跨境電商問(wèn)題解決對(duì)策范文
本站小編為你精心準(zhǔn)備了跨境電商問(wèn)題解決對(duì)策參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
摘要：近年來(lái)，隨著國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的惡化，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易增速明顯放緩，而以跨境電子商務(wù)為代表的新型貿(mào)易模式則發(fā)展迅猛，正逐步成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)的重要引擎。但是，在實(shí)際貿(mào)易活動(dòng)中暴露出的跨境物流、跨境支付以及跨境貨品質(zhì)量等問(wèn)題則嚴(yán)重制約了這一新型貿(mào)易模式的發(fā)展。為緩解這一矛盾，可基于區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的可追溯特性和時(shí)間戳技術(shù)，并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立跨境貨物倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸全程監(jiān)控系統(tǒng)；利用區(qū)塊鏈的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸和分布式共識(shí)算法，在跨境支付體系中流通通用數(shù)字貨幣，建立數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物價(jià)值平臺(tái)；利用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的不可篡改特性和時(shí)間戳技術(shù)，建立商品溯源電子標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境貨物物流環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，改變跨境支付體系中的層級(jí)結(jié)構(gòu)，從源頭保證貨物來(lái)源的真實(shí)性。
關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈；跨境電商；跨境物流；跨境支付；數(shù)字貨幣
一、引言
近幾年，受國(guó)際金融危機(jī)影響，我國(guó)外貿(mào)增速明顯減緩。2015年和2016年，我國(guó)進(jìn)出口總值同比下降了7%和0.9%[1]。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易格局也在發(fā)生著變化，跨境電子商務(wù)逐漸成為促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)的新形式。2012—2017年，我國(guó)跨境電商以年均33.99％的增速快速擴(kuò)張，而外貿(mào)總額年均增速只有0.3％。2012年我國(guó)跨境電商在進(jìn)出口總額中的占比是8.6％，而2016年就達(dá)到了27.53％[2]。在跨境電商保持高增長(zhǎng)的同時(shí)，也不可否認(rèn)其存在的問(wèn)題。跨境電商交易環(huán)節(jié)多，涉及企業(yè)和國(guó)家監(jiān)管部門眾多，信息不透明；跨境物流環(huán)節(jié)成本高，時(shí)效優(yōu)勢(shì)弱，退換貨物流服務(wù)意識(shí)差；跨境支付耗時(shí)長(zhǎng)，安全性低，占用資金多；跨境商品難以進(jìn)行品質(zhì)控制，無(wú)法追溯，責(zé)任很難界定。要保證跨境電商持續(xù)健康地發(fā)展，對(duì)跨境電商問(wèn)題的研究變得尤其重要。張夏恒和郭海玲[3]認(rèn)為跨境電商發(fā)展的瓶頸主要包括通關(guān)、商檢、物流、支付、信用體系等，并從機(jī)理與路徑角度探究了跨境電商與跨境物流協(xié)同的實(shí)踐意義；周莉萍、于品顯[4]針對(duì)跨境支付中的交易真實(shí)性、網(wǎng)絡(luò)支付安全性、備付金管理等風(fēng)險(xiǎn)，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策；周婧[5]基于跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)和信用體系缺失的現(xiàn)狀，論證了構(gòu)建跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系的重要性。隨著對(duì)跨境電商問(wèn)題的深入研究，人們不僅限于對(duì)問(wèn)題本身的分析，也從技術(shù)的角度提出解決方案，信息技術(shù)逐漸被引入跨境電商領(lǐng)域。2018年，區(qū)塊鏈作為一項(xiàng)分布式共享記賬技術(shù)被廣泛關(guān)注。盧志強(qiáng)和葛新鋒[6]認(rèn)為，支付領(lǐng)域是區(qū)塊鏈技術(shù)主要應(yīng)用的領(lǐng)域，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)提高支付效率、降低交易成本、重構(gòu)信用體系、拓展支付邊界等諸多優(yōu)勢(shì)。