澳大利亞圖書館員專業化作用范文

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《圖書館研究雜志》2015年第二期

1圖書館員專業化實現途徑

1.1專業課程認證

目前，取得高等院校圖書館和信息專業學位或文憑已成為進入澳大利亞圖書館與信息行業從事專業工作的入職資格。ALIA作為全國性行業標準組織，負責對大學和職業技術教育學院開設的專業課程進行認證。目前有10所大學提供本科生和研究生層次認證課程，有17所職業技術學院提供職業技術教育層次認證課程。ALIA課程認證與會員類別相關聯。已學完認證課程并取得學位或文憑，同時符合ALIA章程的入會申請者可直接獲得專業會員資格，其中學士學位、研究生文憑或碩士學位獲得者可獲得館員會員資格，職業技術教育文憑獲得者可獲得圖書館管理員會員資格。上述兩種會員資格通常作為從事圖書館和信息專業工作的必備條件。

1.1.1認證目標2013年ALIA的課程認證綜述表明，課程認證的目的是促使圖書館與信息專業教育提高質量，確保學生能體驗到高水準的課程，從而為用戶提供優質高效的圖書館與信息服務，并幫助用戶提高信息素養[2]。為使未來的專業人員履行好這一重要職責，專業教育必須使學生具備以下素質：掌握核心專業知識和技能；提升和捍衛圖書館與信息服務的倫理價值；理解用戶信息需求和動態的信息環境特點；理解本行業對國家的重要性，為行業的不斷發展和完善做出貢獻；注重專業研究、繼續教育和職業發展[3]。

1.1.2認證原則與標準課程認證關注的重點是確保課程質量以及課程與當前和未來專業實踐的相關性。認證要求：課程包含核心專業知識和技能科目，以確保最高標準的專業實踐；課程項目提供了靈活多樣的授課模式，配備了數量充足的合格教師和優良的設施設備，制定了質量控制政策；通過課程項目與本行業之間的協商機制，使課程獲得來自行業的建議和支持；鼓勵和促進教師與本行業從業人員之間的交流和交換；為學生提供實習機會以促進專業理論與實踐相結合[4]。作為審查依據的認證標準包含以下主要內容：（1）課程計劃：課程目標、入學要求、學生支持。（2）課程內容：科目設置、課程實施、學習活動。（3）學生考評：作業、實習、學前資歷認可。（4）師資力量：教師數量和專業水平、授課資格、交流與進修。（5）資源配備：設施和設備、信息與通信技術、圖書館與信息資源。（6）質量保障：設立課程咨詢委員會、開展課程評估。（7）政策機制：課程對學校戰略重點的體現、教師科學研究支持[5]。

1.1.3認證方法與流程申請課程認證的學校需要提交回應上述標準的文件，并通過由教育機構相關人員、ALIA教育項目負責人和本行業從業人員組成的考察小組實地考察的方式進行審查，審查結束后ALIA將考察報告提交給該校以正式確認認證結果。課程認證一般為每五年一次，為確保長期質量，已獲認證的課程項目還需通過提交“年度課程報告”的方式接受監測。所有認證和監測過程都由ALIA記錄在案，有據可查。獲準認證的課程會在ALIA網站上進行公布，并與提供課程的學校鏈接，以供有意注冊的學生和有意招聘雇員的圖書館和信息機構選擇參考。具體認證流程為：學校提出認證申請→ALIA向學校發送文件，包括認證指南和調查問卷→確定考察小組成員→學校返回調查問卷和有關文件→考察小組成員審閱文件→向學校發送認證考察計劃→實地考察→形成考察報告→向考察小組成員發送報告初稿以供審閱和修改→向學校發送報告初稿以供事實核查→向ALIA理事會提交正式報告→向學校提交正式報告和理事會認證決定。

1.2職業資格認證

1.2.1認證條件與方法“職業發展計劃”是ALIA開展的一項鼓勵專業人員參加學習活動以提高專業水平和能力，進而獲得職業發展的項目[6]。參與該項目滿一年并符合相關條件，館員或圖書館管理員會員即可將會員類別升級為“注冊專業人員”，滿三年并符合相關條件，即可獲得“注冊館員”或“注冊圖書館管理員”專業資格。參與該項目的會員需制訂計劃并參加相關學習活動以獲得規定積分、記錄和總結活動情況，并接受抽查。ALIA每年隨機抽取10%的參與會員，對其持續學習活動情況進行審查，以確保參與會員遵守計劃并隨時保持記錄。

1.2.2學習活動類型職業發展計劃采取了計分方式，會員可通過參加各種學習活動獲得相應積分，每種活動都標明了具體得分。主要活動類型包括：（1）ALIA職業發展工具包：利用該工具包制訂參加活動計劃，并對完成計劃情況進行自我評估；（2）短期課程學習：課程由高等院校、成人教育機構或ALIA培訓項目提供；（3）ALIA任職：擔任ALIA理事會或各委員會成員、各分支機構負責人等；（4）非正式學習活動：包括研討會、講座、自學、遠程/網上學習、工作場所學習等；（5）主持與報告：擔任各種研討會、講座、培訓課程、報告會的主持人或主講人；（6）專業閱讀：閱讀專業期刊、專著及其他媒體出版物。ALIA通過網站提供了大量電子版的各種專業讀物，如期刊、研究報告、調查報告、標準、指南等；（7）專業寫作：在專業期刊上、參與編寫專業教材或專著、撰寫工作報告和項目報告等；（8）崗位交換：暫時借調到另一部門或機構，從事不同于原崗位的工作；（9）高等教育課程學習：選修單獨科目或學習完整課程；（10）專業研究：承擔基于工作實踐的研究項目。

