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    信息檔案管理論文范文

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    信息檔案管理論文

    第1篇

    1.1時展的需要

    為適應時展形勢,醫院信息檔案管理建設的速度應不斷加快,諸如及時地開發檔案管理軟件、使用現代化辦公設備并開發檔案信息管理網絡系統,做到檔案信息資源共享,力求檔案管理現代化,提高現有檔案管理資源的應用水平及檔案管理的工作效率。

    1.2醫院可持續發展的需要

    醫院要實現可持續發展,就要做到人盡其才。檔案材料是發現人才和建設人才的關鍵,以做到人才的合理使用。醫院檔案管理信息化,不僅可以提高醫院信息技術的使用效率,而且有利于醫院人才的開發利用,為醫院的發展服務。信息化技術可以是醫院檔案資源得以有效利用,更能夠延長檔案使用壽命。

    2醫院檔案信息化管理中存在的問題

    2.1信息化管理沒有全面展開

    醫院檔案實施信息化管理是時展的需要,更是推動醫院快速發展的需要。在醫院檔案管理中融入信息技術,是醫院現代化管理的重要途徑。由于信息技術已經廣泛應用在醫院的行政管理部門、醫療技術管理及運營管理方面,檔案管理中雖然采用了信息技術,通常是局限于檔案的電子化管理,并沒有進行全面的信息化建設。如醫院的人事檔案、醫療技術檔案、文書檔案等,還處于人工操作的階段,只有在信息錄入的時候,才會使用計算機操作,這種相對滯后的醫院信息化建設嚴重地影響了醫院的未來發展。

    2.2沒有建立標準的檔案信息化管理體系

    醫院的檔案管理工作要全面展開,就要將規范化、標準化的信息化管理體系制定出來。從目前醫院檔案管理來看,雖然出臺了一系列規范,但是并沒有形成相互銜接、有效貫通的信息管理體系。比如醫院實施檔案信息化管理,但是計算機軟件的通用性存在不足,缺乏醫院等特殊領域的實用性,嚴重制約了醫院檔案管理步伐。此外,醫院針對計算機網絡技術的信息安全問題并沒有制定行之有效的技術管理標準,嚴重妨礙了醫院檔案信息化管理進程。

    3做好檔案管理信息化工作的有效途徑

    3.1實施醫院檔案信息管理標準化建設

    醫院檔案管理由傳統的管理模式向信息化管理模式轉變,實現了實體的檔案管理向信息化轉向的過程,這就有必要建立信息化檔案管理制度,統一制定檔案信息化管理規范和技術標準,以對醫院各方信息規范化、標準化管理。另外,實施醫院檔案管理,并不局限于檔案管理部門本身,而是涉及到醫院的各項工作,信息化網絡服務系統,可以將醫院各職能部門及醫護之間的管理建立起來,促進相互之間的溝通,以快速地獲得檔案信息,有利于檔案管理部門人員及時準確地收集醫療信息、對醫療信息進行整理,以為醫院管理決策的制定提供可參考依據。

    3.2提高檔案管理人員職業素質

    醫院檔案管理的信息化建設有賴于檔案管理人員職業素質的提高。作為醫院檔案工作的主體,檔案管理人員要跟得上信息化時代的腳步,就要在自身的工作領域中不斷地學習、不斷地探索、不斷地創新,以運用現代化信息管理手段更新工作方法,提高專業技術水平。檔案管理人員在更新觀念的同時,還要善于將計算機數字化管理技術運用于檔案管理工作中,做到兩種知識的有效融合,通過建立檔案數據庫,完善信息資源庫,將來自各方面的檔案信息有效整合、統一管理,從而使檔案管理的服務效率有所提高。

    3.3強化檔案管理保密工作

    檔案管理是具有服務性質的工作。醫院檔案的信息化管理決定了檔案信息的開發利用效率達到最大化,實現了信息共享,同時檔案資源的安全性有所降低。為防止檔案信息數據庫受到病毒或黑客攻擊,檔案管理人員要樹立安全防護意識,做好檔案管理軟件的安全維護工作。另外,檔案管理具有政治性,在檔案人員對于醫院的人事檔案、病歷檔案進行分類管理的同時,還要做出細心鑒定,尤其對于收集到的特殊數據,要認真鑒定、嚴格審查,以根據檔案密集程度規范檔案資源的開放范圍。除檔案管理工作之外,檔案管理人員還要對計算機的安全性負責,以避免電子文件損壞。