劉偉榮和真虹[7]提出了一種新的集裝箱共享模式，可有效解決集裝箱存量共享和增量共享中存在的問(wèn)題，利用區(qū)塊鏈的智能合約技術(shù)保障集裝箱的流轉(zhuǎn)和支付，形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的集裝箱共享模式。汪登和曾小珊[8]等針對(duì)食品溯源系統(tǒng)中信息采集不標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不安全等問(wèn)題，提出將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于食品溯源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)層與通信層，并實(shí)證了新系統(tǒng)的可行性。縱觀現(xiàn)有研究，尚無(wú)以跨境電商問(wèn)題視角將區(qū)塊鏈技術(shù)、跨境支付、跨境物流和產(chǎn)品安全等關(guān)鍵詞融合研究的文獻(xiàn)，本文將嘗試進(jìn)行探索性研究。
二、跨境電商存在的問(wèn)題
跨境電子商務(wù)是指將分屬不同關(guān)境的商品通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上交易、線上支付，線下跨境物流保障交易完成的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。我國(guó)2017年跨境電商總交易額達(dá)到8.0萬(wàn)億元，2018年上半年總交易額達(dá)到了4.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25％，占進(jìn)出口總額的比例為31.9％[9]。根據(jù)中投顧問(wèn)股份有限公司預(yù)測(cè)，2018年跨境電商交易總額將達(dá)到10.1萬(wàn)億元（參見表1）。雖然跨境電商在外貿(mào)活動(dòng)中異軍突起，一直保持著高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但也不能否認(rèn)跨境電商所面臨的問(wèn)題。物流、支付和產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為制約跨境電商發(fā)展的主要因素。
（一）跨境電商面臨的物流困境對(duì)于跨境電商而言，訂單糾紛最多的反饋當(dāng)屬跨境物流。跨境物流制約跨境電商發(fā)展，主要體現(xiàn)在物流成本高、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、貨物損毀和逆向物流難度大。一般來(lái)說(shuō)，商品從國(guó)內(nèi)運(yùn)往國(guó)外需要經(jīng)歷境內(nèi)物流、出境清關(guān)、國(guó)際物流、入境清關(guān)、商檢報(bào)稅、目的國(guó)物流等環(huán)節(jié)[10]。每一環(huán)節(jié)涉及供應(yīng)、包裝、頭程、倉(cāng)儲(chǔ)、配貨、尾程派送、商檢、報(bào)關(guān)和清關(guān)等活動(dòng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)延誤都隱含著成本和時(shí)間隱患，尤其是報(bào)關(guān)和清關(guān)環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的不可控性。在某種程度上，運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)的原因要?dú)w結(jié)于海關(guān)清關(guān)的速度慢，而不在單純的物流操作層面。環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換決定了跨境物流總成本的高低和時(shí)間的長(zhǎng)短。據(jù)統(tǒng)計(jì)，物流成本占跨境電商總交易成本的30%~40%，跨境物流運(yùn)輸時(shí)間平均在5~10天，大多數(shù)在一周左右。跨境貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中基本沒(méi)有實(shí)時(shí)監(jiān)控，貨物的實(shí)時(shí)狀態(tài)無(wú)法獲知。在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸（尤其是大批量的集裝箱運(yùn)輸）后，難免產(chǎn)生商品損毀，商品回溯很難實(shí)現(xiàn)，對(duì)于責(zé)任的界定也很難。跨境電商的特點(diǎn)使其比普通貿(mào)易退換貨比率要高得多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨境電商退貨率一般為3%~10%，玩具、鞋子、服裝等產(chǎn)品退換貨比例則高達(dá)20%[11]。跨境電商每一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會(huì)增加退換貨物流的比例，商品質(zhì)量問(wèn)題、貨物損毀、貨物丟失、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、海關(guān)查驗(yàn)等因素都會(huì)導(dǎo)致退換貨物流的產(chǎn)生，而跨境電商企業(yè)普遍沒(méi)有健全的退換貨物流機(jī)制，由于退換貨過(guò)程具有諸多不可控因素，而且要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的物流時(shí)間，加之涉及關(guān)稅等問(wèn)題，跨境電商企業(yè)也是有心無(wú)力，很難使客戶滿意。
