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全國政協委員、總醫院副院長范利在接受《中國經濟周刊》采訪時表示,醫生是醫改大軍中的主力軍,把這些人的積極性調動起來,積極參加醫改才能取得效果。此外,很多醫務工作者在晉升問題上面臨困境。
比如現在醫生考評制度要求既重視臨床,又重視科研和學術文章。在各大醫院,一些醫生在臨床實踐方面得到患者和同行認可,但是由于缺乏科研成果和足夠的學術論文數量就很難晉升。
“所以,現在在醫院出現了不會做手術的外科博士,不會看病的內科專家。”范利說,他們靠大量的科研論文獲得各種職務頭銜,但是一進病房面對病人和具體的臨床問題他們卻不會看。
在范利看來,現在醫療機構對醫生的晉升職稱考核體系是一種以醫療和科研并重的考核體系,但實際上逐漸演變成了“唯科研、唯論文”論。很多醫院把論文、科研成果作為醫師晉升的必備條件,而缺乏臨床能力的量化指標。
范利認為,醫師的職稱應該反映的是臨床工作能力,主要看其處理疾病的嫻熟程度,診斷救治的技術水平,對待病人認真負責的態度。一個勝任工作、深受病人歡迎、具有敬業精神的醫師,其能力不能單用外語、論文、科研成果來證實。
如果醫生的職稱評審脫離臨床實際,將嚴重挫傷醫生臨床工作的積極性。其結果是逼迫臨床醫生忙于從事科研寫論文而導致醫療質量滑坡、科研急功近利、論文造假泛濫、醫生隊伍不穩等嚴重危害。
與此同時,由于一部分醫務工作者過于傾向科研而忽略臨床,導致近年來我國醫療安全形勢不樂觀,醫患矛盾非常突出,“從某種程度上與醫生沒有足夠的心思和精力對患者進行精心診療和人文關懷及溝通有關。”范利說。
范利建議,臨床醫師職稱晉升考評,總體思路應該是大大增加臨床能力考核的權重,以臨床能力為主,科研學歷為輔,側重實際工作的能力,即處理疾病的能力,看其是否能夠勝任相應的職稱要求,完善對醫生實際臨床水平的考察標準,建立科學的績效考評體系。
另外,臨床醫生并不是不重視科研,好的臨床醫生必須懂基礎、善思考,在臨床工作中搞科研,在科研中指導臨床工作。
范利建議采取單位聘任和職稱晉升相結合的方法,針對不同崗位的醫務工作者,套用不同的職稱晉升制度,更實用,更易操作。職稱作為醫生臨床水平高低的主要標志,其標準首先是看得好病。
全國政協委員、中國中醫科學院望京醫院骨科主任溫建民在接受《中國經濟周刊》采訪時表示,應用性科研成果和基礎性科研成果意義不同,有些科研成果對普通百姓看病沒有什么價值。“所以給病人看好病才是實實在在的。”
時下,隨著名牌企業豐厚的利潤回報,創名牌幾乎成為眾多企業的共識和努力方向。但是,許多企業在這過程中存在著創建理念或運作上的誤區,認為創名牌就是給商品“起個專有名稱”,或是“打打廣告”,以為“名聲就是名牌”,還有的熱衷于炒作各種概念,而忽視商品的質量品質和服務信譽等。鑒于此,本文就名牌的本質、名牌的底蘊以及名牌的培育等有關問題作以探討。
一、名牌的本質屬性和核心要素
名牌是指在市場競爭中脫穎而出、得到社會公眾認可、受到法律保護、能夠產生巨大效益的產品品牌、商標和商號。其本質屬性有兩個:一個是它的技術屬性,如設計精湛、質量超群、包裝考究、功能獨到、使用方便等,它能最大限度地滿足人們生產生活上的物質需求;另一個是它的社會屬性,表明以下五種社會關系:企業與顧客之間高度的信任關系;生產商與經銷商之間互利互惠的關系;同對手之間的競爭關系;在企業擴張過程中與銀行之間的信譽關系;在生產、營銷和傳播過程中企業對社會的奉獻關系。
名牌的核心要素主要有三:一是個性。即獨一無二,特色鮮明。二是文化。每個品牌都有自身獨特的文化內涵,既體現著民族精神,又體現著自身的企業文化。它深藏在品牌里層,又顯現在品牌各構成要素中并形成一種文化的力量。三是資產。名牌本身就意味著價值,而且在現代市場經濟條件下,其價值已經遠遠超過了廠房、設備、產品、管理者等許多有形資產,成為企業最珍貴的特殊資產。
二、名牌的塑造離不開企業文化底蘊的支撐
