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大家好!我叫XXX,是支行一名柜臺員工。在秋風送爽,丹桂飄香的美好日子里,我能夠參加支行組織的“入主流,創一流”演講比賽活動,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“愛崗敬業,真誠奉獻”的演講,向各位領導和員工同志們談談自己的感悟體會,目的是激勵自己更加奮發有為、刻苦勤奮工作,干出優異成績,促進我們支行又好又快發展。
高山巍巍,江河奔騰,2015年祖國大地飄蕩著一個激動人心、鼓人斗志的熱門詞“中國夢”。指出“實現中華民族偉大復興的中國夢,就是要實現國家富強、民族振興、人民幸福。”中國夢是偉大祖國的夢,是中國人民的夢,也是我們支行的夢。為了實現中國夢,發揮商業銀行的金融主體作用,支持地方經濟社會建設,我們支行掀起轟轟烈烈的“入主流,創一流”活動,要通過“入主流,創一流”活動,全面增強支行的市場競爭力,實現經營范圍擴大、經營業務增加、經營效益提升的目標,使我們支行成為“市場入主流、同業創一流”的現代金融企業。
為確保“入主流,創一流”活動蓬勃開展,取得活動的實際成效,我們支行全體干部員工以黨的十八大精神、一系列重要講話精神和中國夢的基本內涵為指導,憑借著對祖國人民的無比熱愛,憑借著對金融事業的不悔追求,在各自工作崗位上刻苦勤奮、兢兢業業工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃為灰燼”,默默無聞、無怨無悔地建業績、作奉獻。我們支行從領導到員工,從黨員到群眾,每一個人雖然有著不同的工作分工,但都擁有一個共同的目標,那就是團結一致、齊心協力、埋頭苦干、攻堅克難,以飽滿的工作熱情,執著的敬業精神、嚴謹的工作作風、優良的服務態度,全面做好工作,促進經營業務發展,創造更好經濟效益,使支行“入主流,創一流”,為全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興的中國夢做貢獻。
我2001年參加支行工作,一直從事一線柜臺工作。在支行這個朝氣蓬勃、溫暖和諧的大家庭里,在支行領導的關懷和培養下,在老員工們的指點和幫助下,我逐漸成長成熟起來,愛上了一線柜員工作,感覺支行的可愛,感覺支行領導和同事們的可親,決心在一線柜臺崗位上放飛自己的理想,在一線柜臺崗位上與夢同行,認真學習業務知識,培養良好工作作風,做到合法合規,為客戶提供優質服務,爭當一名優秀合格的柜員,促進經營業務發展,為支行創造效益,實現支行健康、可持續發展。
“愛崗敬業,真誠奉獻”,我要進一步加強學習,牢固樹立重視學習、善于學習、終身學習的觀念,努力爭當一名學習型員工。我要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到忠誠于支行,時刻維護支行的利益,為支行發展殫精竭慮,真誠奉獻。我要積極參加支行組織的相關業務培訓,認真學習支行制度規定、業務操作流程、營銷產品知識、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,注重綜合知識和工作經驗的積累,不斷提高自己的業務水平和工作技能,成為支行柜臺工作的行家里手。
“愛崗敬業,真誠奉獻”,在當前金融同業競爭激烈的情況下,我一定要樹立服務意識,熱情真誠服務好客戶,以此增強支行的市場競爭力,吸引更多的客戶到我們支行辦理業務,提高支行的經濟效益。在平時工作中,我要誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務,做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,為客戶用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們支行優質服務形象,以自己的優質服務為支行發展作出貢獻。
“愛崗敬業,真誠奉獻”,我要把自己融入“入主流,創一流”活動中,按照“入主流,創一流”的活動要求,增強自己的工作責任感和使命感,調動自己的工作能動性和積極性,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好自己的本職工作,努力獲得支行領導和廣大客戶的滿意。我要加強作風建設,培養勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,按時正確、保質保量完成工作任務,實現工作的完美和高效。我要強化時間觀念和效率意識,做到奮發有為、積極向上,發揮自己的聰明才智,貢獻自己的光和熱,滿懷工作熱情盡心盡職工作,創造出優良工作業績,促進各項工作提速增效。
各位領導,員工同志們,十八大以后,我國進入了開拓創新,創造輝煌的偉大時代,我們支行迎來了蓬勃發展、跨越發展的新時期,在“入主流,創一流”的征程中,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態,全新的步伐,投入到火熱的柜臺工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業績,為支行成為“市場入主流、同業創一流”的現代金融企業,作出更大的貢獻。
我的演講完了,謝謝大家!