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《南京理工大學學報》2018年第1期
摘要:互聯網技術的迅猛發展對大學生社會責任感的培養提供了新的機遇,也提出了挑戰。網絡信息對大學生社會責任感的影響是正反兩方面的。網絡環境下培養大學生社會責任感須社會、學校、學生等多方面協同配合:積極推動完善網絡相關立法與監督,公眾網絡媒體應把控主流思想;加強大學生思政建設,創新大學生社會責任感教育途徑;培養大學生正確的網絡價值觀,提高大學生自身網絡道德修養。
一、引言
互聯網技術的迅猛發展,推動著人類進入自媒體時代。在滿足與激發大眾現實需要的同時,也推動了微信、微博、論壇、博客等自媒體應用裂變式的產生與發展,公民個體的話語權有了與傳統媒體機構角力的空間平臺,從而使我國進入了全民皆網民時代。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年6月,我國網民規模達751億,互聯網普及率為543%。從年齡結構來看,網民以10—39歲群體為主,其中學生群體占比最高,為248%。①由此可見,當代青年大學生己經成為我國互聯網最大的網民群體之一,是當前網民中最活躍的群體。社會責任感是公民對社會責任的強烈的自覺意識和崇高的情感、意志。培養大學生社會責任感是國家和社會發展的需要,也是提升大學生職業素質的需要。網絡的飛速發展猶如一把雙刃劍,它一方面為大學生社會責任感的培養提供了新的途徑和渠道,但也影響了大學生社會責任感。因此,研究分析網絡時代的特征及其對大學生社會責任感培育的影響,加強對大學生網民群體的教育與引導,是高校教育工作者和研究者必須高度重視的問題。
二、網絡時代的新特征
網絡環境成為現代社會的新形態。在完全開放的網絡環境下,人們的公共空間被拓展,生活方式和社會交往手段也發生了較大的變化,呈現出與傳統社會大不相同的特征。一是去中心化。網絡環境下雙向互動的傳播模式打破了以傳統媒體為新聞中心的傳播格局,消除了信息生成者與接受者間的界限,賦予普通大眾與專業化的廣播電視新聞媒介均等的話語權,形成了“去中心化”的傳播特征,為大眾宣揚自我開辟了通道。①二是社會性。網絡作為一個虛擬性的開放空間,是建立在現實社會的基礎之上的,是現實社會的網絡化延伸和網絡社會的實體化存在,一定程度上反映了現實社會的發展特征和發展狀態。網絡的傳播主體、傳播內容、傳播方式以及傳播渠道都具有社會性的特征。三是平等性。互聯網具有共享和完全開放性,任何人在任何時間、地點都可以隨時通過網絡與他人進行交流,從而每個人都有機會成為網絡信息的者。網絡的平等性主要體現在信息的者和傳播者由于不受現實社會中身份、地位、職業等因素的影響,平等地享有使用互聯網平臺、獲取與傳播信息的權利,所有受眾在自媒體平臺都擁有平等的地位。四是虛擬性。互聯網平臺是依據可度量的數據編程而產生的數字化模型,因而其平臺、受眾身份、傳播內容及傳播方式本質上都是虛擬數字的產物。受眾不受現實社會的道德規范、規則約束以及各類壓力的限制,有更大的自由表達權、更大的發展空間、更多的自我表現機會,可充分享受自媒體環境下的自由性。
三、網絡對大學生社會責任感的雙重影響
網絡世界在給人們帶來方便的同時也帶來了諸多不良影響,必須客觀辯證地對待。
(一)積極的影響
1.可以加強大學生的社會責任認知能力。網絡的互聯互通和自由互動極大地改變了人們之間的交往方式和途徑,進一步加強了人與社會之間的聯系。特別是自媒體的出現,加速了信息的流動,大學生通過快手、映客等直播軟件,微博、朋友圈等網絡平臺隨時更新自己的生活動態,并通過不斷轉發的形式進一步加強社會聯系,成為一個真正的社會人。而大學生社會責任感養成的關鍵就在于讓大學生深刻感受到與他人、社會不可剝離的緊密聯系,從而自覺地體驗和塑造自身的社會角色。②互聯網通過實時實事更新的方式,使大學生能及時獲取社會各個方面的動態信息,使他們能更好地認識到自己作為社會公民的職責所在,促進大學生社會責任意識的形成。2.可以為大學生積極表達自己的思想搭建優質平臺。互聯網的出現提供了一個包容、思想多元化的大平臺。不同背景、階層的人群都可以在這個平臺上自由地表達自己的思想觀點和社會態度,大大拓展了社會公眾參與社會事務的范圍。