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根據(jù)系統(tǒng)論的觀點,所謂集成就是對系統(tǒng)內(nèi)各要素、因素或元素進行整合,使得系統(tǒng)狀態(tài)達到最優(yōu)。近年來,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館等信息服務機構(gòu)的電子信息資源所占比重迅速增加。由于不同類型、不同學科、不同平臺的電子信息資源系統(tǒng)相對獨立、相對封閉,形成了一個個信息孤島。從內(nèi)容上看,不同的電子信息資源交叉重復,存在著大量的冗余信息,知識關聯(lián)程度低;從技術(shù)角度看,不同的電子信息資源,其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、方式和檢索方式不同。從用戶的角度看,大量的電子信息資源都是以“孤立”的形式存在,需在不同系統(tǒng)間切換,只有掌握不同的檢索方法,方能進行檢索。因此,電子信息資源集成管理是信息服務機構(gòu)面對新的信息服務環(huán)境、不斷變化的用戶需求及越來越多電子信息資源的必然選擇。將電子信息資源按照統(tǒng)一的標準進行集成管理,能發(fā)揮各種電子信息資源的最佳使用效益,實現(xiàn)最大限度的資源共享。對用戶而言,讓用戶感覺如同只在一個資源系統(tǒng)中操作,方便用戶獲取信息,加快了信息交流和反饋速度。電子信息資源集成管理的對象包括各信息機構(gòu)自建數(shù)據(jù)庫、購買的電子信息資源及經(jīng)過選擇、挖掘、組織、加工并提供利用的虛擬網(wǎng)絡資源等。電子信息資源集成管理不是簡單的“庫集合”和“庫鏈接”,而是根據(jù)一定的需要,通過中間技術(shù),把不同來源和不同通信協(xié)議的信息完全融合,使不同類型、不同格式的電子資源實現(xiàn)無縫鏈接。它通常包含兩個層面:電子信息資源的聚合———運用信息集成技術(shù)將異構(gòu)資源系統(tǒng)集成在一起;電子信息資源的融合———運用知識組織技術(shù),在信息資源聚合之上進行語法及語義上的重組,通過對不同渠道、不同類型、不同學科的電子資源進行分解、重組,按知識的體系關聯(lián)性和整體性組織成相互關聯(lián)的知識體系,是電子信息資源集成管理的發(fā)展方向。
2我國省(市)區(qū)域電子信息資源集成管理研究及實踐進展
省(市)區(qū)域電子信息資源集成管理研究與實踐是人們關注和研究已久的問題,也是信息化社會中的一個焦點。謝春枝在《分布式數(shù)字圖書館資源整合與服務集成的管理研究》一書中曾寫道:“雖然由于通信技術(shù)和網(wǎng)絡的發(fā)展,空間距離和地緣關系似乎并不是影響分布式數(shù)字圖書館資源整合與服務集成的決定性因素,但一組地理位置相近的數(shù)字圖書館群,更容易相互之間溝通聯(lián)系和理解信任,可能面對相同性質(zhì)的讀者群,有的還同屬于一個行業(yè)系統(tǒng),有共同的上級管理機構(gòu)和資金來源,因此在資源整合與服務集成方面較容易取得一致,獲得實質(zhì)性的合作成果”,這說明了區(qū)域性電子信息資源整合優(yōu)勢所在。近年來,國內(nèi)許多專家學者從工程實現(xiàn)的角度對我國省(市)區(qū)域電子信息資源集成管理模式、技術(shù)等方面進行了探討。2003年,翟春紅等探討了天津市高等院校電子信息資源整合構(gòu)想和具體措施,包括建立天津市文獻信息保障系統(tǒng)、各高校統(tǒng)一引進圖書館管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫、建立網(wǎng)絡資源導航等。2006年,谷遇春探討了大湘西區(qū)域文獻信息資源共建共享框架及實施策略。2008年,黃筱玲分析了湖南省高校圖書館信息資源共建共享的現(xiàn)狀及問題,提出了共享可采取小共建、大共享的模式。2008年,張金鳳探討了寧波區(qū)域性數(shù)字圖書館成員的組織特點及整合需求,進行了區(qū)域性資源整合體系的構(gòu)建、區(qū)域性數(shù)字資源整合方式的設想。