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摘要:通過分析構建現代化中醫特色文化服務團隊的管理,為我國中醫的發展以及傳承提供參考,并且構建適合我國現在國情的現代化的中醫特色文化服務團隊,提高中醫的發展及社會的適用性和實用性。
關鍵詞:中醫特色文化服務;管理;現代化
中醫藥是中國最為優秀的傳統之一,并且隨著社會的發展中醫藥也隨著發展,適合本身的社會的要求[1],此過程中吸取了中國的文化營養,具有明顯的中國特色,對于中醫藥文化的傳承、弘揚、保護、發展至關重要,目前將該項目作為一項事關中華文化繁榮興盛和中華民族偉大復興的戰略性課題,構建目前適合和實踐的中醫特色文化至關重要,通過培育中醫特色的醫院文化體系,積淀深厚的醫院文化底蘊,對此進行了探討。以鄧小平理論和“三個代表”以及全面踐行科學發展觀為前提,貫徹中央、浙江省有關中醫藥發展的重要精神,大力發展、發揚中醫藥文化的價值觀管理,形成統一的中醫藥管理的體系,豐富中醫藥文化氛圍為重點,重視中藥中醫方面的醫院科室建設、服務,以及學術的研究、人才培養等,提高優質的中醫藥的服務,促進中醫藥的傳承和發展[2]。
1體現中醫藥文化的價值觀念體系
讓中醫藥的發展符合醫院的總體核心價值體系,價值取向,道德觀念,構建現代化中醫特色文化服務團隊,樹立全體員工共同觀念,樹立和諧中醫、健康人生的發展理念,突出中醫特色,最終突出中國特色,壯大西醫技術,發展中西醫結合的發展戰略,不斷強化科技技術的含量,引進現代化的診療設備[3],為患者提供科學化、標準化、人性化以及現代化的醫療服務,中醫實際上是一種自身養生以及熟悉我國優秀傳統文化的過程。
2醫院環境形象體現中醫藥文化
中醫是我國的優良傳統,醫院對中醫的重視程度對于中醫的發展至關重要,優化醫院的環境體系充分體現中醫藥文化,中醫藥發展的物質基礎為社會環境,途徑為中醫藥的傳播以及宣傳教育,目前醫療界需要形成一種豐富的文化學習氛圍,加大中醫藥的發展,促進醫院中醫藥理念和事業的發展等。
3中醫的發展經歷
中國文化是以華夏文化為基礎,充分整合全國各地域和各民族文化要素而形成的文化,中醫藥文化中華民族文化重要組成部分,需要作為一種傳承發揚光大,是中國幾千年發展過程中優秀的精神財富及物質狀態,是中華民族的幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫藥文化的核心價值主要體現為以人為本、醫乃仁術、天人合一、調和質中、大醫精誠等理念,可以用仁、和、精、誠四個字概括,該文化在歷史的發展過程中形成了自身的整理規范、管理規范、語言及行為規范等。隨著人們的生活觀念改變,及開始注重養生及保健方面等,中醫正好符合目前當下人民群眾的需要。熟練掌握中醫藥文化,對于掌握我國歷史的發展及精神文明至關重要。
4工作方案
4.1提高領導重視程度強化發展意識
中醫藥現代化發展體系的建立和領導的重視程度密不可分,需要設置專門的領導小組、業務小組、設定專用辦公室,確定辦公室成員,保證中醫藥現代化體系建立完整、有效的發展,各科室負責人定期對本組的基本情況匯總上報,查缺補漏,尋找不足,促進發展,各個相關人員明確自身職責,分工明確,有效的責任體系,逐漸的推進醫院文化的建設和發展[4]。目前臨床統一形成了中醫為主、中西醫并重、突出特色、以人為本、與時俱進,追求卓越的中醫藥管理理念和宗旨,將中醫文化發揮到最好,讓每個人或者每個需要養生的對象都熟知中醫文化,中醫養身等。
4.2設定成員目標定期考核
