的表揚。

我會教你從生命的角度來回答職業的問題

作為導師，我最想告訴職場人的是，請試著從生命的角度來回答職業上的問題，想一想你生命的意義，做什么事情會讓你有自我實現的感覺?很多困擾就可以迎刃而解了。例如我當時是第一志愿選念心理學，旁人都不解, 而我認為，能完善自己幫助他人會讓我很開心, 所以義無反顧, 多年后仍樂此不疲。所以，作為職場導師，我認為不能囿于職場之中, 最好的導師還要會分享生活意義和生命方向，教會徒弟用經營生命的態度來經營工作。

――導師談徒弟――

徒弟與導師如何有效溝通？

徒弟與導師之間不總是和風細雨，分歧免不了，矛盾也逃不掉，那么徒弟如何與導師有效溝通，當出現不同意見時，又該如何處理？

張怡筠博士建議，被指導的人在向導師請教時，要學會問問題，選擇題的形式比問答題更好, 例如請教導師，怎么做比較妥當？答案是A, 還是B？這樣導師會覺得你很用心先思考過，指導也才能更有針對性。

第3篇

創客媽媽：

70后媽媽，家有兩娃，小少12歲，小妞3歲有余。

創客媽媽創了啥？

為自己，也為新手父母創辦了一個低調而有內涵的讀書會，讀的第一本書是《伯克畢生發展心理學》。

創業之路

曾經的職場經理人，現在的全職媽媽

現在，我是一名有兩個孩子的全職媽媽。五年前，我有一份還算過得去的工作，每天上足了發條地運轉著，兒子的生活起居主要靠保姆照顧著，而他的學習玩耍我也參與得不多，隱隱覺得不妥，但也沒想到能做什么改變。

直到三年前，女兒七八個月時（那時兒子九歲），有一天我心里忽然通透了：現在，家庭和孩子才是最需要我的，而不是工作。于是，和老公一商量，馬上寫辭職信。說起來有些內疚，在養第一個孩子時，我想不到這些，這可能和自己的閱歷、心態、經濟能力以及自信心都有關。當然，家有一個孩子和兩個孩子，需要父母卷入的時間量也是有很大差異的。

一下子從高速運轉的工作狀態切換到伺候小妞吃喝拉撒睡急不來催不得的慢節奏，我竟然沒有一點不適應。我享受這樣的日子。在帶娃的同時，我還學會了做面包、包子、饅頭等以前認為高不可攀的廚藝，讓孩子們心中的媽媽味道又多了媽媽做的面包味、菜味。

陪孩子玩出一個微信公眾號

隨著妞一天天長大，白天的睡眠時間越來越短，光把她喂飽已經不夠，還得琢磨怎么跟她玩！曾經的理工科小碩開始犯愁，工作上的有板有眼雷厲風行，在帶娃玩時卻成了反作用力，因為這小人兒根本就不按我的“常理”來出牌！

怎么辦？學唄！在心理學教材里翻，在有關兒童游戲的書里找。剛開始是痛苦的，一堆的陌生概念，一段段認得字卻看不懂的描述，但時間總能解決這一切：堅持！

我一邊讀，一邊嘗試著和小妞玩，觀察她，再找來其他和兒童游戲有關的書一起看，漸漸有了感覺。于是，從小妞1歲多開始，我的微博就從閑聊變成了有意識記錄小妞的玩的專區，漸漸有了些“粉絲”。后來在閨蜜的提議下做起了微信公眾號，把怎么跟孩子玩寫給更多人看，也督促自己多動筆、多思考。

就這樣，我這個高中一寫作文就頭疼的理工科女森，2014年2月開始了自己的碼字生涯。公眾號的名字直抒胸臆：“和孩子一起玩吧”！因為，愛玩是孩子的天性，玩，承載著孩子的成長、親子關系的成長，以及為人父母的成長。

與此同時，我開始準備參加心理學在職研究生的全國統考，下了狠功夫，收獲也頗豐，不僅通過了考試，而且更清晰地認識到，心理學尤其是發展心理學，是理解孩子隨年齡發展的一把鑰匙，值得為人父母者學習。

