創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成機(jī)理研究范文

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摘要：創(chuàng)客空間是一個生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)的破壞與失衡是影響創(chuàng)客空間可持續(xù)發(fā)展的主要原因。以深圳柴火創(chuàng)客空間為研究對象，通過案例分析可得出以下結(jié)論：第一，創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成是由環(huán)境、資源、動力、誘因等諸多要素綜合作用的結(jié)果，需要創(chuàng)客、創(chuàng)客空間、政府等利益相關(guān)者的協(xié)同互動，需要構(gòu)建多主體協(xié)同治理機(jī)制；第二，資源與動力既對創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成具有直接影響，還起到促進(jìn)環(huán)境與創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)相互影響的中介作用，而誘因?qū)?chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成有調(diào)節(jié)作用，影響著創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的速度。要促進(jìn)創(chuàng)客空間的健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)客空間基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升創(chuàng)客空間服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)創(chuàng)客空間資格審查和協(xié)同機(jī)制的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客空間；生態(tài)系統(tǒng)；深圳柴火

以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主要特征的創(chuàng)客運(yùn)動是具有劃時代意義的新浪潮，將實(shí)現(xiàn)全民創(chuàng)造，推動新工業(yè)革命（Anderson，2012）［1］，并將逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)未來增長的不熄引擎。創(chuàng)客空間作為創(chuàng)客、創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動的空間載體，是集聚創(chuàng)客資源、開展創(chuàng)客活動、培育創(chuàng)客文化的重要平臺，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)主體“由小眾向大眾”轉(zhuǎn)變、創(chuàng)業(yè)理念“由技術(shù)供給導(dǎo)向向需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變、創(chuàng)業(yè)活動“由內(nèi)部組織到開放集成”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵①，對創(chuàng)客運(yùn)動發(fā)展起到重要的支撐與促進(jìn)作用。政府高度重視創(chuàng)客空間的發(fā)展。在政策的刺激下，創(chuàng)客空間呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢，2016年底納入“火炬”計劃統(tǒng)計的眾創(chuàng)空間就有4298家，數(shù)量和規(guī)模均躍居世界第一［2］。雖然創(chuàng)客空間建設(shè)形成了一定規(guī)模，但畢竟還是新生事物，在實(shí)踐運(yùn)行中，暴露出定位不明確、盈利方式不清楚、市場運(yùn)作機(jī)制尚未建立等一系列問題。這些問題導(dǎo)致包括眾創(chuàng)孵化空間地庫、孔雀機(jī)構(gòu)、MadSpace等在內(nèi)的知名眾創(chuàng)空間都已無力支撐，甚至關(guān)門歇業(yè)［3］。政策目標(biāo)與效果之間的差距需要學(xué)界反思政策部分失靈的原因，探究眾創(chuàng)空間運(yùn)行的內(nèi)部機(jī)理，以提升政策效能，促進(jìn)創(chuàng)客空間健康發(fā)展。