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《四川圖書(shū)館學(xué)報(bào)》2015年第五期
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生才短短的十余年,在國(guó)際上因得到了廣泛的重視而發(fā)展迅猛。我國(guó)也在一些行業(yè)開(kāi)始了實(shí)際應(yīng)用,其優(yōu)勢(shì)初現(xiàn)端倪。圖書(shū)館自從計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入以來(lái),其管理水平得到了極大的提升,實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源及讀者信息的自動(dòng)化管理。物聯(lián)網(wǎng)作為一種更加智能化的技術(shù)手段,在進(jìn)入圖書(shū)館以后,必將會(huì)對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生重大影響,導(dǎo)致圖書(shū)館管理的重大變革,由此進(jìn)一步提高圖書(shū)館管理的水平,使真正的智能圖書(shū)館成為現(xiàn)實(shí)。
1物聯(lián)網(wǎng)及其發(fā)展現(xiàn)狀
1.1物聯(lián)網(wǎng)的由來(lái)1998年美國(guó)麻省理工學(xué)院創(chuàng)造性地提出EPC系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),2005年在突尼斯舉行的信息社會(huì)世界峰會(huì)上正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念[1]。在我國(guó),中科院也在1999年開(kāi)始了“傳感網(wǎng)”的研究。物聯(lián)網(wǎng)作為一種新興的技術(shù),在當(dāng)今國(guó)際上有多種不同的定義,但基本模式相差并不大。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)智慧的綜合系統(tǒng),其模式就是首先對(duì)物體進(jìn)行標(biāo)識(shí),然后感知獲取信息,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳輸,最后由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行智能化分析處理。物聯(lián)網(wǎng)依托于現(xiàn)今日臻成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng),特別是云計(jì)算為其海量信息的處理提供了條件。其中標(biāo)識(shí)與感知環(huán)節(jié)最核心的是非接觸的射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)[2]。
1.2物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,應(yīng)用廣泛物聯(lián)網(wǎng)一經(jīng)面世,就得到了各國(guó)的高度重視,并將其作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。我國(guó)近年在政府的引導(dǎo)下,物聯(lián)網(wǎng)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,并制定出了相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),其中在公共交通管理、農(nóng)副產(chǎn)品溯源等方面率先得到了應(yīng)用。
1.3圖書(shū)館如何實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)今文獻(xiàn)的出版發(fā)行領(lǐng)域暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)始物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,新購(gòu)圖書(shū)以及館藏的大量文獻(xiàn)也都不具備識(shí)別標(biāo)識(shí)功能。就像當(dāng)年引入自動(dòng)化管理一樣,圖書(shū)館最初還是只能由自己來(lái)開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的工作。物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)就是感知[1],而文獻(xiàn)管理的關(guān)鍵是圖書(shū)感知和定位,其核心技術(shù)是射頻識(shí)別(RFID)[3]。最基本的系統(tǒng)需要在圖書(shū)館一些關(guān)鍵部位安裝具有RFID感知能力的讀取設(shè)備,每件文獻(xiàn)通過(guò)粘貼等方式安裝上用于RFID識(shí)別的電子標(biāo)簽,并在數(shù)據(jù)中心安裝數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用系統(tǒng)。為了精確感知和定位,更加完美的系統(tǒng)應(yīng)該是把RFID讀取設(shè)備安裝到每個(gè)書(shū)架上去。
2物聯(lián)網(wǎng)讓圖書(shū)館文獻(xiàn)資源服務(wù)更加智能化
物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館的影響是巨大的,在某些方面甚至是顛覆性的。當(dāng)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)管理后,首先會(huì)讓圖書(shū)館文獻(xiàn)的流通發(fā)生革命性的變化。
