復雜網絡生態環境范文
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信息化時代的到來，為生存于網絡環境中的企業帶來了前所未有的機遇和挑戰。當今，無論是產品設計、制造裝配，還是物料供應，都可以在全球范圍內進行；適應全球化潮流的產品，通過各種網絡組織協調與運作，把分布在世界各地的工廠和銷售網點聯結成一個整體，并能時刻與世界上任何一個角落的顧客或供應商進行交流。如何運用信息技術這個杠桿來重新調節企業的內部和外部資源，平衡變化多端的市場供求關系和競爭與合作的格局，已成為企業、政府和研究機構共同關心的問題。發達的工業化國家面臨的是如何保持領先地位，搶占技術和市場的制高點；正在進行工業化的國家則面臨更加嚴峻的挑戰，開放的市場既提供了新的準入機遇，也是對自身產品的競爭能力、管理效率以及市場反應速度的新考驗。隨之而來的是世界變得越來越小，全球經濟一體化已成為企業變革的最根本的動因。作為企業發展源動力的技術創新更是首當其沖地受到網絡環境的影響，企業的技術創新及商業化過程已經成為企業獲取競爭優勢的關鍵因素之一。
企業生態系統與網絡環境
生態學的基本觀點是適應觀、選擇觀、整體觀、層次觀、動態觀、進化觀和協同觀。在生態學發展的百余年歷史中，生態學研究已超出生物學的范疇。企業生態系統是借用生態學的概念，來解釋組織和環境之間的關系，凡是相互影響、相互作用的企業組織之間、企業組織和個人之間，依靠各自的核心能力進行優勢互補，以共同實現價值創新所形成的復雜經濟群體都屬于企業生態系統。企業生態系統與其環境之間相互依賴、相互作用。
隨著計算機網絡的出現，及網絡環境的變遷，組織的傳統經營模式發生了巨大改變，環境對組織的影響也日益擴大，為生存于網絡環境中的企業帶來了前所未有的機遇和挑戰。網絡環境是由技術層面和社會層面構成。技術層面是由信息技術發展帶來的互聯網網絡環境，通過企業內部網和外部網將企業生態系統內各成員企業或相互聯系的不同企業生態系統聯結起來，實現信息在企業組之間的流動；社會層面是企業生態系統獲取信息、資源及社會支持的社會網絡，各種資源是聯結成員企業之間、系統和環境之間的紐帶，資源的內容和形式主要有資金、人才、信息、技術、服務、知識和物資等，所以，企業生態系統也是一個由多種關系聯接交織而成的多重復雜的社會網絡關系。這兩個層面相互依賴、相互影響，技術層面是社會層面的依托和基礎，社會層面是技術層面的升華。技術層面的變革，使企業組織間信息高效流動，進而促使企業組織向更具有動態性、開放性和自學習性的方向演進，最終帶動社會層面的變革。其中，網絡信息流是重要的作用力，網絡環境將對企業生態系統的價值鏈、資源配置方式、組織結構、競爭戰略和運作方式等產生巨大的影響。網絡環境的變化將為企業組織實現動態的創新與演化過程提供可能的機遇。
網絡環境為企業提供了更為先進的硬件技術平臺，使企業的競爭方式和手段的轉變成為可能；同時，基于網絡外部性的網絡環境又使得企業必然轉變競爭方式，以求得在激烈環境中生存與發展。企業順應信息的網絡化已成必然趨勢，具體表現在以下幾個方面：信息的普遍性和分布性，有用的信息到處可見，知識的流淌與外溢效應愈加顯著，關鍵是如何正確地判斷和應用；技術進步日益加速，新技術產生越來越快，大大增加了企業間的相互依賴性；技術更具有的可獲取性，技術的交流渠道多樣化，只有不斷地創新、合作，才能保持優勢；全球經濟一體化，國內市場成為全球市場的一部分，中國企業也可以利用全球市場；受環境和資源限制，增強資源的有效利用，擴大可利用資源的來源，從資源依賴型向知識依賴型轉移成為迫在眉睫的問題；日益增加的服務期望，個性化的產品與個性化的服務不斷增長的要求，擴大了企業與客戶關系的內涵；計算機網絡技術的快速發展，網絡通信系統具有高度的開放性、可靠性和可縮放性；網絡服務系統具有以不同服務質量傳輸不同數據類型的集成服務能力，在其上傳輸的信息和數據具有良好的操作性和一致性語義；各種應用系統能夠跨平臺進行數據訪問。這些因素促使環境發生巨變，對企業的環境依賴性和環境適應性要求越來越高。
