市政局全年管理總結及新年思路范文
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一、2009年主要工作和特點
2009年，隨著建設世界級精品旅游城市步伐地推進，給市政管理工作也帶來了許多新挑戰、新機遇。面對新形勢、新任務、我局敢挑重擔，勇于創新，不負重望，不斷在創新中探索市政管理工作的新理念、新思路、新舉措、新手段和新方法，使市政管理工作再上新臺階，取得了新成果。
(一)政治理論學習穩步推進
1、加強政治理論學習，不斷提高職工隊伍的凝聚力、戰斗力。
我局思想、政治理論學習在區委、區政府的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中全會、中紀委十七屆四次全會、國務院廉政會議精神，特別是貫徹落實好區委二屆二次黨代會、第二屆代表大會第二次會議、區政府廉政會議等精神，引導黨員、干部職工進一步堅定共產主義和建設有中國特色社會主義的理想信念，增強全心全意為人民服務的宗旨和責任意識。
以××區開展“深入學習實踐科學發展觀活動”和“講黨性、抓機遇、重民生、謀發展”為主題的作風建設教育活動為契機，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，結合我局“十加強十促進”工作實際，認真落實落實科學發展觀和黨風廉政建設責任制，解決廣大市政黨員干部黨性觀念、道德品行、思想作風、工作作風、領導作風等方面存在的突出問題，教育廣大黨員干部踐行科學發展觀，解放思想，堅持黨性原則，加強品行修養，密切聯系群眾，多做順民意、解民憂、謀民利的實事，進一步改進局機關作風,增強服務意識,提高統計隊伍整體素質，黨風廉政建設工作取得明顯成效,為完成全年市政管理工作任務提供了有力的政治保障。
通過一系列的學習活動，不斷增強了廣大市政干部職工反腐倡廉意識，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀。總之，抓教育始終做到年初有方案、季度有計劃、每月有安排、每周有學習。
2、強化制度建設，規范辦公秩序，提高局機關辦事效能，確保劫各項制度落實。
我局按照科學發展觀要求，緊密聯系市政工作實際，充分發揚民主，充分吸收民智，經局班子集體討論研究，進一步完善市政工作科學發展的工作思路。即要以科學發展觀為指導思想和工作原則，更新觀念，開拓思路，全面推進市政事業的發展。一是要進一步更新思想觀念；二是要進一步創新工作思路；三是要進一步加強隊伍自身建設。
同時，建立和完善有關制度。我局堅持實事求是和時間服從質量的原則，針對突出問題，從制度上查找原因和漏洞，把解決問題和建章立制結合起來，結合實際，總結好的做法，提煉好的經驗，把解決問題的具體措施落實到具體工作中去，建立切實可行的制度，形成長效機制。我局先后制定了“兩級政府、三級管理、四級網絡、重心下移、上級監督”的城市管理體制；“釘子戶”“不再發生違法違章現象”的保證承諾書文本；“重視績效管理，實行每月公布一次操行分制；樹立榜樣，實行每季度表彰一名先進班（組）制；明確任務，實行責任追究制”等三項規章制度；制定以“包無占道經營、包無亂堆亂放、包無亂涂亂掛”為主要內容的“門前三包”管理協議書等，并出臺了《××市××區市政局市政管理體制改革方案》(意見稿)等。
為及時解決制度管理疲軟問題，今年來，我局嚴格按照市政局《工作制度》管理要求，狠抓了局機關上下班制度、人員請銷假制度、車輛維修與管理制度、經費申領與使用等制度的落實，不斷強化人員、車輛、裝備管理，堅持用制度管人，按制度辦事，狠抓各項制度的落實，不斷增強制度震撼力。針對行政審批事項的申請與審批，繼續采用2008年制定的制度，在行政受理窗口設置了城市道路開口挖掘、臨時性占道、戶外廣告設置、民用燃氣換氣門市設置申請審批程序圖，標明了4項行政審批事項的審批流程及審批時限。在各科室門口仍然設置了科室人員公示牌，注明所在辦公室人員的姓名、崗位、聯系電話等，并要求所有職工“掛牌”上崗，按照“八項工作承諾”要求做好工作，不斷提高依法行政服務質量和水平，以優質、高效的服務取信于民。進一步加大黨務公開的工作力度，大大提高了辦事效率和服務質量。
(二)人大代表建議和政協委員提案辦理辦工作滿意率高