在網絡環境的大背景下,大學生可以從這個平臺上獲取各種社會信息,開拓自己的思維,提升價值觀念。大學生具有更大的自由表達權和更多的自我表現的機會,可以通過發表評論或留言來表達對當下社會熱點的看法,積極參與社會發展活動,與外界社會互動,這對其社會責任意識的形成起到了積極的促進作用。3.為培育大學生的社會責任感提供了更多元的渠道。互聯網加強了各種思想、文化的交流,成為信息傳播和知識擴散的快捷的載體。社會人群復雜多樣,經常會出現網絡地域上“大雜居、小聚居”的現象。不同的利益、價值集體各自管理自己的圈子,產生了不同的圈子文化。網絡的發展加快了不同圈子資源的和文化的傳播,吸引與自己志同道合的人一起實現理想信念。在網絡這個廣闊的平臺上,既有社會服務信息的,也有各種公益團隊的組織運行,還有實時信息的更新播報等,使得大學生能夠感受社會服務氛圍,獲得實踐指導,組成團隊,超越時空的局限性,動一動鼠標就可以幫助他人,或與志同道合的伙伴一起行動和交流感悟。可見,網絡為大學生社會責任感的培育提供了新的平臺,拓展了更多的渠道。
(二)消極的影響
1.網絡的虛擬性導致社會角色模糊。網絡環境是在虛擬現實的基礎上存在的,雖然它與現實有一定的區別,但是邊界十分模糊。在虛擬的網絡中,大學生的身份不受界定,因此,常常會出現大學生為了維護自己的觀點、利益而引發的一些不負責任、比較感性化和情緒化的言論、行為,甚至有時會把互聯網作為發泄情緒的場所。其次,社會責任感是伴隨著人的社會化而不斷強化的,只有當人們清醒地認識到自己的社會角色時,才會理解自己應承擔的社會責任,但是,沉迷于虛擬網絡的大學生容易角色定位不清而導致社會責任感淡漠。①與此同時,網絡環境中的人際交往是間接性的,表現為“人—機器—人”的模式,與現實中的交往形式有一定的區別。網絡交往容易使大學生混淆現實和虛擬的界限,使真實人格與虛擬人格產生沖突,影響大學生對他人和社會的真誠、關懷。2.信息的社會性產生的價值沖擊。由于網民分布于社會各階層和各個領域,因此,網絡上呈現的信息并不局限于高校,整個社會甚至全球的不同群體都可以通過網絡信息,體現著不同群體的利益訴求和價值判斷。學生接觸的信息不再是傳統的主流思想,也有非主流的言論。在網絡環境中,各類思潮雜糅,網絡信息的意識形態復雜,信息質量良莠不齊,而在校大學生尚未形成穩定的政治立場、價值觀念和心理機制,缺乏理性判斷事物和辨別是非的能力,常常是被動地接受信息。多種觀念、思想、文化并存的互聯網環境,對他們樹立正確價值觀、人生觀形成巨大的沖擊,極易導致他們價值取向錯誤,從而弱化他們的社會責任意識。3.迅速傳播的信息加大社會責任感教育難度。網絡環境下,信息和傳播及時、便捷,更新速度快,這對高校的教育者也提出了不小的挑戰。這種挑戰來自于兩個方面,一個是信息的內容,另一個是信息的來源。在信息內容質量方面,既有政治、經濟、歷史、地理等方面的內容,也有生活常識、娛樂八卦等。在信息的來源方面,由于網絡的通行證沒有限制,不設準入門檻,使人人皆可成為傳播主體,但也因此帶來信息非真化、信息碎片化、信息泛娛樂化傳播等問題,有的信息可能就是空穴來風。①大學生甄別能力不夠成熟,難以辨清不良信息背后的真實情況,常常盲目跟風,極易產生認知偏差、情感偏激,甚至行為錯位,這對大學生自身的健康發展、家庭的和諧、社會的進步、國家的發展都是極為不利的。高校管理者需要及時地對不實信息做出緊急反應,制定應急決策。這些都表明,要正確培育大學生的社會責任感,就要擁有更豐富的信息資源和對這些信息資源進行甄別和運用的能力。4.過多的娛樂信息影響大學生積極進取的熱情。網絡作為一種共享型的大眾傳媒,娛樂文化是它的主要內容之一。②隨著生活水平的不斷提高,人們就更加傾向于追求精神上的享受,娛樂明星迅速成為這個時代的偶像,產生了眾多的追星人,大學生是追星人群中的主要群體,處于青春時代的他們格外關注自己喜歡的明星的動態。在這樣的社會環境下,為了利益的最大化,很多的網站、微博用盡心思從明星身上挖掘素材來滿足市場需求,獲得點擊量與關注度。這種現象對大學生的人生觀和價值觀產生了不小的沖擊。娛樂化的信息固然松弛了大學生緊張的學習心情,但也激發了大學生對感官享受的欲望。對網絡娛樂的滿足又會使大學生產生對網絡的依賴,導致理想信念和責任的缺失。
四、網絡環境下大學生社會責任感培養的對策
