電大系部環(huán)境心理反應(yīng)范文

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一、研究電大系部組織環(huán)境心理效應(yīng)的意義

電大系部組織的建立是電大校內(nèi)管理體制改革的產(chǎn)物,是電大圍繞重視教學(xué)質(zhì)量這一主旋律,增強教師科研能力、促進電大學(xué)科建設(shè)、引導(dǎo)教師隊伍朝著專業(yè)化、學(xué)術(shù)化方向發(fā)展的重大舉措。所謂電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng),就是指電大系部組織的建立受到環(huán)境因素的影響,從而在群體心理上產(chǎn)生的特定反應(yīng)。我們研究它具有多方面的意義。

其一,有助于提高管理效能。管理效能是管理者本身所蘊藏的有利作用,這種作用能否發(fā)揮得好,在很大程度上取決于被管理群體的“心理定勢”。研究電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng),有助于及時把握系部成員的群體心理對系部組織的向心作用,創(chuàng)設(shè)良好的群體心理氛圍,保持系部組織群體情緒安定。為此,管理者要用心理上的安全感、溫暖感、上進感和集體榮譽感去激發(fā)群體成員的“向心力”,從而充分發(fā)揮群體作用,提高管理效能。

其二,有助于把握系部群體的心理規(guī)律。研究系部組織環(huán)境的心理效應(yīng),人們會從中發(fā)現(xiàn)有許多心理規(guī)律可以利用。如:系部成員的個體心理必然受到系部組織群體目標的導(dǎo)向和激勵;系部成員的個體行為又必然受到系部組織規(guī)范的約束和控制;系部組織的群體輿論對個體成員的心理與行為具有強大的動力作用,必須堅持正確的輿論導(dǎo)向,加強輿論管理;系部組織的群體內(nèi)聚力應(yīng)從群體規(guī)范與目標方向上予以積極引導(dǎo)、強化群體的整體性與協(xié)調(diào)性;系部組織群體的心理氣氛往往通過較為持久的各個個體的積極情緒來營建……合理地利用上述這些心理規(guī)律,對于促進系部群體的心理健康、提高群體內(nèi)聚力、推動教學(xué)科研良性發(fā)展具有十分重要的意義。

其三,有助于系部管理者對群體心理實行有效控制。群體心理是系部成員們所共有的,大家心目中的評價、選擇、情感等心境和心態(tài)比任何個體都更具典型性與代表性。研究電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng),能促進系部管理者增強主人翁責(zé)任感,樹立起角色意識,比較準確、真實地把握被管理者的個體心態(tài),掌握其心理規(guī)律,從而自覺主動地對系部的群體心理實行有效控制,正確處理好群體之間的社會關(guān)系。

其四,有助于對系部組織的科學(xué)評估。電大系部組織是由相同或相近學(xué)科的教師組成的集合體,這種集合體的群體心理是由個體在共同活動中整合而成的。研究電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng),有助于準確了解系部群體心理對個體心理和行為的影響程度,以及系部成員在系部整體中特有的心理狀況和心理效應(yīng),這樣有利于電大及時掌握評定先進系部的標準,從而實現(xiàn)對系部組織的科學(xué)估價,促進系部的健康發(fā)展。

二、電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng)分析

電大系部組織的建立,面臨著內(nèi)部和外部兩大方面環(huán)境因素的影響。其內(nèi)部環(huán)境因素是系部本身可控的,而外部環(huán)境因素系部本身工作難以控制,它要受到整個學(xué)校乃至全社會的牽動。所以,研究外部環(huán)境因素不如研究內(nèi)部環(huán)境因素更為直接有效。因此,本文僅就電大系部組織內(nèi)部環(huán)境的心理效應(yīng)問題作些分析。電大系部組織自身所存在的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境統(tǒng)稱為內(nèi)部環(huán)境。這種環(huán)境引起的心理效應(yīng)通常包括以下幾個方面:

第一,群體目標。電大系部組織通常由學(xué)校挑選相關(guān)專業(yè)思想素質(zhì)好與管理能力強的同志擔任領(lǐng)導(dǎo),在其周圍云集著具有較強專業(yè)性和學(xué)術(shù)性的教師。不過從系部組織的領(lǐng)導(dǎo)到普通教師其專業(yè)化程度比起一般高校的系部要低,因為電大的專業(yè)門類多、靈活性強、變動性大、教師專業(yè)適應(yīng)面相對要寬一些。但作為電大系部組織的全體成員來說,一般都有一個共同的目標指向,即盡最大努力把本系部教育教學(xué)工作搞好,使學(xué)生切實地學(xué)到知識、學(xué)到真本領(lǐng),在考試中提高過關(guān)率,增加畢業(yè)率,為社會輸送更多的合格人才。這種目標,如果能為電大系部絕大多數(shù)教師所認同,并成為每個同志的個人目標去努力奮斗時,那么就能形成產(chǎn)生心理影響的環(huán)境力量。這就是由群體目標引起的目標導(dǎo)向心理效應(yīng)。