2007年、2009年,杜春光和馬向東分別對黑龍江省科技文獻基礎條件服務平臺的整合設計原則、內(nèi)容等進行了研究。2009年,陳永平闡述了大資源觀下的復合圖書館理念,進而提出了基于異構(gòu)資源整合的區(qū)域復合圖書館模式,并以寧夏為例探討了該模式的實現(xiàn)。2009年,胡四元針對湖南省高校圖書館紙本、電子圖書和隨書光盤的服務現(xiàn)狀,探討了構(gòu)建區(qū)域信息資源整合服務框架,提出了基于元數(shù)據(jù)的信息資源整合服務方案。2009年,袁小一對區(qū)域性整合的方式、模型和框架等進行了探討。2009年,賴輝榮在比較圖書館聯(lián)盟與圖書館集群管理異同的基礎上,分析了區(qū)域圖書館集群管理的優(yōu)勢,認為圖書館集群管理將成為區(qū)域圖書館信息資源共享的新選擇和必然趨勢。
國內(nèi)省(市)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)電子資源集成管理也有案例,如江蘇省高等教育文獻保障系統(tǒng)(JALIS)是一個典型的高校圖書館區(qū)域性信息資源共享體系。JALIS成立于1997年,以南京大學為中心,將全省60多所高校圖書館集中在一個統(tǒng)一的共建共享體系當中,開發(fā)了統(tǒng)一的江蘇匯文圖書館信息管理系統(tǒng),建立了8個中心和4個采編中心,按照“管理中心—地區(qū)/學科中心—基層圖書館”的三級服務網(wǎng)絡體系,為各地區(qū)和學科群的基層館提供信息服務。北京高校圖書館于2001年啟動“實驗型教學科研數(shù)字圖書館”項目,該項目采用了中國數(shù)字圖書館有限責任公司的“數(shù)字圖書館應用系統(tǒng)”。目標是以學科為主體,以教學、科研為主線,充分發(fā)揮圖書館文獻資源和網(wǎng)上資源的優(yōu)勢,將教學科研所需各種資源(如圖書、資料、圖片、音頻視頻等)轉(zhuǎn)化為電子格式,并進行有效的組織管理。在有條件的高校中首先實現(xiàn)了教學科研數(shù)字資源的共建共享,向用戶提供智能化訪問和服務的知識系統(tǒng)。天津的17所高校、甘肅省采用中心圖書館/成員館模式先后統(tǒng)一采購了美國Sirsi公司的Unicorn系統(tǒng),實現(xiàn)聯(lián)合采購、聯(lián)合編目等工作,解決了信息共享中異構(gòu)數(shù)據(jù)庫技術(shù)障礙,為圖書館發(fā)展構(gòu)建了良好的基礎平臺。海南省教育科研數(shù)字圖書館以海南省高校文獻中心為總館,全省教育系統(tǒng)圖書館為分館,整合的資源包括紙質(zhì)圖書、電子圖書、電子期刊、會議論文、學位論文、報紙、專利、標準、視頻、音頻、圖片、光盤資料、互聯(lián)網(wǎng)免費資源、聯(lián)合目錄和期刊目次庫等。湖南省建設了省級科技信息服務平臺,其網(wǎng)絡體系包括湖南科技文獻資源網(wǎng)、湖南科技情報網(wǎng)、湖南競爭情報網(wǎng)、內(nèi)容協(xié)作平臺等幾個部分。按照“資源共享、優(yōu)勢互補、平等自愿、互惠互利”的原則,浙江省科技信息研究院等9家浙江省內(nèi)的主要科研、圖書文獻機構(gòu),共同成立了浙江省科技文獻中心,建立了浙江省科技文獻信息資源的共享平臺。東莞市圖書館自主研發(fā)了“Interlib圖書館集群化管理系統(tǒng)”,用于全市各級圖書館的聯(lián)合管理,實現(xiàn)了全市范圍內(nèi)圖書館的聯(lián)合采編、聯(lián)合目錄查詢、文獻資源共建共享、圖書通借通還、電子文獻全文傳遞等功能。深圳文獻港是基于“讀秀數(shù)字圖書館平臺”建設的市級區(qū)域內(nèi)數(shù)字圖書館門戶整合方案,為數(shù)字圖書館聯(lián)盟建設提供了一種新的資源共享讀者服務模式。其他如陜西省、吉林省、河南省、山西省等也都在一定省(市)區(qū)域范圍內(nèi)進行了建立了科技文獻資源共享平臺的嘗試。