創(chuàng)客空間理論相關(guān)研究者發(fā)現(xiàn)，眾創(chuàng)空間具有社區(qū)型、數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)型、商業(yè)機(jī)器商店型三種不同形態(tài)［4］，具有企業(yè)平臺型、投資驅(qū)動型、媒體依托型、垂直產(chǎn)業(yè)型、開放空間型和新型地產(chǎn)型六種不同類型［5］。以“共享、開放、分散、免費(fèi)和創(chuàng)造”為核心精神［6］的非主流、DIY、山寨［7］等文化因素和有利于創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)、開源軟件、人工智能、3D打印等技術(shù)因素被認(rèn)為是創(chuàng)客空間出現(xiàn)的主要原因。創(chuàng)客空間不是由單一原因形成的，而是物理空間、社會空間以及精神空間的融合體。創(chuàng)客空間內(nèi)有豐富的創(chuàng)業(yè)生態(tài)資源，這些資源可以自然選擇、優(yōu)勝劣汰，可以自發(fā)締結(jié)成網(wǎng)絡(luò)并動態(tài)演化，無論是資源的多樣性還是組織方式，都具有自組織的生態(tài)學(xué)屬性［8］。陳夙等認(rèn)為，創(chuàng)客空間是由“眾創(chuàng)精神、創(chuàng)客生態(tài)圈、資源生態(tài)圈和基礎(chǔ)平臺與眾創(chuàng)政策”構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)［9］。戴春等認(rèn)為，創(chuàng)客空間是由“政策、市場、人力資本、金融、文化和支持”六大要素構(gòu)成的一種相對穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)［10］。對于創(chuàng)客空間具有生態(tài)系統(tǒng)屬性的結(jié)論在學(xué)界已達(dá)成共識。從創(chuàng)客空間的實(shí)踐來看，創(chuàng)客空間的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，而是出現(xiàn)了同質(zhì)化、空心化①問題。其本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的破壞與失衡，主要體現(xiàn)在以下三個方面：第一，由于創(chuàng)客精神的缺失，我國創(chuàng)客群體仍處于基于興趣和創(chuàng)業(yè)激情支撐發(fā)展的起步階段，創(chuàng)客群體在國內(nèi)仍屬小眾，創(chuàng)客生態(tài)系統(tǒng)尚未形成［11］，仍然缺乏創(chuàng)客的基因［12］，創(chuàng)客數(shù)量不足，導(dǎo)致部分創(chuàng)客空間工位閑置；第二，由于主要依靠政府推動和政策拉動，創(chuàng)客空間的發(fā)展呈現(xiàn)政績指標(biāo)化傾向［13］，不同于美國“技術(shù)＋市場”的發(fā)展模式，中國創(chuàng)客空間呈現(xiàn)出“技術(shù)＋政策”的特征，“自然選擇、優(yōu)勝劣汰”的市場機(jī)制發(fā)生扭曲；第三，由于專業(yè)人才供給落后于創(chuàng)客空間的人才需求，多數(shù)創(chuàng)客空間僅能提供基本的場地、設(shè)施、政策等服務(wù)，而對于金融資源對接、產(chǎn)品策劃、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)顯得力不從心②。綜上可見，創(chuàng)客空間是一個生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)的破壞與失衡是影響創(chuàng)客空間可持續(xù)發(fā)展的主要原因已得到學(xué)界認(rèn)同。但以往研究存在以下兩方面的不足：一方面，從研究內(nèi)容來看，以往研究屬于靜態(tài)的描述性研究，對于創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成過程、驅(qū)動因素、系統(tǒng)演化等動態(tài)問題還需要進(jìn)一步深化；另一方面，從研究方法來看，以往研究屬于宏觀理論分析，是基于生態(tài)系統(tǒng)理論的描述性研究，而創(chuàng)客空間作為一個市場主體存在，是創(chuàng)客空間的創(chuàng)建者在對外部環(huán)境、自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合判斷基礎(chǔ)上的決策行為。基于創(chuàng)客空間創(chuàng)建者的微觀視角，以案例研究的方法，窺探創(chuàng)客空間的形成過程，探索創(chuàng)客空間形成的內(nèi)在機(jī)理的研究還比較欠缺。因此，筆者擬在創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)理論研究的基礎(chǔ)上，采取案例研究的方法，探索創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成機(jī)理。

