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關鍵詞:家族企業(yè)管理創(chuàng)新
家族企業(yè)
家族企業(yè)源于18世紀英國工業(yè)革命時期,迄今已有200多年的歷史。美國著名企業(yè)史學家錢德勒認為,“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(和家族)一直享有大部分股權。他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關系,且保留高階層管理的主要決策權,特別是在有關財務政策,資源分配和高階人員的選拔方面。”從錢德勒的定義看,家族企業(yè)并不要求家族成員掌握全部所有權和經(jīng)營控制權,只要家族成員大部分或者基本掌握上述兩種權利的企業(yè),皆為家族企業(yè)。根據(jù)錢德勒的界定,可將家族企業(yè)推演為以血緣關系為基本紐帶、以家族利益為首要目標、以實際控制為基本手段、以親情為首要原則、以企業(yè)為組織形式的經(jīng)濟組織。
家族企業(yè)的優(yōu)勢
一種企業(yè)組織形式是否合理和有效率,要基于特定的經(jīng)濟環(huán)境判斷。從目前我國特定的經(jīng)濟環(huán)境來看,家族企業(yè)在某些方面還是有效率的,具體如下:
家族企業(yè)產(chǎn)生于經(jīng)濟體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下。民企不得不經(jīng)常性地突破已有的政策限制,采取各種變通做法,以贏得競爭優(yōu)勢。這種政策博弈的普遍存在,使得企業(yè)必須嚴格控制內部管理人員對企業(yè)的忠誠度,以防止出現(xiàn)內部人告狀引致政府管制的情況,由此決定了以家族忠誠為紐帶的企業(yè)家族化經(jīng)營是一種相對安全的選擇。
家族企業(yè)運作成本相對較低。在特定條件下,家族成員及其之間的忠誠信任關系作為一種節(jié)約交易成本的資源進入,家族倫理約束簡化了企業(yè)的監(jiān)督和激勵機制,這時家族企業(yè)就能成為有效率的經(jīng)濟組織。所有權與經(jīng)營權兩權合一。現(xiàn)代企業(yè)制度的兩權分離要求妥善處理委托問題,而家族企業(yè)兩權合一,家族企業(yè)主同時擔任企業(yè)的最高行政長官,最大限度避免(減少)了委托現(xiàn)象,降低企業(yè)的總成本和監(jiān)督激勵成本。
家族企業(yè)的劣勢
家族企業(yè)發(fā)展瓶頸主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
融資渠道限制。家族企業(yè)特別是中小規(guī)模企業(yè)主要依靠內源融資與親緣融資。隨著企業(yè)的發(fā)展,資金瓶頸便會逐漸暴露出來。單一的產(chǎn)權結構使家族企業(yè)獲得發(fā)展資金的途徑受到限制。
人力資源限制。“人”為企業(yè)之本,“才”為發(fā)展之源。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對人力資本引進,其所獨有的“排外性”又使得經(jīng)理人員缺乏信任感,由此產(chǎn)生了企業(yè)與經(jīng)理人之間的信任危機,這樣就很難同舟共濟。
治理結構限制。家族企業(yè)奉行集權化管理模式,權力過于集中、決策過于專斷,導致企業(yè)對業(yè)主過分依賴。同時,企業(yè)內部主要以人治方式進行管理,人言大于制度,主觀隨意性大。這種治理結構限制了企業(yè)的進一步發(fā)展。
家族企業(yè)的發(fā)展策略
家族企業(yè)在發(fā)展過程中,應當深刻認識家族式管理的弊端與先天不足,適度實施管理創(chuàng)新,走出一條可持續(xù)發(fā)展之路。
建立完善的企業(yè)制度。在我國經(jīng)濟轉軌的大背景下,應以家族企業(yè)治理結構為核心,著重研究我國家族企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的模式,尋找建立穩(wěn)定的組織結構的途徑,使家族企業(yè)從“人治”走向“法制”,實現(xiàn)管理上的革命。在這一時期,企業(yè)必須建立起完善的決策制度、財務制度、監(jiān)督制度、法人治理結構等。
吸收社會資本,逐漸打破家族產(chǎn)權“一股獨大”的封閉結構,形成合理的股權結構。家族企業(yè)適當放松股權控制,讓出少數(shù)股權,借助社會資本解決資金不足的問題。
