護生人際關(guān)系的研究范文

本站小編為你精心準備了護生人際關(guān)系的研究參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1護生建立良好人際關(guān)系的重要性

1.1緩解護患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛據(jù)調(diào)查顯示,臨床上80%的護理糾紛是由于溝通不良或溝通障礙導(dǎo)致的。護生在剛進入實習時,由于突然從學(xué)校進入臨床,換了一個陌生的環(huán)境,護生需要一段時間去適應(yīng)新的環(huán)境,然而有些護生人際交往能力不強,面對復(fù)雜的醫(yī)院環(huán)境,就很難與患者和帶教老師處理好人際關(guān)系。如果護生人際關(guān)系不良,便會導(dǎo)致情緒低落、煩躁、焦慮、孤獨、自卑,甚至還會影響家庭的和睦。護生這種抑郁、煩躁的情緒又會影響到工作,比如對患者的服務(wù)態(tài)度生硬,護理粗心大意,就容易導(dǎo)致護患關(guān)系緊張,甚至造成護理事故。長期不良的人際關(guān)系還會導(dǎo)致護生出現(xiàn)一些嚴重的生理和心理健康問題。所以學(xué)校應(yīng)有意識的培養(yǎng)護生的人際交往能力,這樣護生就能適應(yīng)各類變化,建立融洽的人際關(guān)系,能積極樂觀的面對生活和工作中的一切問題,從而緩解護患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

1.2促進自身發(fā)展張昊等調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),護生在進入臨床實習滿一個月時,還有近70.4%的護生還未進行過臨床護理操作,這種結(jié)果往往是由于實習護生不知道如何處理人際關(guān)系,也沒有處理好人際關(guān)系所致。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)護生人際關(guān)系的處理能力與成績并無相關(guān)性。有教育專家指出,“只有優(yōu)異的成績,卻不懂得與人交往,是個寂寞的人,只有過人的智商,卻不懂得控制情緒,是個危險的人；只有超人的推理,卻不了解自己是個迷糊的人”。所以良好的人際關(guān)系,可以促進護生認真學(xué)習,正確對待生活,同時也能增強護生的自信心和事業(yè)成功率。因此學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)護生的人際交往能力,提高護生的社會適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)。

1.3減少自殺行為近年來,大學(xué)生自殺事件時有報道,引起了人們很大的關(guān)注。有研究表明,大學(xué)生死亡事件中自殺排在第一位。同時大學(xué)生中因為人際關(guān)系處理不好,而釀成的悲劇時有發(fā)生,如2005年7月,保定衛(wèi)生學(xué)校21歲的女生吳某因與同寢室的兩位同學(xué)關(guān)系緊張在家中自殺；2013年上海復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)研究生林森浩投毒害死室友黃洋,造成兩個家庭悲劇的發(fā)生。這些悲劇的發(fā)生從一定程度上來講與學(xué)生人際關(guān)系不和諧有關(guān)。那么護生作為大學(xué)生當中的特殊群體,也可能因為人際關(guān)系處理不當問題而發(fā)生悲劇,所以培養(yǎng)護生的人際交往能力,可以幫助其建立良好的人際關(guān)系,提高心理健康水平,減少自殺和他殺行為等悲劇的發(fā)生。

2護生人際關(guān)系干預(yù)對策

護生人際關(guān)系的處理能力不是與生俱來的,是可以通過訓(xùn)練逐漸培養(yǎng)和提高的。作者認為可以通過以下干預(yù)方法來提高護生的人際關(guān)系。2.1開設(shè)人際溝通課程

2.1.1學(xué)校從新生入校開始,就要通過各種講座及人際溝通課程,了解護生的交往態(tài)度,讓護生學(xué)習溝通的理論知識,幫助新生認識建立良好人際關(guān)系的重要性,從而自覺提高人際溝通能力。同時讓護生認識到學(xué)會寬容、不苛求他人,以友善、真誠的態(tài)度來對待周圍所有的人,從而與周圍所有人建立良好人際關(guān)系。

2.1.2掌握批評的藝術(shù)在與人之間的交往中,不可避免會發(fā)生摩擦。卡內(nèi)基認為避免直接指責他人,盡量減少爭論是其中一種有效的方法。所以當護生需要指出別人的錯誤時,需注意先從稱贊和誠摯的感謝開始,或先承認自己的錯誤,從而化解矛盾。

2.2在護理專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)人際交往能力,改善人際關(guān)系

2.2.1把模型人當作真正的患者以前在實驗課時,教師只注重將實驗操作過程教給護生,而忽視了護生與患者的溝通,造成了實驗課出現(xiàn)“啞巴操作”的現(xiàn)象。所以教師應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生把模型人當作真正的患者,護生在任何操作前、操作中、操作后,都應(yīng)根據(jù)不同的患者,使用恰當?shù)恼Z言與患者進行交流,避免說廢話或語言不當引起護患糾紛。

2.2.2運用情境模擬和角色扮演法如在護理實驗課時,教師可以先設(shè)計某種場景,讓護生分別扮演“護士”“、醫(yī)生”、“患者”、“家屬”,同時在情景模擬中,還可設(shè)置一些障礙,如給男性患者導(dǎo)尿時,患者不好意思怎么辦？給患者抽血做化驗時,患者怕抽血太多,不配合怎么辦？與失語患者如何溝通等各種障礙,讓護生想辦法與患者溝通解釋。同時提醒護生還需注意恰當運用非語言行為,如表情、眼神等來表達對患者的關(guān)愛。扮演結(jié)束后,讓護生分別談自己的真實感受,并讓同學(xué)對他們的感想進行討論,最后教師評價護生溝通能力,并總結(jié)出護生哪些方面做得較好,哪些方面做得不好,應(yīng)如何改進,這種角色扮演法不僅有利于改善護生之間人際關(guān)系,增強了護生之間團結(jié)協(xié)作能力,也為護生日后實習打下基礎(chǔ)。

2.3開展豐富多彩的團學(xué)活動本系可通過開展各種演講討論會、主題班會、到社區(qū)開展健康教育知識普及、各種獻愛心等活動擴大了護生之間、護生與異性之間,護生與社會人群的交往范圍,也鍛煉了他們?nèi)穗H交往的能力,溝通協(xié)作能力。從我國目前對護生人際關(guān)系的研究現(xiàn)狀來看,男女護生異性相處的研究比較零散,護生寢室人際關(guān)系的研究、網(wǎng)絡(luò)交往是否影響護生之間的人際關(guān)系都還未有涉及,這些還需進一步的研究。總之,人際關(guān)系是當代90后護生適應(yīng)未來社會的重要能力越來越受到重視,提高護生的人際交往能力,改善護生的人際關(guān)系是護生走向社會、適應(yīng)職業(yè)環(huán)境必備的核心能力之一。因此,學(xué)校、老師及都應(yīng)注意護生人際溝通能力培養(yǎng),改善護生人際關(guān)系,從而提高護生的綜合素質(zhì)和心理健康水平。

作者：周繁華劉愛忠單位：中南大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院