綜上所述,我國省(市)區(qū)域?qū)﹄娮有畔①Y源集成管理研究已取得了一定的成績,但總體看對電子資源的集成管理研究介紹性內(nèi)容比較多,理論性研究比較少;聚合研究的多,融合研究的少。雖開發(fā)了不同規(guī)模和不同應用的電子資源集成系統(tǒng),對電子資源集成管理有一定的啟發(fā)和指導意義,但系統(tǒng)能否體現(xiàn)最佳的功能,其效應性如何,尚缺乏有針對性的深入研究。此外,各省(市)發(fā)展條件、水平不同,如何根據(jù)實際情況,選擇電子資源集成管理模式,把資源和服務有效地整合在統(tǒng)一的資源門戶體系中,為用戶提供更有效的知識服務,是今后電子資源集成管理研究中,應更加系統(tǒng)深入地進行理論研究和實踐探索的問題。
3省(市)區(qū)域電子信息資源集成管理發(fā)展策略研究
3.1政府支持策略
綜觀我國現(xiàn)有的成功電子資源集成管理成功案例,往往具有兩個明顯的特征,一是得到了國家或當?shù)卣畽C關和相關管理部門的大力支持,有一個政府主導的行政干預;二是信息機構(gòu)基本屬于同一個系統(tǒng),如天津高校聯(lián)合圖書館、JALIS,上級主管部門均有專項資金投入。如果沒有僅靠信息機構(gòu)自身的力量,電子資源集成管理建設則較為困難。
3.2組織協(xié)調(diào)策略
組織協(xié)調(diào)是省(市)區(qū)域文獻信息資源整合的重要策略,應設立相對比較權(quán)威的數(shù)字資源整合協(xié)調(diào)機構(gòu),統(tǒng)一規(guī)劃和管理本省(市)區(qū)域的文獻信息資源整合,包括制定省(市)區(qū)域科技信息資源建設中長期規(guī)劃;對省(市)區(qū)域電子版及書本式信息資源進行協(xié)調(diào)整合;對各部門單位相關資源網(wǎng)站進行整合鏈接,實現(xiàn)互聯(lián)互通;對各類特色數(shù)據(jù)庫建設進行組織分工;審核制定相關技術(shù)標準和規(guī)范等。
3.3模式選擇策略
各信息機構(gòu)可根據(jù)自身條件,對電子信息資源集成管理模式進行選擇。如資金技術(shù)實力雄厚、資源數(shù)量多的單位,可以選擇自治集成或購入市場上成熟的電子信息資源集成管理軟件模式,并應在本區(qū)域或系統(tǒng)內(nèi)起到示范作用;對有一定資金技術(shù)力量、電子資源數(shù)量少的機構(gòu),可根據(jù)本單位用戶需求的電子資源種類和數(shù)量,對電子信息資源有選擇地采取自治集成管理,對自身實力無法完成的電子信息資源加工或電子信息資源建設,采取聯(lián)合或共享的模式完成。對于電子信息資源較少、資金技術(shù)力量相對差的機構(gòu),可根據(jù)本單位用戶的重點需求,進行特色資源導航或選取最需要的電子信息資源進行集成管理,最大限度地開發(fā)本單位的電子信息資源,從而提高服務質(zhì)量。
3.4循序漸進策略
電子資源集成管理工作的開展,適合先在局部試點,然后全面展開,循序漸進。首先,根據(jù)本區(qū)域的物力、財力和人力等條件,要有清晰的指導思想、明確的目標,編制周密的計劃,進行科學的設計,制訂各項法令、法規(guī)、標準和規(guī)范等。針對一個區(qū)域而言,可先實現(xiàn)局部電子資源集成建設,通過調(diào)查分析,對有條件的、電子信息資源豐富、資金相對雄厚的信息機構(gòu)先行納入電子信息資源集成管理范圍,其他文獻收藏單位,放到以后逐步納入集成管理體系,逐步實現(xiàn)全面集成,完成所有電子信息資源的整體集成,實現(xiàn)為用戶提供一站式信息集成服務目標。
3.5人才培養(yǎng)策略
電子信息資源的集成管理建設是信息機構(gòu)的一項長期任務,要使聯(lián)合集成順利進行,必須建立一支高素質(zhì)的人才隊伍,不僅掌握信息管理技術(shù)、計算機技術(shù),而且還要有維護網(wǎng)絡、開發(fā)軟件的能力,以適應這項工作的要求。對參與集成管理建設機構(gòu)的有關骨干人員采取聯(lián)合培訓、集中使用、分工合作等方法,確保集成系統(tǒng)建設的順利進行。