2.1圖書(shū)自由流通,管理高度智能化現(xiàn)今圖書(shū)館初級(jí)的自動(dòng)化管理中流通借還是由圖書(shū)館工作人員操作,實(shí)行電腦管理,更高級(jí)一點(diǎn)的實(shí)行了讀者自助借還。當(dāng)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)管理后,圖書(shū)館流通的文獻(xiàn)借和還就只存在管理層面,實(shí)際中讀者將感覺(jué)不到借還過(guò)程的存在。在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的圖書(shū)館,讀者選取到自己鐘意的文獻(xiàn)后,直接帶著文獻(xiàn)離開(kāi)圖書(shū)館就可以了,不再需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的借書(shū)操作。當(dāng)讀者離開(kāi)經(jīng)過(guò)圖書(shū)館大門(mén)時(shí),物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)首先感知到讀者信息,然后通過(guò)掃描獲取所攜帶所有文獻(xiàn)信息,把讀者信息與文獻(xiàn)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到數(shù)據(jù)中心,系統(tǒng)自動(dòng)完成借書(shū)過(guò)程;當(dāng)讀者帶著文獻(xiàn)進(jìn)入圖書(shū)館大門(mén)時(shí),同樣的掃描過(guò)程發(fā)生,這次系統(tǒng)是自動(dòng)完成還書(shū)過(guò)程。整個(gè)過(guò)程中,讀者只是把文獻(xiàn)帶出和帶入圖書(shū)館,完全沒(méi)有借與還的感覺(jué),體現(xiàn)出強(qiáng)大的智能化。
2.2動(dòng)態(tài)掃描,獲取實(shí)時(shí)典藏地圖利用各樓層及各閱覽室和書(shū)庫(kù)入口處的物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備,檢測(cè)文獻(xiàn)的進(jìn)出狀態(tài)及位置信息,并將有關(guān)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到系統(tǒng)中,隨時(shí)更新文獻(xiàn)典藏地址分布信息,為檢索文獻(xiàn)資源的讀者提供實(shí)時(shí)典藏地圖,可以讓讀者更方便快捷地獲取相應(yīng)文獻(xiàn)。在條件更加成熟后,可以在每個(gè)書(shū)架安裝上多個(gè)RFID感知設(shè)備進(jìn)行更加精確的定位,得到更加準(zhǔn)確全面的文獻(xiàn)分布信息。
2.3快速館藏盤(pán)點(diǎn),成倍提高工作效率圖書(shū)館的工作人員都知道,動(dòng)輒幾十萬(wàn)文獻(xiàn)的盤(pán)點(diǎn)是件非常困難的事情,既是體力活也是技術(shù)活。有了物聯(lián)網(wǎng),事情就變得相當(dāng)簡(jiǎn)單了。利用RFID感知設(shè)備,可以快速、準(zhǔn)確地對(duì)整架文獻(xiàn)進(jìn)行掃描,在不搬動(dòng)文獻(xiàn)的情況下,就可以獲取文獻(xiàn)的信息,快速地完成盤(pán)點(diǎn)過(guò)程,極大地提高工作效率。而且這樣的盤(pán)點(diǎn)過(guò)程在后臺(tái)可以隨時(shí)進(jìn)行,不會(huì)影響圖書(shū)館其他工作的進(jìn)行。
3物聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及應(yīng)用的推廣,文獻(xiàn)的出版發(fā)行也必將引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。屆時(shí),每件文獻(xiàn)都有一個(gè)全球唯一編號(hào)的電子標(biāo)簽,使用RFID感知設(shè)備很容易讀取文獻(xiàn)的有關(guān)信息,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取文獻(xiàn)更多更全面的資料,這將極大改善文獻(xiàn)的采購(gòu)、編目等工作,進(jìn)一步提高圖書(shū)館的工作效率。
3.1利用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品溯源,有效防止盜版針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品污染、中毒事件頻繁發(fā)生及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間信息不對(duì)等的現(xiàn)狀,在政府引導(dǎo)下借助物聯(lián)網(wǎng)建立的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系[4],取得了非常突出的效果。隨著技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品溯源必然會(huì)在各類(lèi)生產(chǎn)管理中全面推廣。通過(guò)讀取圖書(shū)文獻(xiàn)上具有唯一標(biāo)識(shí)的電子標(biāo)簽,利用獲得產(chǎn)品信息進(jìn)行溯源,可以確認(rèn)每件文獻(xiàn)生產(chǎn)、發(fā)行和銷(xiāo)售等詳細(xì)信息,有效杜絕盜版。
3.2利用RFID掃描,快速完成圖書(shū)驗(yàn)收在圖書(shū)館文獻(xiàn)的采購(gòu)中,到館文獻(xiàn)驗(yàn)收時(shí)都需要開(kāi)包逐件清點(diǎn),人工比對(duì),才能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,而圖書(shū)館的文獻(xiàn)采購(gòu)量都是非常巨大的,每次的驗(yàn)收工作非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力,稍不小心還會(huì)出錯(cuò)。在物聯(lián)網(wǎng)模式下,通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)(RFID),不用打開(kāi)外包裝就可以獲取包內(nèi)所有文獻(xiàn)的信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到數(shù)據(jù)中心由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行比對(duì),從而快速完成采購(gòu)文獻(xiàn)的驗(yàn)收工作,極大地降低錯(cuò)誤的發(fā)生,成倍提高了工作效率。