適時建立家族成員的退出機制。隨著家族企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,很多創(chuàng)業(yè)元老很難適應新的要求。但他們通常在企業(yè)中占據(jù)要職,居功自傲,對外來的資源和活力產(chǎn)生一種本能的排斥作用,不利于企業(yè)形成開放性的系統(tǒng)。此時就需要適時建立家族成員退出機制。退出機制的核心是讓家族成員能夠流動,使家族成員在適當?shù)臅r候以適當?shù)姆绞搅鲃拥竭m當?shù)奈恢?從根本上避免家族成員對企業(yè)經(jīng)營決策造成的不良影響。
建立公平合理的人才引入機制與內部競爭機制,最終形成以非家族成員為主的科層體系。家族企業(yè)發(fā)展到一定階段,一方面要打破內外有別、任人唯親的家族用人機制,利用外智;另一方面,要引入企業(yè)內部競爭機制,使各類人才公平競爭。外部引入與內部提拔相結合,逐步建立起企業(yè)的人才庫和領導班子,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
參考資料:
1.閆榮偉、鐘勤華、家族企業(yè)正在走向公眾化,中國經(jīng)營報,2001
2.施能自,“由內而外”的家族企業(yè)治理變革,中國企業(yè)家
3.魯亞曦,中國家族企業(yè)的背景與前景,經(jīng)濟管理文摘,2001
(一)債務融資現(xiàn)狀
張桂杰(2009)認為融資結構是否合理是公司融資效率狀況良好的必要條件,由于家族企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展規(guī)模的不同,家族企業(yè)的融資結構呈現(xiàn)出不同的特征。一般情況下,高成長性的公司由于資產(chǎn)的擴張會顯得資金比較緊張,負債率較高。這種情況在中小規(guī)模的家族企業(yè)中表現(xiàn)比較明顯。但是上市家族企業(yè)卻有不同的特點,上市家族企業(yè)更加偏向于股權融資,因而往往表現(xiàn)為較低的資產(chǎn)負債率。對于發(fā)展規(guī)模較小的家族企業(yè),他們偏向于債務融資,從而獲得發(fā)展資金。此時不同經(jīng)營狀況的家族企業(yè)融資困難程度不同,一般而言,經(jīng)營狀況良好的優(yōu)質企業(yè)比較容易獲得銀行貸款,但是由于自身的資金積累和負債的破產(chǎn)償債風險影響,家族掌控者更加偏向于穩(wěn)健發(fā)展采用比較低的資產(chǎn)負債率。
葉山梅(2007)認為內源融資是民營中小企業(yè)的一個重要渠道,在我國民營中小型企業(yè)的資本來源比例中,自我融資高達90.5%。由于民營中小企業(yè)很難取得外援融資,加上自身的資本有限,所以其發(fā)展資金很大程度上依賴于民間借代,但是這種債務融資方式多數(shù)具有高利貸性質,成本高,風險大。
(二)家族企業(yè)債務融資影響因素
1.金融發(fā)展
金融發(fā)展對經(jīng)濟增長具有一定的作用。唐松、楊勇(2009)通過對中國上市公司的債務融資與金融發(fā)展程度之間的研究得出結論。若債務比例增加1%,金融發(fā)展水平高的地區(qū)與低的地區(qū)相比,公司市場價值平均多提高0.54%,并且債務融資與公司價值的正相關關系只在金融發(fā)展水平高的地區(qū)才存在。
張山梅(2007)認為我國金融體制存在弊端,中小型金融結構發(fā)展緩慢,不能滿足民營型企業(yè)的資金需求。另一方面,我國大部分地區(qū)民營企業(yè)信用擔保體系發(fā)育程度比較低,民營企業(yè)信用擔保公司資金規(guī)模小,政府扶持力度弱,業(yè)務開展非常緩慢。此外,銀企之間的信息不對稱增加了融資的難度,銀行為了了解企業(yè)真是的經(jīng)營狀況和發(fā)展前景將付出高昂的信息費用,為了減少成本支出,銀行變緊縮對民營中小企業(yè)的貸款。
2.市場競爭
中國人民大學教授吳曉求(2009)認為,處于不同競爭狀態(tài)的行業(yè)對公司資本結構的要求也不盡相同,充分競爭的行業(yè)更傾向于股權融資,傾向于分散風險,而相對壟斷的行業(yè)更傾向于債務融資。
3.成本理論
對于實行現(xiàn)代管理模式的家族企業(yè),還會遇到成本的問題,表現(xiàn)在:(1)在經(jīng)營者持有企業(yè)股權水平不變的條件下,企業(yè)債務融資比例的增加會提高經(jīng)營者的相對投資份額,增加經(jīng)營者的工作動力。(2)股票融資需要企業(yè)支付紅利,債務融資需要企業(yè)支付利息,但利息支付具有強制性。這就減少了企業(yè)的“自由現(xiàn)金流量”(剩余留利和折舊費之和),經(jīng)營者從事企業(yè)價值非最大化行為的活動余地縮小(Jensen,1986)。(3)債務融資和股票融資相比,債務融資使企業(yè)的破產(chǎn)概率上升,經(jīng)營者所受到的壓力加大,為避免破產(chǎn)風險,經(jīng)營者會更加努力地工作,減少不必要的奢侈消費。這些都有助于緩解經(jīng)營者與股東之間的利益沖突,降低了人成本,從而構成了債務融資的收益。