（二）跨境電商面臨的跨境支付問(wèn)題目前跨境支付方式主要包括銀行匯付、信用證支付、專業(yè)匯款公司、國(guó)際信用卡以及第三方支付平臺(tái)。從跨境電商交易主體來(lái)看，B2B支付占到總跨境交易的92%，主要采用銀行匯付、信用證支付和專業(yè)匯款公司；B2C主要采用國(guó)際信用卡和第三方支付平臺(tái)。跨境支付流程如圖1所示。付款方通過(guò)開戶銀行（國(guó)際匯款公司或者第三方支付平臺(tái)）將款項(xiàng)匯往收款方，每筆款項(xiàng)信息都將由開戶銀行通過(guò)央行的人民幣跨境支付系統(tǒng)（CIPS）傳輸?shù)綄蛹?jí)銀行，層級(jí)銀行通過(guò)環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)（SWIFT）系統(tǒng)逐級(jí)清算，最后由收款方銀行結(jié)算[12]。這種層級(jí)的結(jié)算方式主要有三種缺陷：1.效率低。由于目前沒(méi)有一家機(jī)構(gòu)取得全行業(yè)信任成為國(guó)際上統(tǒng)一的清算中心，因此在匯款過(guò)程中每筆交易在層級(jí)銀行間都需要取得授信。當(dāng)交易發(fā)生后，每一個(gè)交易主體進(jìn)行獨(dú)立記賬，記錄本機(jī)構(gòu)交易的同時(shí)還要與其他層級(jí)銀行進(jìn)行清算和對(duì)賬，導(dǎo)致跨境支付周期過(guò)長(zhǎng)。2.成本高。一般跨境支付費(fèi)用是匯款金額的7.68%，使用銀行完成一筆跨境支付的平均成本在25~35美元之間，而國(guó)內(nèi)結(jié)算支付成本在2~3美元左右。顯然，跨境支付的層級(jí)結(jié)構(gòu)決定了跨境費(fèi)用要高于國(guó)內(nèi)結(jié)算成本，這些費(fèi)用主要包括SWIFT的電訊費(fèi)以及層級(jí)銀行間收取的手續(xù)費(fèi)。以人民幣跨境支付為例，匯劃手續(xù)費(fèi)為匯劃金額的1‰，電報(bào)費(fèi)為50~500元[13]。另外，客戶只有在銀行開設(shè)相應(yīng)的保證金賬戶，才能與不同的銀行開展業(yè)務(wù)，而每個(gè)保證金賬戶里預(yù)留的客戶資金都會(huì)不同程度地增加企業(yè)成本。3.安全性低。因?yàn)榭缇持Ц兑啥鄠€(gè)交易主體完成，所以每個(gè)主體都留有客戶的賬戶信息和交易信息。如果交易主體沒(méi)有很強(qiáng)的防范意識(shí)和措施，客戶信息很容易成為黑客和不法分子竊取的目標(biāo)，造成安全隱患，甚至有些不法分子利用交易主體間信息真實(shí)性的審核漏洞進(jìn)行國(guó)際洗錢。
（三）跨境電商面臨的產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題2018年3月15日，中國(guó)電子商務(wù)研究中心《2017年度中國(guó)跨境電商消費(fèi)問(wèn)題研究報(bào)告》，顯示2017年跨境電商在售產(chǎn)品監(jiān)督抽查的結(jié)果不合格率高達(dá)55.9%，產(chǎn)品涉及服裝、食品、美妝、母嬰用品及玩具等[14]。2017年國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布了由跨境電商渠道進(jìn)口的玩具、紙尿褲和餐廚具等消費(fèi)品的質(zhì)量抽查結(jié)果，抽查1013批次，不合格項(xiàng)415批，不合格率為40.9%。2017年跨境電商消費(fèi)者投訴占投訴總量的12.98%，同比增長(zhǎng)1.37%，消費(fèi)投訴比較集中的問(wèn)題是售假[15]。顯然，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成為跨境電商的硬傷。一般來(lái)說(shuō)，跨境貨物涉及主體比較多，包括提供貨源企業(yè)（制造商或者商）、電商企業(yè)（平臺(tái)商家或者職業(yè)買手）、物流企業(yè)，以及關(guān)、檢、匯、稅等監(jiān)管部門，每一個(gè)主體的失職都將造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。從宏觀層面來(lái)看，跨境電商信用評(píng)價(jià)體系缺失，法律法規(guī)不健全，監(jiān)管部門各自為政導(dǎo)致跨境消費(fèi)者權(quán)益得不到保護(hù)。從微觀層面來(lái)看，跨境貨物無(wú)法溯源，從源頭到運(yùn)輸渠道都無(wú)法考證，監(jiān)管環(huán)境缺失導(dǎo)致制造商、商家和物流企業(yè)造假。面對(duì)眾多的參與主體，消費(fèi)者通過(guò)正常渠道獲取真實(shí)信息都很難，更別說(shuō)判斷貨物的真?zhèn)瘟恕Ｈ绻鄙僬鎸?shí)的信息，消費(fèi)者只能相信知名的電商企業(yè)，但2017年全國(guó)跨境電商用戶滿意度評(píng)級(jí)結(jié)果顯示，洋碼頭、西集網(wǎng)獲“謹(jǐn)慎購(gòu)買”評(píng)級(jí)，小紅書、寶貝格子獲“不建議購(gòu)買”評(píng)級(jí)。面對(duì)跨境貨物的質(zhì)量問(wèn)題，知名電商企業(yè)被亮紅牌，足以警示跨境貨物的質(zhì)量問(wèn)題令人擔(dān)憂。