第二,組織規(guī)范。組織規(guī)范是組織中全體成員共同的行為準則。電大系部組織根據(jù)上級電大和本校的有關(guān)規(guī)定制定了本系部全體成員需要共同遵守的規(guī)范,諸如:關(guān)于教育教學(xué)的制度、規(guī)劃、守則、規(guī)定、須知、辦法等,同時,學(xué)校傳統(tǒng)習(xí)俗和校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等也都將潛移默化地影響系部組織內(nèi)師生的言行及其個性發(fā)展。系部組織的群體心向一致、行為一致,自覺以組織規(guī)范進行自我約束,這樣,組織規(guī)范就成為電大系部組織成員的心理和行為具有很強影響力的心理環(huán)境。這就是由組織規(guī)范引起的約束控制的心理效應(yīng)。

第三,人際關(guān)系。電大系部組織中的人際關(guān)系是師生在交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài),對組織成員的知覺、情感、觀念、行為傾向以及個性特點等產(chǎn)生重大影響。電大系部組織中的領(lǐng)導(dǎo)與教職員的關(guān)系、教師與教師的關(guān)系、教師與學(xué)生的關(guān)系等等,形成了特定環(huán)境中的人際關(guān)系。在這些關(guān)系中,常常表現(xiàn)為緊張有序的工作、和諧協(xié)調(diào)的交往、追求民主平等意識、濃厚的互尊互愛氛圍、強烈的榮譽感和成就感等等,從而促進了電大系部組織內(nèi)部的團結(jié)性和群體的凝聚力,有利于激發(fā)系部成員的教學(xué)和工作熱情,形成良好的系部工作情境,提高辦事效率。這樣的人際關(guān)系無疑成了電大系部組織內(nèi)最具影響力的心理環(huán)境。這就是由人際關(guān)系引起的和諧協(xié)調(diào)的心理效應(yīng)。

第四,教師形象。電大系部組織是教師十分集中的部門。教師在電大處于教書育人的主體地位,他們是學(xué)生心目中的“楷模”和“師表”。事實證明,教師品行端莊,作風(fēng)正派,將深刻地影響學(xué)生健全人格的塑造;教師學(xué)而不厭、誨人不倦,將有效地激勵學(xué)生刻苦好學(xué)、勤奮上進;教師要求嚴格、紀律嚴明,將有力地促進學(xué)生循規(guī)蹈矩,遵章守法;教師性情開朗、多才善斷,將引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康有效的心理品質(zhì)。可見,電大系部的每個教師在教書、育人活動中的思想言行表現(xiàn),都將對學(xué)生的道德情操和行為舉止產(chǎn)生重大影響。同時,這些思想言行以“為師者”的人格力和精神作用,強化了教書育人的效果,從而促進學(xué)生更自覺地對電大系部組織的群體目標、組織規(guī)范等的認同與實施。所以,我們說電大系部的絕大多數(shù)教師為人師表的思想和言行,必將成為影響學(xué)生行為表現(xiàn)的心理環(huán)境。這就是由教師形象引起的尊師重教的心理效應(yīng)。

三、改善電大系部組織環(huán)境心理效應(yīng)的對策

心理效應(yīng)狀況如何則對系部組織環(huán)境的改造和系部組織的發(fā)展與進步關(guān)系極大。所以,我們有責(zé)任去努力改善這種心理效應(yīng)。

(一)要保持系部組織群體的心理衛(wèi)生系部組織群體的心理健康狀況不僅影響群體成員的人格完善和威望,而且影響著群體的協(xié)調(diào)、團結(jié)、整合、進取等效能的發(fā)揮。電大系部組織只有保持群體的心理衛(wèi)生,才能促使群體動態(tài)過程的優(yōu)化,提高系部管理效率。首先,系部組織應(yīng)遵循心理健康的規(guī)律,制定適宜的工作目標,加強群體成員的腦力和創(chuàng)造能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,注意勞逸結(jié)合,不提倡加班加點、挑燈夜戰(zhàn),反對成年累月浸泡在“疲勞缸”中,要及時消除緊張刺激造成的大腦過度負荷。其次,要增強系部群體角色意識。既要注意自我修養(yǎng),使認識、情感、態(tài)度、行為符合自己的身份,保持良好的形象;又要善于在變化著的社會情境中進行“心理換位”,按照角色的不同規(guī)范來調(diào)節(jié)自我行為,避免“角色沖突”,不斷增強社會適應(yīng)性和自身工作的愉悅與信心。第三,要進行系部群體成員角色心理的自我調(diào)適。諸如:認識偏見心理的自我調(diào)適、嫉妒心理的自我調(diào)適、優(yōu)越感或失落感心理的自我調(diào)適等等。總之,群體成員要“自知”和“明人”,自覺地控制自己的需要與動機,不斷調(diào)節(jié)自我與環(huán)境的矛盾,以保持適應(yīng)環(huán)境的健康心態(tài)。

