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    重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠現(xiàn)狀調(diào)查范文

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    重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠現(xiàn)狀調(diào)查

    《解放軍護(hù)理雜志》2017年第10期

    摘要:目的研究重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量現(xiàn)狀,分析影響重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量的因素,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,改善睡眠質(zhì)量。方法在我院隨機(jī)選取重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員50名和普通病房護(hù)理人員50名,將重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員作為觀察組,普通病房護(hù)理人員作為對(duì)照組,運(yùn)用調(diào)查問卷的方式對(duì)兩組護(hù)理人員的一般資料、睡眠質(zhì)量等進(jìn)行調(diào)查分析。結(jié)果重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量指數(shù)量表總分(5.98±3.56)分,睡眠質(zhì)量指數(shù)量表評(píng)分與我院普通護(hù)理人員睡眠質(zhì)量評(píng)分比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量總體水平均處于中等水平,重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員工作壓力與心理壓力較大,應(yīng)積極采取措施,以減輕工作壓力,改善睡眠質(zhì)量,提高工作效率。

    關(guān)鍵詞:重癥監(jiān)護(hù)室;睡眠質(zhì)量;心理壓力;工作壓力

    護(hù)理工作是一項(xiàng)體力與腦力相結(jié)合的職業(yè),工作任務(wù)繁重,而且工作壓力相對(duì)較大,尤其是在重癥監(jiān)護(hù)室,護(hù)理人員承擔(dān)著更大的工作壓力,由于患者多為急危重癥患者,護(hù)理人員面對(duì)危重多變的病情和超負(fù)荷的工作量。在整個(gè)工作流程中,要求護(hù)理人員具備一流的護(hù)理技術(shù),而且需要一直保持工作緊張性,導(dǎo)致護(hù)理人員處于高水平的應(yīng)激狀態(tài)[1-2],承受很大的工作壓力及心理壓力,影響著護(hù)理人員包括工作及生活上的各個(gè)方面。目前,國際上越來越關(guān)心及關(guān)注護(hù)理人員的睡眠質(zhì)量,特別是重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員。盡管如此,目前,國內(nèi)對(duì)于重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠狀況的研究仍然較少。本研究旨在研究重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量現(xiàn)狀,分析影響重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量的因素,研究應(yīng)對(duì)措施,改善睡眠質(zhì)量,提高工作效率。

    1材料與方法

    1.1調(diào)查對(duì)象隨機(jī)選取

    我院50名重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員作為實(shí)驗(yàn)組,其中,女43名,男7名;年齡為23~40歲,平均年齡為(26.2±2.7)歲。隨機(jī)選取我院普通病房護(hù)理人員50名為對(duì)照組,其中,女40名,男10名;年齡為22~38歲,平均年齡為(25.6±2.1)歲;實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在性別、年齡等一般資料上具有可比性,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。1.2調(diào)查方法采用問卷的形式調(diào)查,問卷分兩部分,一部分為一般資料,一部分為匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表(PSQI),該表由Buysse等[3]編制,由劉賢臣等[4]信效度進(jìn)行驗(yàn)證,此量表包括7個(gè)方面(睡眠質(zhì)量、入睡時(shí)間、睡眠時(shí)間、睡眠效率、睡眠障礙、催眠藥物、日間功能障礙)。每個(gè)方面分4個(gè)等級(jí),7個(gè)方面的總得分為PSQI總分,總分越高,睡眠質(zhì)量越差。PSQI總分≤7分時(shí)表示睡眠質(zhì)量尚可,反之表示睡眠質(zhì)量差。征得被調(diào)查者同意后發(fā)放問卷并告知參與者調(diào)查目的,采用無記名的方式獨(dú)立填寫問卷,問卷當(dāng)場(chǎng)收回。共發(fā)放問卷100份,有效回收問卷100份,有效回收率100%。采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件處理數(shù)據(jù),采用方差分析、兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn),P≤0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

    2結(jié)果

    重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量指數(shù)量表總得分(5.98±3.56)分,普通病房護(hù)理人員睡眠質(zhì)量指數(shù)量表總分(3.24±2.27)分,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。同時(shí)在睡眠質(zhì)量、入睡時(shí)間、睡眠時(shí)間等方面P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

    3討論

    3.1導(dǎo)致重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量差的原因

    (1)護(hù)理人員工作任務(wù)重。重癥監(jiān)護(hù)病房的收治對(duì)象通常為不能自理的急危重癥患者,患者常常意識(shí)不清,護(hù)理人員很難與其順利交流,護(hù)理難度大。而且患者病情不穩(wěn)定,病情變化快,突發(fā)事件多,隨時(shí)有生命危險(xiǎn)患者,護(hù)理人員需要時(shí)刻觀察患者的病情變化,隨時(shí)搶救患者,精神一直處于緊張狀態(tài)。在這種高度緊張的氛圍下,護(hù)理人員常常擔(dān)心自己出現(xiàn)工作失誤,影響患者的治療,甚至錯(cuò)過最佳搶救時(shí)機(jī),這種自我加壓進(jìn)一步增加了護(hù)理人員的工作壓力與心理壓力,導(dǎo)致護(hù)理人員夜間無法入睡,出現(xiàn)睡眠質(zhì)量差的問題[5-6]。

