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(一)大學生網絡媒介素養教育界定在以數字化和可移動為特征的網絡技術為特征的信息社會里,新媒體的及時性、互動性、個人化更加凸顯了網絡公民媒介素養的重要性,網絡媒介素養成為社會成員最基本的道德修養,而大學生的媒介素養也直接影響著其是否適應并遵循網絡輿論的“生態邏輯”。關于媒介素養的認識源于20世紀30年代的英國,是指人們面對各種媒介及其信息的甄別能力、理解能力、質疑能力、評價能力、創造和制作能力及思辨的反應能力。[4]由此延伸的網絡媒介素養包括認識網絡媒介、參與網絡互動、利用網絡媒介等三大方面。其本質是網絡成員處理自身與網絡媒介關系的基本能力。媒介素養教育在于培養社會公眾的媒介素養,使其不僅能有效使用媒介,還具備準確理解、甄別媒介信息的知識結構和基本能力,營造健康的媒介生態文明環境。大學生網絡媒介素養教育則是指通過給大學生傳授網絡媒介及其素養的基本知識,培養其對網絡信息的甄別、判斷能力,強化網絡道德觀念,提高其處理自身與網絡媒介關系的綜合素質。
(二)網絡輿論的“生態邏輯”視角的大學生媒介素養教育效能遵循網絡輿論的“生態邏輯”,強化網絡輿論的自我凈化功能,需要法治規范和網絡成員的自我約束,應當尊重社會公眾的話語權,能夠體現社會理性的基本素養。其本質內涵與大學生網絡媒介素養教育有著內在的契合。大學生是網絡輿論生態系統中最活躍的群體之一,其世界觀、人生觀、價值觀還處在不穩定階段,凸顯了網絡輿論生態系統對大學生的復雜影響。遵循網絡輿論的“生態邏輯”,有利于提高大學生課外知識的獲及能力,提升大學生對網絡信息的鑒別能力和思辨能力及其自律能力,增強其網絡道德信念,積累媒介素養教育的有利因素;但也不能忽視網絡輿論自我凈化過程的不良因素會對大學生身心發展產生的負效應。因此,遵循網絡輿論的“生態邏輯”,是大學生有效利用媒介所必須具備的軟素質,有利于引導學生成為媒介信息的受眾者,推動大學生積極融入于健康向上的媒介生態環境和文化氛圍,釋放網絡輿論生態的正能量。
二、網絡輿論常態與大學生媒介素養現狀的矛盾
盡管網絡輿論有其自身需要遵循的“生態邏輯”,但是必須承認,網絡輿論的特點以及各種不同利益表達和情緒宣泄下所導致的眾聲喧嘩是網絡輿論場的常態。這種常態在復雜的媒介語境中與大學生媒介素養現狀存在諸多矛盾。
(一)便捷的網絡輿情與大學生媒介角色認知力偏差的矛盾在新媒體的廣泛運用下,集合因各種事件的觸動而導致的社會公眾對類似事件的所有認知、看法、情感和行為傾向為一體的社會輿論借助互聯網形成便捷輿情充肆著網絡輿論生態系統的每個環節。在此背景下的網絡輿情呈現高度集中化的特點,其現實表現是網絡公眾,尤其是大學生群體更多青睞于使用微博等虛擬輿論場集中處理各方信息,形成多中心、多傳播的網絡輿情。這類信息的產生、形成、傳播的速度在大大提高了大學生對網絡輿情獲及能力的同時,也要求大學生具備相應的媒介認知能力。需要注意的是,新媒體環境下的大學生的網絡媒介基礎知識薄弱,對網絡媒介的功能及其角色控制的認知能力較為欠缺,以至于豐富的網絡輿論資源,難以成為大學生真正意義上獲取信息資源、鑒別網絡輿情的有效工具,其媒介認知能力尚未達到網絡生態系統循環所應具備的水平。