    4結語

    第2篇

    1.1信息時代檔案管理的定義

    。信息時代的檔案管理有別于傳統的檔案管理工作,其主要以現代的信息技術為依托,借助計算機系統和互聯網絡對檔案進行管理。常見的檔案管理方式包括,電子檔案的錄入、檔案信息的采集、檔案信息的查詢、檔案信息的共享等等。這種管理方式,使得管理的對象從傳統的實體檔案,轉變為電子檔案,并應用現代先進的管理軟件進行管理,形成明晰的檔案分類。同時,快速的查閱方式也讓檔案信息發揮出了更多的作用,避免因檔案查詢困難而造成檔案資源的浪費。

    1.2信息時代檔案管理的特點。

    信息化檔案管理是檔案管理工作的現代化發展,其迎合了單位內部工作的實際需要,與傳統檔案管理相比較,其具有著以下幾個方面的特點:首先,各單位實現檔案管理信息化所依照的規章制度,法律法規趨于統一,制定這些規章制度、法律法規的是具有專項權力的行政部門。其次,虛擬檔案是檔案管理信息化的標志,通過信息化的管理,檔案的形式由實體檔案轉化為了電子檔案并可以通過互聯網絡達到高速的共享,使得檔案管理工作更加的具有時效性和便利性,為整個單位的信息化發展奠定了良好的基礎。最后,檔案管理信息化應用了大量的現代科技,在信息技術的支持下促進了檔案管理的自動化,顛覆了檔案管理工作的傳統模式。

    2.信息時代檔案管理工作存在的問題

    2.1管理理念陳舊,缺乏服務意識。

    目前我國檔案管理信息化雖然取得了一定的成績,并已經開始在全國范圍內進行普及,但是在實際應用的過程中,仍舊存在著一些突出的缺點與弊端,嚴重影響著我國檔案管理信息化的進程。其中最首要的問題就是檔案管理工作受到傳統檔案管理工作的影響,在思想觀念上帶有著一定的陳舊性,難以接受新的管理方式,無法借助現代信息科技對檔案作用充分的發揮。同時,缺乏服務意識也是檔案管理工作面臨的主要問題之一,因為服務方面的缺失,也使得檔案管理工作難以邁向一個新的階段。

    我國在檔案管理信息化方面還有待進步,在進行檔案管理的過程中部分單位及部門仍以實體檔案為主,這就造成檔案管理工作量的增加,工作人員需要耗費大量的時間在檔案的編輯方面,并且隨著實體檔案數量的不斷增加,也給檔案的歸檔、分類增加了難度。除此之外,實體檔案的利用率并不高,由于其在檢索方面存在困難,因此實體檔案主要以收藏為主,而忽視了檔案資源的發掘與應用。

    2.3缺乏統一規劃,信息管理遲緩。

    檔案管理工作普遍存在于政府企業之中,由于不同單位在工作內容、經濟條件等方面都存在差異性,因此檔案管理工作也會呈現出一些個性化的發展,因此影響了檔案管理工作的統一規劃,不利于檔案管理工作的規范化。同時,系統設計上的不足,信息化程度偏低,也使得信息管理出現遲緩,不利于實現檔案信息的共享。

    3.信息時代檔案管理工作的創新

    3.1改變管理思想,豐富服務內容。

    檔案管理的信息化發展,需要在思想層面進行徹底的改變,認識到傳統檔案管理的不足,并積極的對檔案管理工作進行創新,注重對檔案信息資源的挖掘,使其不再是單位內部的閑置資源。同時,從事檔案管理的工作人員也應樹立新的工作意識,積極的豐富服務內容,提升檔案管理工作的質量。

