冰雪產業發展問題研究范文

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摘要：黑龍江省最大的特色便是冰雪多，而在發展的過程中冰雪這一特色也逐漸的發展成為黑龍江特有的旅游特色景點，許多人提起黑龍江便會想到“冰雪城”這一詞匯。但是隨著我國旅游事業的不斷飛速增長，越來越多的地區開始都開始借助冰雪旅游產業來吸引有課，黑龍江的冰雪旅游產業壟斷地位也因此面臨著被打破的挑戰。下面，我將在文章中分析目前黑龍江冰雪旅游產業的現狀以及存在的競爭力，并為了提升黑龍江冰雪旅游產業的核心競爭力而提出相關的優化策略，希望能夠為黑龍江冰雪產業的發展起到一定的促進作用。

關鍵詞：黑龍江省；冰雪旅游產業；旅游業競爭力；發展策略；滑雪

冰雪旅游產業并不是新型的旅游產業，在一些歐美以及日韓國家早就已經有了十分成熟的發展，但是在我國仍然還處于起步階段。起初因為地域環境的關系，冰雪旅游產業在黑龍江省得到了很大的發展，而黑龍江人民也借助這一特點積極的建設了許多大型的冰雪旅游景點，黑龍江因此成為了家喻戶曉的“冰雪王國”。但是隨著冰雪旅游產業的熱度，許多地區都開始增設冰雪旅游項目，甚至還有許多經濟條件較好的人都選擇去體驗國外的冰雪旅游項目，所以黑龍江省的旅游產業的發展開始遇到了瓶頸。

1．黑龍江省冰雪旅游產業競爭力現狀分析

因為地域環境的關系冰雪產業一直都是黑龍江人民主打的旅游產業，同時也是黑龍江省最重要的旅游產業發展項目，從冰雪產業的打造開始便大大小小的吸引了許多游客，甚至還有一些國外游客慕名而來，黑龍江省在這樣發展的大背景下已然成為了家喻戶曉的“冰雪王國”。但是隨著各大地區旅游行業的發展，黑龍江旅游產業面臨的競爭越來越激烈，根據黑龍江省旅游產業競爭力的現狀分析，得出以下幾個方面的特點：

1．1旅游資源方面

黑龍江省之所以冰雪旅游產業如此發達，最大的原因是因為該省分所存在的天然地理優勢，因為黑龍江的冬期比較長，它不但擁有十分豐富的冰雪資源，而且冰雪還與廣闊的山地結合起來，呈現出“雪山景觀”，而且黑龍江冬天時氣溫十分低下，所以在制作冰雕等一些冰雪景觀的時候有著其他地區沒有辦法比擬的絕對優勢。但是黑龍江的自然地理優勢也存在一定的弊端，因為黑龍江冬天的時候氣溫過于地下，所以導致許多雪場上的冰面質感過硬，這樣就不利于制作滑雪場。而相對于吉林省多個地區來說，他們的積雪時間比黑龍江省要長很多，而且雪地的質感也非常合適，所以在滑雪場這一塊黑龍江便打下場敗仗。而放長眼光與外國相比，黑龍江的冰雪資源也甘拜下風。像日本和韓國這些國家的山丘數量十分豐富，而且坡度也比黑龍江的更有幅度，從自然地理的角度分析我們可以知道日本和韓國屬于大陸性海洋季風氣候，所以它的冰雪資源要比黑龍江好得多。從上訴的分析我么可以發現，黑龍江雖然占據了我國大部門冰雪產業，但是在冰雪旅游資源這方面卻輸于許多附近的省份，而且與世界上許多國家的冰雪產業相比還存在著較大的差距。

1．2旅游產品方面

在黑龍江省冰雪旅游產業發展的過程中最有名的幾大旅游產品包括“冰雪主題公園”、冰雪藝術展以及一些滑雪場等等，其中冰雕、雪雕以及滑雪場是在國內外都出了名的旅游產業。但是想對來說，黑龍江省的冰雪旅游產業仍然比較匱乏，游客感覺在這里享受不到全面的冰雪體驗，進而導致許多客源都被其他冰雪旅游地區搶走。在旅游產品這一塊許多地區都已經學會利用當地特色的資源優勢來進行建設，例如吉林省利用當地的霧凇資源和滑雪產業精妙的結合起來，給游客帶來了更為刺激的化學體驗；而許多地區還借助地下水資源的特點推出了“冰雪溫泉”等眾多新穎的旅游項目。而相比國外的冰雪旅游產業更加完善，許多新奇的雪地摩托車、雪地滑翔以及動物雪橇等項目賺足了國內外旅游愛好者的眼球。