二、家族企業(yè)債務風險控制研究
(一)債務風險涵義
朱忱(2009)指出,債務融資風險是指由資金供需情況、宏觀經(jīng)濟環(huán)境等因素變化,企業(yè)籌集資金給財務成果帶來的不確定性,即與企業(yè)債務融資相關的風險。它有兩層含義,一是指債務籌資導致企業(yè)所有者權益下降的風險;二是指債務籌資可能導致企業(yè)財務困難甚至破產(chǎn)的風險。
以朱清香、寧宏義(2009)為代表的學者認為債務融資是企業(yè)資本結構中債務資本比率變化帶來的風險,企業(yè)有可能會因為債務比率過高而發(fā)生現(xiàn)金支付危機,從而不能償還到期債務,風險的積聚會嚴重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
(二)家族企業(yè)債務風險產(chǎn)生原因
家族企業(yè)債務等資的風險主要來源于以下幾個方面:
1.吳元波,王晟(2008)認為家族企業(yè)債務風險來自于家族企業(yè)投資利潤率和借入資金利息率的不確定性
企業(yè)投資利潤率即投資報酬率,是指企業(yè)所得利潤初始投資額的比率;借人資金利息率是企業(yè)借款時按市場利率計算的利息與借人資金的比率。由于企業(yè)某個期間所獲利潤無法確切估量,同期市場利率也處于變化之中,因而,企業(yè)投資利潤率和借人資金利息率都具有不確定性。當投資利潤率高于借入資金利息率時,使用一部分借入資金,可以利用財務杠桿作用提高自有資金利潤率;當投資利潤率低于借入資金利息率時,企業(yè)使用借入資金將使自有資金利潤率降低,甚至發(fā)生虧損,嚴重的則因資產(chǎn)負債率過高或不良資產(chǎn)的大量荇存,導致資不抵債而破產(chǎn)。
2.家族企業(yè)經(jīng)營活動的成敗
朱冰心(2005)提到家族企業(yè)還本付息資金最終來源于企業(yè)收益。企業(yè)收益與其日常經(jīng)營管理密切相關,經(jīng)營管理的好壞,影響當期收益的高低,決定現(xiàn)金流的多少,從而影響償還到期債務本息“保證金”的充足與否,決定財務風險的高低。根據(jù)信號傳遞理論,企業(yè)經(jīng)營管理不善,會給市場傳遞一種不良信號,使企業(yè)信譽受損,降低其在融資市場中的信用等級,導致籌資困難,使企業(yè)面臨再融資資金短缺的風險,無法滿足后續(xù)發(fā)展需要,使企業(yè)發(fā)展緩慢或停滯。
3.家族企業(yè)負債結構不合理
尹建中(2006)指出,負債結構是企業(yè)負債中各種負債數(shù)量的比例關系,尤其是短期負債資金的比例。影響負債結構的主要因素有:l、企業(yè)使用長期借款融資,其利息費用將在相當長的時期內固定不變;采用短期借款融資,其利息費用可能會有大幅度波動。2、企業(yè)大量舉借短期借款用于長期投資,當借款到期時,可能會出現(xiàn)難以籌措到足夠的現(xiàn)金償還到期債務的風險;此時,若債權人由于企業(yè)財務狀況差而不愿將借款展期,企業(yè)經(jīng)營將陷入困境。3、長期借款融資速度慢,資金成本較高,并且附帶一些限制性條款。
4.市場利率和匯率變動
岳紅梅(2009)認為企業(yè)等措資金,可能面臨利率或匯率變動帶來的風險,利率和匯率水平的高低直接決定企業(yè)資金成本的大小。當國家實行“雙緊”政策,即緊縮的財政政策和貨幣政策時,貨幣的供給量萎縮,貸款利息率不斷提高,使得企業(yè)所負擔的經(jīng)營成本增加。反之當國家實行“雙松”政策,即擴張的財政政策和寬松的貨幣政策時,貨幣供給量增加,貸款利息率不斷降低,企業(yè)籌資的資金成本降低,所負擔的經(jīng)營成本減少。同樣,國際貨幣市場匯率的變動也給企業(yè)帶來廠外幣的收付風險。
(二)家族企業(yè)債務風險防范和預警
1.基于融資結構角度
陳強(2007)認為確定適度的負債比率、保持合理的負債結構和債務期限結構有助與家族預防債務風險。家族企業(yè)的負債比例要與自身具體情況相適應,實現(xiàn)風險與報酬的最優(yōu)組合。企業(yè)應不定期進行測算,掌握資產(chǎn)、負債狀況,并進行橫向和縱向對比,根據(jù)實際情況,對比率進行適當調整,維持一個適度的負債規(guī)模。此外,他還指出對一些生產(chǎn)經(jīng)營好,產(chǎn)品適銷對路,資金周轉快的企業(yè),負債比率可以適當高些;反之,負債比率應適當?shù)托駝t就會使企業(yè)在原來商業(yè)風險的基礎上,又增加了籌資風險。同樣,家族企業(yè)還應對長期債務與短期債務和債務償還期限進行合理安排,防止在日后經(jīng)營過程中本金和利息的償付風險。
