談高職院校對日貿易人才培養策略范文

本站小編為你精心準備了談高職院校對日貿易人才培養策略參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：蓬勃發展的對日跨境電商帶來了跨境電商日語類人才的緊缺。跨境電商行業需要“會日語、懂國貿、能實操”的復合型技能人才，傳統的“日語+國際貿易”的人才培養模式已經滿足不了跨境電商行業對人才的需求。學習跨境電商知識，掌握基本實操技能，培養滿足跨境電商崗位能力要求的復合型日語應用人才成為了當務之急。

關鍵詞：跨境電商；對日貿易；人才培養

根據2018年Facebook和Forrester聯合制作的《全球跨境電商營銷白皮書》的預測，未來四年，在中國的推動下，亞太地區將成為最大的進出口電商跨境地區。綜觀中國國內這幾年跨境電商產業，發展勢頭如火如荼，這也意味著需要越來越多的會外語懂電商的新型外語人才。而中日兩國之間的跨境電商貿易則呈現更加良好的態勢。一方面，日本已經連續多年成為天貓雙11進口國家或地區排行榜的第一名。另一方面，價廉物美的中國制造商品也越來越受到日本人民的喜愛，越來越多的中國制造產品進入了日本市場。但是，對日跨境電商人才的緊缺也為跨境電商企業的發展帶來了阻礙。

一、日語專業教學現狀

目前，我校應用日語專業的專業方向為“日語+國際商貿”。從課程設置上來看，日語課程以“聽說讀寫譯”為中心，主要開設《綜合日語》、《日語聽力》、《日語口語》等課程。國際商貿以掌握國際貿易的基礎知識和技能為目標，主要開設課程有《國際貿易實務》、《單證實務》等等。上述課程的設置能較好地實現“日語+國際商貿”的各項人才培養目標。但是，該課程體系缺乏對日跨境電商相關課程。因此學生也無法從學校的教學中獲取對日跨境電商基礎知識，更缺乏跨境電商的實操技能。如何在教學中適當補充跨境電商基礎知識，使學生掌握基礎的跨境電商操作技能，培養滿足跨境電商行業人才要求成為當務之急。

二、對日貿易人才培養的策略研究

（一）提升日語專業能力的學習日語專業學生從事對日跨境電商業務具有語言優勢。但是很多跨境電商企業都采用賬號制，個人獨立操作管理，因此要求從業者有單打獨斗的能力。不僅需要較強的日語表達能力，能準確地用日語描述商品，同時還要具備售后溝通服務能力。遇到商品質量問題，日本顧客也大多通過商品評價、平臺文字溝通以及直接語音溝通等方式進行售后糾紛處理。這就需要學生有較強的日語應對能力以及跨文化交際能力。因此，在教學中需要不斷加強學生日語聽說讀寫譯的基本功聯系，強化跨文化交際的意識，提升處理糾紛問題的應對能力。另外，為了更好地進行商品描述，在日本很受歡迎的服裝、老保類、寵物用品、收納、小件家具等行業的相關術語也需要進行有針對性的學習。

（二）加強對日本電商平臺的認知對日跨境電商的開展基于日本本國的跨境電商平臺。作為跨境電商未來的從業人員有必要對未來的工作平臺有基本的認識與了解。教師需要引導學生了解諸如日本著名的三大購物平臺，“樂天”、“亞馬遜”、“雅虎”等等。了解該些平臺各自的銷售領域、銷售優勢、進入機制以及商品在不同平臺的投放技巧。比如服裝、食品、家居飾品可以考慮投放在成立于1997年隸屬于日本樂天株式會社的“日本樂天市場”，因為該平臺在服裝、食品、家居飾品等領域在電商商務交易市場占據了超過35%的份額；二手、拍賣可以考慮日本雅虎購物，因為該平臺有專業的二手購物以及拍賣平臺。這些基礎知識的獲得可以在很大程度上提升學生對跨境電商的認識，為今后工作的開展做好前期準備，同時省卻了企業對新進員工基礎知識部分的培訓。

（三）深入了解日本商業文化深入了解日本商業文化有助于在日業務的開展。比如充分利用日本的打折季以及各種節日進行產品的推廣能達到事半功倍的效果。日本一年有夏冬兩次打折季，都是在發了半年獎或者年終獎之后。冬季促銷又適逢日本新年，各類商品銷售火爆。日本人也非常熱衷于西方節日，例如情人節、萬圣節、圣誕節等，此期間往往與之相關的各類禮品銷量都會有爆發式增長。為了刺激消費，日本有很多特定的銷售日，比如食品有諸如“草莓日”、“漢堡包日”、“冷凍食品日”等；還有櫻花季、紅葉季等，因此作為對日跨境電商的從業人員必須對日本這些節日了如指掌，通過節日進行促銷，擴大商品的銷售。同時也要深諳日本人的消費心理，因為日本人對產品的質量達到精益求精的程度。因此不能因為打折促銷而降低商品的品質，在擴大銷量的同時保證品質，達到提升品牌形象的良好效果。

（四）搭建校企聯合培養平臺理論知識的學習最終需要落實到實際運用之中。因此，需要和企業積極對接，建立良好的合作關系，搭建校企聯合培養的平臺。通過校企合作，可以獲得更加鮮活的實際工作案例，豐富課堂教學內容，使學生對今后的工作崗位能有更加深刻的認識，彌補自身實操技能的不足以及實際業務能力的欠缺。而企業則可以招聘到更符合自身發展和需要的人才，更加快速地應對發展迅猛的對日跨境電商產業，極大省卻培養新員工所需要的人力物力以及時間成本，實現雙贏的人才培養目標。

結束語：

跨境電商的蓬勃發展，傳統的“日語+國際貿易”的課程設置以及能力培養已經滿足不了跨境電商人才培養的需求，因此在原先課程基礎上增加跨境電商知識的學習尤為重要。日語類跨境電商的人才培養內容非常豐富。不僅需要培養學生扎實的日語基本功，熟練的日語聽說讀寫譯能力，此外日本本國商業傳統與商業習慣、日本電商平臺的運營規則、基礎的網絡平臺維護、相關法律法規的學習也是教學的重要內容。另外，如何與企業建立良好的合作關系，真正培養滿足企業需求的對日跨境電商人才是今后的教學研究重點所在。

參考文獻：

[1]魏芳.跨境電商人才外語職業能力需求分析[J].武漢冶金管理干部學院學報，2018，(02):51-53.

[2]林煒莉.對日跨境電商出口平臺的選擇及分析[J].對外經貿實務，2019，(05):37-40.

[3]于娜，劉瑩，韓瑞深.“日語專業+傳統國際貿易公司+跨境電商”深度融合研究[J].中國市場，2019，(25):182-184+186.

[4]林銀花.基于高職日語人才培養下的課程體系框架構建探析[J].高教學刊，2018，(20):171-172+175.

作者：李琳 單位：常州信息職業技術學院