從手機里走出來的面對面讀書會

有一天，我萌生了辦線下讀書會的念頭。我想象著一群媽媽爸爸們，一起來讀、討論，書中的觀點、自己心中的問題，在讀書會上暢所欲言，豈不美哉！

辦讀書會首先是選書，我在網上的朋友兒童心理學博士推薦了《伯克畢生發展心理學》。其次是招募，因為我微信公眾號和微博里的粉絲大多知道我在讀兒童心理學，所以帶著大家讀這本大部頭教材，還是有點靠譜的。于是一吆喝，上限20人很快就超了，我又按大家孩子年齡性別做了一些組合，最終確定了名單。最麻煩的是找場地，因為能容納20個人又相對獨立安靜的地方不好找，最后還是選定了做餐飲的朋友家的包間，有大圓桌，空間大，房間內木質屏風散發著書香氣，窗外就是綠蔭蔭的樟樹。

我在讀書會招募時寫下了3個要求：

？ 能排除干擾靜下來讀書 ；

？ 每一位參與者都需要認領某個章節，然后在現場討論時積極分享；

？ 開放合作的心態。

這是我對讀書會的期待，因為我不想把我的讀書會變成一個“媽媽吐槽會”，也不想把我的讀書會辦成一對多的課堂，而是大家都要擔負責任主動參與的討論會。只有主動輸出了，而非被動輸入，看過的書才可能內化成自己的，進而無聲無息地影響自己的行為，這是我的基本出發點。

2014年的9月13日9：30，讀書會第一次活動，除了少數幾個生活中的朋友，其他書友都是第一次謀面，有全職媽媽，也有職場女性，還有一位爸爸，大家的專業背景更是百花齊放。

簡單自我介紹后，進入正題。我介紹說，我們的讀書會是以討論為主，每次討論書上的三個問題，請大家在來之前須先讀完要討論的章節。第一次和第二次由我來帶領，之后就由大家分章節認領帶讀。

第一次時間掌控不是很好，兩個半小時一下就過去了，到第三個問題已經沒時間了。于是大家討論決定，以后每個問題限30分鐘，由一個人來做當天的時控（上鬧鐘），于是，我們的讀書會從第二次開始分成了三大塊：30分鐘本章節簡要回顧、90分鐘討論、10分鐘休息、20分鐘自由討論，一共150分鐘。

接下來，大家按章節認領（主要依據孩子年齡），在同一個章節的書友自己形成小組討論，確定要討論的三個問題，誰來帶讀，誰來時控，誰來記錄，在每次討論前，在微信群里發給大家。四個月八次討論就這樣運轉下來，可謂有條不紊?；仡^看，這里面多少帶著點我曾經的職場風格。

辦讀書會，我有付出，收獲也不小。首先，我作為讀書會的主持人，我必須通讀這本書，且要盡量讀得深入。而且我們的討論直切主題，坦誠而深入，如此酣暢淋漓的交談是飯桌寒暄難以比擬媲美的。

《伯克畢生發展心理學》這本書我們一起討論了8次，隔周一次，每次150分鐘，每次都意猶未盡，吃午飯時接著聊。2015年我要準備畢業論文，所以在猶豫是不是把讀書會暫停了，但大家臉上的表情讓我不忍出口。那么，把時間擠一擠，堅持做吧！

說到付出，真正付出的是我老公，因為每次讀書會，都得他一人帶倆娃。當然，他會說，這正好可以和孩子拉近關系哈哈！如此看來，來參加讀書會的媽媽們，都給了一個讓爸爸和孩子親近的機會，而讀書會的唯一一位爸爸，也因此更理解了孩子的媽媽，都是好事！

給媽媽們的話：

很感恩孩子們，讓我有了生命中如此重大的轉變，去細致入微地感受生活和感知自己，去擴大自己的交往半徑和思考半徑，去盡一份微薄之力實踐心中所想。