一、創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的概念模型構(gòu)建

按照雙因素理論，環(huán)境對創(chuàng)客空間創(chuàng)辦者的影響主要表現(xiàn)為保障和激勵。一是表現(xiàn)為保障作用，便捷的交通、完善的產(chǎn)業(yè)布局、鼓勵創(chuàng)新的氛圍等為創(chuàng)客數(shù)量、創(chuàng)客活躍度以及技術(shù)和物資設(shè)備提供了堅實(shí)的保障；二是表現(xiàn)為激勵作用，政府對創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的資金扶持、稅收優(yōu)惠政策以及政府領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)提高了創(chuàng)辦者的經(jīng)濟(jì)收益和個人成就感，對創(chuàng)客空間創(chuàng)辦者產(chǎn)生了很大的激勵作用。創(chuàng)客空間的成立是創(chuàng)辦者理性的決策行為，根據(jù)期望理論，人們從事某項(xiàng)行為的激勵力量取決于期望值和效價。所謂期望值是指成功創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的可能性。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論，這種可能性取決于創(chuàng)辦者掌握的資源，創(chuàng)辦者的經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系、資金、技術(shù)、物資設(shè)備等資源，這是創(chuàng)客空間成立必備的資源條件。所謂效價是指成功創(chuàng)辦創(chuàng)客空間滿足個人需要的價值，而人的需求又分為經(jīng)濟(jì)需求和精神需求，獲取經(jīng)濟(jì)收益以滿足物質(zhì)需求和精神需求是創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的雙重動力。雙加工理論認(rèn)為，創(chuàng)辦創(chuàng)客空間是具有風(fēng)險性的決策行為，創(chuàng)辦者的思維和決策必然會受到情緒（如害怕失敗）的影響，創(chuàng)辦者的決策是理性和情感交互作用的結(jié)果，需要從熟慮和沖動的雙重視角去探討創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的行為。熟慮系統(tǒng)是理性決策的結(jié)果，是在衡量得失的基礎(chǔ)上經(jīng)過深思熟慮發(fā)生的行為。沖動系統(tǒng)是由情感負(fù)荷、有說服力的情境特征所驅(qū)動，是利用由相似性或相近性構(gòu)成的聯(lián)結(jié)，自動或在前意識中發(fā)生。因此，創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成不僅需要資源和動力，還需要誘因促使其由意向向行為轉(zhuǎn)變。綜上，筆者提出以下概念模型，見圖1。

