中小企業電子商務范文
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1、擴大中小企業市場范圍
傳統中小企業受自身實力的限制，其業務范圍往往局限于某一地區范圍內，而無力在全國甚至全球市場中開展競爭。隨著互聯網的興起和電子商務的發展，中小企業利用網絡這一嶄新形式開展經營活動，既可利用網絡在全球范圍內尋找客戶，也可以從網絡獲取各種過去難以得到的市場信息及社會化服務。通過互聯網絡，中小企業可以像跨國公司一樣將業務擴展至全球范圍。
2、降低中小企業與大企業的差距
始于上世紀末的全球第五次企業合并浪潮方興未艾，大企業憑借其規模、資金、成本、信息優勢對中小企業形成了更加強有力的競爭。隨著互聯網的興起和電子商務的發展，傳統貿易方式和經濟活動發生了巨大的變革，電子商務使中小企業的產業領域大大拓寬，使中小企業涉足于高技術產業，并比以往具有更多的優勢，中小企業獲取信息的速度大大加快而不亞于大企業，網絡營銷、電子商務的發展使中小企業的低成本優勢得以發揮。客觀上為中小企業同大企業在同一起跑線上競爭創造了有利條件。
3、提升中小企業的競爭力，促進平等競爭
電子商務使中小企業與大企業之間競爭實力的差距大為縮小。中小企業通過電子商務，不僅可以降低經營成本，加速資金周轉，提高管理服務水平，還有利于加強企業對市場的適應能力。一般來說，中小企業更能適應信息時代的消費需求特點。信息時代的消費呈現出多樣化、多變化和個性化的特點，要求企業產品實現多品種、小批量甚至個性化定制，這對擁有標準化生產線的大企業來說難以適應。而中小企業對市場需求的反應則要快得多。開展電子商務已成為中小企業提高自身競爭力的重要手段。因此，中小企業開展電子商務不僅是提升其競爭力，與大企業開展競爭的需要，而且也是其在日益激烈的市場競爭中能夠存活下來的關鍵。
二、我國中小企業開展電子商務的制約因素
我國多數中小企業電子商務發展水平還比較低，處于信息與交流的初級階段，在開展電子商務時存在許多問題。
1、認識問題
我國中小企業對電子商務的認識大多還停留在表層上，代表性的認識主要有三種：一是把電子商務“神秘化”，認為電子商務非常高深，從而對電子商務敬而遠之；二是把電子商務“簡單化”，認為電子商務就是網上交易，只要企業用了電腦、上了網、建了網站，就完成了電子商務，等著訂單從天而降；三是把電子商務“模式化”，認為搞電子商務就得按已有的模式去“克隆”。認識上的滯后，是影響我國中小企業電子商務發展的重大障礙。
2、有價值信息不足問題
互聯網為中小企業提供的一般性的信息太多，再加上查找信息比較困難，費用較高；另外部分中小企業雖然建了網站，但能提供的產品和服務信息很少，信息更新周期漫長，缺少固定訪問者，這都影響了中小企業電子商務的開展。
3、外部環境問題
我國中小企業開展電子商務所需的網絡基礎設施、法律法規、技術標準、網絡安全、信用支付、物流配送體系等環境和條件還不完善，與電子商務監管相關的金融監管和工商、稅收、海關、商檢等管理法規尚未正式出臺，這就阻礙了中小企業開展電子商務活動。
4、復合型人才缺乏問題。人才是網絡經濟的未來，電子商務的發展，急需既懂商務管理又有網絡知識的復合型人才，大多數中小企業因為資金、制度等多方面的原因，對人才缺乏吸引力，即使引來了，也留不住，復合型人才的缺乏是中小企業的普通狀況，成為制約中小企業電子商務發展的瓶頸。
此外，中小企業開展電子商務還面臨著資金、技術等問題。雖然中小企業開展電子商務的制約因素很多，但最根本的原因是企業的管理者對互聯網的運作機制缺乏真正的理解，沒有把電子商務作為未來企業的生存之道來對待。
三、我國中小企業開展電子商務的對策
1、搞好企業組織結構的轉型
為了更好地開展電子商務，中小企業必須正確理解電子商務的概念與內涵。從企業管理的角度來看，電子商務是基于現代信息技術的商業活動，包括貿易行為、市場交易活動以及企業的日常經營管理活動。電子商務并不局限于網上交易，而是涉及到整個商業活動領域。概括起來，企業發展電子商務的過程可以劃分為三個階段：第一階段，是互聯網在企業商務活動中的初步應用；第二階段，是企業內部管理信息化與部分業務流程實現電子化與網絡化；第三階段，是企業完成向電子商務企業的轉化。其中，第一階段的目標是利用互聯網提高企業的商務活動效率；第二階段通過信息化提高企業的管理水平，并在不影響企業的核心業務的情況下，先逐步實現其部分業務流程的網絡化，比如企業內聯網建設、企業的客戶關系管理等；第三階段從根本上改變了企業的管理和運作方式，企業的核心業務和操作流程完全實現電子化與網絡化。不但企業決策層的思想觀念完全轉變，企業的組織管理結構也要由“金字塔”向“扁平化”轉型。