網絡環境下的企業變革
（一）促進企業競爭戰略的變革
傳統企業的競爭是你死我活的競爭，而這種競爭在網絡經濟時代則變成了雙贏合作，從公司競爭變成聯盟競爭，在網絡經濟時代出現的很多新的商機都需要將多種復雜的系統結合在一起，而不是圍繞一件獨立的產品搞技術革新，不僅一個企業無法完全具備應該具備的能力，甚至一個國家也都需要更多的支持和幫助。在開放的網絡環境中，企業生態系統的價值鏈變形為價值網，企業間的聯系更加緊密，企業與其供應商、分銷商及顧客組成了一個更大的價值增值系統，即價值網，企業在價值網中體現其價值的增值。網絡技術的快速發展為企業競爭戰略從紅海到藍海的轉變掃除了技術障礙，還將推動企業全球營銷戰略變革的進程。
（二）對傳統制造理念產生革命性變革
虛擬企業和動態聯盟正逐漸成為現代企業適應競爭的理想模式，也是網絡化環境中企業組織模式的重要特征。網絡技術實施的最終目標是將分散在不同區域、企業、組織和個體中的各類資源有效地組織起來，形成一個制造網絡。使用戶能夠方便地獲得各種制造服務，并在網絡的支持下方便地形成面向特定企業制造需求的專業化應用系統，實現企業間的商務協同、設計協同、制造協同和供應鏈協同。
（三）推動企業經營模式變革
企業組織利用網絡環境，跨越不同企業之間存在的空間障礙，通過企業之間的信息集成、業務過程集成、資源共享，對企業開展異地協同的設計制造、網上營銷、供應鏈管理等提供技術支撐環境和手段。為實現敏捷制造和虛擬企業的運作提供支持，形成具有數字化、柔性化、敏捷化等基本特征的優勢互補的協同企業。通過網絡環境下企業間信息、過程、資源的集成，實現協同制造過程中物流、信息流、資金流、工作流的優化運行，使整個網絡系統中的制造企業群體以較低的成本和較短的開發周期，制造出符合市場需求的高質量產品。網絡技術的發展將推動企業從大規模生產到大規模定制，從產品經濟到服務經濟，從實體經營到虛擬經營，從封閉式經營到開放式經營，從自主經營到動態聯盟等經營模式變革。
（四）帶動企業組織變革
網絡經濟正在改變著每一個企業與外部聯系和交往的方式，同時也對企業自身的組織結構和組織形態提出了挑戰。知識和信息改變著企業管理的理念，拓寬了企業管理的范圍和內容，網絡技術必將改變企業管理的環境，創造一種新的共同工作的方式方法。而所有這些都將從根本上影響和改變著未來的企業組織。企業組織結構將趨于扁平，企業組織規模將趨向兩個極端，企業組織的邊界將趨于模糊和虛擬，企業組織的職務設計將趨于團隊任務。
（五）賦予企業更強的核心競爭優勢
網絡技術的進步，將在解決海量計算、加快設計速度、縮短產品開發周期等方面發揮巨大優勢。網絡環境的變化，將有利于提高企業產品研發和設計能力；提高制造企業的管理能力；降低企業信息化的風險；提高企業資源共享能力；提高企業的協同工作能力；增強制造裝備的信息互聯能力。
網絡環境下企業技術創新特點
（一）創新機遇的變化
在網絡環境中，技術創新機遇仍然是企業技術創新實現的重要外部因素，并以各種類型在企業技術創新時空系統中普遍存在和持續分布。在企業技術創新過程中，所有產品創新、工藝創新、市場創新、組織創新及管理創新等都可能組合在整個技術創新過程中，因而創新組合具有集成性，并導致技術創新的組合機遇也具有時空上的集成性。在網絡環境中這種集成性更加凸顯。
考察企業技術創新實踐過程，企業創新過程發生跨越式、轉折性變化的高層次戰略性機遇與發生漸進性、連續性變化的戰術性機遇往往是并存的。通常，戰略性機遇次數不多，但至關重要。能否抓住這種戰略性機遇，決定了企業技術創新的成敗，以至于決定企業發展的命運。網絡環境的變化，導致戰略性機遇發生的頻率增加，但對知識積累和知識吸收能力的要求不斷增加。
（二）創新網絡成為重要資源