    3.2依靠網絡平臺,強化信息管理。

    檔案管理信息化最突出的特點是對現代網絡技術和計算機技術的應用,因此信息時代對檔案管理工作進行創新的過程中,有關工作人員應充分的依靠網絡平臺,建立起電子檔案管理系統。并改變傳統檔案的編輯方式,通過計算機對檔案信息進行錄入,提高檔案編輯的效率。同時,在互聯網絡的支持下,電子檔案信息還可以實現在單位內部的共享,單位內部工作人員僅需登錄部門網頁進行身份驗證即可查閱檔案信息,提升了檔案查閱的速度。除此之外,隨著信息化管理程度的不斷加深,智能檔案管理、自動化檔案管理已經成為檔案管理工作發展的新方向,通過系統自動處理檔案資料,完成檔案編輯,有效的提升了檔案管理工作的質量和效率,節省了人力方面的投入。

    3.3搞好信息錄入,做好數據管理。

    信息的錄入以及數據的管理等都與信息數據庫的建設密不可分,因此要想做好上述工作就需要進行檔案管理工作的過程中加強信息數據庫的建設,制定出詳細的建設方案,按部就班的對信息數據庫進行完善。為了使得信息數據庫的作用更好的得到發揮,管理人員還應加大科技方面的投入,并適當的豐富信息數據庫的功能,使其可以配合管理工作,彌補檔案管理中的不足。例如,數據庫與目錄庫相結合等。

    4.結束語

    第3篇

    一、信息化發展的背景

    1、信息系統對業務的覆蓋率逐步提高

    自上個世紀90年代后,互聯網應用的普及和信息經濟的興起,帶動了電子政務、電子商務和社會信息化的全面發展。

    僅從政府角度看,我國電子政務經過十多年的發展,形成了一定規模的信息化基礎設施,建設了大量的電子政務應用系統,正在經歷由傳統運行方式向以網絡為基礎的信息化運行方式轉移的過程。以北京市為例,“十五”期間,全市1186種政府業務,運用信息化實現的有591種,建成726個業務支撐系統,50%的政府業務通過信息化手段實現;各級政府和業務部門高度重視業務應用系統的開發和應用,約90%的市、區政府部門建設了局域網,超過90%的政府部門達到了人均1臺計算機,有90%的政務部門已建成或正在建辦公自動化系統,其中無紙化程度達到50%以上的部門占80%。①

    2、基于網絡平臺化的信息共享和業務協同

    互聯網技術和應用的快速發展,無論是政府還是企業的信息化,都受到戰略管理和服務客戶的強烈驅動,在不斷地擴展信息化的應用領域和內容,朝著基于統一網絡管理平臺,跨部門信息共享和業務協同的方向發展。

    政府各機構在履行經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務四項基本職能過程時,正越來越廣泛地采用信息技術來實現。由于應用目標的整體性,要求政府業務系統、政府信息具有集成性和共享性。例如,北京市業已建立了連接各級政府機構政務系統的政務內網平臺,通過信息交換平臺和政務門戶網站,各級各類政府機構可以實現協同辦公和信息共享。又如,北京市東城區首創的網格化城市管理模式,通過綜合的信息化手段,實現了對城市各類基礎部件的綜合管理。再如,“首都之窗”網站群作為政府門戶,正把更加全面的政府公共服務納入到信息化應用范圍。②

    企業信息化應用模式早已脫離了個別業務系統孤立應用的階段,步入了企業戰略協同系統應用階段,其中ERP(EnterpriseResourcePlanning,即企業資源計劃)最具代表性。ERP是20世紀90年代提出來的,目前已發展為企業管理信息系統中最為流行的一種形式,幾乎是企業信息化的代名詞。ERP系統以經營資源最佳化為出發點,全面整合企業的供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業務,并最大限度提升企業各項經營資源的應用效率。

    實現統一的網絡平臺管理,進行系統協同整合,核心的內容就是要進行應用系統及數據集成,建立可以共享的統一數據管理結構。建立一致的數據規格標準和建立統一的數據管理、應用規則,是實現應用系統和數據集成的主要途徑。如何建設與上述信息化環境配套的電子檔案的統一管理、共享利用的機制、模式,網絡環境下的檔案館如何構建和運作,都是需要深入探討的問題。

    3、信息資源戰略成為信息化核心內容

    2004年12月國家頒布了《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》,標志著我國的信息化步入了以開發利用信息資源為重心的發展階段,這既是信息化向其本源的回歸,也是我國信息化發展到一定程度的結果。