2、重視網絡經濟安全
中小型企業開展電子商務應根據本企業的實際情況選擇電子商務的解決方案。對于我國大多數中小企業來說，筆者認為應該分幾步進行：上網、建站、內部網絡化。首先，中小企業必須解決上網問題，從而真正認識電子商務給企業帶來的好處。企業可以通過當地電信局申請接入互聯網和使用電子郵件(E-mail)，通過各種搜索引擎，查詢產品的市場行情、供求信息等，通過電子郵件與客戶開展業務往來。其次，中小企業應在網上安家，推銷自己的產品。企業可以選擇許多IT行業提供的免費電子商務解決方案，也可以建立自己獨立的網站，在網上開展電子商務活動。再者，中小企業為了提高企業運作效率和管理水平，就必須建立自己的內部網絡(Intranet)系統，與一些有固定關系的合作伙伴建立網絡聯系，通過它直接開展電子商務活動，從而達到提高企業競爭力、擴大市場份額的目標。中小企業電子商務和信息網絡建設發展的同時，不能忽略網絡安全問題。來自信息系統內部、外部的非法入侵都將更加隱蔽，如果商業機密被盜取，信息系統被破壞，大批數據丟失，都將對中小企業的生存帶來嚴峻的考驗，使之在競爭中處于不利地位。
3、加強電子商務人才的培養
電子商務正在改變傳統的企業運作模式，朝著高效益、低成本、市場全球化、企業協同競爭的方向發展，中小企業必須充分認識到在激烈的市場競爭中，誰先開展電子商務，誰就具有了新的競爭優勢。中小企業還需要認識到電子商務是一項高科技產業，沒有合格的人才是難以發揮電子商務所能帶來的應有的優勢。因此，中小企業要重視人才開發，不斷提高企業員工素質，以適應電子商務環境下的生產經營和管理工作。
4、政府應為中小企業創造良好的電子商務環境
中小企業電子商務的健康、有序發展，離不開政府的正確引導和支持。政府在我國電子商務發展中應為企業提供相應的政策、法規、制度，建立安全認證機構，并制定配套的優惠政策，來促進和協調我國中小企業電子商務的發展。政府還要在信息標準化方面做大量的工作，不僅要制定標準化規范，而且要讓企業都能夠學習和掌握。只有把信息安全和標準化問題解決好，為企業的電子商務創造一個規范有序的環境，中小企業的電子商務才可能順利開展。
5、各有關部門應積極配合，支持電子商務的發展
開展電子商務就意味著利用互聯網進行全面的商務活動，也就是說電子商務不僅包括企業與用戶之間的業務活動，企業內部的信息化，而且還包括銀行、稅務、運輸、海關、商檢等有關部門，以及支持電子商務發展的IT行業的業務活動。一方面，作為技術支持的IT行業，應提供切合中小企業實際需要的電子商務解決方案，保證數據的安全與傳送的速度；另一方面，銀行等部門應積極配合，提供優質的配套服務，尤其是應盡快解決網絡支付和電子商務物流的問題，為中小企業電子商務的發展掃清一切障礙。
6、加快中小企業信息化建設
信息化建設是中小企業電子商務發展的必要條件，是提高企業勞動生產率的重要手段。中小企業領導應高度重視信息化建設并積極參與。在建設中可根據中小企業的實際情況按輕重緩急程度，分期分批實施，要立足于企業長遠發展，避免盲目。在加強中小企業信息化建設的過程中，政府應當改善企業上網條件，降低上網費用。另外，中小企業還必須加強電子商務軟件的開發和應用，采取各種措施開發具有自主知識產權的電子商務軟件。如果企業沒有開發的能力，可以選擇購買與企業本身特點相適合的軟件。
電子商務在我國的發展時間還很短，中小企業對實施電子商務發展戰略方面缺乏深刻的認識，但是在電子商務發展大潮面前，我國中小企業只有把握住電子商務這一千載難逢的歷史機遇，才能在信息時代求得生存，并謀求更大的發展空間。
眾所周知，中小企業在國民經濟中占有重要地位，作為市場經濟中最活躍的組成部分，中小企業的發展狀況將直接影響到整個市場經濟的發展態勢。我國有上千萬家中小企業，占企業總數的99%，其工業產值已經占到了全部工業總產值的60%，因此，中小企業是我國企業信息化的主體。隨著市場競爭日趨激烈，眾多中小企業對于信息化產生了內在的需求，認識到要通過信息化增強企業的競爭力、提高企業的經濟效益，并期望進一步實現電子商務。