2009年，××區市政局共收到區人民政府交辦的××區政協第二屆委員會第二次會議政協委員提案和來信4件，人大代表批評建議有2件，從內容上看，主要涉及城市路燈、市政公用設施建設等2個方面的問題，城市路燈建設方面的有3件，市政公用設施建設方面的有3件。分別是由楊耀明委員提出的《關于切實管理好城市公用設施的建議》（第2號提案），和曉明委員提出的《關于建議改造西安街辦事處義正街**嶺段智納段和福星街路燈的建議》（第34號提案），李鳳滿和王瓊仙委員提出的《關于××區燈光問題的一點建議》（第40號提案），和福蘭和周光星委員提出的《關于解決吉鑫苑小區居民出行難，提升××旅游城市形象的提案》（第12號來信），和嘉泉人大代表提出的《請求給予解決祥**社區下片村社亮化工程》（第76號批評建議），趙立炳代表提出的《關于解決吉鑫苑斷頭路的建議》（第50號批評建）。
我局接到人大和政協提案后，為了使政協提案得到及時辦理和答復，我局堅持認真梳理、明確責任、層層落實，確保每件提案落到實處，及時召開局務會，成立了以局長為組長、以局黨總支書記和副局長為副組長，辦公室和相關隊室負責人為成員的辦復工作領導小組，領導小組下設辦公室，并配備專職人員負責處理日常事務。把提案辦理工作納入2009年度工作目標，納入黨政工作重要議事日程來抓，
在辦理過程中，××區市政局領導高度重視，嚴格遵循“交辦、辦理、審查、答復、總結”的程序，按照“調查、落實、面復、上報”等四個階段開展工作，精心組織，認真貫徹“圍繞中心、服務大局、提高質量、講求實效”的方針，把辦理政協提案的過程，當作實行決策民主化、科學化，改進工作作風，密切聯系群眾的過程，創新工作思路，程序規范，注重時效，狠抓落實，使交辦的政協委員提案件件有著落，事事有交代。目前，3件提案已得到落實，做到了面商率、面復率、滿意率達到“三個100”。
(三)開拓創新業務工作取得新進展
1、市容市貌管理工作制度化
我局在人少事多、監察車輛少、管理范圍逐漸擴大的情況下，針對城區內主要街道違章占道經營、屢屢反彈的情況，加強市容市貌巡查已經形成制度化，始終堅持動靜結合、點面結合、定崗定段巡查和全城流動巡查相結合的方式，設福慧市場、忠義市場、福慧路與民主路交叉口、玉龍縣醫院四個固定市政崗亭執勤點，除每天有固定人員對崗亭點附近路段巡察外，又由流動巡察人員分早班、中班、晚班，從早上9：00分至晚23：00分，對全城主要路段進行14小時不間斷巡查。同時，根據實際情況，每月不定時集中整治4次，使各類占道經營、流動攤點、亂停亂放等違規行為得到有效的監管。
2009年度，暫扣流動攤推車和三輪車217輛；清理亂放亂掛雜物370余件；辦理占道挖掘20家，共206多平方米；辦理臨時性占道29家，共2250平方米;下發人行道上違章停放車輛通知書30余份;查處人行道護欄破損8件,共16.35米；對全城主街道報刊亭33個進行集中整治，5個已自行拆除，3個已關門停業；對燈箱廣告牌亂擺亂放整治下發限期整改通知書11份；對象山西路鋼鋁門窗經營戶下發限期整改通知書27份；對違章搭建下發限期整改通知書2份；簽訂6206份愛國衛生“門前五包”責任書，其中九條主街道4481份，四個辦事處1725份。
2、戶外廣告整治和審批規范化
為了進一步提高城市管理水平，規范××區戶外廣告設置，不斷改善城市景觀環境，提升城市品位，我局始終堅持“審批規范、整治從嚴、監管有力”的原則，嚴格按照制定了《××區戶外廣告整治實施方案》、《××市區戶外廣告設置管理暫行辦法》，規范戶外廣告牌的日常管理和設置審批工作。
全年開展戶外廣告整治工作，對玉緣路、象山東路、香格里拉大道、民航路、長水路、祥和路和花馬街等路段的不符合規劃設置技術標準或破舊、殘缺，存在安全隱患、與周圍環境不相協調的戶外廣告、門店招牌進行全面清理和整改：下發了戶外廣告限期整改通知書92份、戶外廣告不規范設置通知書84份和強制拆除通知書2份；拆除設置不規范、嚴重破損、陳舊、未經審批擅自設置的、臨時性的各類戶外廣告牌222塊，共851.29平方米；臨時性布標廣告213條，約1534平方米；審批、辦理新增各類戶外廣告187戶，面積3498.67平方米；辦理到期年度檢審手續85戶。總之，2009年繼續加大了城區各類戶外廣告的監管力度，對城區內各條路段組織人員定期、不定期檢查52次，同時集中44戶已登記注冊的廣告公司集中學習了戶外廣告的相關管理條例內容及規章制度，宣傳教育力度到位，整治工作取得明顯成效。
3、城市“牛皮癬”整治工作市場化
全區開展城市“牛皮癬”整治工作以來，我局采取一系列措施，按照“市場化運作、長效化管理、人性化服務”的原則，沿著“職能部門、街道辦事處、家政服務公司相結合，清理、疏導、打擊相結合，全民參與市場化運作相結合的“三結合”工作思路，且在監管部門和單位的有效管理下，在家政服務公司專職保潔人員的辛勤工作下，治“癬”工作取得顯著成效。
2009年度，按“主街道—社區—城中村”的順序，對15條主街道，21個社區的148個巷段的“癬”進行全面整治。發放了500份《**省城市建設管理條例》和《××區人民政府開展整治城市“牛皮癬”工作通告》，并向社會公布舉報電話，開展有獎舉報活動。全年累計清理小廣告2850多平方米，噴印小廣告3460多平方米，清理免費粘貼欄4800多平方米，并且新增免費粘貼欄6塊。
