智慧云藥房管理系統設計實現范文

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摘要：本項目設計并實現了一套智慧云藥房管理系統，實現了醫生線下診斷，線上開方，患者線上下單，藥房智能識方并配藥煎藥，快遞配送到家。同時借助智慧云藥房，同時可醫聯體信息共享，醫聯體合作單位可直接獲取藥方下單，由智慧藥房負責中藥煎制及配送，有效解決基層醫療機構中藥短缺問題，促進醫療資源縱向流動。

【關鍵詞】互聯網；智慧云藥房；管理系統

1項目背景

近年來，國家大力發展“互聯網+醫院”，指出要充分借助互聯網技術提高人民群中看病“獲得感”，傳統中藥藥劑因基層藥品不全、配置流程較為復雜等原因，導致了一方面中醫服務在基層生存艱難，另一方面患者養生、保健、治病的需求難以滿足的局面，致使基層中醫服務呈現出萎縮態勢，目前中醫服務發展主要存在以下問題：

1.1基層醫療機構中醫科開設條件不具備

開設中醫科不僅需要中醫師，還要有藥師、診室、藥房、煎藥室和研磨打粉、熬藥等設備，而目前常用的中藥就有1077味，一個中藥房至少需要配備400味以上才能滿足醫師開方的需求，以上條件都具備才能完成看病、抓藥、煎藥的全過程。維持這樣一個中醫科每年開支需要50萬元左右，對于門診量不大的基層醫療機構來說，開設中醫科成本相對較高，條件不成熟。

1.2省市大型醫院門診壓力較大，優質醫療資源無法下沉

省市大型醫院的人員、設備、藥品品種數量及質量均高于基層醫療機構，因基層醫療機構無法滿足患者需求，大部分患者選擇資源較豐富的大型醫院，導致大型醫院門診壓力較大。為有效解決中藥服務在基層發展存在的瓶頸，建設基于互聯網技術的智慧云藥房勢在必行，濰坊市中醫院的人員、設備、藥品品種數量及質量均高于基層醫療機構，在中藥服務方面有豐富的經驗，本項目建設了一個以中醫院為中心，基層醫療機構為終端的共享智慧云藥房，為老百姓提供方便快捷的互聯網+醫藥服務。

2智慧云藥房設計及實現

2.1智慧云藥房業務功能及實現流程

2.1.1智慧云藥房業務功能智慧云藥房功能實現功能包括電子處方流轉及審核、安全快捷支付、處方查詢、云病例管理、藥品煎煮及配送五部分功能模塊：（1）電子處方流轉及審核：醫生線下診療，在線開處方，審核確認后，處方流轉到藥房，藥房根據處方提供藥品，審核確認后，形成閉環的管理服務方式。（2）安全快捷支付：醫生開完處方，審核確認后，推送給用戶，用戶可以選擇在線繳費（郵寄到家）或者線下繳費（上門自提）兩種支付方式支付訂單。（3）處方查詢：用戶可以查看歷次處方，包括藥名、價格、用法用量等。（4）云病歷管理：為用戶提供電子化病歷服務，用戶可隨時查看自己的病歷。（5）藥品配送：用戶在線繳費后，藥房按照處方抓藥、煎藥及發貨，用戶和藥房均可隨時查看配送狀態等。智慧藥店功能如圖1。

2.1.2智慧云藥房業務實現流程智慧云藥房主要使用角色包括患者、醫生、藥房、醫聯體及配送中心五部分，具體業務務實現流程如圖2。

2.2智慧云藥房功能實現

智慧云藥房系統設計主要包括共享藥方服務端、醫師在線開方系統、外部接口等模塊，各模塊具體實現如下：

2.2.1智慧云藥房服務端共享藥房服務端為智慧云藥房后臺管理模塊，實現五部分功能。處方審核：智慧云藥房對于接入系統的醫療機構開具的中藥處方進行審核，以及確認、打印、配藥。基礎數據字典維護：智慧云藥房對系統的用戶、權限、藥品用法、藥品字典等基礎字典進行維護。處方配送：對于已審核的處方，傳送到煎藥中心進行煎藥，煎藥后貼上相應的配送條碼（包括姓名，配送地址），可以按基層醫療機構進行過濾。財務對賬：根據接入系統的醫療機構上傳的處方信息進行匯總，統計出一段時間內各基層醫療機構的處方數，處方的金額，便于同基層醫療機構進行結算和對賬。藥房的日常管理：提供藥品入庫操作，藥品盤點操作，藥品調價，藥品的明細賬查詢，以及各類業務數據報表查詢。

2.2.2醫師在線開方系統。本模塊主要面向醫生用戶，包括在線開方等五部分功能。在線開處方：通過讀取二代身份證或手工錄入等方式錄入患者信息后，使用智慧云藥房APP開具電子處方，藥品選擇支持名稱查找，拼音字頭查找，編碼查找等多種方式。在線收費：處方開具后，直接輸入患者的配送地址，生成收費的二維碼，支持患者掃碼計費。模板維護：醫生可以在線維護常用模板,支持模板的分類，便于快速開方。處方查詢：醫生可以根據患者姓名、開方日期等查詢電子處方的狀態。工作量統計：醫生可以看一段時間內本人開處方數，開處方金額等信息。

3智慧云藥房建設的作用與意義

智慧云藥房的出現，將人們繁瑣的中藥湯劑煎制過程解脫出來，省去了在大型醫院抓藥取藥等待時間，同時對于醫院來說降低了門診壓力，增加用戶粘性，將中醫服務方式演變地更加便捷及多樣。對于患者和醫院來講，智慧云藥房的實現無疑是一種雙贏。智慧云藥房以用戶為中心、以互聯網技術為基礎，對基層醫療機構中醫藥服務支撐作用巨大，基層醫療機構醫生可以從智慧云藥房獲取藥方參考，基層缺少的中藥可以直接通過云藥房配送給患者或基層醫療機構，有效緩解基層中藥短缺問題。可以更充分地發揮中醫藥在基層醫療機構的特色和優勢，實現區域優質中醫藥服務資源共享，促進優質醫療資源的縱向流動，推進基本公共衛生服務中醫藥健康管理項目落實，讓群眾享受優質的中醫藥服務，增強群眾獲得感。

4結束語

中醫湯藥是中藥中最常見的藥劑，隨著人們生活水平的提高和生活方式的改變，傳統中藥配藥流程已無法滿足現代人需求，為全面落實“互聯網+醫療健康”行動，打造便民惠民的智慧醫院，特制定此套管理系統，希望對我院藥品管理事業有所幫助。

參考文獻

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作者：蘇茂泉 李志賢 單位：濰坊市中醫院