網路營銷對地產業的影響范文

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隨著信息化技術在許多行業和部分企業中的成功應用，房地產電子商務已成為房地產企業經營方略的一個不可取代的重要環節。其相對低廉的成本、超越時空限制等的經營方式和企業因此獲得的巨大利潤，令眾多房地產企業投入更多的關注目光。

一、什么是房地產電子商務

1.電子商務

企業借助強大的數字信息技術與消費者、供應商、合作伙伴、結算服務機構、政府機構建立外部業務聯系，同時建立企業內部的生產、管理、財務等商務活動的網絡聯系。將內部信息處理與外部信息處理統一起來，使信息快速互動，從而縮短信息流動的時間，使生產和消費更為貼近，大大降低了物流、資金流及信息流有效傳輸和處理的成本，使企業擁有更為廣泛，公平競爭的市場，實現管理跨域化、經營全球化、信息透明化、服務個性化。

2.房地產電子商務

即電子商務理念和技術在房地產業中的應用。應用范圍已包括：房地產材料采購、房地產營銷業務、房地產中介、物業管理等領域。

二、房地產電子商務模式

1.BtoB房地產電子商務

BtoB房地產電子商務涉及的面非常廣，從房地產的開發、建造開始，直到房屋最終裝潢，要涉及到大量房地產行業的相關企業。目前，BtoB房地產電子商務已經主要運用在建材以及裝潢等行業。通過企業間建立的電子化交易平臺，企業供應鏈的管理變的容易有效，直接成本和管理經營成本在很大程度上得到了降低。

2.BtoC房地產電子商務

該模式直接面向消費者，受眾面廣，是電子商務模式中最基礎的交易模式。BtoC房地產電子商務運用十分廣泛。除了網上購房，BtoC房地產電子商務貫穿于房地產生命周期的整個過程。如個性化的房地產開發、房地產網絡營銷、房屋裝潢、“智能化”物業管理等。

BtoC類的電子商務主要面向廣大消費者，這樣就為開發商以前對傳統媒介的廣告投入形成了一個有效的銜接，強化了客戶對品牌的忠誠度。同時該模式有利于企業通過網絡互動形式來聯系和培養客戶群體，傳播有關信息，掌握和引導消費動向，提供及時有效的商業服務。

3.CtoC房地產電子商務

CtoC電子商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，是賣方可以主動提供商品上網銷售或拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價和購買。目前CtoC房地產電子商務主要涉及二手房交易、房屋租賃、房地產拍賣、權證、價格評估等。

CtoC房地產電子商務與傳統的二手房市場相比，不再受時間和空間的限制，廣泛方便的比價、議價、競價過程可以節約大量的市場溝通成本。另一方面參與的群體龐大，選擇的范圍更廣。

4.GtoC/GtoB房地產電子商務

GtoC/GtoB指政府對消費者/政府對企業的電子商務活動。房地產業是個比較特殊的行業，與其他行業相比，政府不僅是房地產行業電子商務推動者也是主要參與者之一。如建設部、國土資源部、還有工商行政部門和司法監察部門等。隨著政府電子政務的開展，這些與房地產相關的政府部門也通過網絡為房地產機構、房地產公司及個人提供多種房地產服務。如國土局為房地產開發商進行注冊，建立信息庫。再如，網上的規劃方案的審批、審計稅收、銀行貸款、房地產市場政策和市場的監督投訴等。

三、房地產電子商務的意義

1.對房地產開發而言

更加及時準確地了解國家有關經濟政策、人口政策、產業政策、稅收政策、金融政策及各類優惠政策，為其準確預測未來房地產市場需求，確定投資開發的方向提供了重要依據。大幅度降低建材采購過程中信息收集、篩選、人員往返、住宿、交易設施等方面的交易費用，同時交易的透明度大大增加，有效的降低了由于信息不對稱而造成的信用危機。

