保險業人才匱乏范文
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目前保險業面臨人才挑戰表現在以下三個方面：
（一）人才數量的匱乏。截至2004年底，我國已有各類保險機構近70家、省市以上分支機構2993家、中介機構1317家、保險從業人員近150萬。主體迅速增加導致對人才需求陡增，人才已成為市場主體站穩腳跟、快速擴張的關鍵。目前保險市場從業人員主要來自三方面：一是全國各類高校培養出的保險和其他相關專業的學生；二是從其他行業轉向保險業的人員；三是原來保險行業的存續人員。這三部分人員在數量構成上呈橄欖球狀，即學生和原有存續人員較少，其他轉行人員較多。而學生和原續人員中，能夠擔當公司各級高管人員和專業技術崗位的人才鳳毛麟角。單純從數量上看，保險業的人才就非常匱乏，根據有關的調查數據，目前保險業各個崗位的人才供需嚴重失衡，供和需之間的比例約1∶4。人才匱乏已成為制約行業發展的突出矛盾。另外尤其嚴重的是，由于各種各樣的原因保險市場人才的數量近年來呈現出負增長的態勢，進一步加重了保險業人才的匱乏。根據保監會數據，2004年之前保險營銷員總數一直在140萬左右徘徊，但是2005年初以來，負增長態勢就十分明顯，2005年第二季度更是比2004年末絕對減少了3.62萬人。
（二）人才總體質量的不高，行業的整體素質有下降的趨勢。保險業是一個實踐性很強的行業。多年來，市場主體在人才培養上缺乏戰略眼光，沒有形成一套完整的制度，長期采用拿來主義的選人政策、任其自然成長的育人策略、以保費多少決定身價的用人標準，使得保險業幾十年的發展留下很大遺憾，沒有培養出眾多懂管理、善經營、具有敬業精神的專業人才，如今面臨著人才短缺和從業人員專業技能退化的窘境。現存高管人員中，復合型、政策視野寬、懂現代經營管理理論、能夠適應國內國際兩個市場的人才就更少。一直以來，保險業普遍存在著急功近利的經營理念：重短期績效輕長期發展、重市場份額輕經營效益、重保費規模輕財務穩健、重業務數量輕業務品質。這種經營理念導致市場主體在招聘過程中重量不重質，造成保險業從業人員整體素質降低。行業人員整體素質低反過來又影響保險業無法吸引高素質的人才，甚至出現劣幣驅逐良幣的現象，進一步促使高素質的人才不愿在這個行業長期發展。競相挖角、高薪誘惑、降低標準、頻繁流動已經成為市場常見的現象，這些問題正在威脅著落整個行業的生存和發展。
（三）人力成本增加。近年來，保險經營的人力成本陡增，薪酬收入在整個社會行業中名列前茅。適度高薪、收入與貢獻相匹配本無可厚非，但目前業人高薪缺乏理性，有的公司薪酬不講能力、不看貢獻，有的人雖經實踐證明能力不行，但每換一家公司身份便增加一成，薪酬待遇攀比之風使得業內人力成本增加，公司壓力增大，經營愈加艱辛。
二、保險業人才匱乏的主要原因
在經濟全球化的今天，不論國家、行業還是企業的發展實際上都是人才的競爭。目前保險業專業人才的匱乏，筆者認為可以歸結為歷史、體制、發展、環境變化和培養模式等五方面的原因。
（一）歷史的原因。保險業的特殊經營方式產生了展業、精算、承保、投資、理賠等專門人才的需求，各種專業人士的培養是一個漸進、累積的過程，它有一個時滯。而我國保險業務在長達20年的停頓所帶來的一個直接嚴重后果是，導致保險人才培養的斷層。在改革開放以后逐步建立了保險專業的幾十所高等院校中，也普遍存在著師資力量不足，素質不高，教材陳舊，教學手段落后等問題，不能很好地適應現代化保險業發展的需要。
（二）體制的原因。近二十幾年來，保費收入以年均30%以上的幅度增長。對外開放前，市場主體總量不多，外資營受到限制，國內競爭不夠充分，各個主體都能輕易獲得可觀利潤，因此，主體缺乏改善經營、加強管理、提高員工素質的內在動力，長期陳舊的經營理念和粗放式的經營行為使得隊伍中的相當一部分人養成不思進取、不學無術、粗放經營的習慣，逐漸變成怕競爭、不會競爭的懶人和庸人。
（三）發展的原因。自1980年以來，我國的保險業保持了30%以上的增長速度，成立了許多新公司，對專業人才提出了很大的需求，而專業人才供給是有約束條件的。保險業發展速度過快與人才供給的嚴重不足是造成目前保險人才需求與供給之間矛盾凸現的原因之一。
