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為貫徹黨的十八屆三中全會精神和落實上海國資國企改革20條,上海供水企業于2014年下半年打破了原有分區域管理的模式,整合成立了專業化制水企業——上海城投水務(集團)有限公司制水分公司。上海城投水務(集團)有限公司制水分公司是一家具有131年歷史、國內最早的供水企業。公司近2000名職工承擔著上海中心城區以及金山、長興島等區域供水服務工作,日供水能力達671萬噸,保障著上海1314萬人口的飲用水安全。公司確立了“讓城市生活更美好”的企業使命愿景,秉承“創新、專業、誠信、負責”的企業理念,力求打造“安全、誠信、和諧、責任、活力”的核心價值觀,以履行企業公民社會責任為載體,不斷拓展企業文化建設新內涵。
一、倡導“安全”價值,提升安全優質供水
公司采用青草沙和黃浦江水源,嚴格執行國家新頒布的生活飲用水106項標準。在確保水質、水量、水壓安全服務供應的基礎上,不斷改進水處理工藝,使各項水質指標均優于制水新標準,并有效應對了水源地藻類爆發、水質污染等一系列突發事件。公司十分重視水質質量,強化各項基礎管理。公司先后通過了ISO9002質量管理體系和ISO9001質量管理體系的認證。為夯實安全生產標準化建設,公司于2012年在全市率先開展安全生產標準化達標活動。截止2013年底,公司所屬12家水廠、3家泵站管理所均通過了上海市安全生產標準化二級達標。倡導“誠信”價值,形成誠信自律機制為加快企業信用體系建設,公司制定了《信用體系建設2013-2015年行動綱要》,堅持依法治企、依法經營、依法管理,在嚴格執行水務行業統一規范誠信標準基礎上,結合運行管理、財務管理、項目管理、社會責任、信息化工作等開展了一系列的企業誠信文化建設活動。在踐行社會主義核心價值觀過程中,公司于2014年相繼制定了16個關鍵崗位職工日常行為規范,此項工作得到中國水利部文明委的充分肯定。公司建立了統一的合同管理信息系統平臺和決策監督平臺,營造崇尚契約精神和全員中樹立重合同、守信用的良好氛圍。
二、倡導“和諧”價值,激發職工創業熱情
公司本著“依靠職工辦企業”的理念,注重加強企業民主管理。南市水廠多年榮獲上海市和全國廠務公開民主管理先進單位。公司扎實開展“六五”普法教育,2013年組織800多名職工參加了市法制辦和市國資委組織開展的法律知識競賽,取得了較好成績。公司曾被評為“上海市五五普法教育先進單位”。公司注重實現與水環境的和諧統一,拓展水文化建設。積極開展健康單位創建,公司連續五年被評為上海市健康先進單位,閘北水廠被列為“上海市建設健康城市健康示范單位”、“上海市愛國衛生健康單位先進單位”等,并得到國家衛生部疾病預防局領導和聯合國官員的高度贊賞。
三、倡導“責任”價值,推進企業公民行動
早在2000年,公司向社會作出了服務承諾,堅持每年企業公民社會責任報告。公司秉承“心系用水人、關愛好心人”的理念,并積極參與市文明辦、新民晚報社聯合發起的“上海好心人”項目的公益活動。2013年4月7日,受邀作客上海東方都市廣播電臺“情義東方”欄目,就公司參與社會公益服務活動情況作了介紹。2013年12月,公司與奉賢區金匯鎮金匯村簽訂了五年結對幫扶責任書,協助該村做好幫扶困難工作。公司構建了“三化二式”(優質化、關愛化、導航化、宣教式、組團式)服務模式,利用自來水科技館教育基地開展社會責任教育活動。2003年至今,公司開設的上海自來水科技館,共接待國內外的游客和社會團體42000余人次,其中社區老人400余人次。2010年11月,該館被中國企業公民委員會授予企業公民社會責任優秀項目獎,被上海市青少年學生校外活動辦公室評為“上海市未成年人校外教育活動先進場所”。公司連續七屆被授予上海市文明單位和上海市文明行業。
四、倡導“活力”價值,改革引領企業活力
公司以活力價值塑造人、鼓舞人、凝聚人,實現了干部隊伍、工作效能、安全供水、生態環境、職工群眾“活力”迸發,啟動了五大行動:“爭先晉位激活力”行動。開展“創先爭優”、評選青年崗位能手、優秀員工、首席技師等活動,營造崇尚先進、學習典型、爭當榜樣的濃厚氛圍。“提質增效激活力”行動。開展了“強基固本、控制風險,轉型升級、保值增值,做強做優、科學發展”為主題的管理升級活動,使安全供水水質明顯提升、基礎管理明顯加強、管理創新機制明顯完善、綜合績效明顯改善。
“強責加壓激活力”行動。公司開展凝聚力工程建設,形成了家訪、專訪、走訪管理機制,真正實現職工“惑時有人解”、“平時有人訪”、“難時有人幫”,讓廣大職工充分感受到企業文化的關懷和溫暖。“素質工程激活力”行動。公司制定了《加強職工素質建設三年行動計劃》、《關于進一步加強和改進企業女職工工作的實施意見》,注重人文關懷心理疏導,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的企業形象。吳淞水廠職工堅持十八年創辦《本土文學》,先后被上海市總工會授予“上海市職工文藝創作中心基地”、“全國職工書屋達標示范點”等。2012年,公司被市國資委授予學習型黨組織建設示范點。“嚴督實查激活力”行動。公司通過理順完善督查機制,強化對企業文化建設工作的考核管理。各單位按季進行自評,公司半年度考評一次,年終進行檢查總結評比,并作為各級領導班子成員年度業績考核的重要內容之一。隨著社會發展與進步,公司將立足改革新常態,依靠各方力量,更好履行企業社會責任,推動企業文化建設,為打造具有行業領先水平的文化企業,做出新的貢獻!
單位:上海城投水務(集團)有限公司制水分公司