(二)多元的信息內容與大學生媒介信息思辨力缺乏的矛盾新媒體時代的網絡,是各種信息的輸出窗口和消解陣地。草根民眾、社會精英、新聞記者等不同群體不斷活躍于這個平臺上,隨著他們不斷的輸送信息、發表觀點、交流意見,越來越多的聲音充斥于網絡輿論場,使得網絡成為社會各階層實現話語權的重要平臺,凸顯了網絡輿論對社會公眾生活的強大影響力。只是,需要注意的是,在缺乏網絡身份認同和有效技術監督的情況下,不同立場的多元信息難免夾雜著低質量的虛擬信息,需要用戶具備一定的信息判斷力過濾有價值的觀點。雖然大學生對網絡輿論的信息高度關注,但在網絡輿論傳播過程中對低質量信息的判斷能力和思辨力較弱,對網絡媒介信息的選擇、分析和思考上存在偏差,容易在思想上為時而不斷的“微博謠言”和“微博對掐”所“綁架”,對大學生的思想和行為產生極為深刻的不良影響。
(三)虛擬的輿論主體與大學生媒介使用自律力不足的矛盾虛擬、匿名的輿論主體極易模糊網絡輿論生態系統中各參與主體之間的界限,它為社會輿論的傳播與發展提供了得天獨厚的平臺,有利于社會公眾表達關切、伸張正義和呼吁權力,推動一些社會熱點矛盾和問題得到及時的關注、解決,但也難免網絡非理性行為的發生,容易導致不負責任的言論,甚至出現網絡極端化的表達。顯然,還沒有足夠現實基礎作支持的虛擬網絡輿論迫切需要網民在融入網絡媒介生態過程中要有足夠的自律力。[5]而在現實生活中,存在大學生因網絡道德意識淡薄,容易受情緒影響,會不經意地在網絡上類似不健康或不具可讀性的語言,甚至出現極端的網絡語言暴力和人身攻擊、捏造并傳播網絡謠言以受關注等非理性行為,影響輿論的正確走向,再加上大學生思維活躍、言語激進,在為網絡輿論注入活力的同時,也增加了網絡輿論的不穩定因素,新媒體時代的大學生媒介使用自律力的情況仍需值得關注。
(四)互動的輿論傳播與大學生網絡媒介素養教育缺位的矛盾新媒體下的網絡輿論具有幾何方式的傳播能量,尤其在微博時代的網絡輿論,其獨有的傳播特性有著更為強大的互動功能。應該看到,當前的網絡輿論傳播除了在短時間內可以自發地大范圍地傳播輿論,還能借助網絡自治力量組織凝聚虛擬力量,將網民從虛擬空間延伸至現實生活,形成輿論場中強大的跨階層、跨空間的社會影響力。由此帶來的網絡輿論傳播負效應更需要通過強化對網民的媒介素養教育加以規避。我國媒介素養教育尚處于起步階段,既有的高校思想政治教育中未能涵蓋媒介素養教育的內容,也不能維系網絡媒介素養教育的功能,加上很少大學生受過良好的網絡媒介素養教育,他們的媒介素養更多是基于自發的網絡生活經驗積累,相關媒介素養水平難以承接強勢推進的網絡輿論傳播。
三、基于網絡輿論“生態邏輯”的大學生媒介素養教育思考
在以互聯網、手機為代表的新媒體日益滲透到高校校園文化生活中的趨勢下,網絡輿論已滲透大學生活的每個場合,而從網絡輿論常態與大學生媒介素養現狀的矛盾來看,迫切需要高校、有關部門、大學生在面對網絡輿論生態系統時,都應遵循其“生態邏輯”,加強對大學生的媒介素養教育。
(一)凈化大學生網絡輿論生態環境基于網絡輿論的“生態邏輯”過程對于大學生群體而言具有媒介素養教育的效能,本文以為提升大學生媒介素養的首選是建設健康向上的網絡輿論生態環境,培養負責的網民心態和良好的網絡行為習慣,并使之形成社會共識,營造大學生網絡媒介素養教育的好氛圍。[6]具體包括:加強網絡輿論的技術監控和法律約束,強化行政和司法機構對網絡輿論及非理性網絡行為的監管責任,充分保護社會公眾的網絡話語權,保護社會公眾的合法權益;強化網絡媒體形成有效的自律機制,確保所發言論符合事實真相;發展網絡自治力量,建設網站輿論監督協會,及時清除低質量的網絡輿論信息;加強制度建設,引導網絡企業規避惡性競爭,避免因過分商業化的輿論訴求給網絡輿論秩序造成負面影響;制定校園網絡管理規章制度,加強網絡監管力度,優化校園媒介資源,宣揚積極的網絡輿論態度,凈化校園網絡輿論環境。