二、創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成機(jī)理的案例分析

（一）研究方法案例研究注重回答“如何”與“為什么”的問題，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)象所處的現(xiàn)實(shí)情境并能夠?qū)ζ溥M(jìn)行豐富描述。本研究的任務(wù)是探索創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成有哪些驅(qū)動因素，這些因素是如何相互作用的，是如何影響創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的。這些屬于探索性研究問題，具有較強(qiáng)的情境性特征。因此，本研究選取案例研究的方法開展研究。本研究遵循Yin①所提出的案例研究方法，收集了包括新聞報道、內(nèi)部資料在內(nèi)的各種文本，對其進(jìn)行歸納和總結(jié)，以期從中確定創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成驅(qū)動因素的維度，并分析因素之間的邏輯關(guān)系，從而對概念模型進(jìn)行驗(yàn)證。本研究收集的資料具有信息量大、內(nèi)容繁雜、無結(jié)構(gòu)化等特征，為了將這些資料轉(zhuǎn)化為可識別、可處理的信息，需要采取文本研究的方法，使這些資料按照一定的維度和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出來。

（二）案例選擇創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)既能為創(chuàng)客提供培訓(xùn)輔導(dǎo)、融資對接、活動沙龍等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)孵化創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)，還能獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益以維持自身運(yùn)營。選擇深圳柴火創(chuàng)客空間作為案例對象，是因?yàn)樯钲诓窕饎?chuàng)客空間已經(jīng)發(fā)展成為由創(chuàng)客、創(chuàng)客空間、政府三大主體構(gòu)成的具有良性互動特征的生態(tài)圈。從創(chuàng)客子系統(tǒng)看，柴火創(chuàng)客空間吸引了將近6000名創(chuàng)客會員，已經(jīng)形成由玩家、創(chuàng)新者和創(chuàng)業(yè)者構(gòu)成的龐大創(chuàng)客群體。其中，玩家以個人興趣和愛好為主要驅(qū)動力，單純?yōu)榱诵蓍e而從事手工制作活動，雖然玩家具有不穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)性，但可以營造創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍，可以培育創(chuàng)新者和創(chuàng)業(yè)者；創(chuàng)新者不僅僅是為了消遣，還需要將創(chuàng)意變成產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)者更需要將產(chǎn)品推向市場，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值。從創(chuàng)客空間子系統(tǒng)看，深圳柴火創(chuàng)客空間自2015年總理到訪后的兩年多時間里，共接待海內(nèi)外來訪人員12萬人次，舉辦了超過200場的創(chuàng)客活動，已與全國47所中小學(xué)共建了校園創(chuàng)客空間。2017年，柴火創(chuàng)客空間又獲得新發(fā)展，在深圳南山區(qū)萬科云城成立了設(shè)計公社，占地面積超過2000平方米［14］。柴火創(chuàng)客空間不僅僅提供了3D打印、激光切割等硬件設(shè)施，而且通過舉辦各類活動營造了創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍，同時還通過創(chuàng)客教育活動，塑造創(chuàng)客文化，幫助更多的創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)客子系統(tǒng)與創(chuàng)客空間子系統(tǒng)的良性互動。從政府子系統(tǒng)看，深圳市作為年輕人最青睞的城市，每年吸收了大量畢業(yè)生，為創(chuàng)客數(shù)量奠定了較大的人口基數(shù)，世界級創(chuàng)新中心的戰(zhàn)略更為創(chuàng)客和創(chuàng)客空間營造了良好的創(chuàng)新氛圍，相關(guān)鼓勵創(chuàng)客運(yùn)動發(fā)展的政策為創(chuàng)客和創(chuàng)客空間發(fā)展提供了政策支持。見圖2。選擇深圳創(chuàng)客空間作為案例分析對象的另一個原因是資料較多，便于多角度、全方位的分析。2015年1月總理訪問柴火創(chuàng)客空間后，其名聲大噪，受到媒體和公眾的廣泛關(guān)注，僅知網(wǎng)上就有相關(guān)文章12篇，各大網(wǎng)站相關(guān)報道19篇。為開展更深入的研究，筆者關(guān)注了柴火創(chuàng)客空間的微信公眾號，并注冊成為深圳柴火創(chuàng)客空間的會員，對其進(jìn)行了長時間的跟蹤研究。