3.3物聯(lián)網(wǎng)信息聯(lián)動(dòng),輕松完成文獻(xiàn)編目編目一直是圖書(shū)館的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的工作[5]。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聯(lián)機(jī)編目,雖然通過(guò)共享的開(kāi)放式編目作業(yè),提高了編目效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量,但基本上還是由編目人員手工操作完成。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,智能化的圖書(shū)館系統(tǒng)在完成到館文獻(xiàn)的清點(diǎn)驗(yàn)收后,會(huì)根據(jù)獲取的每件文獻(xiàn)的唯一標(biāo)識(shí),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)信息關(guān)聯(lián)自動(dòng)下載文獻(xiàn)數(shù)據(jù),并結(jié)合文獻(xiàn)自身的唯一標(biāo)識(shí)碼生成本館數(shù)目數(shù)據(jù),從而使編目工作變得簡(jiǎn)單、快捷,工作效率得到極大的提升。
4物聯(lián)網(wǎng)改變讀者管理工作方式,提升讀者管理水平
讀者及其需要是圖書(shū)館產(chǎn)生和發(fā)展的原動(dòng)力,因此,讀者管理在圖書(shū)館管理中具有重要的地位[6]。現(xiàn)在圖書(shū)館管理者都建立了“讀者第一”的理念,管理過(guò)程都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,但就讀者閱讀需求的規(guī)律和文獻(xiàn)與讀者有機(jī)結(jié)合等方面還比較粗放,僅可針對(duì)讀者到館和文獻(xiàn)外借進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,而讀者在館內(nèi)流動(dòng)和閱讀狀況很難掌握。現(xiàn)今的圖書(shū)館都是借閱藏一體化,很多時(shí)候讀者只是在館閱讀而不外借,所以,僅靠外借文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)無(wú)法準(zhǔn)確反映讀者對(duì)文獻(xiàn)需求情況。物聯(lián)網(wǎng)模式下的智能圖書(shū)館,可以更加精確地掌握讀者流動(dòng)與閱讀狀況,使讀者管理上升到更高的層次。
4.1動(dòng)態(tài)掌握館內(nèi)讀者流動(dòng)狀況,提高資源分配的合理性,提升圖書(shū)館智能管理水平物聯(lián)網(wǎng)“無(wú)處不在”的感知可以隨時(shí)獲取讀者位置和所閱讀的文獻(xiàn)信息,可以更加詳盡地掌握每位讀者在館內(nèi)流動(dòng),以及文獻(xiàn)外借和在館內(nèi)閱覽的狀況,在數(shù)據(jù)中心通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行智能分析,為圖書(shū)館文獻(xiàn)采購(gòu)、排架及工作人員的配置等管理提供決策依據(jù)。根據(jù)分析結(jié)果,圖書(shū)館可以為閱覽次數(shù)特別多的文獻(xiàn)增加復(fù)本,為讀者量大的區(qū)域增加工作人員,或者將已經(jīng)比較擁擠區(qū)域的部分熱點(diǎn)文獻(xiàn)移向冷清區(qū)域,使館內(nèi)空間使用更加合理。
4.2與智能校園無(wú)縫對(duì)接,共享讀者信息圖書(shū)館物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以與校園智能系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,成為校園智能系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,共享讀者信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),可以從校園智能系統(tǒng)獲取讀者全面的信息,反過(guò)來(lái),又將學(xué)生在圖書(shū)館的閱讀、外借、參與培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)以及誠(chéng)信記錄等信息進(jìn)行主動(dòng)推送,為學(xué)生成績(jī)及操行評(píng)定提供重要依據(jù)。
5結(jié)語(yǔ)
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的時(shí)間并不長(zhǎng),但發(fā)展勢(shì)頭迅猛,雖然在圖書(shū)館的應(yīng)用才剛剛開(kāi)始,隨著技術(shù)的進(jìn)一步完善,其應(yīng)用必將會(huì)得到迅速的推廣,推動(dòng)圖書(shū)館向更加智能化的方向發(fā)展。同時(shí),圖書(shū)館也需要不斷進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的探索和研究,尋求物聯(lián)網(wǎng)與圖書(shū)館的最佳結(jié)合點(diǎn),不斷提高圖書(shū)館的管理和服務(wù)水平。
作者:陳少春 單位:四川旅游學(xué)院 圖書(shū)館