    從國家層面來看,信息資源開發利用,就是借助于信息化手段,為提高政府公共服務能力、增強政府能力建設、推動和諧社會發展為目的,形成政府信息資源、社會信息資源綜合開發利用的局面,同時推動信息資源產業發展,促進我國經濟社會的可持續發展。政務信息資源的開發利用緊緊圍繞政務公開、重大基礎信息庫和重點業務應用系統的建設進行。社會信息資源開發利用重點是強化農業、科技、教育、衛生、社會保障、檔案等領域的公益性開發和利用。同時,國家將研究制定鼓勵信息資源產業發展政策;健全信息資源市場監管制度,完善網絡環境下的著作權保護,提高審批效率,擴大登記備案和事后監督的范圍;研究制定政務信息資源社會化增值開發利用的財政政策和信息資產管理辦法;制定信息資源開發利用標準體系表,優先制定并大力宣傳貫徹信息資源分類、共享、基礎編碼等國家標準;推進公共文獻基礎數據庫建設,積極開展社會化服務。③

    從機構層面,信息資源開發利用是信息資源服務于戰略決策、滿足客戶信息需求和提高業務管理信息提供水平的客觀發展需要。從信息化發展的進程上來講,信息系統總是由滿足業務處理、運行需要開始,信息資源的開發利用遵循著數據—信息—知識的過程。機構層面的信息資源開發利用總是從系統集成、數據集成開始,在整合的數據倉庫基礎上進行數據的挖掘和滿足不同需要的數據應用。這實際上類似于我們傳統的檔案管理利用流程,應當把它納入到信息化條件下的檔案管理內容范疇。

    二、信息化條件下檔案管理的若干問題

    信息化系統正在演化成為各類組織業務運行的基本方式,網絡平臺正逐漸成為政府機構、企業信息運動的支撐平臺。對檔案管理活動而言,各類組織運行平臺的變化,給我們提出了很多基于數字化概念的新問題,這些問題需要我們去深入思考,探索符合信息化特點的新思路和新方法。

    1、電子文件長久保存和長期可用問題

    人們把以數字化方式記錄的文件,統稱為電子文件。電子文件在性質、形式上與紙質文件的不同,無疑是檔案界最先感受到和最先關注的信息化帶來的變化和影響。由模擬方式轉變成數字化的記錄方式,主要的問題有三個:一是電子文件的長久保存問題,數字化信息復雜多樣的編碼格式、讀寫方法和載體材料,都給電子文件的長久保存帶來困難。二是電子文件的證據力和法律效力問題,這包含了對數字方式所記錄信息的真實性以及獲得、保持信息真實性方式方法的可行性、可信性問題。三是數字化信息與載體的依附關系問題,數字化信息的組織是通過編碼形式完成的,人們處理、傳輸、存儲和顯現數字化信息,要借助能處理這些編碼的信息技術設備間接完成,因此,數字化信息依賴于元數據、數據格式、軟件系統和硬件系統才能夠被處理、存儲和顯現。綜上所述,電子文件的復雜性、變化性、多樣性是過去紙張載體所沒有的。

    歸納起來講,目前解決電子文件真實性、長久保存、長期可用的途徑主要有如下幾類方法:一是通過法規約束電子文件格式種類,如我國的《電子文件歸檔與管理規范》所選擇的管理方式,方法就是盡可能地選擇比較通用通行的少量幾種文件格式,通過降低電子文件格式種類繁復性,增加電子文件長期保存的可靠性、可控性。二是通過對電子文件存在的系統相關要素的規范設計和過程控制,以保證電子文件的真實性和可靠性,包括系統地記錄背景數據和規范、控制信息流轉環節等方式。三是提高載體材料壽命或對電子文件處理、存儲、傳遞和應用所依賴的軟硬件環境進行備份的方式。四是分離數字信息的語義表示與格式表示,形成不依賴于特定的通用信息存在形式,不會出現因為數據格式及軟硬件環境的變遷而造成電子文件不可使用的情況,如以XML作為標識規范的方法,等等。