(二)要擴大系部組織“人——人”系統(tǒng)的開放度所謂“人——人”系統(tǒng),就是用系統(tǒng)觀點對人與人的相互作用關(guān)系進行研究,從而揭示該系統(tǒng)在積極狀態(tài)下所形成的規(guī)律,以提高其管理效能。廣播電視大學(xué)這種辦學(xué)模式的“初衷”,就是遠距離、開放性。因此,要改善電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng),必須擴大系部組織“人——人”系統(tǒng)的開放度,可從以下幾方面著手:首先,要擴大教育對象的開放度。通過電大系部組織功能的發(fā)揮,使社會上更多的人能從電大的開放辦學(xué)中接受教育,受教育者自主確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式、時間、地點等。“注冊視聽生”教育的試點,在這方面已邁出實質(zhì)性的步伐。其次,要擴大教育資源的共享范圍。既抓社會受教育對象共享電大教育資源的一面,又抓電大充分利用社會上的資源共享系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的教育資源的一面。互通有無、取長補短,最大限度發(fā)揮教育資源的功能作用。第三,要加大教育觀念更新的力度。在電大系部組織成員中,要牢固樹立終身教育觀念和社會化教育觀念、牢固樹立系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)成員的觀念和主動支持服務(wù)于學(xué)生的觀念。堅決打破那種向普通高校看齊,離開招收普專生電大就很難生存的消極情緒。要把電大系部組織成員的思想統(tǒng)一到辦開放式大教育的新思路上來。

(三)要充分發(fā)揮激勵在系部組織環(huán)境中的心理效應(yīng)所謂激勵,是指激發(fā)人的動機的心理過程。如果電大系部群體成員在其組織的內(nèi)外刺激影響下,始終維持在興奮和積極狀態(tài)之中,那就是激勵因素發(fā)揮了作用,產(chǎn)生了心理效應(yīng)。為了發(fā)揮激勵在電大系部組織中的作用,應(yīng)從以下幾方面作出努力:

首先,我們要重視雙因素激勵理論的應(yīng)用。所謂“雙因素”,是指保健因素與激勵因素。電大的系部組織要為群體成員圓滿完成工作任務(wù)提供基本條件、創(chuàng)造適宜的環(huán)境,使他們不致產(chǎn)生不滿情緒,使物質(zhì)環(huán)境不致影響工作正常開展,造成心理障礙。而電大的工作條件一般比較艱苦,尤其基層電大更是如此,所以注意保健因素顯得尤其重要。在此基礎(chǔ)上,利用激勵因素去激活系部成員的積極性,如:讓他們在年度考核中、在民主評優(yōu)中、在教學(xué)單項檢查評比中,在個人工資待遇的提高和職稱評定等活動中去吸收激勵因素所煥發(fā)出來的能量,交把它轉(zhuǎn)換成工作的推動力,使其在工作績效的優(yōu)化中不斷前進。

其次,要使工作內(nèi)容不斷豐富。為了使系部成員工作更有興趣、更具挑戰(zhàn)性,取得更多的實績,應(yīng)注意發(fā)掘每個成員所蘊藏的動機因素,重新設(shè)計出工作內(nèi)容,調(diào)整工作程序和方法。如:可以引導(dǎo)中老年教師邊教學(xué)邊搞科研;可以鼓勵青年教師拓寬專業(yè)面,做到一專多能;可以根據(jù)不同教師的年齡或?qū)I(yè)特點等實行“結(jié)對”同行;也可以針對電大生基礎(chǔ)差的特點,把補課或考試輔導(dǎo)引入到教學(xué)中來,以促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

第三,要增強系部成員工作的自主性。系部組織在工作的決策上不應(yīng)搞“一言堂”,而要讓成員在明確角色規(guī)范、工作標準和目標任務(wù)的前提下參與民主決策。同時,系部組織在教學(xué)過程中理所當然地也要貫徹民主原則,尊重教師的首創(chuàng)精神,讓他們自主教學(xué),自主科研、自主管理。另外,在教學(xué)效果和工作成果的評價上也要確立民主意識,多聽群眾意見,以增強評價的客觀性、公正性和有效性。當系部成員意識到自己是系部的真正主人時,便會產(chǎn)生一種“激發(fā)力量”,實現(xiàn)心理與行為的正向強化。

