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當我們談到文化時,我們一方面會想到藝術、音樂、文學等高雅的文化,另一方面,我們也會將文化和文明聯系在一起。確切地講,文化是特定的群體或社會所持有的在精神、物質、知識及情感方面的態度,這包含了藝術、文學、生活方式、群居方式、價值觀、傳統及信仰。不同的國家有著不同的文化。而禮儀則是人與人之間交流的規則,是一種語言,也是一種工具。由于形成禮儀的重要根源――宗教信仰――的不同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。因此,禮儀文化也反映了一個民族所特殊的行為、態度和興趣。中國的禮儀,始于夏商周,經過數千年不斷地發展變化,逐漸形成了眾多習俗和有別于西方各國的禮儀文化。而英國社會是在經過了漫長的發展與變遷之后孕育了資本主義和現代文明并產生了現代科技和文化。因此,中英兩國的禮儀文化存在非常巨大的差異。隨著我國跨國交際活動的不斷增多,中英兩國人民接觸的機會也越來越多,然而,由于種種原因,中英禮儀文化的差異卻并沒有因此而減少,相反,這種差異往往成了彼此交流與溝通的攔路虎。那么,中英禮儀文化中有哪些較為明顯的差異需要我們了解?又有哪些好文化習俗值得我們尊重和借鑒?眾所周知,英國是個十分注重禮儀的紳士之國。尤其是在正式場合,英國人特別注重禮節和風度,總能讓人感覺到他們的“紳士風度”。這種風度不僅表現為英國人對婦女的尊重與照顧等方面,而且也見于英國人的儀表端莊整潔、言談舉止文明得體。
英國人文明禮貌,注重修養是舉世聞名的。在有些國家,穿著睡衣在小區里散步遛狗或穿著睡衣去菜場買菜似乎已經成為一件大家習以為常的事情,不過,大部分英國人卻認為睡衣是只有伴侶才能看見的衣物,穿睡衣出門則被認為是一種不文明和粗俗的行為。他們不但自己注重外表,講究禮貌,同時也要求別人對自己有禮貌。無論你是哪個國家的,只要你去過英國,你都會被這個國家濃濃的融洽和禮貌謙和的氣氛所感染。在英國的公共場合,比如說電影院、飛機場或地鐵里,人們很少聽見有人高聲喧嘩或大聲說話。他們一般都是很安靜的坐著,一邊品茶或喝咖啡一邊看書、看報紙。一般而言,年輕人在公共場所玩弄各類電子產品、大聲接打電話或進行微信聊天的人并不多見,最常見的就是年輕人帶著耳機、耳塞聽聽音樂或閉目養神。與別的國家不同的是,英國人一般不會在公共場所發出很響的聲音去影響他人,也不會因為你是英國倫敦市長,在乘坐地鐵時就會給其特殊照顧或給其讓座。當然,對于有人有意或無意的大聲喧嘩、說笑或打鬧或做出任何不雅的動作,他們定會表現出不滿或反感,甚至會給出提醒或嚴厲呵斥。在有些國家隨處可見的插隊現象,在英國,這樣的行為不但被視為非常不禮貌,而且還會讓英國人嚴重的不滿或受到他們的批評與指責。另外,在跟英國人交談時還要注意自己的身體語言,不要用手來指著他人,因為在英國,這樣的行為被認為是不友好的動作。英國人說話時一般不會靠對方太近,也非常不喜歡猛烈拍打別人后背。而在公共場所翹起“二郎腿”或隨便席地而坐都是英國人眼里失禮的動作。