    為了解決上述問題,國內外都作了相當多的探討和嘗試。首先,各國都傾注力量,制定系統成套的和普遍適用于各類信息系統的電子文件管理需求規范和檔案系統標準,力求把問題解決在電子文件的形成階段,達到電子文件永久保存的目的。如澳大利亞的國家“數字化保管動議”,通過建立文件管理國家標準、文件管理元數據規范、文件系統設計與實施程序等標準規范,保障電子文件的長久保存。其次,從數字檔案的永久性入手,研究具有長久保存價值的數字檔案的系統化保存、保管方式,如美國國家檔案與文件署(NARA)于1998年開始,耗時6年時間對永久保存電子文件的可能性、保存技術、保存系統的功能需求進行了全面的論證和試驗⑤。第三,研究數字化適用載體在各種狀況下的長久保存問題,如荷蘭2000年啟動了“數字保存試驗”項目,針對政府常用的電子文件類型,進行了遷移、采用XML格式和仿真三種數字保護方法的試驗,評價各種方法的效果、局限性、費用及應用的可能性。第四,在我國,通常采用的方式是,檔案部門站在長久保存的立場,通過歸檔要求的約束,保障電子文件的可靠性,如《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》(GB/T17678.1-2-1999)、《電子文件歸檔與管理規范》(GB/T18894-2002)等,省市地方和行業主管機構也制定了相關規范或標準,如建設部的《城建電子文件歸檔與電子檔案管理規范》。

    2、多種類型數字化信息的檔案化問題

    在電子文件數量快速增長的同時,其種類也日益豐富,包括文本文件、電子報表、電子郵件、圖形、圖像文件、視頻文件、網頁文件、數據庫文件等。數字化信息的復雜多樣,具有傳統紙質文件所不具有的性質,因此,這些數字化信息的檔案化在總體上處于隨機狀態,有些數據累計存儲在業務數據庫中,有些被定期銷毀,有些則被遷移到臨時載體上。如果不能建立系統型的管理規則,很可能造成不可挽回的損失。

    導致數字化信息檔案化問題的原因歸納起來有以下幾種情況:

    (1)與傳統文件運轉流程無關。長久以來,人們已經形成了紙質文件檔案化的系統化的方法體系,主要是依靠業務流程的自然發展進程,在業務流程終結時,把文件歸檔轉入檔案系統,以備今后工作查考。或者對文件的價值進行鑒定,判別文件對形成者的意義大小以及對社會的意義大小,在規定的時間階段,把分布在各個機構的文件匯集到檔案館集中保存,以長久留存社會記憶,保障社會發展的延續性。久而久之,文件的檔案化形成了對業務運轉流程及其規則的依賴性,當數字化信息因不能納入一般的業務流程,或業務流程因信息化而發生變化時,將會導致電子文件在檔案化過程中范圍的缺失。比如,電子郵件系統已經成為絕大多數政府或企業網絡系統的必備子系統,電子郵件也早已成為人們在進行工作交往時的基本工具,很多國家或組織也都制定了電子郵件的管理制度,但電子郵件的檔案化問題依然處于隨機管理狀態,主要原因就是電子郵件聯系方式的公私性質不容易界定,不容易納入到正常的業務運轉流程之中。

    (2)非文本型數據。在紙質檔案管理時期,由于非文本型數據的數據單元不能完整地表達一個事項,數據結構、信息組織方式與文本方式不同,并且很多結構化的數據庫數據經常處在變動之中,無法納入到文本文件的管理體系,往往不進行檔案化處理。信息化的發展,使得電子文件的數量與日俱增,但檔案機構往往比較注重對文本型電子文件的歸檔和收集,對非文本型數據庫數據、多媒體數據的歸檔重視不夠,也沒有切實可行的檔案化措施。而且,檔案界還存在著一個概念誤區,認為數據庫文件本來就有自身的數據結構,并且處在存儲狀態,沒有必要再轉化為所謂的檔案文件。目前,大部分關系型數據庫,都是作為支持業務流程的存儲機制來建設的,從性質上來講,可以認為是“暫存數據”,而且,這些數據往往是隨著業務過程的變化而不斷更新變化的,在結構上又是連續性的,往往不能按事項分塊,不能按傳統檔案管理方式管理。但是,這些數據往往是一個業務系統的核心資源,

