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當(dāng)前很多煙草公司都實(shí)行規(guī)范管理,計(jì)劃管理是其中一個(gè)重要內(nèi)容,計(jì)劃是任何一個(gè)工作取得成功的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),但是在實(shí)行過(guò)程中,很多計(jì)劃總是中途夭折,計(jì)劃總是趕不上變化快,那么,該如何解決這一問(wèn)題呢?筆者在此對(duì)如何加強(qiáng)員工工作計(jì)劃管理提幾點(diǎn)個(gè)人建議:
一、規(guī)范工作計(jì)劃制定程序,使工作計(jì)劃更具合理性和周密性。
首先是煙草公司對(duì)計(jì)劃管理應(yīng)形成一個(gè)專門(mén)的規(guī)章制度,要求員工對(duì)年、月工作進(jìn)行規(guī)劃,特殊崗位如客戶經(jīng)理等可要求細(xì)化到周、日,并統(tǒng)一員工計(jì)劃制定格式:對(duì)工作目標(biāo)內(nèi)容、完成時(shí)間、如何開(kāi)展和責(zé)任人等進(jìn)行提前約定。
其次是員工要養(yǎng)成良好的制定計(jì)劃習(xí)慣:年初制定年度工作計(jì)劃,每月未制定下月工作計(jì)劃,每周未制定下周工作計(jì)劃,每日工作結(jié)束后制定第二天工作計(jì)劃。年計(jì)劃是對(duì)年度工作的設(shè)想方向和目標(biāo),月、周、日計(jì)劃是具體操作的過(guò)程和時(shí)間,通過(guò)逐步細(xì)化的計(jì)劃(由年-月-周-日),在計(jì)劃的制定過(guò)程中可以不斷調(diào)整、修正工作計(jì)劃,使工作計(jì)劃結(jié)合實(shí)際,更具可行性。
再次是員工工作計(jì)劃的制定應(yīng)通過(guò)部門(mén)審核方可實(shí)行。建議對(duì)計(jì)劃審核實(shí)行層層審核制,使計(jì)劃更能結(jié)合上級(jí)工作思路:各部門(mén)員工的工作計(jì)劃由部門(mén)主管審核,部門(mén)主管的工作計(jì)劃由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,部門(mén)工作計(jì)劃由綜合管理科審核。通過(guò)層層把關(guān),使計(jì)劃的制定與實(shí)際工作相結(jié)合。
二、增強(qiáng)員工工作計(jì)劃的總結(jié)分析能力,促工作計(jì)劃順利執(zhí)行。
員工工作計(jì)劃制定了,但在工作計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,使工作計(jì)劃不能如期落實(shí)。究其原因一個(gè)是員工計(jì)劃的制定不夠合理,預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),如不可能在一個(gè)月內(nèi)完成的工作,員工把它列入月度工作計(jì)劃,當(dāng)然無(wú)法在月度內(nèi)完成。其次是員工在落實(shí)過(guò)程中由于安排工作不夠緊湊,使計(jì)劃無(wú)法按期實(shí)現(xiàn)。再次是計(jì)劃趕不上變化快,由于計(jì)劃制定后與新出臺(tái)的政策措施或領(lǐng)導(dǎo)批示方針有變化,那么計(jì)劃只能夠擱淺重新制定。
可以說(shuō),總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做了的工作的歸納總結(jié),也是對(duì)下一步如何合理制定計(jì)劃的思考。員工要學(xué)會(huì)對(duì)自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)分析,分析不能如期開(kāi)展或完成的真正原因,然后在分析的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并加以改進(jìn)。
三、加強(qiáng)員工工作計(jì)劃的日常監(jiān)督檢查,提高工作計(jì)劃執(zhí)行力。
煙草公司實(shí)施計(jì)劃管理的目標(biāo)是掌握部門(mén)員工的工作重點(diǎn),其本質(zhì)是通過(guò)計(jì)劃來(lái)管理部門(mén)和員工,使各項(xiàng)工作在掌控范圍內(nèi),有目的、有計(jì)劃和有序的開(kāi)展。
據(jù)筆者了解,煙草公司部分員工對(duì)工作計(jì)劃的落實(shí)情況與否不是很重視,認(rèn)為工作完成了就行了,就算超期一點(diǎn)但領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有異議,何必非要按計(jì)劃時(shí)間完成呢。這種情況至少給我們透露了兩種信息:一種是員工的思想態(tài)度不重視的問(wèn)題。另一種是部門(mén)主管的寬容默許才使計(jì)劃管理形式化,因此,筆者認(rèn)為,要從根據(jù)上改變員工的思想狀態(tài),提高工作計(jì)劃的執(zhí)行力,要從兩個(gè)方面進(jìn)行:一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視工作計(jì)劃的執(zhí)行力,要求部門(mén)主管要把對(duì)員工工作計(jì)劃的檢查落實(shí)列入個(gè)人工作計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí),從而促使員工在思想上重視工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行。二是由考核部門(mén)每月對(duì)部門(mén)主管、員工工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核,把計(jì)劃執(zhí)行情況與工作績(jī)效進(jìn)行掛勾。
顯然可見(jiàn),煙草公司員工工作計(jì)劃的執(zhí)行質(zhì)量與員工的計(jì)劃制定能力、總結(jié)分析能力和考核環(huán)境是有密切聯(lián)系的,更重要的是員工要從中形成一種自覺(jué)的習(xí)慣意識(shí),只有這樣,才能不斷提高員工工作計(jì)劃執(zhí)行力,使每項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處。