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摘要:信息化革命引發了各行各業的變革,在信息化技術的刺激下,物流快速發展讓人們享受了電子商務帶來的便捷性,電子商務平臺的發展和支付業、快遞行業有著緊密的關聯,三者構成了相輔相成的合作關系。我們以生活中最常用的電子商務平臺為切入點,分析了我國電子商務平臺的特點,并深入分析了其發展趨勢。
關鍵詞:電子商務平臺;發展趨勢;發展特點
一、電子商務平臺的特點
隨著網絡技術和計算機技術的發展,社會各個領域發生了巨大變化,電子商務作為一種新型的商業模式,與實體經濟快速融合發展,電子商務平臺的出現給人們的生活帶來了極大的便利,信息化和網絡化為電子商務平臺注入了新的發展活力,成為引領經濟社會發展的重要力量,下面詳細分析我國電子商務平臺的特點:
(一)帶動服務業的快速發展
電子商務平臺作為一種新型的商業服務模式,當前電子商務應用需求不斷擴大,改變了銷售業的發展模式,其囊括了交易服務業以及相關衍生的行業,為買家和賣家建立了良好的溝通平臺,賣家可以利用電子商務平臺來展示自己的產品,同時買家可以從平臺上來尋找自己喜歡的商品,電子商務平臺出現帶動了服務業的快速發展,根據統計顯示當前我國出現的第三方支付牌照超過了250家,電子商業平臺已經成為服務業的支撐力量,全國超過70%的業務量來源于電子商務平臺配送。
(二)帶動就業市場的擴展
電子商務平臺的出現帶動了新的就業市場發展,由于電子商業網平臺與支付業和銷售業密切相關,商品的訂購在電子商務平臺上完成,支付和物流配送與電子商務平臺合作完成銷售環節,這大大增加了就業機會,帶動就業市場的發展。根據統計顯示,網絡零售商品種類也發生了變化,其中圖書和數碼類商品也延伸到平臺交易中,這創造了大量的就業崗位,以淘寶為例,電子商務平臺配置了客服人員和交易調解人員,創造了新的就業崗位。
(三)帶動傳統企業的升級換代
電子商務平臺的出現改變了企業的經營模式,企業發展以依托電子商務平臺,實現電子商務平臺和傳統企業的融合,當前很多零售型企業開始注重電子商務平臺的構建,應用電子商務來實現轉型升級,協同線上線下的資源配置,同時擴展自身的營銷渠道,以客戶體驗作為首要的目標,加強用戶和商家之間的聯系,增強客戶對商品的認可度。再者,電子商務平臺的發展也改變了企業的采購模式,很多大型企業開始注重原材料采購渠道的擴展,通過電子商務平臺來選擇合適的材料,從而降低了自身的經營成本,這也帶動了企業發展模式的升級換代。
(四)為中小企業提供發展助力
中小企業在市場競爭中往往會處于劣勢地位,由于其經濟實力不足,無法在宣傳和營銷方面投入更多的資金,但是電子商務平臺為中小企業提供了更多的貿易機會,有助于企業將產品推廣到更加廣闊的平臺中,讓用戶直接近距離接觸到產品,從而有利于中小企業發揮其產品優勢,中小企業借助電子商務平臺可以迅速成長為行業內的有影響力的企業。
二、電子商務平臺發展趨勢分析
(一)實體經濟和網絡經濟的融合
電子商務平臺的出現改變了貿易方式,也帶動了物流行業的發展,由于電子商務實現網絡平臺銷售,大量的零售企業要依托產品為基礎構建銷售平臺,這促成了電子商務平臺和實體企業相結合或者是具有實力的零售企業自建商務平臺,這直接促成了實體經濟和網絡經濟的融合。再者,電子商務平臺發展帶動了移動終端應用,為電子商業提供了便利,當前人們常用的移動終端有微信和支付寶,這些個性化的移動終端為營銷發展提供了空間,這也成為電子商務平臺競爭的焦點。
(二)跨境電子商務的發展
電子商務平臺的優勢在于其交易打破了地域的限制,促進了商業交易的跨區域發展,電子商務平臺促進了國際間的商品流通,加快了市場深度融合,電子商務平臺不斷完善,使其更具有開放性、全球性和高效率的特點,客戶可以借助平臺來了解國外商品的銷售信息,使得國際間的貿易走向了無國界的貿易,引發了世界經濟發展方式發生了巨大變革,跨境電子商務構建的開放、多維和立體的多邊經貿合作模式,將極大地拓寬進入國際市場的通道,大大促進多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏。
(三)電子商務精細化發展
電子商務發展模式逐漸走向精細化方向,借助大數據精準分析來研究電子商務平臺中的客戶需求,從而設定個性化的服務,以科學化的管理理念來建設電子商務平臺,從龐雜海量的用戶數據中找出具有市場價值的信息,并將這些信息應用到平臺戰略決策中,更加精準的把握消費者的消費心態,鎖定消費者的消費習慣,從而提供更加快捷方便的服務。再者,電子商務平臺發展推動了物流行業、金融行業、廣告行業及支付行業的全面發展,行業之間精細化配合的需求越來越強烈,這就為電子商務平臺發展指明了方向。
三、結束語
綜上所述,我國電子商務平臺展現了新的特點,帶動了服務業的發展和就業市場擴展,同時為傳統企業的升級換代提供助力。因此,我國電子商務平臺發展要逐步實現實體經濟和網絡經濟融合,走向精細化發展的道路。
作者:朱天宇單位:湖南省長沙市第一中學
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