黃金周假日旅游論文范文

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一、黃金周假日旅游困境

1.旅行社困境（1）游客出行方式變化，旅行社的主導作用弱化隨著信息化時代到來，網(wǎng)絡(luò)走進了千家萬戶，無線網(wǎng)絡(luò)智能手機的普及，使得人們可以隨時、隨地接觸到更多有關(guān)目的地的線路，信息，評價等旅游信息。同時伴隨著私家車的普及，人們對傳統(tǒng)跟團旅行不自由的厭煩，致使自駕游快速發(fā)展，而且新的旅游法的出臺、實施，導致旅游者跟團旅行的費用大大上升，導致旅行社游客量大幅下降。越來越多的消費者撇棄了傳統(tǒng)的團隊旅游方式，更青睞于隨心所欲的自駕游、自助游。（2）旅行社成本逐漸上升，利潤越來越少在以攜程為代表的一些在線旅行社搶占傳統(tǒng)旅游市場的同時，近兩年發(fā)展迅猛的團購網(wǎng)站也在爭奪旅行社的同業(yè)和直客市場。以杭州為例，去年十一黃金周杭州到南京2日游旅行社門店報價在368元/人左右，而網(wǎng)上欣欣在線旅行社報價為348元/人，也就是說一個人就相差20元，這讓傳統(tǒng)旅行社如何競爭？有些大旅行社為了搶占直客市場，竟然以同業(yè)價直接賣給客人，大大擠壓了中小旅行社的生存空間。

2.旅游景區(qū)困境國家出臺節(jié)假日高速公路免費政策的根本目的是刺激內(nèi)需，鼓勵民眾出行，而這個效果已經(jīng)達到，現(xiàn)在每逢假日黃金周，許多旅游景區(qū)出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象，景區(qū)內(nèi)部已經(jīng)人頭攢動，容納量趨近飽和，景區(qū)門口依然讓源源不斷的游客正在進入景區(qū)，大大超過景區(qū)最大承載量，使游客旅游滿意度大幅下降，景區(qū)景點的潛在危害升級。國內(nèi)景點在黃金周小長假高速公路免費的政策出臺后，仍然以“按部就班”的老套路應(yīng)對大量旅游者，這顯然是在面對爆棚黃金周突增的人流時準備不足。國內(nèi)景點都希望人越多越好，其實過大的人流量會對景點產(chǎn)生破壞，但是景區(qū)組后給出的應(yīng)對方案還是無限制的接待游客，因為不能將大老遠跑來的游客拒于千里之外。而使景區(qū)陷入兩難境地，一方面是無限量接待游客，導致景區(qū)超載，游客滿意度下降，潛在危害升級。另一方面，景區(qū)在內(nèi)部趨近飽和時，停止放游客進入，將旅游者拒之門外，等候時間過長造成大量旅游者情緒不滿。黃金周假日旅游給景區(qū)帶來了垃圾污染、噪聲污染等一系列環(huán)境問題，給旅游景區(qū)的資源造成一定破壞。特別是黃金周部分景區(qū)超載，對旅游資源過度利用，將會縮短旅游產(chǎn)品生命周期，破壞景區(qū)已樹立起來的市場形象，影響長期經(jīng)濟效益。

3.旅游目的地困境目前制約假日旅游市場發(fā)展的主要問題是假日集中消費造成了短期內(nèi)供求失衡，信息的不對稱就是造成這個問題的主要原因，即假日旅游供給者比需求者占有更多的信息，處于信息的優(yōu)勢地位。相反，旅游者則處于信息劣勢地位，以致消費的逆向選擇問題突出。旅游業(yè)是一個綜合性很強的產(chǎn)業(yè)，公路、鐵路、民航、景區(qū)、餐飲、住宿等相關(guān)行業(yè)的規(guī)模與容量都會對一個地方的接待能力產(chǎn)生很大的影響。目前假日旅游市場的預警機制仍然存在較大的滯后性、不完善，不僅旅游景區(qū)人流、交通路況、賓館飯店住宿率等旅游信息的途徑十分有限，而且旅游者往往對想要的景點景區(qū)的容納量、周邊飯店、路況等情況了解不多，盲目的跟風，造成人看人背、吃不好、玩不好和住不上店等尷尬的現(xiàn)象。