現代化中醫特色文化服務團隊建立需要一個長期的發展過程,也是一項艱巨的工作任務,醫院需要對此制定一個長遠的規劃,設定總目標,并且按照實際和基本情況,各自設定近期的目標和階段性目標[5],規定工作和發展的程序,落實科學發展觀,營造中醫藥文化環境的氛圍,體現中醫藥古樸典雅、簡約大方的特色,體現中醫院的與眾不同,塑造優秀的醫院形象,鼓勵廣大職工積極參與,使長期規劃得到具體落實,中醫藥文化建設不斷取得新成果。
5中醫特色文化對人力資源影響
現代化中醫特色文化服務團隊在人力資源管理中具有特殊性和復雜性,醫院人力資源的發展要根據醫院的發展而發展,實施需要活力和長久性,有利于加強中醫藥人才隊伍的組建和建設,實現中醫員工的自身的成長和敬業精神,進一步有力于發展良好的組織和社會效益,促進社會的發展。文化作為抽象的社會現象,是長期歷史發展中形成的一種社會共有的東西,良好的文化可以激發員工參加知識創造和技術創新的積極性和主動性,促進組織績效和創新效率的提高,有報道稱醫院文化是醫院的精神支柱和工作效率成熟的重要的方向,實施醫院文化建設,有利于實現優良的人力資源管理目標。富有中醫傳統文化特色的醫院核心價值觀,為人力資源管理規劃工作注入共同愿景。
6構建現代化中醫特色文化服務團隊的重要性
中醫文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,中醫院是中醫文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。加強中醫藥文化建設,能夠體現中醫院的基本特征,鞏固中醫為主的發展方向,更好地保持發揮中醫藥特色優勢、滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求。加強中醫藥人才隊伍的建設,需要中醫特色的醫院愿景和組織文化,融合滲透和體現到人力資源管理的各個實施環節。
7中醫特色文化服務團隊創新理念
中醫文化和技術是一個逐漸發展的過程,需要以傳承創新、實踐發展為宗旨,以文化建設為橋梁,把中華傳統文化精華之道,與當代人本管理方法之術,相互融合,古為今用,西為中用,傳承優秀傳統文化,弘揚社會主義核心價值觀,創新管理理念和方法,提高員工綜合素質,增進團隊建設,增強醫院凝聚力和核心競爭力,最終實現構建具有中醫醫院特色的和諧醫患關系,讓古老的中醫文化在全面建成小康社會的偉大實踐中煥發新的動能。中醫醫院的發展要以中醫傳統文化為基石。中醫是中華民族傳統文化的瑰寶,是現代中醫人取之不盡的寶藏,中醫醫院特色文化體系建設以中醫傳統文化為基石,在實踐中與現代人力資源管理理論相融合,有利于樹立中醫醫院現代化發展的顯著特點,有利于在新醫改進程中,更好地保持和發揮公立醫院的公益性,提高中醫醫院的診療水平。總之,構建現代化中醫特色文化服務團隊的管理體系最為重要,符合社會發展的需要,符合建設醫院現代化的中醫發展理念,從而促進醫院中醫團隊的發展。
參考文獻
[2]陳永燦,馬鳳岐,白鈺,等.構建融合文化傳承和產業發展的中醫藥健康服務模式探討[J].中華中醫藥雜志,2018,23(1):19-21.
[3]蘇宇,郭丹丹,魏威,等.新醫改下發揮基層中醫服務優勢促進分級診療制度構建[J].中國醫院管理,2016,36(3):4-7.
[4]李家偉,景琳,黃金虎,等.基于全國十個試點城市基層衛生技術人員角度的全科醫生執業方式和服務模式試點改革成效研究[J].中國全科醫學,2016,19(1):19-23.
[5]梁志偉,周麗文,張曉陽,等.基于移動互聯網眼底成像的糖尿病眼底病變防控模式與實踐研究[J].中國數字醫學,2016,11(11):2-5.
作者:俞利霞 單位:杭州市中醫院