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《知識經濟雜志》2015年第六期
一、精細化管理的措施
(一)規范員工作業行為,提高標準化水平,大力夯實安全基礎工作。安全質量標準化工作是安檢工作的基礎,是建立安全長效機制的根本途徑。安檢站注重標準化建設,制作了涵蓋所有崗位的作業指導書,崗位口令,明確上崗要領,規范員工現場作業行為,增強員工質量標準化意識。強化現場安全質量管理,牢固樹立“安全第一,質量為本”的思想,提高員工按章操作的自覺性。合理優化、量化檢查流程,對每一道檢查程序、每一個崗位標準都有具體的規定說明,并根據不同時期進行調整,真正做到細化、量化、安全生產的全過程。精細到每一項工作、每一個崗位都有章可循、有據可查。做到“上標準崗,干標準活,”提高員工規范化管理和標準化操作的能力,真正把安全質量問題消滅在萌芽狀態,有力地推動了質量標準化水平。
(二)強化現場監督檢查,做好過程控制,促進安全管理的有效實施。加強現場安全監督檢查,及時發現并消除現場存在的各類安全隱患。對各勤務崗位,進行抽查和實時監控檢查,發現問題及時聯系落實整改,現場不能馬上整改的及時反饋,下發“隱患整改通知書”限期進行整改,并跟蹤落實整改情況,做到隱患閉合管理,對存在的違規現象,立即采取在當班進行安全教育、專項培訓等措施,并在下一班進行專項針對性檢查,對存在的共性問題及時通報,立即開展專項整治活動和安全教育,實現“在現場消滅安全質量事故,在源頭上杜絕安全隱患。”
提升管理質量,全面實施精細化管理,緊密與實際工作相結合,才能適應工作需要。
1、把精細化管理與提高業務技能相結合。創新培訓模式,加強考核力度,努力提高人員業務素質。結合每名員工的工作技能、工作經驗、應變能力,分類因材施教;把集中培訓與自學相結合,可以將課件分發,讓員工利用等待勤務過程中或休息日自主安排學習;充分發揮員工的聰明才智,讓員工共同分享,共同提高;結合年輕人好學的特點,加強引導,培養將安檢業務集合于一身的復合型人才,做好人力資源儲備。
2、把精細化管理與優化業務流程相結合。全面梳理操作程序,在實踐中針對新情況、新要求,不斷完善優化,力求簡化易記,突出實用性和易操作性,提高運行效率。
三、結論
通過以上研究和分析,我認為精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于20世紀50年代日本的一種企業管理理念,是社會分工精細化及服務質量精細化對現代管理的洗染要求,是建立在常規管理基礎上,并將常規管理引向深入的管理思想和模式。經過本人借鑒研究學者們的寶貴意見,提出了一些自己的看法。精細化管理這一新興的管理運營模式,需要我們再采取一系列有力的對策和措施,在如今新絲綢之路經濟帶來的新機遇中,精細化管理就成為企業的永恒主題。精細在當下,持之在長遠。
作者:馮以川單位:西安石油大學