二、黃金周假日旅游發(fā)展對策和建議

1.健全旅游信息預報系統(tǒng)，及時預報旅游信息目前旅游信息在供給速度上相對落后，更新速度不夠快，更新不夠及時，特別對于自駕游的私家車主來說，如果某條進程路堵車，道路封道、改線等信息沒有及時公告，很多游客仍然按照原來的線路，從而導致道路車輛積壓更加嚴重甚至出現(xiàn)道路癱瘓的情況，給旅游者帶來很多麻煩。作為公共服務(wù)體系的一部分，政府有關(guān)部門可以聯(lián)合廣播電視臺、網(wǎng)絡(luò)社交平臺等，通過新聞媒體、短信、微博、交通廣播、等形式及時信息，有效分流游客。政府部門亦可派專人在高速公路路口給游客提供咨詢和引導服務(wù)，分流游客。發(fā)揮旅游咨詢服務(wù)機構(gòu)的作用，為人們出行提供便利及信息服務(wù)在旅游景區(qū)全面設(shè)立旅游咨詢服務(wù)機構(gòu)．充分發(fā)揮咨詢點應(yīng)有的作用。

2.增強區(qū)域旅游規(guī)劃，實現(xiàn)旅游效益聯(lián)動黃金周假期的出現(xiàn)，帶動了中短線旅游的熱潮，這將進一步推動區(qū)域旅游的加速發(fā)展，因此，政府部門應(yīng)看到假日旅游市場的聯(lián)動效應(yīng)，打破交通和行政區(qū)劃的局限，重視區(qū)域旅游規(guī)劃，促進假日旅游經(jīng)濟的持續(xù)增長。（1）建設(shè)區(qū)域游憩功能帶，營造區(qū)域旅游環(huán)境隨著人們生活水平提高，消費思想轉(zhuǎn)變。很多人愿意假期在居住地城市的公園、風景名勝區(qū)游玩、放松，或到郊外體驗農(nóng)家樂，接近大自然，遠一點會到較近的周邊城市進行短途旅游。因此，為滿足旅游者這一需求，可以重點建設(shè)城市周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的公園、風景名勝區(qū)、風光帶等形成城鄉(xiāng)一體化小區(qū)域游憩功能帶，以及相鄰城市之間建設(shè)游憩功能帶形成大區(qū)域游憩功能帶，并完善城鄉(xiāng)之間、城際之間的交通、住宿等旅游相關(guān)配套設(shè)施，營造良好的區(qū)域旅游環(huán)境，伴隨著中國城鎮(zhèn)化的不斷推進，這一設(shè)想也將成為現(xiàn)實。區(qū)域化打造游憩功能帶可以使城市與鄉(xiāng)村、城市與城市之間形成旅游資源類型互補，更好的滿足人們旅游動機，進一步帶動本地與周邊地區(qū)的固有的旅游資源及新興的旅游資源的長遠發(fā)展，同時對城鎮(zhèn)化也有極大的貢獻。（2）加強旅游景區(qū)重組、合作，實現(xiàn)旅游效益聯(lián)動十八屆三中全會提出：“市場在資源配置中占主導地位”可見在當今時代下，政府的過多參與可能會阻礙經(jīng)濟的發(fā)展，說明市場對資源起著決定性作用，政府只是發(fā)揮“導航儀”的作用。應(yīng)該充分發(fā)揮旅游經(jīng)濟的競爭機制，真正把旅游企業(yè)推向市場，成為自主經(jīng)營和自負盈虧的經(jīng)營者，嚴格實行政企分開的政策措施。政府應(yīng)打破固有的旅游管理體制，充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，鼓勵旅游景區(qū)（點）重組或合作形成聯(lián)盟，以大景點帶動小景點，實現(xiàn)旅游效益聯(lián)動。整合相鄰、相近的旅游資源，對其進行兼并重組，統(tǒng)一主題，明確發(fā)展思路。同一城市的景點還可以相互合作，結(jié)成聯(lián)盟，以名氣大的景點帶動名氣小甚至沒名氣的景點，以龍頭景點、品牌景點帶動新興的景點，整體向社會推介。這樣一來既能兼顧到景區(qū)（點）的均衡發(fā)展，又能在一定程度上疏散客流量。（3）加大金融支持，扶持環(huán)城小景點建設(shè)目前，由于短線游比較火熱，人們更愿意在近郊活動，因此政府可加大投資力度在城鎮(zhèn)與農(nóng)村相銜接的區(qū)域建設(shè)環(huán)城小景點，比如浦口、江寧、溧水、高淳的一些小景點的建設(shè)。政府應(yīng)該引入市場機制，充分調(diào)動社會資源參與景點建設(shè)，將其推向市場，給予企業(yè)、個人創(chuàng)新翻新景點給予融資、利率等政策優(yōu)惠，鼓勵更多的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶，參與到旅游行業(yè)中來，充實旅游發(fā)展力量，為旅游資源開發(fā)出力，重點搞活主城區(qū)周邊小景點建設(shè)，使其迎來事業(yè)上的“春天”。