（三）創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成機(jī)理案例分析1．柴火創(chuàng)客空間形成的環(huán)境分析從柴火創(chuàng)客空間成立的社會環(huán)境來看，深圳自2006年1月頒發(fā)“1號文件”———《關(guān)于實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，建設(shè)國家創(chuàng)新型城市的決定》，到2008年成為創(chuàng)建國家創(chuàng)新型城市試點(diǎn)城市，在《關(guān)于加快建設(shè)國家創(chuàng)新型城市的若干意見》《深圳國家創(chuàng)新型城市總體規(guī)劃（2008—2015）》等一系列政策刺激下，深圳創(chuàng)新型城市建設(shè)取得了優(yōu)異成績，研發(fā)投入占GDP的比重超過4％，高科技企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)值、國際專利申請量在國內(nèi)各大城市中居首位。正是由于其濃厚的創(chuàng)新氛圍，深圳成為年輕人青睞的城市，高達(dá)22．53％的年輕人凈增長率，使其年輕指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他城市［15］。2014年深圳市政府成為MakerFaire贊助商，并成為世界上第七個舉辦MakerFaire的城市。同年年底，深圳市政府與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合全球創(chuàng)客，發(fā)表了《全球創(chuàng)客深圳宣言》。MakerFaire的成功舉辦，既為創(chuàng)客們提供了創(chuàng)意、產(chǎn)品的展示平臺，也為創(chuàng)客們提供了技術(shù)、信息和經(jīng)驗(yàn)的交流平臺。這對于營造創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍，塑造和傳播創(chuàng)客文化具有重要意義。2015年元旦，總理訪問了柴火創(chuàng)客空間，不僅使柴火創(chuàng)客空間名聲大噪，吸引了眾多創(chuàng)客關(guān)注，而且還為創(chuàng)客們注入了一支“強(qiáng)心針”，大大激發(fā)了創(chuàng)客的創(chuàng)意熱情。同年，深圳出臺了《關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》，決定給予創(chuàng)客空間一定的資金支持。這些措施大大激發(fā)了社會力量創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的熱情。從柴火創(chuàng)客空間成立地點(diǎn)來看，深圳華僑城創(chuàng)意園是在老廠房改造基礎(chǔ)上成立的融“創(chuàng)意、設(shè)計、藝術(shù)”于一身的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。每年這里都會舉行創(chuàng)意節(jié)和多場創(chuàng)意活動，有著濃厚的創(chuàng)新、創(chuàng)意氛圍，集聚了一大批創(chuàng)新、創(chuàng)意人才。創(chuàng)新、創(chuàng)意人才既是創(chuàng)客空間服務(wù)的對象，也是創(chuàng)客空間得以出現(xiàn)和發(fā)展的基礎(chǔ)。另外，從柴火創(chuàng)客空間到深圳華強(qiáng)北電子市場僅10公里距離，大約半小時車程，而深圳華強(qiáng)北電子市場是中國規(guī)模最大、品種最全的電子市場，也是世界中小型電子企業(yè)的采購批發(fā)中心。創(chuàng)客們在這里可以輕易購買到所需要的各種零配件和工具，這為創(chuàng)客活動的開展奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。從以上資料可以看出，柴火創(chuàng)客空間具有良好的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍，集聚了大量創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才，為創(chuàng)客提供了完備的設(shè)施、設(shè)備和材料，為創(chuàng)客活動開展提供了人才資源、物質(zhì)資源保障。2．柴火創(chuàng)客空間成立過程分析從柴火創(chuàng)客空間創(chuàng)辦人的個人經(jīng)歷看，在深圳柴火創(chuàng)客空間成立前的2008年，潘昊就成立了矽遞科技。矽遞科技是一家專門從事開源硬件研發(fā)的公司，為國外創(chuàng)客提供模塊化的快速開發(fā)工具，幫助國外創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)由創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。當(dāng)時，在國內(nèi)創(chuàng)客氛圍尚不濃厚、創(chuàng)客尚屬小眾的情況下，潘昊就已經(jīng)為國外創(chuàng)客提供產(chǎn)品與服務(wù)，嵌入國外創(chuàng)客的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，積累了豐富的創(chuàng)客經(jīng)驗(yàn)。矽遞科技為深圳柴火創(chuàng)客空間的成立提供了技術(shù)支撐、資金支持和資金保障。從矽遞科技的業(yè)務(wù)類型來看，矽遞科技是一家從事開源硬件研發(fā)的公司，要打開國內(nèi)市場，就必須培養(yǎng)國內(nèi)客戶，而創(chuàng)客空間是推動創(chuàng)客運(yùn)動發(fā)展的重要方式。從潘昊個人經(jīng)歷來看，他從小就喜歡搗騰各種硬件，多次參加各類DIY創(chuàng)意大賽，成立矽遞科技和柴火創(chuàng)客空間也是為了滿足其內(nèi)心的興趣和熱愛。從以上資料可以看出，在柴火創(chuàng)客空間成立之前，創(chuàng)始人就已經(jīng)積累了創(chuàng)客技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和資金等資源，這些資源提高了創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的自我效能，增強(qiáng)了創(chuàng)始人創(chuàng)辦眾創(chuàng)空間的信心。另外，創(chuàng)客空間的成立具有雙重動機(jī)傾向，它既受個人興趣驅(qū)使，也受經(jīng)濟(jì)效益驅(qū)使，同時也是為了完善原有產(chǎn)業(yè)鏈條、培養(yǎng)國內(nèi)創(chuàng)客、開拓國內(nèi)開源硬件市場的需要。從柴火創(chuàng)客空間成立時間來看，2010年潘昊參加了由美國雜志Make舉辦的全球最大的DIY聚會———MakerFaire。其間，他參觀了有“美國創(chuàng)客教父”之稱的MitchAltan創(chuàng)辦的創(chuàng)客空間“Noisebridge”。潘昊被熱鬧非凡的場景和琳瑯滿目的創(chuàng)意作品深深打動，2011年他就將位于深圳華僑城創(chuàng)意園的舊辦公室改造成了創(chuàng)客空間。綜上所述，在“Noisebridge”的所見所聞是一個關(guān)鍵事件，對潘昊的心理產(chǎn)生了很大觸動，而這一觸動影響了他對創(chuàng)客空間的態(tài)度，進(jìn)而對其創(chuàng)立創(chuàng)客空間的行為產(chǎn)生了影響。創(chuàng)客空間的成立由意向向行為轉(zhuǎn)變，不僅需要資源保障和動力，還需要特定事件的激發(fā)。關(guān)鍵事件是一個重要的應(yīng)激源，它可以引發(fā)潛在的創(chuàng)客空間創(chuàng)立者的情感心理反應(yīng)，而情感反應(yīng)會進(jìn)一步影響創(chuàng)客創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的行為選擇。