隱私對我們每個人來說都十分重要,對英國人也是如此。不同的是,個人問題,例如年齡、戀愛關系、婚姻、有無孩子、個人經濟狀況、健康等涉及私人的話題在我們國家似乎是人們家常便飯或套近乎常用的話題,然而,在英國,在彼此相互不熟識的情況下應當盡量避免,英國人尤其忌諱別人問有關年齡、家庭或個人的收入以及經濟狀況。看到朋友戴了漂亮的項鏈或戒指等私人物品,最好不要問購買的價格或值多少錢。在外購物要看清價格,不要和英國人隨意討價還價,否則,對方認為你很庸俗且粗魯。英國人比較慢熱,相處初期往往會顯得比較寡言,但是經過一段時間相處會逐漸健談。在英國,最為保險的話題則是討論天氣。因為,在英國各地的天氣往往變幻無常,從而成了人們不可避免而又最為保險的話題。英國人很有幽默感,有時他們在調侃的時候,可能看起來很嚴肅,但實際上他們很善于自嘲,但絕不會對別人的遭遇幸災樂禍,而你也千萬不要拿他們的不幸當笑話談論,更不要以王室的事情作為談笑的資料,切忌談論帶有諷刺英國皇家的話題。在文化交往中,人們還會遇到一些無形的束縛,那就是各國的禁忌。在英國,有些禁忌也是比較特殊的。例如,大多信奉基督教的英國人常常視自殺為罪惡,因此,在交往中要盡量忌談自殺。在這個國家,13是個非常不吉利的數字,無論工作還是生活中,人們都盡可能避免用這個數字。如果不得已而用到,人們往往會憂心忡忡,有人甚至會因此而生病。人們之所以忌諱這個數字,一方面是基于《圣經》中的故事,另一方面是源于希臘神話中的說法。另外,有些英國人認為,在吃飯時如果用刀叉碰響了水杯,而任其發響不止,便會帶來不幸,因此,在與英國人一起進餐時,要盡量避免刀叉器皿撞擊聲。當然,英國各個教派中也有許多禁忌,有的教派規定禁止制造和敬拜一切偶像,有的教派則不允許崇拜其他宗教的神。還有的則規定信徒不可跟非信徒結婚等等。
不難看出,英國的諸多文化習俗與禁忌跟我們文化中的東西有比較大的區別。其原因是各國的文化習俗都是一個民族在特定的歷史條件和地理環境中發展和承襲下來的,是一種文化體態的象征和體現。因此,習俗帶有明顯的民族特點。英國的這些禮儀文化既有別于東方文化,同樣也有別于美國等其他西方國家。這是因為處在一個與歐洲大陸相隔離的群島上的英國有著獨特的、較為孤立的地理位置,這就使得英國人與其他歐洲人接觸的機會相對較少,從而使大部分英國人的思維與其他歐洲人、美國人,特別是東方人的思維有很大的差異。而英國又有一個較美國或其他歐洲國家更長的歷史,有著世襲貴族和十分森嚴的等級制度,這與大多數西方國家提倡開放、自由和追求平等觀念有著巨大的差異。長期的封建統治使得英國人更具容忍性和包容性的同時也更安于現狀。另外,在維多利亞女王在位的六十年里,一系列嚴厲甚至近乎苛刻的國法與家規得以制定與完善。女王本人在儀表、修養和行為舉止等方面的高貴、典雅、節制和苛求無論是對其后代還是英國中產階級都產生了極為深刻的影響和相仿。在女王的領導下,英國其他方面的發展也取得了令全世界矚目的成績并在其發展的鼎盛時期漸漸成了聞名于世的“禮儀之邦”。
總之,禮儀是人與人之間交流的一種工具。由于形成禮儀的原因各不相同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。一個禮儀缺乏的社會,往往是不成熟的社會。但是,只知道自己國家的禮儀和禁忌在當今國際交往日益增多的環境里是遠遠不夠的。了解、尊重英國的禮儀文化和禁忌,不但有助于我們這樣不同的文化族群在交流和接觸時不產生各種各樣的文化沖突和誤解,同時也有助于我們學習并借鑒英國文化中好的東西,使我們在認清中英禮儀文化差異的同時能夠將各自的禮儀文化精髓進行有效合理的融合,從而讓中國原有的優秀文化體系得以進一步的發展和完善。
作者:李力群 單位:中國美術學院