三、區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商中應(yīng)用的可行性
區(qū)塊鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)分布式存儲(chǔ)技術(shù)以時(shí)間為順序連接區(qū)塊，組合成為新的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，運(yùn)用密碼學(xué)技術(shù)保證其不可被篡改及偽造，在所有參與者之間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸并共享的數(shù)據(jù)賬本。其關(guān)鍵技術(shù)包括分布式存儲(chǔ)技術(shù)、時(shí)間戳技術(shù)、非對(duì)稱加密技術(shù)、分布式共識(shí)算法和智能合約。本文嘗試從區(qū)塊鏈分布式存儲(chǔ)、安全性、可回溯性等三大內(nèi)核審視其在跨境電商領(lǐng)域的適用性[16]。
（一）跨境電商無(wú)中心交易主體的現(xiàn)狀滿足區(qū)塊鏈分布式存儲(chǔ)要求區(qū)塊鏈的分布式存儲(chǔ)意味著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有中心節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)平等分布于組網(wǎng)系統(tǒng)中，互相備份系統(tǒng)交易信息，獨(dú)立參與系統(tǒng)運(yùn)作。跨境電商中涉及的交易主體比較多，當(dāng)眾多交易主體被放置于世界大環(huán)境中的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)交易主體具有絕對(duì)權(quán)威，能夠成為整個(gè)跨境電商的中心節(jié)點(diǎn)。以銀行為例，中國(guó)人民銀行無(wú)疑是國(guó)內(nèi)支付體系的中心，但是擴(kuò)延到跨境支付，世界范圍內(nèi)有環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)、國(guó)際復(fù)興開發(fā)銀行、國(guó)際清算銀行（BIS）以及交易國(guó)國(guó)家銀行等，中國(guó)人民銀行的中心節(jié)點(diǎn)地位就很難確立，而這種缺乏中心節(jié)點(diǎn)的現(xiàn)狀非常符合區(qū)塊鏈分布式存儲(chǔ)要求。
（二）跨境交易的安全需求契合區(qū)塊鏈安全特質(zhì)區(qū)塊鏈的安全保障主要來(lái)自于時(shí)間戳技術(shù)和非對(duì)稱加密技術(shù)。區(qū)塊鏈通過(guò)時(shí)間戳被賦予時(shí)間維度，時(shí)間戳是直接寫在區(qū)塊鏈中的，而區(qū)塊鏈中已經(jīng)生成的區(qū)塊不可篡改，因?yàn)橐坏┐鄹模傻墓Ｖ稻蜁?huì)變化，從而變成一個(gè)無(wú)效的數(shù)據(jù)。非對(duì)稱加密技術(shù)采用公開密鑰和私有密鑰兩個(gè)密碼對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密或解密，確保隱私數(shù)據(jù)一經(jīng)公開密鑰加密，接收者必須用對(duì)應(yīng)的私有密鑰才能解密。在跨境電商環(huán)境下，由于交易頻繁且交易主體間信息不能共享，容易導(dǎo)致信息失真，而信息失真必然會(huì)造成交易安全隱患，比如貨物原產(chǎn)地造假，快遞單據(jù)信息造假，退換貨物頻次增加等。另外，由于跨境主體間產(chǎn)生大量的交易信息，對(duì)于信息的保護(hù)尤為重要，一旦遭遇商業(yè)機(jī)密、支付數(shù)據(jù)、客戶信息泄露，將會(huì)對(duì)整個(gè)跨境電商體系的穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)巨大沖擊。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的不可篡改特性和非對(duì)稱加密技術(shù)在最大程度上保證了交易的安全性。
（三）對(duì)信息的可回溯要求符合區(qū)塊鏈追溯特質(zhì)區(qū)塊鏈追溯特質(zhì)是指區(qū)塊鏈所有交易主體都可以回溯任何一個(gè)區(qū)塊之前的交易記錄。在跨境電商中，需要回溯的信息非常多。消費(fèi)者通過(guò)回溯商品信息甄別商品的真假，海關(guān)通過(guò)追溯信息辨別跨境貨物的真?zhèn)危y行通過(guò)追溯交易主體信息辨別其身份的真實(shí)性，物流企業(yè)通過(guò)追溯物流信息優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸方案。回溯不是簡(jiǎn)單的查閱以往信息，而是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，目的是建立基于區(qū)塊鏈技術(shù)為底層框架的數(shù)據(jù)挖掘功能，對(duì)跨境電商體系進(jìn)行優(yōu)化。