許月悅、葉濤(2009)在企業(yè)債務融資風險及對策研究一文中指出企業(yè)可以通過合理安排資本結構預防負債籌資風險。他們認為最佳資本結構是指加權資金成本最低、企業(yè)價值最大的資本結構。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模所擬定的資金需要量可以用多種籌資方式進行籌資,在資金總額既定的條件下,各種籌資方式不同的資金額就構成了不同的資本結構方案。分別計算各籌資方案的加權平均資金成本,然后對其進行比較,選擇其最低的籌資方案。
2.基于現(xiàn)金流角度
(1)吳元波,王晟(2008)認為企業(yè)應根據(jù)現(xiàn)金流建立信用批準與信用條件。企業(yè)建立信用批準體系的目標是將壞賬風險控制在可接受的水平內,對信用批準程序的改進受到信用風險控制要求的限制,在審核時應考慮客戶的信用額度、信用批準程序以及信用限額,信用批準成本不能超過壞賬的金額。信用批準過程不能太慢,企業(yè)應該經(jīng)常對信用審核速度進行檢查。在某些可行的情況下可以用電話對信用申請進行批準。此外,企業(yè)通過追查客戶是否存在延期支付的紀錄,也可以減少等待信用調查而延誤的時間。企業(yè)在審核客戶信用時還應考慮需要進行信用批準的最低限額。通常每個行業(yè)都有自己的信用標準,30天內全額付款是常見的信用條件,它要求在開出發(fā)票后30天內全額付款,沒有任何折扣。在一些競爭非常激烈的行業(yè),信用條件則更多是60天內全額付款或90天內全額付款。當然,信用條件會根據(jù)經(jīng)濟環(huán)境的變化而變化,但重要的是,企業(yè)一開始就應同客戶明確支付條件,對于大額的訂單,應要求客戶在定貨時交納10%左右的定金。
(2)楊靜,張新剛(2005)認為企業(yè)根據(jù)現(xiàn)金流加強訂單與信用方面管理。企業(yè)應根據(jù)市場的具體情況,對供應商進行詳細區(qū)分并分別進行管理,從而達到控制原材料存貨和付款期限的目的,進而實現(xiàn)對物資流和現(xiàn)金流的有效控制。雖然信用條件通常為行業(yè)標準,但也應該有一定協(xié)商余地。大企業(yè)經(jīng)常能夠從小供應商處得到更優(yōu)惠的信用條件;部分談判可能會涉及在信用期長短和價格高低之間進行權衡。如果供應商對提前支付給予一定的折扣,那么所獲得的利益應該超過提前支付所花費的成本。如果企業(yè)能夠向供應商提供一個有保障的支付體系或計息支付方式,那么供應商就會樂于提供較長的信用期。
(3)葉山梅(2007)認為企業(yè)在生產(chǎn)循環(huán)中加強現(xiàn)金流量管理。在企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)中,和現(xiàn)金流量有關的主要是存貨周轉的速度。該循環(huán)中的關鍵控制點是在保證正常生產(chǎn)的前提下,盡量縮短存貨周轉期。企業(yè)應定期報告存貨周轉期及其變化并說明持有存貨的成本。有關存貨周轉的資料可以編制在定期報告中,原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品可以分別編制。在報告中,根據(jù)項目的購買、使用或銷售方式進行歸類分組。不重要的項目可以忽略不計。通過編制報告,企業(yè)可以判斷出周轉期正在改善和正在惡化的存貨項目;這些變化所帶來的成本或收益;如何改善惡化的存貨周轉期或鞏固已改善的存貨周轉期。在生產(chǎn)循環(huán)中,控制企業(yè)現(xiàn)金流量最好的辦法是實行適時制(justinTime)。適時制是一種由需求驅動的組織生產(chǎn)流程技術,其應用可以減少浪費和庫存,以實現(xiàn)高質量的快速靈活生產(chǎn)。采用適時生產(chǎn)系統(tǒng)帶來的第一個影響就是庫存的急劇下降,隨之而來的是由于現(xiàn)金循環(huán)的縮短而節(jié)約的利息費用。適時生產(chǎn)系統(tǒng)通過縮短存貨周轉期和降低庫存量為企業(yè)帶來財務利益,因此,財務管理人員應通過報告這些潛在的財務收益來鼓勵適時生產(chǎn)系統(tǒng)的實施。在企業(yè)尚無能力實行適時制時,可采用確定經(jīng)濟訂購量、再訂購點和安全存貨量等措施對存貨進行管理。企業(yè)通過運用上述手段對生產(chǎn)循環(huán)進行管理,可以提高存貨周轉率,降低存貨資金占用,從而使企業(yè)將更多的存量資金用于生產(chǎn)、投資等活動以及償還債務,實現(xiàn)風險控制的目標。
