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房地產開發(fā)具有投資數額大、風險系數大、綜合性強的特點。每一個房地產項目的開發(fā)都是一個系統(tǒng)工程,具有很強的綜合性。無論是單體開發(fā)還是小區(qū)綜合開發(fā),都要經過很多程序:選址和征地一前期策劃一工程建設一產品出售一售后物業(yè)管理,每一環(huán)節(jié)都包含許多工序,而且都需要依靠特定的專業(yè)人士完成。這要求房地產開發(fā)企業(yè)不斷加強管理,成立各個事業(yè)部,去完成各個階段的任務。
1可行性研究是房地產開發(fā)的先決條件
在做出投資決策前,先對有關的技術、經濟、社會、環(huán)境等方面進行調查研究,對項目各種可能的擬建方案進行技術經濟分析論證,對項目建成投產后的經濟效益、社會效益、環(huán)境效益進行科學地預測和評價,據此提出該項目是否應該投資建設。并選定最佳投資建設方案等結論性意見。
2項目建設全過程的管理.
2.1建立項目品質管理體系
(1)進行小區(qū)整體規(guī)劃及單體方案招標,從中選擇最佳方案,由中標單位負責項目的施工圖設計任務。這樣利用競爭機制,使設計單位在競爭中提高設計水平,公司從中選擇經濟實用、品質優(yōu)秀的方案。有些企業(yè)往往利用設計招標選擇好的方案,再委托另外的設計單位進行施工圖設計,這種方式不可取。因為一是損害中標單位的積極性,不利于知識產權的保護;二是局部設計需要和整體設計吻合,由不同單位設計會影響整體效果。
(2)組織設計人員踏勘現(xiàn)場,提高對現(xiàn)場的感性認識,同時避免設計圖紙脫離實際、與現(xiàn)場環(huán)境不協(xié)調。
(3)設計招標時可以把方案的造價作為評標的一項內容,促使設計單位改變設計方法,由以往的單純設計變?yōu)樵O計與預算同時進行,根據預算調整設計。在設計階段控制投資最有效的方法是利用優(yōu)化設計,國內最常用的方法是在方案設計階段進行多方案比較來對方案優(yōu)化,而國外最常用的優(yōu)化設計方法是業(yè)主在施工圖紙完成之后,再聘請另外一個設計公司或者就由原來的設計公司從控制投資的目的出發(fā),以第一次的設計圖紙為基礎,再對建筑物結構的選型、材料設備的選擇、施工方案及施工的可行性等方面進行詳細的分析和論證,然后由原設計公司或者另外聘請的設計公司對第一次的圖紙進行二次優(yōu)化設計,這樣做可能會增加項目的工期,但是進行二次優(yōu)化設計給業(yè)主帶來的收益要遠高于由于工期的延長帶來的損失,因此可以大大節(jié)省項目的造價。
(4)組織設計評審小組對各個專業(yè)的設計進行審核,評審工作主要在規(guī)劃及方案設計階段。評審小組由項目策劃、銷售、監(jiān)理等各方面負責人及各專業(yè)的專家組成,對設計提出全面的意見。對設計的評審許多開發(fā)公司往往依據個人的意見,由領導拍板,這樣缺乏科學性。
(5)合理安排設計進度,使出圖的時間與招標、施工計劃吻合。
(6)通過合同明確規(guī)定設計的職責,規(guī)定設計質量獎懲方法。并要求項目負責人必須在工程進展過程中親臨現(xiàn)場對施工進行必要的監(jiān)督和指導。
2,2建立完善的進度計劃管理體系
(1)設計報建進度計劃:主要包括規(guī)劃設計及報建進度、單體方案設計及報建進度、單體施工圖設計及報建進度、市政園林設計及報建進度;
(2)施工準備階段進度計劃:主要內容包括工程招投標、材料設備、分項工程招標、施工臨時水電安裝和施工臨時設施進度計劃、辦理施工前手續(xù)計劃;
(3)施工進度計劃:主要包括土建施工和水電設備安裝、材料定板定貨計劃、鋁合金門窗工程和木門及防火門工程進度計劃等;