（四）創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的理論模型的修正通過對柴火創(chuàng)客空間形成過程的深入分析，筆者不僅驗(yàn)證了創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的概念模型，而且對變量的內(nèi)涵有了更為深入的認(rèn)識。為了使理論模型更清晰，更好地指導(dǎo)創(chuàng)客空間實(shí)踐活動，筆者將理論模型予以以下修正。

三、研究結(jié)論與政策建議

（一）研究結(jié)論筆者從創(chuàng)客空間形成的驅(qū)動因素出發(fā)，依據(jù)期望理論、雙加工理論和雙因素理論構(gòu)建了創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的機(jī)理模型，并以深圳柴火創(chuàng)客空間的形成作為案例對模型進(jìn)行了驗(yàn)證，得出以下結(jié)論：第一，創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成是綜合作用的結(jié)果。創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成是由環(huán)境、資源、動力、誘因等諸多要素綜合作用的結(jié)果，需要創(chuàng)客、創(chuàng)客空間、政府等相關(guān)利益相關(guān)者的協(xié)同互動。單純依靠任何一方力量，創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)都無法形成。創(chuàng)客需要創(chuàng)客空間提供必要的場所、設(shè)施、設(shè)備以及必要的輔導(dǎo)和支持，需要政府給予一定的政策鼓勵；而創(chuàng)客空間也需要一定規(guī)模的創(chuàng)客群體、必要的經(jīng)費(fèi)來源；政府在支持創(chuàng)客運(yùn)動發(fā)展的同時，也需要創(chuàng)客為科技發(fā)展、創(chuàng)業(yè)就業(yè)作出一定的貢獻(xiàn)。第二，創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的驅(qū)動要素存在相互作用的關(guān)系。創(chuàng)客空間生態(tài)形成系統(tǒng)的形成驅(qū)動要素包括環(huán)境、資源、動力、誘因四大類，這些要素對生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮不同的作用。其中，環(huán)境對創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成發(fā)揮間接性作用，它通過對資源的保障作用以及對動力的激勵作用間接影響創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成；誘因發(fā)揮調(diào)節(jié)作用，影響創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的速度。資源與動力既對創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成具有直接影響，還發(fā)揮著環(huán)境對創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響的中介作用。

（二）政策建議創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成機(jī)理模型的構(gòu)建為創(chuàng)客空間建設(shè)提供了理論基礎(chǔ)。為了提高創(chuàng)客空間的質(zhì)量，促進(jìn)創(chuàng)客空間可持續(xù)發(fā)展，政府應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的工作：第一，加強(qiáng)創(chuàng)客空間基礎(chǔ)建設(shè)。創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成需要以濃厚的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍為基礎(chǔ)，需要以一定規(guī)模的創(chuàng)客群體為前提，需要創(chuàng)客技術(shù)和設(shè)備。毫無基礎(chǔ)、一哄而上的創(chuàng)客空間無法提供高質(zhì)量的創(chuàng)客服務(wù)，無法維持創(chuàng)客空間的可持續(xù)發(fā)展。因此，各地政府應(yīng)改變過分重視載體層面的創(chuàng)客空間建設(shè)的做法，把精力放到對創(chuàng)客文化的塑造與傳播上，放到創(chuàng)客教育上，放到創(chuàng)客技術(shù)的學(xué)習(xí)上，為創(chuàng)客運(yùn)動良性發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。第二，提升創(chuàng)客空間服務(wù)水平。創(chuàng)客空間作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的載體而存在，為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)提供基礎(chǔ)性、專業(yè)性的服務(wù)是其存在的價值與理由。創(chuàng)客空間的價值主要體現(xiàn)為“低成本、便利化、全要素、開放式”，提升創(chuàng)客空間的服務(wù)水平，有效增加創(chuàng)客空間對創(chuàng)客有效資源與服務(wù)的供給是創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)形成的重要條件。因此，應(yīng)從注重數(shù)量增長向注重質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變，不斷提升創(chuàng)客空間的服務(wù)水平。第三，嚴(yán)格審核創(chuàng)客空間資格。創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)的形成，不僅需要良好的外部環(huán)境，還需要具有一定經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及對創(chuàng)意、創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)由衷熱愛的創(chuàng)辦者。政府有關(guān)部門應(yīng)提高創(chuàng)客空間的創(chuàng)辦門檻，嚴(yán)格審核創(chuàng)客空間的資格，讓不掌握相關(guān)資源和無資金承受能力的創(chuàng)辦者回歸理性，避免創(chuàng)客空間一哄而上，避免資源浪費(fèi)。第四，建立協(xié)同管理機(jī)制。科學(xué)合理的協(xié)同管理機(jī)制是創(chuàng)客空間協(xié)同發(fā)展的保障，科學(xué)的協(xié)同機(jī)制由協(xié)同動力機(jī)制、協(xié)同決策機(jī)制和協(xié)同約束機(jī)制構(gòu)成。在協(xié)同動力機(jī)制方面，應(yīng)堅持在“共建、共贏、共享、共榮”理念的指導(dǎo)下，通過制度設(shè)計和股權(quán)設(shè)計，實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)者的利益協(xié)同。在協(xié)同決策方面，各地應(yīng)成立眾創(chuàng)空間協(xié)調(diào)發(fā)展委員會，充分聽取包括創(chuàng)客在內(nèi)的利益相關(guān)者的意見。在協(xié)同約束機(jī)制方面，應(yīng)制定眾創(chuàng)空間協(xié)同發(fā)展行為規(guī)范，對不履行行為規(guī)范的主體采取懲罰措施，通過約束主體行為提高協(xié)同水平。

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作者：崔祥民 郭婷婷 單位：江蘇科技大學(xué)