(4)狄娜,顧強(2004)認為根據(jù)現(xiàn)金流對發(fā)貨與存貨加以控制。在發(fā)貨環(huán)節(jié)中,影響現(xiàn)金流人速度的因素包括發(fā)貨的速度,因為貨物被發(fā)出后才能開具發(fā)票;收貨確認書的返回,如果需要客戶確認發(fā)貨單或其他單據(jù)才能開據(jù)發(fā)票,那么應盡快將這些文件送交開票人;準確性,發(fā)貨本身以及發(fā)貨單據(jù)的錯誤會阻礙現(xiàn)金回收的過程。存貨控制同樣十分重要,當有了訂單卻沒有存貨進行供給時,現(xiàn)金流人速度就必然延緩。原材料庫存的短缺阻礙生產(chǎn)進程,產(chǎn)成品短缺阻礙發(fā)貨進程。如果向客戶發(fā)貨的進程受到阻礙,將會產(chǎn)生連鎖反應。在對存貨控制的檢查中,企業(yè)應注意由于存貨短缺而產(chǎn)生的無法履行的訂單和延遲履行的訂單數(shù)量。如果這一情況發(fā)生頻繁,則意味著收款循環(huán)周期的拖延。
(5)狄娜,顧強(2004)認為需要根據(jù)現(xiàn)金流對應收賬款加以控制。如果所有客戶都全額準時支付貨款,那么在收款循環(huán)階段就不存在任何問題。然而,現(xiàn)實中許多客戶都做不到準時付款,所以企業(yè)應該加強對應收賬款的控制。應收賬款控制包括了解每項應收賬款的欠款人、金額及到期日;了解客戶逾期應收賬款的金額,是否還有其他未到期的欠款或其他訂單;盡量高效快速地處理客戶的質詢;督促逾期未付款者付款;對未結清的應收賬款定期編制報告。企業(yè)應按照個別賬戶監(jiān)督與總賬監(jiān)督相結合的思路編制賬齡分析表,按時間順序詳細列出每項逾期未付的款項,監(jiān)督客戶的支付情況,以利于催款人員追收。此外,相關人員還要定期計算企業(yè)的平均收賬期,與同行業(yè)和本企業(yè)的歷史情況對比,并隨時調整企業(yè)的信用政策。此外,企業(yè)還應定期檢查客戶投訴、質詢的次數(shù)以及妥善處理的速度。如果對客戶質詢處理得太慢,必然會導致大量應收賬款無法及時收回。對逾期客戶的最后手段是提請訴訟,企業(yè)應該確立一個有效的內部控制制度,以確定發(fā)出提醒函的次數(shù)、頻率以及對拒付者應采取的措施。企業(yè)在銷售與收款循環(huán)中采取上述方法對現(xiàn)金流量進行管理,必將提高應收賬款周轉率,加速資金回籠,實現(xiàn)安全系數(shù)目標,提高現(xiàn)金銷售能力比率,從而降低企業(yè)經(jīng)營風險。
(6)朱敏(2001)認為企業(yè)需要依據(jù)現(xiàn)金流加強信用管理與付款工作。企業(yè)應該深入了解其供應商,定期對供應商進行檢查,了解各供應商對付款期限的要求,分析出哪些供應商可能要求盡快付款,哪些供應商可能允許逾期付款,然后根據(jù)供應商的不同特點來調整自己的支付速度。企業(yè)應充分利用供應商所給予的信用期,并不定期地對付款進度進行檢查,以確認每一筆款項都按預定時間進行支付。此外,企業(yè)還應該認真考慮延期支付可能帶來的后果。延期付款可能有利于本企業(yè)的現(xiàn)金流量,但卻是以供應商的現(xiàn)金流量惡化為代價的,實際上是將現(xiàn)金短缺的難題轉嫁給了供應商,將加劇供應商籌資的難度,甚至會導致供應商破產(chǎn)。在推遲任何大額支付之前,企業(yè)都應仔細考慮供應商的財務狀況和商業(yè)地位,這樣的延期付款行為是否會影響與供應商之間的關系,從而導致供應商提供低質量的服務甚至停止供貨。如果企業(yè)實行適時制,則是將供應商視為價值鏈上的伙伴。延期支付的方式顯然與企業(yè)的存貨管理制度相矛盾。企業(yè)若能有效地進行采購與付款循環(huán)的現(xiàn)金流量管理,就可以在不損害自身信譽的前提下獲取足夠長時間的商業(yè)信用,以相對較少的實有資金維持一個相對較大的采購與付款循環(huán),從而達到企業(yè)風險控制的目標。
關鍵詞:私營企業(yè)家族制制度創(chuàng)新