傳統環境下企業技術創新的主要影響因素，包括技術創新能力、技術創新投入、創新實施、創新(組織)管理、技術創新市場（產出）等幾個方面。在網絡環境下，知識經濟的特征越加明顯，創新活動過程以及推廣和擴散過程中形成的網絡及其聯系已成為十分重要的戰略資源，尤其是知識生產者與使用者之間、企業合作伙伴之間的網絡特征和聯系都會對企業技術創新的績效產生很大影響。網絡環境下企業技術創新的很多活動，往往超出單個企業內化式創新能力的支持范圍，企業必須依托多主體、多過程和重復進行的技術創新網絡，尋求外部技術與資金資源的支持，通過內外技術知識資源的有效整合進行技術創新。
（三）創新模式不斷變化和演進
在網絡環境下，企業技術創新的過程受到許多因素的影響。由于這種復雜性，企業不可能完全孤立地進行技術創新。為追求創新，企業不得不與其他組織產生聯系，來獲得各種信息、知識和其他資源，這就導致了技術創新模式的多樣化。
從技術創新的發生機制角度看，技術創新過程是信息、人員及物資等創新要素在創新目標下的流動實現過程。技術創新模式從技術推動和市場拉動的線性模式，經歷技術創新的平行交叉模式，進入了系統一體化與擴展模式。系統一體化模式又稱為網絡模式，強調技術創新過程的網絡外部連接性，即企業與外部環境間廣泛的網絡構建，合作與競爭并存。
從技術創新的來源角度看，已從社會層面理解和認識技術創新，經歷創新的主要來源歸結為專業管理人員，而不是技術開發人員，到如今創新政策的主要著重點是基礎建設與市場信息，充分說明在網絡環境下企業技術創新對外部資源的依賴。
從技術創新研究開發的組織方式角度看，已從本國集中研究開發模式、多國集中研究開發模式逐步進入多國分散研究開發模式、多國網絡化研究開發模式和多國網絡集成研究開發模式不斷的演進過程中。網絡集成的研究開發模式適應了技術的發展和企業研究開發的要求，這種研發模式不單單從技術的角度考慮研發的目標和創新過程，而是從戰略的高度審視研發的實現過程，在充分發揮內部研發優勢的同時，可以有效利用外部技術資源。
從研發單位與生產單位的關系密切程度角度看，已從技術協作模式、契約型合作模式向一體化模式演進。一體化模式是企業與高等院校、科研設計單位合作中最高級、最緊密、最有成效的形式。對于生產單位來說，通過研發單位與生產單位的合作，可以彌補僅僅依靠本企業力量的困難，縮短新技術、新產品的開發周期，以盡快搶占市場。對于科研單位來說,則有利于了解社會需要，將科研成果盡快地轉化為產品，取得經濟效益。
（四）提高知識吸收能力實現技術創新能力轉化
在開放的網絡環境中，企業的競爭優勢主要取決于信息、技術、核心能力和人力資源等無形要素。公平和開放的網絡環境為企業提供了高效分享資源、信息、知識和利益的有效機制。這些不僅可以帶動生產能力的提高，使生產系統的效率、產品、工藝和技術水平得以提升，也可以使企業組織的知識吸收能力大幅提升。知識的吸收能力是指企業獲得、存儲、學習和轉化新知識的能力。
知識運用是知識創新過程的最終落腳點。隨著知識經濟時代的來臨，人們對知識的認識越來越深刻。知識的價值越來越直接體現在經濟生活中。知識的創造和積累已不再是人類所主要追求的惟一目標，只有不斷運用到實踐中去推動人類社會向前進步才能真正帶來價值。網絡技術促進了生產能力和知識吸收能力大幅提升，并帶動技術創新能力的提高。技術創新能力擔負著提高技術能力的重任，只有擁有技術創新能力，經過不斷創新，企業在技術能力上才能最終戰勝技術領先者。由于知識能夠在網絡環境中的邊際成本迅速降低的情況下被迅速復制和分配，這時企業的唯一競爭優勢取決于其能否從現有知識中產生新知識的能力，即學習創新能力。