1．3旅游設施方面

據數據調查和研究表明，黑龍江省在發展的過程中已經大大小小的構建了上百個滑雪場，不同類型的滑雪通道更是高達數百條，而且大多數的滑雪場都已經結合了索道、食宿等一體化的經營方式，與其他地區的旅游產業相比這是黑龍江省最大的冰雪發展優勢。但是隨著黑龍江臨近省份冰雪旅游產業的大力發展，許多省份都開始加大對自身旅游產業設施的建設，在很大程度上這些地區的設備和建設質量已經開始緊追黑龍江的尾巴。而與國外相比，黑龍江省還是毫無懸念的打了一場敗仗。就拿黑龍江引以為傲的滑雪場來說，但是光日本高端滑雪場的比例就已經高達百分之三十以上，并且還結合了吊箱索道，進而讓許多前來滑雪的游客免收寒風的刺激，由此看來在旅游設施方面黑龍江省還存在一定的不足。

2．黑龍江冰雪產業的服務質量

俗話說顧客就是上帝，許多人選擇消費不光光只是看產品的質量，同時也對服務態度提出了很高的要求。尤其是對于旅游產業來說，因為前來旅游的人大多都是來自不同的地區或者是國家，他們來這里是為了尋找快樂，如果服務質量太差那么將會直接的影響到消費者的心情以及消費意愿。在黑龍江冰雪旅游產業發展的過程中，因為管理太過于粗放，許多服務人員都沒有受到過專業的培訓，所以在服務顧客的時候常常會發生許多不愉快的事情，使得許多顧客來了之后因為對服務態度非常不滿而拒絕再做回頭客，這邊在很大程度上阻礙了黑龍江冰雪產業的發展。相比于國外的冰雪旅游產業較為發達的國家，他們往往都有一定的服務工作制度和體系，所有的服務人員都是經過嚴格的特訓之后才能正式上崗工作，這便在很大程度上保證了旅游產業服務的質量。

3．提升黑龍江省冰雪旅游產業的對策

隨著世界冰雪旅游產業的發展，黑龍江省的冰雪旅游產業因此面臨著越來越大的挑戰，在這基礎上必須要針對現階段黑龍江省冰雪旅游產業的不足和弊端展開優化和改善，積極的利用黑龍江省特有的地理環境優勢來不斷豐富黑龍江冰雪旅游產品，這樣才從根本上不斷提高該省旅游產業的競爭力，借助新穎的旅游產品和優良的服務態度來吸引更多的游客前來游玩。

3．1打造冰雪旅游產業鏈

黑龍江省豐富的冰雪資源是該省旅游產業發展最引以為傲的優勢，在這基礎上，圍繞冰雕、雪雕和滑雪場這些現有的旅游產業項目還可以打造食、住、娛樂、購物和運動化為一體的旅游產業鏈，以此做到充分利用冰雪資源來全方位的豐富旅游項目，以此不斷給游客帶來更多的服務和旅游體驗。例如，在購物方面，可以新增一些冰雕、雪雕甚至是滑雪場的宣傳模型，而且因為黑龍江氣溫較低，也可以主打羽絨服賣場，讓前來旅游的顧客可以在這里淘到一件溫暖的大衣；而在住這一方面，因為黑龍江天氣嚴寒，所以酒店的保暖設施一定要十分充分，這樣才能讓投宿的顧客感受到溫暖。

3．2加強基礎設施的建設

黑龍江省是我國冰雪旅游產業發展的“領頭羊”，但是在近幾年的發展中它卻開始停滯不前，探究其中的主要原因是因為資金的匱乏以及許多冰雪旅游從業者經營理念的落后。作為一名冰雪旅游產業的經營者，首先必須要意識到旅游設施是吸引游客前來游玩最根本的因素。而針對建設資金匱乏這一個問題，經營者可以從一下幾個方面來進行籌資：①大力發展黑龍江冰雪旅游產業，贏得政府扶持；②組建冰雪旅游產業投資項目，吸引更多社會上企業家前來投資；③利用一些消費渠道如購物、住、行的方面來湊集資金。

3．3打造特色冰雪旅游產品

要想打造好旅游產業那么最重要的一點便是要吸引游客的眼球，所以可以說游客的需求是冰雪旅游產業發展最根本的走向。在這基礎上經營者必須要結合游客的心理充分的學習一些國外冰雪旅游產業發達國家的經營經驗來引進一些雪橇、雪上摩托車等一些運動競技性較強的項目來吸引游客。

4．結語

總的來說，要想將旅游產業發展成功那么最重要的便是要激發游客的游玩興趣，在這基礎上除了不斷豐富冰雪產業的設備之外還必須要不斷的提升服務質量，以此給游客更加愉快、溫馨的旅游體驗。

參考文獻：

［1］馮秀梅，徐淑梅，陶濤．哈爾濱冰雪旅游產業發展與完善分析［J］．冰雪運動，2008（2）：86－89．

［2］徐淑梅，張德成，李喜娜．歐洲冰雪旅游產業發展特點對我國的啟示［J］．東北亞論壇，2011（6）：120－127．

［3］楊斌霞，李斌，馬逸奎．黑龍江省冰雪旅游產品的內涵與開發現狀研究［J］．冰雪運動，2012（4）：80-83.

作者：張博