（四）環境變化的原因。首先以最低的價格買到盡可能滿意的產品和服務是消費者普遍的心理，作為一種金融產品和服務，人們了解保險、熟悉保險、購買保險的意識正在逐漸加強，消費者和整個社會的保險意識正趨向成熟。其次貨幣市場、資本市場與保險市場之間的聯系越來越緊密，金融產品功能互融，資金相互流通，市場主體相互依賴，客戶相互轉移，資金和客戶隨著外部宏觀環境的變化呈現變動性和趨利性。上述環境的變化要求市場主體在選拔保險人才時需要復合型現代保險人才，而目前保險市場存在大量的低素質的保險從業人員，這種景況加劇了保險人才的匱乏。
（五）培養模式方面的原因。保險業恢復發展以來，總體來看在保險人才培養方面取得了很大的成績，但還在培養模式方面還存在一些問題。第一是保險教育在進行某種程度的封閉式的“自我循環”，表現在相對于保險業界巨大的變化，保險教育這些年只有微小的變化。第二是保險業界對人才的需求也比較短視，評價指標也很實用，這樣一種信號傳遞給大學的保險教育，迫使大學的保險教育不得不注重“短、平、快”項目，向“實務化”方面發展，由此弱化了了大學教育的應有職能，造成專業人才的基礎不扎實、綜合素質低、發展后勁不足。第三是教育部門與保險監管部門的溝通不夠，只掃門前雪。教育部門和保險監管部門缺乏對保險人才教育培養和保險人才儲備等關乎國內保險業發展重要問題之間密不可分的認識。
三、發展提升保險人才的對策研究
（一）要充分發揮高等院校在保險人才培養中的主導地位。第一是處理好基礎教育和專業教育的關系。大學教育一定要“寬口徑，厚基礎”，加強基礎教育，特別是有關經濟的基礎如經濟學，金融、數學、統計、管理、營銷等基礎學科知識，注重理論素養的培養，分析方法的傳授和視野的開闊，讓學生學會適應社會和開發自己各種能力的本領。總之，最佳的大學教育應當是使學生在專業領域內更具創造性，使學生變得更善于思考，使學生更具有洞察力。學校可以從新生入學開始就提供適合讓他們學習的環境，培養他們學習的興趣，不單單只為他們提供保險專業方面的知識，更應該為其構筑大金融范疇的知識架構，這樣更有利于學生的全面的發展。第二是處理好理論和實踐的關系。理論的學習是為了能夠更好地指導實踐，實踐反過來又推動了理論向前不斷發展。高等學校的保險教育需要在課程設置、社會實踐、與公司培訓項目接軌等方面作出一些改革。如在不同的保險公司設立保險專業學生實習基地，這樣做不僅可以讓學生真正接觸到保險實務，而且在理論知識方面得到了鞏固。尤其重要的是讓學生在實習過程中發現自身的不足，從而在不斷地充實自己，使學生在真正走向社會之前，有一個正確自我定位，正確認識社會的機會。在這個過程一定要避免實習基地流于形式，實習的次數要較多、每次時間要較長，最佳模式是保險院校能與保險市場主體結成利益共同體來保證實習基地的有效性、長期性。第三是提倡國內不同地區的同類型的院校加強在學術、經驗的交流，加強與各保險公司的聯系互動，可以讓保險公司的培訓人員到學校來學校開設有關方面的課程，而保險公司也可以在與院校的接觸之中提前發掘人才，進行人才的提前儲備。另外院校更應該放眼國外，加強與國外的院校、公司建立友好的合作關系，聘請國外的有關專家，甚至可以讓國內優秀的學生到國外接受深造，從而達到引進國外先進的保險理念、經驗的目的。
（二）發揮保險公司在培養保險實踐人才的重要作用。保險公司在把從業人員培訓成具有自己企業文化的人才具有舉足輕重的作用，保險業發展的基礎是要有一大批有志于投身保險事業的人才，沒有這樣一支隊伍，保險業想做大做強、持續發展是不可能的。因此，保險公司應改變在經營中的短視理念，重視人才培養，營造人才成長的環境，建立人才成長的長效機制，為人才提供發展舞臺，使人才成為推動行業健康發展的不竭動力。
（三）重視保險行業協會在培養保險人才的作用。保險業生存的根本是誠信，保險人才不僅要有高超的專業技能，更重要的是要有誠信的品質，這二者都需要教育和培訓。要改變以往保險公司只單純重視對保險人才的技能培訓而輕視誠信培訓的現狀，必須強化行業協會在保險人才繼續培訓中的作用，賦予其強制性培訓的權力，以彌補保險公司對人才培訓的不足。
（四）重視保險監管部門和教育部門在培養保險人才的作用。要改變以往教育部門與保險監管部門的溝通不夠，只掃門前雪的現狀。教育部門和保險監管部門要充分認識到保險人才教育培養和保險人才儲備等關乎國內保險業發展重要問題之間密不可分的關系。保險監管部門和教育部門要重視保險人才的建設與發展，在法律、政策等方面為其提供好的環境。可以定期舉行院校、保險公司、保險監督機構之間的研討會，來解決保險業人才匱乏的問題。