    支撐著一個機構的業務運行,絕大多數具備檔案價值,如果不盡快建立有效的檔案管理制度,可能會造成比較嚴重的損失。目前,有注意到非文本型數據歸檔的機構,往往采用簡單拷貝、累加存儲的方式,或者以備災數據庫的方式同構備份數據。這些方式可能不能真正解決數量巨大的非文本數據檔案化問題。

    (3)網頁類型文件。互聯網的普及,使數量巨大的Web文件存在于流動的網絡信息海洋之中。我國的各類機構為了與外部環境的聯系與溝通,建設屬于機構自己的網站的比率很高。據國務院信息化工作辦公室的資料顯示,到2005年底,我國政府域名()注冊量達到23752個,政府網站達到11995個,縣級以上門戶網站擁有率達到81.1%,其中部委、省級、地級和縣級政府網站的擁有率分別為96.1%、90.3%、94.9%和77.7%。⑥但由于網頁文件的內容重復率高,數量巨大,各類機構往往都不作檔案化處置。這種情況是否存在檔案缺失的漏洞,也是值得深入研究的。

    3、雙軌制與雙套制問題

    隨著信息化的深入發展,各類機構的信息系統覆蓋率不斷提高,意味著文件的處理、運行過程的雙軌制越來越趨向于單軌制,這是一個必然的趨勢。但是,在人們的檔案思維中,依然存在著對紙質檔案的心理依賴,充滿了對電子文件的不確信感。這種情形也體現在國家及行業已經頒布的電子文件管理的相關國家標準、行業標準中,規定對于具有長久保存價值的文件,要電子、紙質形式雙套保存。

    造成雙套制比較普遍的原因,從根本上講是檔案思維還停留在紙質文件時代,對電子文件及其存在的技術環境還不熟悉、不確信,對電子文件是否能夠長久保存及長期可用缺乏認知。其次,是國家的檔案行政機構缺乏檔案無紙化戰略規劃、制度設計和系統規范,使得對紙質文件依賴成為制度性的選擇。包括我國在內的很多國家,都相繼頒布了《電子簽名法》或相關法律,力求通過法律的形式,確認數字化信息在社會交往和經濟活動中的法律地位及其具有憑證性的條件。《電子簽名法》的意義在于通過法律確定了電子數據可以作為法律憑證,使電子文件具有了與紙質文件同等的證據作用。一般來講,《電子簽名法》主要是規范電子文件的技術條件和應用背景,以保證電子文件在交互過程中的真實性是可確認的,是可以作為證據使用的,但并沒有解決電子文件的長久保存問題。而這方面的規范有賴于檔案管理機構來解決。

    雙套制的另一種情形,是國內的各級各類檔案館大量地將紙質檔案拷貝成電子檔案。為使檔案館蘊藏的豐富檔案信息資源能夠提供網絡應用,根據檔案利用需求有選擇地提供目錄定位服務以及部分檔案的原件服務是必要的。如果盲目地無限度地進行檔案的電子化,以此作為數字檔案館建設的成就標志,只能造成巨大的資源浪費。

    可以想像,不解決雙套制的問題,是無法推動信息化發展的。信息化發達國家在信息化進程中都強調“無紙化”作為信息化的戰略目標來積極推動,可見它對信息化發展的重要意義。

    雙套制或無紙化的解決方案,一定不是單純的技術解決方案,而應該是制度化方案。這個制度化的解決方案,依賴于我國信息化的發展程度,取決于信息系統的業務覆蓋率,特別是網絡應用的覆蓋率。在此基礎上要形成無紙化的全面管理制度,可能包括兩個層面:檔案館層面的和機構層面的。檔案館層面要解決電子文件永久保存的技術條件(載體的可靠性、信息對格式的非依賴性)、文件真實性的制度和管理系統保障規范、電子文件應用的規范。對機構層面,檔案及檔案管理系統提供憑證性、證據性文件的系統認證標準、規范,第三方認證機構的建設等。

    4、電子文件運動規律與檔案管理模式選擇

    近年來,關于“文件生命周期理論”和“文件連續體理論”的爭論十分引人關注。信息化徹底改變了各類社會活動的時空關系和運行模式,人們需要基于新的社會運行方式,建立新的信息思維,尋找信息運動新規律,以求在準確揭示信息運動規律的基礎上,更好地進行管理。這是這場爭論的意義所在。