第四,要樹立對系部成員的信任感。“信任”能使成員心理上得到滿足,能使下屬產(chǎn)生安全感、期待感,增強自信心和進取心,激發(fā)成員的主動性和創(chuàng)造性。因此,系部組織在日常管理過程中要充分信任每個成員。管理最好的辦法是不管。教師備課筆記寫了多少能管到,用了多少心就難以管到;作業(yè)批改多少次能管到,用了多少心也難以管到。教育上“力”的投放,實質(zhì)上是“心”的投放。這就需要苦煉“內(nèi)功”。這個“內(nèi)功”靠明確的目標指向,嚴格的規(guī)范約束,融洽的關(guān)系協(xié)調(diào),良好的風(fēng)氣薰陶。否則,信任有可能變成“撒手不管”。

(四)要注重創(chuàng)建系部組織的良好風(fēng)氣電大系部組織的風(fēng)氣是在特定的教育情境中經(jīng)過長期培養(yǎng)逐步形成的。風(fēng)氣一旦形成就具有相對穩(wěn)定性,從而產(chǎn)生系部組織傳統(tǒng)。可見,好傳統(tǒng)對電大系部組織的建設(shè)與發(fā)展作用重大,所以,我們要注意創(chuàng)建系部組織的良好風(fēng)氣,促成系部好傳統(tǒng)的形成。

首先,要確立崇高遠大的理想目標。在當今社會,人們的理想目標千差萬別,但屬于全社會全民族共同指向的既崇高又偉大的理想目標只能有一個,即實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義。為這一理想目標而奮斗的電大系部組織的師生都必須具有獻身精神。教師獻身于電大教育事業(yè),學(xué)生致力于為“中華崛起”而學(xué)習(xí)的理想追求。這種遠大的理想目標應(yīng)該成為創(chuàng)建電大系部組織良好風(fēng)氣的心理前提。

其次,要樹立集體主義觀念。觀念是人們的思想認識,是人們情緒情感上的心理振動,是人們所熱愛、感受、向往的東西。集體主義觀念是群體趨向一致的原動力,是一種陶冶人、引導(dǎo)人、推動的的心理力量。因此,在系部組織的師生中培養(yǎng)熱愛集體、關(guān)心組織、對自己系部形成的良好風(fēng)氣充滿光榮感與幸福感,這是創(chuàng)建電大系部組織良好風(fēng)氣的心理基礎(chǔ)。

第三,要創(chuàng)設(shè)良好風(fēng)氣的特定情境。良好風(fēng)氣的形成離不開特定的情境,這種情境必須靠我們?nèi)?chuàng)設(shè)。如:采用宣傳、教育的手段,把系部的黑板報、宣傳櫥窗、廣播站、內(nèi)刊等宣傳教育陣地統(tǒng)統(tǒng)利用起來,形成強大的輿論攻勢,在人們的心靈深處蕩起強烈而深刻的“沖擊波”。這是創(chuàng)建電大系部組織良好風(fēng)氣的心理準備。

第四,要重視教師的榜樣作用。“榜樣的力量是無窮的”,其“無窮的”“力量”全在于可供“模仿”。“模仿”是人們普遍的心理特征,也是一種觀察學(xué)習(xí)的社會過程。在電大系部組織中,良好風(fēng)氣形成過程,必然是學(xué)生觀察與學(xué)習(xí)的過程,即學(xué)生模仿教師思想和言行的過程。因此,建設(shè)良好的教風(fēng),是電大創(chuàng)建校風(fēng)的關(guān)鍵。抓住這個“關(guān)鍵”,強化教師的心理訓(xùn)練,正確把握學(xué)生的“心理定勢”,積極引導(dǎo)、全力推動,電大系部組織的良好風(fēng)氣形成和鞏固必將成為現(xiàn)實。

綜上所述,通過對電大系部組織環(huán)境的心理效應(yīng)問題的研究,使我們認識到,電大系部組織是以教師為主體形成的,教師屬于腦力勞動者,其職業(yè)特點決定他們的精神需求始終居于重要地位。所以,必須注重采用各種手段去激發(fā)系部成員的工作積極性,以健康、穩(wěn)定的心態(tài)投入到電大系部組織的建設(shè)與發(fā)展中來,從而為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要培養(yǎng)出更多不同規(guī)格的合格人才而努力奮斗。