1.3職業教育培訓為使專業人員不斷更新知識和技能，ALIA與高等院校、相關專業機構、教育機構、有關專家學者等合作，通過開辦培訓課程、講座、研討會等方式，為專業人員提供繼續教育機會和知識交流平臺。所有課程都可以計入“職業發展計劃”積分，一些課程甚至可以計入正式大學課程學分。許多課程都采用了自學的方式，以適應當今繁忙的工作生活節奏，所有課程都可進行網上注冊。ALIA通過網站對即將開辦的課程進行預告，介紹課程主題、授課時間、授課方式、授課對象與目標、課程內容、主講人介紹、注冊信息、可獲得的“職業發展計劃”積分等信息。課程內容范圍廣泛，形式多樣，既有圖書館與信息專業知識和實用技能，又有其他學科知識；既有現場培訓，又有網上授課或利用社會化媒體的在線交流。

2啟示與借鑒

2.1行業協會的作用ALIA在從業人員專業化過程中發揮了主導作用。一方面，作為制定和維護行業入職標準的專業機構，行業協會通過課程認證的方式保證了專業教育的高質量，使教育機構能夠培育出合格的畢業生，規范了從業標準，在入職資格的環節上起到了“把關”的作用；另一方面，通過實施開展職業教育與培訓、職業資格認證等活動，鼓勵和支持專業人員持續更新專業知識和技能，不僅使專業人員提高了專業素質，拓展了個人職業發展空間，同時也為本行業提供了在日新月異的信息環境下持續發展的動力，提升了行業的專業權威性和社會影響力。

2.2體制改革與創新目前我國圖書館行業管理組織還是以學會系統為主，各級學會在從業人員專業化過程中都發揮了積極作用，如開展專業培訓、舉辦專業會議、組織開展學術研究與交流等。但學會屬于學術性團體，由于受體制、機構性質等因素限制，還難以充分行使行業管理職能，如專業人員職稱評定等工作目前主要還是由政府有關主管部門主持實施，而專業課程認證、從業標準制定等活動也尚未開展，這也從另一方面表明我國圖書館行業管理組織在這一領域還可以大有作為。目前，圖書館管理體制改革問題越來越受到重視，有關主管部門和圖書館行業管理組織可以利用這一良好契機，推進圖書館行業管理體制機制創新，將學術性行業管理組織向行業協會的方向過渡、重組、轉制，下放政府管理權限，強化行業自主管理職能，充分發揮行業管理組織在從業人員專業化過程中的作用，進一步推動我國圖書館職業的專業化建設。

2.3專業化目標與要求明確的專業化目標與要求是實現從業人員專業化的前提條件。ALIA制定并向全行業和社會公布了相關政策聲明，以實現行業目標為目的，對從業人員需要掌握的核心知識與技能、需要具備的專業素質、應該達到的專業水準等提出了明確具體的要求，成為開展一系列相關活動的基準。目前，我國圖書館行業管理組織在這方面尚未制定具體政策或提出明確要求，但從業人員專業化問題已頗受關注，如2014年中國圖書館學會年會就以“館員的力量”為征文主題，有多個分主題涉及館員專業化問題。中國圖書館學會可以借鑒國外行業協會的先進理念和實踐，展開進一步研究，制定出符合我國國情、適應當前行業發展需求并具有一定前瞻性的圖書館員專業化目標與要求，為我國開展相關工作提供原則性的指導。

2.4專業教育與認證提高專業教育質量是從源頭上保證從業人員專業化的重要途徑，課程認證就是有效的實施方式。對我國圖書館行業和圖書館學專業教育來說，專業課程認證都是一個新領域，可以學習國外行業協會已取得的豐富經驗。ALIA課程認證政策完善，目標明確，標準詳盡，程序規范，可以為將來條件成熟時我國開展相關工作提供借鑒，同時也可為目前我國圖書館學專業教育在教育機制、培養目標、核心課程設計等方面提供參考。

2.5職業資格評定目前我國與國外圖書館行業職業資格認證制度相類似的是專業技術職務資格（職稱）評定制度，在這方面也有許多可向國外行業協會借鑒之處。ALIA職業資格認證在制度設計和實施方法上呈現出以下特點：激勵機制、動態化管理、注重實效、靈活性、個性化、可操作性強等。ALIA十分重視專業人員的持續專業學習和技能發展，要求他們在參與職業發展計劃期間不斷進取，增長知識，提升技能，這就確保了整個行業始終處于更新、提升、充滿生機和活力的狀態，而這正是職業發展計劃的主要目的。同時學習活動類型既靈活多樣又與實際工作相關，避免了單一化專業學習與實際工作脫節等弊端，可供參與者根據實際情況和個人興趣進行選擇，“積分制”也使計劃的實施更為簡明清晰，便于操作。這些制度和措施為我國圖書館行業相關領域的工作提供了很好的啟示。

2.6職業教育與培訓對于我國圖書館行業管理組織來說，職業教育與培訓是現有條件下促進從業人員專業化最能發揮作用的領域，各級學會都十分重視開展教育培訓工作。但目前還是以現場培訓為主，由于條件所限，能夠前往參加培訓的人員畢竟只占少數。各級學會可以借鑒國外經驗，充分利用互聯網等技術開展網上培訓，使更多專業人員能夠通過培訓拓寬眼界，參與交流，接觸學術前沿信息。最近，中國圖書館學會網站了武漢大學黃如花教授主講“信息檢索”網絡公開課的消息[7]，表明培訓方式創新問題已引起我國圖書館行業管理組織的重視，這是一個良好的開端。

作者：藍海波 單位：梧州市圖書館