近20多年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟進程的加快,我國私營經(jīng)濟發(fā)展迅速,已占據(jù)國民經(jīng)濟的半壁江山,成為我國經(jīng)濟發(fā)展的極為重要的力量。但在其迅猛發(fā)展的同時也暴露了我國私營企業(yè)許多自身固有的先天不足,如低水平重復投資;經(jīng)營上急功近利,缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃;采取不正當競爭手段獲取短期利益等等,導致發(fā)展后勁缺乏。還有一種比較普遍的觀點認為在企業(yè)制度方面私營企業(yè)存在著明顯的缺陷,那就是采用家族制嚴重地阻礙了私營企業(yè)的進一步發(fā)展,要使私營企業(yè)逐步走向成熟,就必須摒棄家族制,進行企業(yè)制度創(chuàng)新。筆者認為,制度創(chuàng)新固然是私營企業(yè)發(fā)展最終的必由之路,在私營企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,一定的階段時,必須推動私營企業(yè)進行產(chǎn)權制度、組織制度和管理制度的創(chuàng)新。但是對于我國大多數(shù)中小型私營企業(yè)來說,現(xiàn)階段還不應急于摒棄家族制,家族制還有其存在的必要。
一、我國現(xiàn)階段中小型私營企業(yè)家族制存在的客觀必然性
目前我國中小型私營企業(yè)仍然適宜實行家族制,是由我國中小型私營企業(yè)目前的規(guī)模、發(fā)展階段、企業(yè)所處的社會環(huán)境以及家族制企業(yè)的固有優(yōu)勢決定的。
1.家族制適應目前我國中小型企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段
首先,今天我國絕大多數(shù)私營企業(yè)規(guī)模仍然很小。根據(jù)國家工商總局公布的數(shù)字,截止到2007年6月底,全國私營企業(yè)515萬戶,從業(yè)人員6586.3萬人,每個企業(yè)平均不到13人。這種企業(yè)規(guī)模,管理相對比較簡單,與其實行規(guī)范的科層制管理,還不如老板一竿子插到底更為簡捷高效。
其次,目前我國的中小型私營企業(yè),在發(fā)展的階梯上仍然處于業(yè)主制和合伙制時期。進入股份制階段的只是少數(shù)大型私營企業(yè),注冊為有限責任公司或股份有限公司的私營企業(yè),有70%以上實際上仍然是一人獨資的業(yè)主制或合伙制企業(yè)。所以從發(fā)展階段上看仍然是屬于初創(chuàng)階段和原始積累階段,這一時期經(jīng)營管理機制必須靈活多變,而采用家族制這一制度形式最合適。
2.家族制適應我國當前的社會經(jīng)濟環(huán)境
目前我國社會主義市場經(jīng)濟體制才初步建立,市場經(jīng)濟還有很多不完善的地方,市場在功能和結構上還不夠健全,還不能很好地為私營企業(yè)提供必要的社會化的市場服務,譬如,我國的經(jīng)理市場就還沒有建立起來,企業(yè)很難找到可用的管理者,而家族制作為一種企業(yè)制度比較好地適應了這種不完善性。在市場調節(jié)能力不強、規(guī)劃不健全及信息不完備時,以血緣、親緣、地緣關系為基礎建立起來的家族制私營企業(yè),其內部結構簡單,管理層次較少,運作靈活,效率較高,容易適應市場變化。
我國長期以來的社會信用受到極大的破壞,人們彼此間的信任度減低,缺乏經(jīng)濟合作的基礎。在合作、信任更多地局限于家庭、家族成員之間的情況下,家族制也往往較之非家族制具有更大的結構上的穩(wěn)定性。同時,受我國的家族文化的影響,人們在選擇合作對象時,首選對象往往是家族成員,這樣,選擇以血緣、親緣、地緣關系為基礎的合作方式就遠比建立在社會信用基礎上的現(xiàn)代公司制要可靠得多。
3.家族制有其本身的固有優(yōu)勢
家族制私營企業(yè)有界定清晰的產(chǎn)權(產(chǎn)權在家庭之間或朋友之間界定清晰),這對經(jīng)營者(也是所有者)的激勵力最為強勁。在家族制私營企業(yè)里,所有權和經(jīng)營權高度統(tǒng)一,企業(yè)行為目標與所有者目標高度重合。企業(yè)的組織結構簡單,管理機制統(tǒng)一地集中在所有者手中,管理者與一般從業(yè)人員之間的距離較短,組織、指揮、協(xié)調、監(jiān)督的過程較為迅速,費用開支較少。以血緣、親緣、地緣關系為紐帶的家族制私營企業(yè),成員間具有較高的信任與合作能力,可以更多地享受成員之間相互“忠誠”所帶來的便利,享受成員相互間的“信任”所帶來的低廉的監(jiān)督成本,使企業(yè)具有較高的效率,較高的靈活性和較強的抗風險能力。在私營企業(yè)發(fā)展的初期,采用家族制能夠有效地使用有限的資本,調動家族成員的積極性,減少內部摩擦,增強企業(yè)內聚力,節(jié)約成本,減少交易費用,加速資本積累。