網絡環境下培養大學生社會責任感,必須從社會、學校、大學生自身等多方面采取有效措施,積極應對,因勢利導,主動占領網絡這一教育陣地。
(一)積極推動完善網絡相關立法與監督,公眾網絡媒體應把控主流思想
借鑒其他國家的經驗,我國應針對不同對象制訂具有中國特色、切實可行的網絡倫理規范,立法機關、政府部門、網絡企業、研究機構等方面應協同參與、集思廣益、凝神聚力,積極推動完善網絡相關立法與監督。在立法層面,應進一步明確網民的權利與責任,對網民的違法行為要進行追究,加大網絡處罰力度。同時,加速網絡實名制的建立,通過網絡實名約束人們的網絡行為規范,凈化網絡環境。網絡監管部門、宣傳輿論媒體要大力支持、倡導“文明辦網、文明上網”活動,健全各項登記制度、審查制度,建立網絡信息傳播規則,加強網絡監督的動力。在網絡監管方面,政府應切實履行責任,加強網絡監管職能,完善權力機關對網絡的監督機制和對新聞輿論、社會公民監督的約束機制。通過網絡立法和技術控制,凈化網絡信息,優化網絡環境,以便在網絡上形成良好的育人氛圍。③針對現階段網民在互聯網的信息出現道德、法律的失范、失序現象,主流的公眾媒體,包括擁有龐大注冊量的微博、博客等網絡媒體,應肩負起“宣傳黨的主張、弘揚社會風氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導公眾情緒、搞好輿論監督”的重要使命,切實加強監察與管理,“做互聯網紛亂信息的過濾器,做網絡偏激情緒的緩釋劑,做社會心態的壓艙石”,嚴格甄選的內容,加強信息的過濾,積極推進社會熱點的更新,積極提高其傳播力、公信力、影響力和輿論引導能力,避免過度推送娛樂化、空虛化、泡沫化的無用信息,不斷優化網絡環境,正確引導輿論信息的方向,使輿論信息為實現社會穩定服務,為大學生及全社會創造積極健康的網絡環境。
(二)加強大學生思政建設,創新大學生社會責任感教育途徑
在教育中,一切都應該以教育者的人格為基礎,因為只有人格才能影響人格,只有人格才能形成性格。思想政治工作是做好一切工作的基礎,它應該以正面教育為主導,教育學生樹立正確的價值觀、學習觀。網絡環境下的思想政治教育工作的核心是探索“互聯網+思政教育”的新路徑,借助網絡信息大數據,把握大學生的思想新動態,拓展思想政治教育新場域。對大學生社會責任感的培養不能局限于傳統的方式方法,應該根據時代需求的變化不斷創新,探索更加適合大學生需要的措施。大學生社會責任感培養方式的創新體現在教育方式的創新和教育內容的創新。在教育方式創新方面,可以利用網絡論壇的交互式實時響應效果,打破傳統媒體的空間和時間限制,為大學生提供一個良好的交互學習環境。學校可以通過組織建設網上論壇,要求學生根據社會現實現象進行討論、交流,或由學生自由分享社會熱點并各抒己見。同時,指派監管員進行網絡監督,營造良好的討論氛圍。在教育內容方面,可以適當增加社會實踐課程。高校在提供課堂基礎教育的同時,還要通過組織活動豐富學生的日常生活,引導大學生開展健康的娛樂活動;組織開展豐富的精神文化活動,營造積極向上的校園文化氛圍;注重學生的良好行為習慣和文明禮儀教育,營造良好的文明環境,逐步形成有凝聚力、吸引力、感染力、傳播力的大學文化。所有這些措施的目的都是加強大學生的現實人際交往,避免他們沉迷于網絡。通過實踐課程和積極活動,增強大學生對他人的情感和責任認知,提升大學生的社會責任感。
(三)培養大學生正確的網絡觀,提高大學生自身網絡素養
在網絡信息高速發展的時代,培養大學生正確的網絡觀,提升其自身的網絡素養是根本。大學生的網絡素養是指大學生獲取、分析、評估網絡信息以及利用網絡媒介傳播信息的能力,包括對網絡知識的掌握與運用這些基礎知識獲取信息的能力,對網絡信息的認知、判斷和篩選能力以及對各種信息的建構能力。在目前的網絡環境下,大學生要以一種積極的態度對待網絡,提高對網絡信息的辨別與分析能力,樹立正確的網絡觀。學校和有關部門應該全面、客觀、辯證地看待互聯網對大學生責任感培養的影響,強調學生的網絡道德意識和法制觀念,推動大學生樹立自律意識和正確的網絡觀,自覺遵守網絡公德,合理使用網絡資源。更重要的是,要以不斷發展變化的社會現實為基礎,根據自身的發展狀況,增強自我認識、自我評價、自我監督的能力,明確自己的社會角色,不斷增強社會責任意識。
作者:鐘凱 單位:南京郵電大學