(4)配套設施工程進度計劃:主要包括永久供水供電報裝及施工、電信工程、防盜系統(tǒng)工程、有線電視工程、煤氣工程、市政工程和綠化園林工程進度計劃等。
2.3建立完善的項目投資管理體制
(1)建設用地成本:土地有償使用費、征地拆遷費等;
(2)工程建設成本:土建費、水電設備安裝費、市政永久水電、電信、煤氣、防盜、天線、道路、綠化等配套工程費、設計監(jiān)理費、向政府交納的配套設施建設費、人防易地建設費、檔案保證金、勞動保險金等;
(3)銷售費用:銷售營業(yè)、售樓中介費、廣告宣傳費等;
(4)財務費用:貸款利息、資金運作利息等。
(5)工程計量控制;主要負責工程的預算與結算工作,審核工程量及工程價款,編制工程招標文件及標底,編制工程款支付計劃,控制工程款的支付。計量工作是成本控制中最繁瑣的工作,這要求計量人員有豐富的經驗及專業(yè)知識。此外還應做到:
(1)了解施工現(xiàn)場、了解工程量實際發(fā)生變化情況,及時對工程量的變化進行核實。
(2)要參與材料設備的定貨洽商,據市場價格變化情況來確定材料設備預算價,不能盲目照搬定額或文件價。另外,地產公司可以委托有資質的監(jiān)理公司履行工程計量職責及工程執(zhí)法招標工作,地產公司只需負責對其結果審核及支付工程款。
(3)建立完善的合同管理體系。在項目的開發(fā)實施工程中,開發(fā)公司會與設計院、監(jiān)理公司、施工單位、材料設備供貨等單位發(fā)生合同關系。通過合同形式來約束雙方的責任、義務與利益關系,共同完成項目建設過程。開發(fā)公司通過合同對各單位進行監(jiān)控,以保證項目按計劃完成。同時,對違約方要依據合同進行索賠。
(4)組織對各單位的協(xié)調工作。開發(fā)公司必須在項目進展的各個階段都真正起組織者作用,通過組織召開定期例會的方式,加強各方的溝通。例如,在設計階段要定期組織設計例會及方案討論會,通過例會協(xié)商解決設計中出現(xiàn)的問題。在施工階段,項目經理應組織工程例會,及時解決工程有關問題。項目經理親自組織召開例會,是督促各方的工作進度最有效方法,是一種主動監(jiān)控方式,但開發(fā)公司的組織作用應與監(jiān)理公司的組織作用明確劃分開來,監(jiān)理公司的工作應著重在對各施工單位、設備安裝單位、材料供應商等的組織協(xié)調管理,目的在于保證工程的施工質量、進度及投資達到計劃要求。而開發(fā)公司著重對整個項目全面管理,使項目的品質、進度及總成本滿足計劃的控制目標。所以對施工單位的管理應委托監(jiān)理公司負責,而開發(fā)公司應著重在對設計的監(jiān)控,使整個項目的策劃意圖通過圖紙表達出來。
(5)負責申請并獲取項目開發(fā)建設工程中的有關批文及許可證等。如土地規(guī)劃許可證、土地使用證、建設規(guī)劃許可證、建筑施工許可證等。
(6)負責有關配套設施的報裝工作。如電信、煤氣、公共天線、門牌、施工臨時水電及永久生活水電等報裝工作。
(7)組織項目的有關驗收工作。如竣工驗收、建管驗收、小區(qū)綜合驗收等工作。
3房地產企業(yè)必須重視品牌發(fā)展戰(zhàn)略
當前,我國房地產行業(yè)正處于高增長、高需求、高品位的發(fā)展階段。未來房地產市場,只能靠精品和品牌來占領,品牌是房地產市場發(fā)展到一定程度的產物。隨著中國正式加入WTO,外國房地產名牌企業(yè)對中國市場虎視眈眈,有的公司甚至規(guī)劃要每年開發(fā)上千萬平米。中國的房地產企業(yè)必須加快品牌化的步伐,把房地產品牌做好,牢牢扎根在中國大地,迎接新的挑戰(zhàn)。