從世界范圍來看,絕大多數(shù)的中小企業(yè)都是采用家族制這一制度形式。無論是西方發(fā)達的市場經(jīng)濟國家法國、意大利等,還是亞洲新興的工業(yè)國家或地區(qū)臺灣、香港等,90%以上的中小企業(yè)都是家族制企業(yè)。在私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的初級階段,家族制不但是合理的,而且是有效的。相反,如果在這一階段生硬模仿大公司的企業(yè)制度和組織形式,則如削足適履,效果適得其反。我國中小型私營企業(yè)目前的規(guī)模、發(fā)展階段和它所處的社會環(huán)境決定了采用家族制仍然是最佳的選擇。
二、私營企業(yè)發(fā)展最終的必由之路是制度創(chuàng)新
從上面的分析可見,家族制是私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展初期的最佳的企業(yè)制度模式。但當私營企業(yè)發(fā)展到具有一定的規(guī)模,市場競爭加劇,家族制的弊端將逐漸顯露出來,所以,私營企業(yè)發(fā)展最終的必由之路仍然是制度創(chuàng)新。
1.家族制企業(yè)制度的缺陷
在產(chǎn)權制度方面,產(chǎn)權結構的一元化,使企業(yè)很難達到規(guī)模經(jīng)濟效應;投資上的封閉性,阻礙了企業(yè)融資信譽和能力的提升;雖然產(chǎn)權在家庭之間、朋友之間界定清晰,但在家庭成員與家庭成員之間并無嚴格的界定;增量資產(chǎn)部分的產(chǎn)權不清晰;一些以集體或合資名義注冊的家族制私營企業(yè)在法律形式上和經(jīng)濟事實上對產(chǎn)權認定的不清晰,這些都給私營企業(yè)的進一步發(fā)展留下了產(chǎn)權不清的隱患。
在組織制度方面,一是沒有健全和規(guī)范的組織結構。大多數(shù)私營企業(yè)組織結構簡單化,內部管理職能沒有進行專業(yè)分工,往往是所有者身兼數(shù)職,生產(chǎn)技術、市場營銷、人事財務均需直接過問或親自承擔。在所有者精力或能力不足的情況下,也只進行一定程度的職能分化;二是在組織管理制度方面,沒有健全的法人治理結構,沒有形成制度化、科學化、民主化的決策程序,權力高度集中,重大決策往往由“家長”個人說了算;在財務管理上缺乏健全的制度和有效的監(jiān)督機制。一些注冊為有限責任公司或股份有限公司的私營企業(yè)實行的實際上仍然是家族制,即使是建立了法人治理結構,但這種結構也是徒有虛名,仍然是由董事長(家長)個人說了算,搞的實際上仍然是“業(yè)主制”。組織制度上的這些弊端束縛了私營企業(yè)的進一步發(fā)展。
在管理制度方面,隨著私營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,內部家族式管理的弊端逐漸暴露出來。第一是高度集中。在大多數(shù)私營企業(yè)中,財產(chǎn)所有權與經(jīng)營權是不分的,所有者同時又是企業(yè)經(jīng)營者,企業(yè)大小事物都由老板過問決定。而企業(yè)規(guī)模越大,具體管理越復雜、越專業(yè)化,對決策的要求也越高,這種主要依靠經(jīng)驗的專斷決策,在企業(yè)規(guī)模不斷擴大、經(jīng)營領域不斷拓寬、市場競爭日益激烈的情況下,經(jīng)營者受自身知識、掌握的信息等多方面的局限,不容易做出正確的決策,從而加大了企業(yè)的風險程度。第二,家族制企業(yè)重視的是親情,企業(yè)的管理人員以親友為主,中高層管理崗位,主要由親戚、家人、朋友控制。這種特點限制了多渠道吸收人才,不利于技術專業(yè)化與管理專業(yè)化的形成;弱化了家族以外成員對于企業(yè)的凝聚力,影響企業(yè)內部團結,妨礙企業(yè)文化建設;同時也不能對經(jīng)營者的權力進行制約。
所以,在私營企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模時,必須推動私營企業(yè)進行產(chǎn)權制度、組織制度和管理制度的創(chuàng)新。
2.家族制私營企業(yè)的制度創(chuàng)新