任何一種品牌從市場競爭中脫穎而出,成為真正的名牌,從本質上來講,都不是花錢買來的,也不是靠廣告吹出來的,更不是哪一級政府評出來的,而是靠自身的價值得到社會公認和信任才成為名牌的。相反,僅靠宣傳造勢換來的“名牌”,只能是曇花一現,日久必被人淡忘。
得到社會公認的“自身價值”又包括經濟價值和社會價值。經濟價值主要指名牌作為一種特殊資源和無形資產,它能直接作用于企業物質生產過程,推動企業的市場實現,為企業帶來可觀的經濟效益。社會價值主要指它可以帶來社會物質財富的增長,能夠為社會生活的改善及生活方式的進步做出貢獻,還會對社會文化的繼承和發展起積極的推動作用。而這兩種價值的產生,追根溯源,都來自于企業文化的力量。這里所說的企業文化是廣義的,它包括三個層面:物質文化、行為文化、精神文化。其中,物質文化包括企業環境、企業器物、企業標識、產品特色等;行為文化包括企業目標、企業制度、企業生產經營和文化活動、企業人際關系等;精神文化包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德等。
名牌在很大程度上就是上述企業文化的載體和象征。從名牌的誕生來看,完全是企業精心培育的結果。在所有成功地培育出名牌產品并且使名牌的價值不斷增長的企業,一定具有一流的設備、強大的資金、先進的技術,還有一整套與之相適應的行為文化和企業獨特的精神文化因素。
三、打造企業名牌文化,確保名牌之樹常青
為了使企業文化更好地托舉和支撐名牌,使之產生更大的經濟效益和社會效益,企業必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個方面進行名牌文化的培育,確保名牌擁有豐厚的文化底蘊支撐。
⒈在精神文化層面上,要強化名牌意識。
名牌意識是指企業領導和員工主動追求名牌、培育名牌、發展名牌的意識。它是名牌文化的核心,是企業實施名牌戰略、創造名牌產品的前提。具體講,名牌意識又包括追求卓越的進取意識、科技創新意識、社會責任意識、品牌形象意識、大市場的意識和現代營銷意識等。一旦將這些意識植入企業愿景、企業價值觀、企業精神和企業作風等等領域中,就會影響企業全局并貫穿于企業的全部活動過程,那么企業離名牌就不遠了。
⒉在行為文化層面上,要狠抓名牌管理。
名牌管理是指企業為創造和保持名牌而在制度文化方面對企業組織及員工的各種行為所做的規范和約束,它是創造名牌的組織基礎和制度保證。狠抓名牌管理,就意味著必須把名牌愿景轉化為企業宗旨,融入企業發展戰略中,細化為經營方向、經營目標,成為職業理想,再具體輸入到企業各項管理制度之中,尤其是企業員工錄用制度、工作規程、員工行為規范等,用制度激勵員工創造名牌業績;狠抓名牌管理,還意味著必須樹立典型榜樣,加強員工培訓,讓員工知曉、領悟名牌文化的真諦,使員工具備追求卓越的思維習慣,進而產生創造名牌的心理需求。
本報訊(記者 唐江澎 通訊員 姚家琦)鄉鎮衛生院醫務人員晉升職稱時,論文、學歷條件,外語、計算機水平不作為必備條件。記者昨日從省衛生廳獲悉,省人事廳、省衛生廳近日聯合出臺《關于開展湖南省農村衛生高級專業技術職務任職資格評審工作的通知》,鄉鎮衛生院醫務人員將單獨參加高級職稱評審,“以業績和能力為主”將是該省衛生系列評委對參評對象進行綜合評審的“金標準”,同時將適當放寬論文、學歷條件,以及外語、計算機水平等必備條件。
過去,我省對鄉鎮衛生院醫務人員申報高級職稱也實行了優惠政策,但由于受醫療技術、業務量、病種等方面的制約,加上學歷、外語、論文、計算機能力等“硬件”的限制,通過的不多。2006年僅通過49人,2007年為80人。
從今年起,我省農村衛生高級專業技術職務任職資格評審工作實行“單獨考試,單獨評審”。專業設置凸顯鄉醫特色,共設7大類24個專業。根據專業結構職務比例控制要求,對在農村工作時間特別長的醫務人員適當放寬申報條件。考試更注重實踐性、可操作性和解決農村常見疾病的能力。
在鄉鎮衛生院工作的專業技術人員,既可選擇申報農村高級職稱考試評審,也可申報參加衛生系列高級專業技術職務資格評審。