決策者應對企業(yè)品牌進行長期性、全面性和總體性的謀劃和運籌。品牌策劃有其自身的規(guī)律,其策劃者必須樹立創(chuàng)新意識,在經營管理上要有超前意識、運作和實施過程中必須具備高超的組織協(xié)調能力、資源統(tǒng)籌能力、挖掘和吸引顧客能力、綜合市場競爭能力。要提升企業(yè)核心、房地產企業(yè)競爭力,就必須牢固地樹立品牌意識,并按照品牌策劃的自身規(guī)律運作。
4高素質人才至關重要
新經濟時代的市場競爭,歸根結底是人才的競爭。對人才的重視和開發(fā),是新經濟時代的重要特征之一,搞好人才資源開發(fā),是新經濟時代的客觀要求。但在大多數房地產開發(fā)企業(yè)的人力資源管理工作中仍存在著下列的問題和誤區(qū):
(1)人力資源管理者的素質低,管理理念落后。許多企業(yè)的領導尚未充分認識到人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位。
(2)缺乏完善、科學、規(guī)范的人力資源體系。沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定出符合企業(yè)未來發(fā)展需要的系統(tǒng)的人力資源管理制度,人力資源管理工作缺乏制度性和規(guī)范性。
(3)人力資源開發(fā)工作不力。一般來說,人力資源開發(fā)是考慮個人的個性特征、性格、氣質、能力等內在素質如何配合組織的發(fā)展需要,簡單地說,就是事得其人,人盡其才,才盡其用。
在新經濟時代,針對人力資源開發(fā)出現(xiàn)的新問題,只有采取新的人力資源開發(fā)方式,才能取得成效。
首先,提高人力資源管理者自身的知識水平。要實現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉變,只有依靠一批既懂理論又有實踐經驗的人力資源管理專門人才才能完成。
其次,完善激勵機制。今天社會經濟生活較以往已發(fā)生了重大的變化,單純應用傳統(tǒng)的激勵方式已不能滿足需要。只有樹立以人為本的思想,建立起多維交叉的員工激勵體系,給員工發(fā)揮潛能、施展才能提供舞臺,并將企業(yè)的奮斗目標和員工的個人目標相結合,從而讓員工同企業(yè)一起成長,使員工能夠分享企業(yè)成長所帶來的好處,感受到成功的幸福,他們才能自覺自愿開拓創(chuàng)新,敬業(yè)敬職。
第三,建立科學嚴謹的員工培訓體系,真正實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向學習型組織的轉變。在新經濟時代,企業(yè)人力資源的開發(fā)應著眼于人的健康人格的培養(yǎng),包括持久的工作熱情、堅韌不拔的意志力、人際關系的協(xié)調和團隊合作精神等。
第四,營造良好的企業(yè)氛圍,加強企業(yè)文化的建設。企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式。在我們所面臨的新經濟時代,企業(yè)人才資源管理的核心對象將是層次較高的知識工作者,企業(yè)在實踐中只有塑造以尊重人、關心人、信任人、培養(yǎng)人為核心的企業(yè)文化,才能集聚人才,從而在經濟競爭中成為贏家。
5結語
房地產開發(fā)是一項風險較大的系統(tǒng)工程,房地產企業(yè)只有精心策劃,規(guī)范操作,以“精品”與人競爭,以“品牌”占領市場,才能實現(xiàn)既定目標。只有做好管理,才能減少失誤,保證決策正確;才能增強企業(yè)的競爭力,贏得主動;才能有效地整合房地產項目資源,如概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等,使之形成一種前所未有的優(yōu)勢。