四、區(qū)塊鏈解決跨境電商問(wèn)題的對(duì)策
（一）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和可視化管理跨境物流系統(tǒng)是由多個(gè)參與方組成的利益共同體，非常符合區(qū)塊鏈技術(shù)多節(jié)點(diǎn)參與的特征。區(qū)塊鏈的分布式記賬和時(shí)間戳技術(shù)能夠保證交易信息被全程記錄，并且真實(shí)可靠，這對(duì)運(yùn)輸路徑優(yōu)化、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)優(yōu)化以及商品追蹤溯源都有極大幫助，也有利于解決物流成本高、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、貨物損壞責(zé)任認(rèn)定難等問(wèn)題。因此，建立基于區(qū)塊鏈技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)尤為重要，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。系統(tǒng)由感知層、網(wǎng)絡(luò)層、區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用層構(gòu)成。感知層的主要作用是采集數(shù)據(jù)，基本上借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)監(jiān)控部分主要利用靜態(tài)監(jiān)控點(diǎn)完成，包括無(wú)限射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)、無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WSN）集成技術(shù)、智能節(jié)點(diǎn)和攝像監(jiān)控系統(tǒng)。基本做法是利用無(wú)限射頻識(shí)別閱讀器和無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布置若干個(gè)智能節(jié)點(diǎn)，一般是5m×5m的網(wǎng)格內(nèi)放置一個(gè)智能節(jié)點(diǎn)，利用無(wú)線射頻讀寫和無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)采集倉(cāng)儲(chǔ)貨物信息，并且通過(guò)監(jiān)控?cái)z像設(shè)備進(jìn)行可視化管理。運(yùn)輸配送監(jiān)控部分主要是依靠動(dòng)態(tài)監(jiān)控點(diǎn)完成，包括無(wú)限射頻識(shí)別技術(shù)、智能節(jié)點(diǎn)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)（GPS）和傳感器網(wǎng)關(guān)。基本做法是在車廂內(nèi)按照一定的密度設(shè)置智能節(jié)點(diǎn)，貨物的實(shí)時(shí)信息可以通過(guò)無(wú)限射頻識(shí)別標(biāo)簽被識(shí)讀，貨物的位置信息可以通過(guò)全球定位系統(tǒng)被確認(rèn)，通過(guò)智能節(jié)點(diǎn)采集的信息形成無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)，最終傳遞給車頂設(shè)置的傳感器網(wǎng)關(guān)，借助網(wǎng)絡(luò)層部分傳輸出去。網(wǎng)絡(luò)層包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和通信協(xié)議，其中，傳統(tǒng)通信包括互聯(lián)網(wǎng)、藍(lán)牙、無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)、通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（GPRS）、3G/4G等，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的通信包括以太坊和分布式JSON對(duì)等協(xié)議（Telehash）。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫(kù)是系統(tǒng)的核心，主要以交易時(shí)間順序依次展開，也就是說(shuō)，采集數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸是按照交易流程依次進(jìn)行的。