4、民用燃氣管理工作安全化
我局在燃氣安全生產管理工作中，始終以科學的發展觀和安全發展的工作理念為指導，堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的方針，采取切實、有效的工作措施，抓好民用燃氣管理工作，為××區營造良好的安全環境。
2009年度，及時向全區各燃氣企業下發相關文件和資料計30余份，從而提高安全工作效率和企業管理者的安全意識；對全區33個換氣門市進行安全生產檢查，并做好談話筆錄，凡是門市選址不符安全系數的責令其馬上整改，待安全系數達標后方可重新開業，其中對1家安全不達標的門市作出了強制措施，撤銷其特許經營權及經營資格；對全區73家燃氣灶具銷售門市進行逐一嚴格檢查，對燃氣灶具經營門市銷售與《2009后**省燃氣灶具產品安全丐質量審查合格目錄》不相符的產品，酌情予以責令限期整改等處理。做到不留死角，確保廣大人民群眾用上安全、合格的燃氣灶具。
5、市政基礎設施維護工作迅速化
加強市政公用設施管理，我局嚴格按照《**省城市建設管理條例》等城市管理條例和相關法律法規，積極開展市政公用設施維護工作，由市政設施維護隊對城市道路和市政廣場的雨水窗、窨井蓋、道路欄桿、人行道等市政公用設施進行定期與不定期的檢查，發現缺損、破壞、被盜情況，按照輕重緩急程度，及時合理安排維修工作。
2009年度，完成了投資240萬元的××香格里苑路東段市政工程的建設、驗收、決算工作；完成投資約40萬元的福慧路和象山路道路欄桿拆除工作；完成投資約150萬元得福慧路、象山路、香格里大道的道路標線工程；負責實施投資6000萬元的福星路建設工作，該項目將于2009年底完工；實施投資750萬元的××公交站臺建設工程，該項目年底完工；負責實施投資200萬元的福慧路、城區部分人行道改造及修復工程，該工程即將動工；派專人參加金山鄉境內石新路的建設工作。
6、城市路燈工作科學化
針對城市路燈管理的維護和建設工作，我局根據工作實際和人員及車輛的配備情況，按照路燈維修的輕重緩急程度，合理安排城市道路、社區路燈的維修工作，及時更換“失明路燈”，加班加點修復電纜線被盜、電纜短路、路燈設施突發性損壞現象的路段，努力提高城市路燈亮光率。同時，根據日照情況，及時調整亮燈熄燈時間。
2009年度，配合廠家完成了麗大路金山段341座太陽能路燈光源更換；完成了lvd、無極燈、led光源在福慧西路、象山東路、金山鄉政府前試驗性安裝，并對三類新光源的節能、照度等參數進行了多次實測對比；完成投資額49.5萬元的香格里大道路燈被盜線路恢復、改造工作；積極辦理政協提案，完成投資59.3萬元**嶺段97套路燈改造；對祥和麗城片多次和裕安公司接洽，已達成修復意向，并在12月內完成；完成598.22萬元的石新路太陽能路燈建設；完成27萬元的福慧村路燈設施被盜恢復工作；完成××區路太陽能路燈建設老麗鶴路、福新路的規劃設計可研編制工作；完成近幾年來拖欠、手續遺留的七個工程審計工作。總之，本年度城市道路照明設施維修亮化率保證98以上，小區維修亮化率達90。
二、存在問題與不足
（一）無市政專項資金，專業技術人才少，車輛裝備不足。由于無市政基礎設施維護和城市路燈維護專項資金，加之專業技術人員少、工作車輛裝備不足，給日常的管理維護工作帶來一定的困難，增加了管理與維護的難度，束縛了辦事效率的提高。
（二）市政監察隊員素質與新形勢下市政執法工作要求不相適應。一是任務增加與力量不足的矛盾突出。由于人手有限，存在著顧此失彼、難以應付現象。二是部分隊員素質不高，方法簡單，難以適應新增執法的要求和這種寬領域、高強度、高密度、高難度的工作壓力。一些長期在工作中積累的先進經驗也逐漸適應不了新形勢、新環境下的市政管理工作要求，造成管理方式滯后，方法過于單一，嚴重制約了市政管理工作的開拓式發展。
（三）相關制度不夠完善，日常管理相對薄弱。市政管理手段還比較單一，方法比較簡單，對重點、難點問題仍然只能以集中突擊整治為主要形式，常態長效機制還不成熟，而此種運動式、突擊式、被動式的粗放管理，確實難以適應市政管理呈現出的綜合性、動態性、反復性等特點，所以很容易出現回潮，造成惡性循環。加之，執法過程中多頭管理，管理職能交叉，尚未確定相對集中行政處罰權，給市政管理監察執法工作帶來困難。
三、**年工作計劃
**年，××區市政局工作的指導思想：以科學發展觀為統攬，以打造世界精品旅游城市為契機，堅持依法行政、文明執法、廉潔執法和服務執法，嚴格按照市政管理要精細化工作部署，圍繞市政管理中心工作，緊扣“體制創新、科學發展。