3.開發(fā)差異化的旅游產(chǎn)品，滿足不同旅游者需求從假日游客的需求狀況來看，休閑體驗型旅游產(chǎn)品越來越受青睞，但是觀光游覽產(chǎn)品仍然受到歡迎，這也體現(xiàn)了假日旅游需求綜合化的特點。因此，在開發(fā)旅游產(chǎn)品時應(yīng)充分注意這一特點，避免單一缺陷。

4.建立完善自助游配套設(shè)施，提高旅游服務(wù)水平隨著人們生活水平的提高，私家車的普及，自助游游客規(guī)模逐漸龐大，自助旅游的進一步發(fā)展，需要多方面的配合，政府部門、相關(guān)企業(yè)應(yīng)該完善各類配套設(shè)施，以保障自助旅游健康持續(xù)發(fā)展。此類配套設(shè)施包括：自駕游對汽車的加油、維修以及緊急救援服務(wù)都有比較高的要求。這需要結(jié)合景區(qū)景點自身的具體情況，合理規(guī)劃加油站點，有條件的可以配備像臨時加油車等汽車加油設(shè)施。除此之外，在景區(qū)景點附近配備緊急救助車，或者景區(qū)景點交叉的道路上合理開設(shè)汽車維修站，為自駕車主解決突發(fā)狀況，排除險情，使自駕車旅游者免除后顧之憂，旅途順暢。"

三、結(jié)語

我國廣大的人民群眾從中長線游轉(zhuǎn)向短線游，從團隊游轉(zhuǎn)向散客游、自駕游。為適應(yīng)假日旅游市場的新形勢，應(yīng)該建立健全旅游信息預報系統(tǒng)，完善旅游信息的時效性，使旅游者與景區(qū)、景點、目的地之間的保持信息暢通。建立完善各類自助游配套設(shè)施，提高目的地對自駕游、散客旅游接待水平。旅游景區(qū)、企業(yè)應(yīng)優(yōu)化旅游資源的開發(fā)，滿足旅游者多元化的需求。還需要旅游者自覺自發(fā)的配合政府及旅游企業(yè)避開旅游高峰期，理性而又文明的消費，體驗休閑旅游、民俗旅游。隨著各方的不斷嘗試和努力，我國的假日旅游必將慢慢走向理性與成熟。

作者：賈亦嬌單位：遼寧師范大學海華學院