每一個(gè)形成的區(qū)塊由時(shí)間戳技術(shù)保證交易順序，非對(duì)稱加密技術(shù)保證數(shù)字簽名和被授權(quán)使用數(shù)據(jù)，共識(shí)機(jī)制保證共同驗(yàn)證交易信息的合法性，形成區(qū)塊鏈上的交易數(shù)據(jù)，區(qū)塊與區(qū)塊之間按照智能合約技術(shù)進(jìn)行鏈接，保證交易的完整性。比如，當(dāng)跨境商品從海外倉(cāng)到達(dá)貨代企業(yè)時(shí)，商品所屬關(guān)系被轉(zhuǎn)移，兩節(jié)點(diǎn)之間通過(guò)智能合約技術(shù)達(dá)成統(tǒng)一協(xié)議并進(jìn)行數(shù)字簽名。數(shù)字簽名利用了非對(duì)稱加密技術(shù)，保證節(jié)點(diǎn)的身份信息無(wú)須公開。當(dāng)交易在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中被核心層節(jié)點(diǎn)公證或者全網(wǎng)驗(yàn)證達(dá)成一致后，便形成了包含詳細(xì)交易信息的新區(qū)塊。一旦交接工作完成，系統(tǒng)授權(quán)對(duì)象將智能合約執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容自動(dòng)從海外倉(cāng)轉(zhuǎn)移到貨代企業(yè)，貨代企業(yè)繼續(xù)新的交易，形成新的區(qū)塊信息。應(yīng)用層是人機(jī)交互界面，主要作用是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)查詢和決策。平臺(tái)管理者建立區(qū)塊鏈聯(lián)盟，聯(lián)盟成員來(lái)自于跨境物流的交易主體，主要包括消費(fèi)者、互聯(lián)網(wǎng)商家、國(guó)際物流企業(yè)（海外倉(cāng)和航運(yùn)公司）、政府監(jiān)管部門。交易主體在平臺(tái)注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證后，國(guó)際物流企業(yè)被賦予記賬權(quán)限，同時(shí)獲得公鑰和私鑰，其他交易主體被賦予查詢權(quán)限。國(guó)際物流企業(yè)根據(jù)實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)優(yōu)化物流方案，海關(guān)、銀行、消費(fèi)者根據(jù)自身需求查詢相關(guān)信息。
（二）賦予數(shù)字貨幣物權(quán)憑證特性傳統(tǒng)跨境支付最大的弊端是層級(jí)結(jié)構(gòu)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是銀行間的層級(jí)結(jié)構(gòu)；二是多幣種間的層級(jí)清算。因?yàn)閰^(qū)塊鏈的分布式存儲(chǔ)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸可以讓收付款方直接交易，而不借用層級(jí)銀行，所以利用區(qū)塊鏈技術(shù)能很好地解決銀行間的層級(jí)問(wèn)題。至于多幣種間的層級(jí)清算，其根源在于世界上沒(méi)有一家公認(rèn)的清算中心，各個(gè)國(guó)家的貨幣需要不斷轉(zhuǎn)換后才可以被交易方接受。眾所周知，現(xiàn)實(shí)交易都是數(shù)字貨幣，賬面上的錢都是一串?dāng)?shù)字，轉(zhuǎn)賬也是數(shù)字上的加減，多幣種支付就是匯率變化下的數(shù)字計(jì)算。如果能創(chuàng)造出一種交易方認(rèn)可的數(shù)字貨幣，那么這個(gè)問(wèn)題就能解決。貨幣之所以被認(rèn)可，是因?yàn)樗邆湮餀?quán)憑證的特性。創(chuàng)造出的數(shù)字化貨幣必須有對(duì)等的實(shí)物支撐，這樣的貨幣才會(huì)被接受，不需要轉(zhuǎn)換成其他幣種，這有點(diǎn)像瑞波幣，但是主要問(wèn)題是怎么讓瑞波幣一直有價(jià)值，讓所有人接受。所以，解決多幣種間的層級(jí)清算問(wèn)題，主要就是賦予數(shù)字貨幣以物權(quán)特性。基于區(qū)塊鏈技術(shù)的共識(shí)機(jī)制和數(shù)據(jù)不可篡改的特性，本文設(shè)計(jì)了數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物價(jià)值平臺(tái)。該平臺(tái)的主要作用是建立一種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的貨物價(jià)值評(píng)估體系，由于要具備貨物價(jià)值信息，所以假設(shè)跨境電商對(duì)象都是企業(yè)而不是個(gè)人消費(fèi)者。大致的設(shè)想是，平臺(tái)注冊(cè)方要?jiǎng)?chuàng)建自己的存貨資產(chǎn)價(jià)值區(qū)塊，將該區(qū)塊進(jìn)行全網(wǎng)一致性驗(yàn)證，在評(píng)估價(jià)值過(guò)程中賦予同類行業(yè)企業(yè)評(píng)估權(quán)限（因?yàn)檫@樣評(píng)估相對(duì)會(huì)比較接近真實(shí)價(jià)值），評(píng)估方法可以采用市場(chǎng)法和成本法。