    “文件生命周期理論”與“文件連續體理論”的實質,是如何看待文件運動的統一性和管理一致性問題。“文件生命周期理論”強調在文件的不同運動階段有著不同的運動特性,強調在不同的階段實施不同的管理措施。而“文件連續體理論”認為文件運動是一個整體,文件運動有著不同的功能軸,文件運動每一個時點,都可能包含一個或多個功能價值取向,因此,管理上不必劃分文件與檔案的階段性。從弗蘭克·厄普沃德對文件連續體模式的四項基本原則看:第一,文件價值的持續性與文件檔案化。主要強調的是文件、檔案的整體觀,這與我國普遍認知的“文件管理與檔案管理一體化”的觀念是相類似的⑦,是“從文件形成到文件作為檔案保存和利用的管理全過程中連貫一致的管理方式”。第二,文件聯系以邏輯聯系為主。這是傳統檔案學的基本原則,檔案的分類、主題方法都是按邏輯組織文件的方法,即使是網絡化條件下,文件分處不同的物理位置,也應堅持這種方法。第三,文件管理制度納入業務活動目標與過程。它強調的是要把文件管理職能制度化地納入業務系統中,應該說“納入”概念在檔案界也并不是新概念。第四,檔案學是隨著組織知識的背景條件變化而變化⑧。這是關于檔案學理論隨著社會發展環境變化的思想,是任何理論都應該具有的素質。歸納起來講,文件連續體理論強調的是文件與檔案是一個整體,不必區別管理,而且從形成階段就應予以制度化的干預。顯然,這一核心思想存在著理論臆斷性。文件的形成是為業務運轉服務的,其首要目的和價值是業務的有效運轉,如果按照文件的歷史價值進行文件系統設計,其結果不僅會削弱文件的真實性、客觀性,而且可能導致業務系統效率的極大降低。信息化發展的進程已經證實,無論是政府或是企業的系統,隨著時間的推移都面臨著系統數據檔案化的問題,在業務系統中建設數據檔案庫,或者是不經檔案價值鑒定,簡單地直接地遷移業務系統數據到檔案庫,其信息質量根本無法保證。況且,由機構檔案室到檔案館的過程,也絕不能是簡單的遷移過程。

    作為我國的檔案工作者,在學習國外的理論經驗時,不能采取簡單的“取代”或“覆蓋”等方法,而應該是在考察各種理論的基本背景的前提下,積極汲取各種觀點中的有益成分,構建適合我國的檔案管理可行模式。

    網絡技術的發展極大地促進了業務系統的連續性、關聯性,如果不在制度上和文件管理要素上對業務系統提出要求,比如提出元數據要求,就可能使業務系統自然生成的電子文件無法長久保存。所以,文件連續體理論提出的整體系統思想是非常值得借鑒的。我國的電子文件管理中提出的全程管理、前端控制思想,就是對這種理論的合理詮釋。但是,檔案有檔案的價值取向,對電子文件的管理要素的控制,不能取代對檔案價值的判斷和對文件的取舍。特別是在信息膨脹的時代,這一點尤為重要。目前,我國很多地方正在積極建設網絡文件中心。這種熱潮的基本出發點是,對分布在各個機構的業務活動中的電子文件進行集中管理,有的采取集中存儲、集中利用的模式,有的采用備份中心的模式,有的采用存儲目錄、邏輯歸檔的模式。網絡建立的廣泛聯系,為各種模式都提供了支持條件。無論是物理集中,還是邏輯集中,電子文件中心都不能以文件的集中取代文件的檔案化過程。否則,隨著時間的推移,就會出現電子文件的大量堆積的局面。無論采用何種理論模式作為指導,在電子文件運動整體環節中都不能取消“檔案化”的環節。在信息爆炸的時代,這一點尤為重要。

    注釋:

    ①北京市信息化領導小組辦公室:《北京市“十一五”電子政務規劃研究報告》。

    ②北京市信息化領導小組辦公室:《北京市“十一五”國民經濟與社會信息化發展規劃》。

    ③⑥《2006年中國信息化發展報告》。

    ④。

    ⑤archives.gov/。

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