直接與房地產商、物業管理公司、求購求租客戶聯系，以全面了解房地產需求動態。

避免賣點和優勢概念信息流失，提升客戶對樓盤的認同率。

2.對房地產中介而言

實現跨越城市地域房源信息共享，能直接與開發商、投資業主進行信息溝通，從而更好地發揮了房地產市場媒介的作用，服務更加專業化。

企業的房地產信息、交易雙方簽訂租賃合同、購銷合同以及收繳款額、上交表單供房地產管理部門登記備案和請求房地產管理部門向消費者頒發房產證書等手續一氣呵成。效率得到大幅提高，交易成本大大降低。

另外，在電子商務的應用過程中還可以通過企業網頁的廣告和便捷、高效的服務提高企業的品牌和知名度，為企業樹立良好的社會形象，增強企業在消費者心目中的信譽度。

3.對房地產營銷而言

房地產電子商務使房地產營銷適應多樣化的市場需求，符合現代的以消費者為核心的整合營銷理念。更加容易與重要的顧客建立有特定價值傾向的關系，創造顧客滿意。改變了原來只有售樓處、媒體廣告和專職人員促銷三部分組成的營銷模式。同時為制定比較完善的營銷方案提供更多有價值的信息。

面對主流媒體上產品廣告的高知曉度、低選擇度使得宣傳效果很難達到預期目的的狀況，選擇精確的專業媒體尤其是專業網站來信息，優勢更加明顯。

四、發展房地產電子商務需要注意的問題

1.研究解決安全認證支付管理問題

行業機構盡可能在現有技術條件和客觀環境下，為房地產電子商務提供一套全方位的安全解決方案，為以后電子商務的良性發展奠定基礎，進而實現真正意義上的電子商務。

2.抓實內部管理

圍繞電子商務快速、虛擬和互動的特點，突破傳統思想，以新的方式確立企業內部管理思想。

在機構設置上圍繞加快企業快速處置事務的能力來設置，全面實行電腦化管理。在全盤的商務策略的考慮和規劃下，確定企業前進的階段性目標。加強對人員的培訓，建立一支優秀的電子商務隊伍。

3.培育市場樹立品牌

房地產電子商務是一個新事物，其發展有賴于社會經濟環境的整體提升。但其廣闊的發展前景是可以預見的。因此作為從事房地產電子商務的企業，必須從現在就把開拓市場，樹立品牌作為大事來抓。要讓消費者了解我們的企業，了解我們的電子商務，加入到我們的客戶群體中來。加強宣傳力度，擴大影響，樹立網上品牌。

4.加強對連鎖網點的管理

房地產中介服務領域開展連鎖加盟經營，加強對連鎖店的管理是房地產中介應用電子商務的重要內容。針對每一筆業務進行全過程業務控制，從評估、上網委托、交易簽約、手續辦理、資金收付和利潤結算等進行統一管理，確保業務的規范操作，實現連鎖加盟店經營模式的統一。

五、行業參考

我國現有房地產相關網站大約200多個,大多涉及房地產企業各個操作環節：房地產政策信息、企業內部管理、工程及材料管理、銷售及中介和物業管理等。

我國房地產網站主要有以下幾種類型：

（1）房地產門戶網站(綜合站點)：包括《中國房地產信息網》、《中國房地產聯合網》、《北京房地產網》《易居網》等；

（2）房地產企業站點：包括《廣東宏遠》、《珠江投資》、《長城地產》、《深萬科》等；

（3）建筑材料采購交易平臺：包括《建筑資訊》、《建筑時空》、《中國建材電子商務》等；

（4）物業網上銷售及中介：包括《深圳市房地產信息網》、《中原》、《廣廈房地產交易網》等；

（5）網上房屋租賃與交換：包括《無憂租房——全國版》、《搜房網》、《易居網》等。（6）物業管理：比較典型的有《天安物業》等。

房地產中介行業電子商務化的最終表現形式是目前流行于歐美國家的MLS(MultipleListingService)理念。

在美國，1995年年初，大約有100個網站進行商品房銷售，同年底就達到4000多個，1996年底達到8000多個，2000年已超過1萬個。這說明國外的房地產電子商務比我國起步早，隨著我國入世，我們應加快房地產電子商務的發展步伐