當(dāng)同類企業(yè)間有交易的時(shí)候，交易貨物價(jià)值也可以作為企業(yè)價(jià)值的一部分進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估方法主要采用收益法。最后根據(jù)評(píng)估實(shí)物價(jià)值的量等值轉(zhuǎn)換成該平臺(tái)企業(yè)的數(shù)字貨幣量，這種量的大小并不是固定不變的，而是隨著存貨價(jià)值和交易貨物價(jià)值的變化而變化。實(shí)物價(jià)值評(píng)估具體流程如圖3所示。首先，企業(yè)按照類別進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)并獲取相應(yīng)的記賬權(quán)限，同時(shí)提供存貨資產(chǎn)信息，比如貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)時(shí)間、存儲(chǔ)地點(diǎn)、倉(cāng)單等。另外，平臺(tái)間企業(yè)的交易信息也會(huì)按照時(shí)間戳技術(shù)寫入?yún)^(qū)塊，形成交易貨物資產(chǎn)信息。其次，作為價(jià)值評(píng)估對(duì)象，兩種信息發(fā)送至P2P網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行共識(shí)驗(yàn)證。同類企業(yè)被賦予驗(yàn)證權(quán)限，按照共識(shí)機(jī)制達(dá)成一致性驗(yàn)證并進(jìn)行數(shù)字簽名，不同類企業(yè)只被賦予查看權(quán)限。若一致性驗(yàn)證出現(xiàn)糾紛，便可選擇權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)介入。該機(jī)構(gòu)可以是與該平臺(tái)合作的第三方權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)，也可以是該平臺(tái)信譽(yù)評(píng)分高的同類企業(yè)。機(jī)構(gòu)與評(píng)估方建立智能合約，完成價(jià)值評(píng)估會(huì)獲取一定比例的數(shù)字貨幣。所有通過(guò)一致性驗(yàn)證的信息被寫入?yún)^(qū)塊，形成實(shí)物價(jià)值區(qū)塊鏈。最后等值轉(zhuǎn)換成數(shù)字貨幣，該貨幣在全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流通。該平臺(tái)和企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）類型的電子商務(wù)平臺(tái)有一定的聯(lián)系，但最大的不同是注冊(cè)企業(yè)必須提供資產(chǎn)價(jià)值信息。無(wú)論是存放貨物還是交易貨物，只有數(shù)字貨幣以實(shí)物價(jià)值作為錨定物，這種貨幣才不是單純的數(shù)字。另外，該平臺(tái)可以像電商平臺(tái)一樣建立信譽(yù)評(píng)分系統(tǒng)，對(duì)于信譽(yù)度高的注冊(cè)企業(yè)，不但可以入圍權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)，還可以將信譽(yù)度數(shù)值折成數(shù)字貨幣計(jì)入交易貨物價(jià)值。本文設(shè)想的數(shù)字貨幣只局限于全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如果能擴(kuò)大到更大的范圍，通用數(shù)字貨幣的流通也不是不可能的。
（三）建立商品溯源電子標(biāo)簽區(qū)塊鏈技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)為溯源功能和信息實(shí)時(shí)性。也就是說(shuō)，當(dāng)且僅當(dāng)產(chǎn)品被正確標(biāo)識(shí)后，才能有效地實(shí)現(xiàn)溯源功能。因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)可以完整地記錄商品的交易信息且不能篡改，所以信息的真實(shí)性是毋庸置疑的。商品信息就像一個(gè)經(jīng)過(guò)壓縮的電子文檔，只需要執(zhí)行程序就可以查詢到所有的真實(shí)信息。基于此，利用區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)商品溯源功能的關(guān)鍵是形成電子標(biāo)簽，溯源功能的展示方式就是電子信息文檔。要了解跨境商品的真實(shí)性，只需要掃描商品的電子標(biāo)簽，便會(huì)出現(xiàn)此款商品的所有交易信息，將原本復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。電子標(biāo)簽的形成過(guò)程完全依照區(qū)塊鏈技術(shù)展開。商品信息從原材料開始，經(jīng)過(guò)授權(quán)記錄人進(jìn)行數(shù)字簽名后，按照交易時(shí)間的順序依次記錄，隨著記錄授權(quán)人的不斷變更，商品流轉(zhuǎn)信息便形成了完整的區(qū)塊鏈，最后以識(shí)讀圖形的形式展示。