在開放的網絡環境中，學習創新能力成為企業核心能力的內核，競爭優勢主要來自于學習創新能力，這種學習創新能力不僅是為了避免結點企業脫離既定的目標，而且更重要的是形成敏銳的洞察力。通過實施各自的戰略行為，創造新的競爭優勢，獲得行業競爭的關鍵制勝因素。知識創新活動是沿著“知識鏈”進行的，即：企業知識的產生和形成、企業知識的傳播和共享、企業知識的存儲和積累，以及企業知識的運用和保護。企業的這一知識創新過程并不是封閉的，它受到企業內外多種因素的影響，企業可以通過管理這些影響因素來實現對知識創新過程的間接管理。對于大多數企業來說，不論是何種形式的競爭優勢，其最終來源都是企業所擁有的獨特的資源和能力，而這些獨特的資源和能力的核心，正是企業的知識及其創新。因而知識創新是企業持續競爭優勢的根本來源。
網絡環境下企業技術創新體系構建
創新在企業內部可能表現為新的產品設計、材料、生產工藝、包裝、廣告、銷售渠道、支付手段、價格策略等，并要求企業更新整體的經營觀念、經營方式、資金運作等。更艱巨的是，創新常常意味著面對未知的外部，需要從頭開始，往往要拋棄過去的經驗，摸著石頭過河，并承擔巨大的風險。在網絡技術快速發展的背景下，全球企業競爭格局將重新洗牌，競爭起跑線會重新劃定，企業的生產經營模式將發生根本性變革，企業將面臨巨大的機遇與挑戰，這也使創新具備了必要性和緊迫性。企業創新是企業發展的必然要求，是優勝劣汰、適者生存的競爭法則，是企業生存的基礎。企業只有牢固樹立創新意識并付諸行動，以創新求生存、求發展，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業技術創新能力是企業在相當長的時間內，持續不斷地推出、實施新的創新，并持續不斷地實現創新經濟效益的能力。企業的生存與發展必須依靠持續的技術創新，通過不斷的技術創新，為企業的生存與發展注入活力，促進企業競爭力的提升。在企業技術創新實踐過程中，提高把握創新機遇的能力，努力實現持續創新目標與資源要素在時空的最佳耦合。準確把握核心層技術創新，打造強勢企業結構，提高主動駕馭市場的能力，確保企業核心競爭力。
信息的網絡化和資源的分散化使得企業組織必然走向網絡化，技術創新賴以產生的知識共享、信息交流等機制的暢通必須有技術手段的支持。企業應當充分利用先進的信息技術，構建完善的信息系統和知識平臺等基礎設施；優化信息資源整合、企業技術創新過程的組織與管理；加快生產和傳遞對產品以及服務的改進信息；對企業內部的資源、過程、策略和組織機構進行再設計，為決策層提供可以洞察和預見企業潛在發展機遇的有用信息；為企業知識的產生和形成、企業知識的傳播和共享、企業知識的存儲和積累，以及企業知識的運用和保護構建信息化平臺。企業必須從如何提高自身適應能力的角度來確定信息化發展目標，提出信息化和網絡化的實現框架和關鍵技術。
技術創新的本質是知識創新，作為知識創新的載體，人力資源成為知識創新過程中的核心因素，知識創新對人力資源的素質、技能、知識構成、學習能力等提出了新的要求，企業應當據此對人力資源加以培訓和激勵。
組織是企業技術創新的重要影響因素，包括組織文化和組織結構。組織結構是企業面臨的環境、技術、人員、任務等多項變量的函數，當某項或某幾項變量發生變化影響到企業整個組織結構與行為方式時，就必須從戰略高度來重新規劃企業的組織結構。無論采用什么樣的組織結構都必須與這些因素保持一種動態的平衡。技術創新要求企業內部有良好暢通的知識共享渠道，人與人之間能夠進行廣泛而迅速的聯系，企業要充分重視構建柔性化的、靈活的組織結構，以適應知識創新的這一要求。適應企業技術創新活動的組織文化應當是一種有助于知識創造、知識傳播和知識運用的學習型文化。
企業在從事技術創新活動時不可避免地受到所處環境的影響，因為技術創新不是一個簡單的從新思想產生到開發、生產、營銷的線性過程，而是企業與企業外的研發機構、大學、其他企業及客戶等交互作用的結果。不僅如此，政府、金融、文化和法律等因素也都是影響創新的重要變量。環境影響因素包括宏觀和微觀兩個方面。隨著全球經濟的一體化，企業將面對一種以多變性和不確定性為主導的市場競爭環境，以合作來贏得競爭已成為各國企業的共識。企業應當通過對這些環境因素進行管理或施加影響，來提高企業的環境適應性，創造有利于自身技術創新的環境條件。