產(chǎn)權制度是企業(yè)制度的核心,是企業(yè)其他制度的基礎。私營企業(yè)產(chǎn)權制度創(chuàng)新首先要明晰產(chǎn)權。從我國私營企業(yè)的制度創(chuàng)新實踐來看,凡是產(chǎn)權明晰的,企業(yè)發(fā)展就順利;凡是產(chǎn)權模糊不清的,企業(yè)發(fā)展就障礙重重。無論是國有中小企業(yè)、集體中小企業(yè),還是股份合作制企業(yè),都需要明確產(chǎn)權。家族制私營企業(yè)的產(chǎn)權對外邊界是清晰的。在發(fā)展到具有一定規(guī)模時,產(chǎn)權問題主要在于由家族成員共同擁有的家族財產(chǎn)在企業(yè)做大之后存在著內部爭權奪利的隱患,所以對家族制私營企業(yè)來說,明晰產(chǎn)權主要是在家庭成員之間明晰產(chǎn)權。另外,那些以集體或合資名義注冊的私營企業(yè)也要還自己一個真面目,明晰企業(yè)的產(chǎn)權歸屬。其次應使私營企業(yè)的股權逐步分散化。從當前私營企業(yè)的股權結構來看,一股獨大的現(xiàn)象非常突出。無論什么類型的私企,企業(yè)主個人投資都占據(jù)投資總額的一半以上,包括有限責任公司在內,即便有多位股東共同投資,但企業(yè)主在大多數(shù)企業(yè)中都是“一股獨大”的。股份集中在一人手里,再好的制衡機制也發(fā)揮不了作用。股權必須逐步分散化,應允許經(jīng)理階層及骨干員工持有本公司股份。再次要實行私營企業(yè)產(chǎn)權的社會化。要變單一投資主體為多元化投資主體,突破獨資經(jīng)營的局限,發(fā)展混合經(jīng)濟。通過投資主體多元化,形成合理的產(chǎn)權結構。私營企業(yè)的組織制度創(chuàng)新。要建立健全規(guī)范合理的組織制度。根據(jù)企業(yè)規(guī)模及企業(yè)發(fā)展的需要和效率效益原則,對內部管理職能進行專業(yè)分工,設置相應的職能部門。要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。私營企業(yè)家在自已的企業(yè)具有一定規(guī)模的時候,應當大膽地進行公司制改革,實現(xiàn)由業(yè)主制向公司制的轉變,以利于企業(yè)更好地、長遠地發(fā)展。建立健全所有權和法人財產(chǎn)權相分離的規(guī)范有效的法人治理結構,實行管理的專業(yè)化和制衡化。在建立法人治理結構的過程中,私營企業(yè)的所有者要特別注意建立監(jiān)督管理者的機制,把道德風險降低到最低限度。要讓股東、債權人、經(jīng)營者、一般雇員共同參與企業(yè)的治理。要積極吸收企業(yè)高級管理者、技術人員入股,通過讓高級管理者、技術人員持股,喚起他們的主人翁意識,讓他們參與企業(yè)高級決策層,為企業(yè)的發(fā)展出謀獻策,避免因個人決策失誤給企業(yè)帶來重大損失。
私營企業(yè)的管理制度創(chuàng)新。私營企業(yè)在條件成熟時要積極推進企業(yè)所有權與經(jīng)營權的分離,使企業(yè)不僅有個人財產(chǎn)所有權,也有法人財產(chǎn)所有權。企業(yè)主一定要轉變觀念,果斷地從管理崗位上退出來,使管理由家族化轉向專業(yè)化,使管理人員由親屬化轉為專家化,真正把經(jīng)營權交給職業(yè)經(jīng)理人,實現(xiàn)專家管理。要多渠道廣泛吸收人才,不斷增強企業(yè)的生命力。要以人為本,尊重職工,以現(xiàn)代的“人本管理”、“知識管理”替代落后過時的“家長式管理”。要改變私營企業(yè)管理工作中的隨意性做法,建立健全適合本企業(yè)的管理制度,做到管理制度化。要盡力做到“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,使管理工作從無序狀態(tài)轉為有序狀態(tài)。
政府應在推動上規(guī)模私營企業(yè)制度創(chuàng)新方面有所作為,要為私營企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。職業(yè)經(jīng)理人制度是私營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提和基礎,而目前我國職業(yè)經(jīng)理人市場發(fā)育滯后,職業(yè)經(jīng)理人制度還沒有建立起來。法規(guī)不健全,聘用糾紛缺乏相應的法規(guī)依據(jù)。政府要積極培育并完善職業(yè)經(jīng)理人市場,并制定相應的法規(guī),加強職業(yè)經(jīng)理人制度建設。中國文化傳統(tǒng)中長期缺乏契約精神,社會信用缺乏。政府要積極推動并加強社會信用體系建設,為私營企業(yè)的制度創(chuàng)新創(chuàng)造一個良好的信用環(huán)境。當前我國資本市場、勞動力市場、技術市場、信息市場、土地市場的發(fā)展也相對滯后,制約著私營企業(yè)的制度創(chuàng)新。政府也要努力加強這各類市場的建設,以推動私營企業(yè)的制度創(chuàng)新。
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