(二)大力普及大學生網絡媒介知識考慮到大學生是網絡輿論場的重要參與者,但其對網絡媒介的傳播特性和表達方式及其理性認知還存在偏差,本文以為加強在校大學生對網絡輿論的感悟體驗,實施媒介素養方面的系統教育,大力普及大學生網絡媒介知識,培養其網絡溝通、交流能力,并以積極的態度看待網絡輿論尤為重要。具體可通過課程設置及互動教學、學術論壇、專題講座、社團活動等貼近大學生主題生活形式向大學生傳授網絡媒介知識,幫助大學生掌握網絡媒介輿論傳播的基礎知識和技巧,增進其對網絡媒介輿論特性的認知。同時,要充分利用各種社會實踐活動,加深大學生對社會輿論與網絡傳媒特點的認識。此外,還可以在尊重大學生作為網絡輿論主體的前提下,充分利用微博等新興網絡媒介,在校園網絡環境內部牽引正確的輿論導向,與大學生進行互動的網絡媒介交流活動,在此過程中建構大學生的媒介認知能力。如此,通過各種途徑大力普及網絡媒介知識,建設高校內部完善的網絡輿論交流平臺,引導大學生充分利用網絡輿論獲取有效的學習資源。[7]
(三)提升大學生網絡輿情思辨力在經濟轉軌和社會轉型的雙重背景下,網絡輿論生態系統的各種表達都會對大學生的世界觀、人生觀、價值觀產生巨大的影響。大學生是強勢的網絡輿論場中的弱勢群體,容易被極端的網絡語言和虛假的輿論信息所誤導。對此,本文以為除了要大力普及網絡媒介知識外,提升大學生網絡輿情的思辨力十分必要。一方面需要培養大學生用正確的思維方式對紛繁復雜的網絡輿情進行價值判斷,倡導先進校園網絡文化,幫助大學生能夠遵循并適應網絡輿論的“生態邏輯”下的多元價值觀念,自覺抵制不良網絡輿情的干擾,在面對強勢的網絡輿情信息的時候,也能夠自主確定正確的價值傾向,有選擇地吸收網絡輿論信息,促進自身的成長和發展。[8]另一方面要發揮網絡輿論的教育效能,利用網絡媒介提供感興趣的輿論話題,以此培養大學生獨立思考的能力,增強大學生對網絡輿情思辨的敏銳性。[9]
(四)強化大學生網絡輿論自律力實現網絡輿論生態的平衡,需要每個網絡輿論參與者具有較高的自律能力。同樣,遵循網絡輿論的“生態邏輯”在于建立真正的網絡生態文明,也必須要以網絡參與者良好的網絡道德素養為條件。大學生作為高素質的網絡公民,盡管是以虛擬的身份游走于網絡輿論生態系統中,也應該對自己的網絡輿論承擔基本的社會責任。因此,本文以為加強大學生網絡媒介素養教育,需要加強大學生網絡參與的自律力,且不僅僅是加強大學生的網絡道德教育,使之樹立良好的網絡倫理道德觀,自覺講究網絡誠信,恪守網絡協議,更是要在此基礎上增強大學生作為網絡公民的身份感,提高其網絡輿論自律力,確保自己的網絡語言與評論無縫對接的時候,能夠經得起社會道德的考量。[10]要引導大學生在面對紛繁復雜的網絡輿論生態環境時,能理性看待網絡輿論的不規范、不成熟現象,約束自己以良好的網絡表達行使自己的話語權,確保自己的網絡輿論傳播行為符合網絡倫理道德準則和法律法規,參與建設積極、健康的網絡輿論生態格局。
作者:陳列平單位:福建中醫藥大學團委