當(dāng)客戶或者海關(guān)想要查詢貨物真實(shí)信息的時(shí)候，只需要識(shí)讀圖形，便進(jìn)入了歸屬自己查詢權(quán)限的數(shù)據(jù)庫(kù)，選取自己需要的商品信息。以進(jìn)口奶粉為例，指定奶粉產(chǎn)品的外包裝上有一個(gè)識(shí)讀圖形，通過(guò)識(shí)別設(shè)備進(jìn)入食品溯源系統(tǒng)，系統(tǒng)顯示一個(gè)電子信息文檔，文檔包含了該產(chǎn)品的奶源信息、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品檢驗(yàn)信息以及海外倉(cāng)存儲(chǔ)信息、物流路線、交通工具和轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間等。購(gòu)買用戶有權(quán)利讀取該奶粉的關(guān)鍵信息，但實(shí)際上，信息文檔中還包含更加具體的信息，包括奶源采購(gòu)信息、奶牛的生長(zhǎng)環(huán)境信息等。這些與顧客無(wú)直接關(guān)系，但涉及企業(yè)隱私的信息只能由區(qū)塊鏈中被授權(quán)的參與者訪問(wèn)，此類信息會(huì)在發(fā)生食品安全問(wèn)題后被訪問(wèn)。
五、結(jié)論
作為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的跨國(guó)貿(mào)易，跨境電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程。其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性、經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性都超乎我們的想象。本文嘗試性地利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決跨境電商存在的問(wèn)題，選擇跨境物流、跨境支付和貨物質(zhì)量作為研究對(duì)象。在跨境物流方面，利用區(qū)塊鏈技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，構(gòu)造了跨境商品倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)貨物倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸實(shí)時(shí)狀態(tài)的把握優(yōu)化物流方案，解決跨境物流高成本問(wèn)題。在跨境支付方面，區(qū)塊鏈技術(shù)主要解決支付體系中的層級(jí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題，因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)比較容易處理銀行間的層級(jí)關(guān)系，所以解決問(wèn)題的重點(diǎn)變?yōu)橄鄮欧N間的層級(jí)結(jié)算。基于此，我們建立了數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物價(jià)值平臺(tái)，通過(guò)對(duì)企業(yè)存貨和交易貨物價(jià)值評(píng)估，賦予數(shù)字貨幣物權(quán)憑證特性，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)流通數(shù)字貨幣的目標(biāo)。在跨境貨物質(zhì)量方面，利用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建貨物溯源系統(tǒng)，通過(guò)識(shí)讀貨物的電子標(biāo)簽追蹤貨物過(guò)程信息，達(dá)到控制貨物質(zhì)量的目的。目前，區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商領(lǐng)域的應(yīng)用還處于探索階段，仍需要大量的理論研究和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為支撐。區(qū)塊鏈技術(shù)并不是一種萬(wàn)能技術(shù)，其延遲性、計(jì)算成本高昂、存儲(chǔ)空間有限等特性決定了其應(yīng)用的局限性。在設(shè)計(jì)解決方案的時(shí)候，難免會(huì)存在不足和假設(shè)，比如物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈能否無(wú)縫結(jié)合，物聯(lián)網(wǎng)形成的附加成本能否獲得收益補(bǔ)償，數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物價(jià)值平臺(tái)假設(shè)了交易方是B2B，對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者而言，怎么評(píng)估其個(gè)人資產(chǎn)價(jià)值，怎么突破全網(wǎng)絡(luò)流通，等等。希望本文能夠?yàn)橄嚓P(guān)研究提供參考。
作者：李海波 單位：鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院