    (2)人力資源分配不合理。重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員工作量大,任務(wù)重,但是護(hù)理人員配置不合理,我院重癥監(jiān)護(hù)室床護(hù)比高于國際平均水平的1∶3~3.5[7],同時(shí)在臨床工作中不可能人人都能按計(jì)劃上崗,排除請(qǐng)病假、產(chǎn)后休假以及因身體疾病原因不能從事高強(qiáng)度工作的護(hù)理人員后,人手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,同時(shí)重癥監(jiān)護(hù)室是全封閉式病房,沒有護(hù)工,護(hù)理人員不但承擔(dān)著護(hù)理任務(wù),還要照顧患者生活起居,進(jìn)一步增加了護(hù)理人員工作量,科室管理層不得不增加排班數(shù),護(hù)理人員經(jīng)常倒班,處于超負(fù)荷工作狀態(tài),打亂了護(hù)理人員的生物鐘規(guī)律,對(duì)人體的正常代謝與身體機(jī)能造成影響,導(dǎo)致重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員產(chǎn)生了巨大的身體及心理壓力。

    (3)工作環(huán)境差。重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理人員護(hù)理的患者,在慢性疾病及外傷的摧殘下,表情冷漠痛苦,精神差,病房氣氛壓抑,缺少生氣與活力,同時(shí)重癥監(jiān)護(hù)病房常常為封閉式,缺乏空氣流通,工作環(huán)境憋悶,缺乏生機(jī),給護(hù)理人員造成極大的心理影響。除此之外,監(jiān)護(hù)病房內(nèi)的各種呼吸支持裝置、生命體征監(jiān)護(hù)儀,再加上患者的呻吟聲,各種嘈雜的聲音充斥著護(hù)理人員的耳朵。在這種環(huán)境下,重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理人員一方面常常極易煩躁易怒,另一面封閉抑郁,心理狀態(tài)波動(dòng)極大,造成入睡困難,深睡眠時(shí)間短,影響第二天的工作,并產(chǎn)生惡性循環(huán)。

    (4)護(hù)理工作社會(huì)認(rèn)知度差。受傳統(tǒng)觀念的影響,長期以來社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)識(shí)不夠全面,護(hù)理人員得不到社會(huì)甚至是醫(yī)院管理層應(yīng)有的重視與理解[9-10],護(hù)理人員收入普遍偏低,晉升機(jī)會(huì)較臨床醫(yī)生甚至醫(yī)技科室人員少,工作付出多風(fēng)險(xiǎn)大,普通護(hù)理人員很難在工作過程中獲得滿足感和成就感[8]。現(xiàn)如今不可回避的是,全社會(huì)仍普遍認(rèn)為從事護(hù)理行業(yè)的社會(huì)地位卑微,他們的社會(huì)價(jià)值未得到應(yīng)有的認(rèn)可,認(rèn)為社會(huì)不公平,久而久之產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,產(chǎn)生睡眠障礙。

    (5)醫(yī)院管理政策缺乏護(hù)理針對(duì)性。在護(hù)理人員的工作生涯中,肯定涉及到晉職稱、各種大大小小的考試考核,但是由于部分醫(yī)院管理層對(duì)護(hù)理工作重視不夠,缺乏護(hù)理工作人員的政策針對(duì)性,護(hù)理人員晉升時(shí)需要與臨床醫(yī)生甚至臨床醫(yī)技科室人員競(jìng)爭,而評(píng)委組常常為各臨床科室主任,護(hù)理人員與之接觸較少,護(hù)理人員落選的幾率較大,且護(hù)理人力資源緊張,護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少,極大打擊了護(hù)理工作人員的工作積極性,產(chǎn)生消極情緒,甚至離職,導(dǎo)致一定的生活及工作壓力。

    3.2應(yīng)對(duì)措施

    (1)完善人力資源分配制度。根據(jù)重癥監(jiān)護(hù)室實(shí)際收治患者數(shù)量按床護(hù)比配備護(hù)理人員,優(yōu)化護(hù)理人員配置,達(dá)到合理的床護(hù)比。根據(jù)重癥監(jiān)護(hù)室患者的數(shù)量、病情及護(hù)理工作量優(yōu)化排班,避免護(hù)理人員超負(fù)荷工作,保證足夠的休息時(shí)間,創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境。同時(shí)增加男護(hù)理人員及護(hù)工數(shù)量,男護(hù)理人員體格優(yōu)于女性,在患者搬運(yùn)、翻身等較重的體力勞動(dòng)時(shí)男護(hù)理人員的優(yōu)勢(shì)非常明顯。男護(hù)理人員特別適合護(hù)理男性患者,特別是隱私部位檢查和護(hù)理時(shí),避免了護(hù)患雙方的尷尬。同時(shí)男護(hù)理人員比女性護(hù)理人員更加理性,在遇到突發(fā)緊急事件時(shí)比女性護(hù)理人員更沉著冷靜。優(yōu)化護(hù)理人員配置,可以減輕護(hù)理負(fù)擔(dān),提高工作效率,緩解工作壓力及心理壓力。

    (2)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,提高工作積極性。認(rèn)可重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員的工作價(jià)值,表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理工作者,優(yōu)先考慮評(píng)優(yōu)評(píng)先。提高工資和待遇,關(guān)心護(hù)理人員的個(gè)人家庭生活,幫助解決日常生活中的困難,使其安心工作。參考對(duì)急診科及影像科的政策傾向,如特殊崗位補(bǔ)助,爭取重癥醫(yī)學(xué)科政策支持,提高重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員的崗位待遇,增加崗位吸引力,激勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員留職工作[11]。在增加收入的同時(shí),實(shí)現(xiàn)同工同酬,消除護(hù)理人員內(nèi)心的社會(huì)不公平感,讓護(hù)理人員以平和的心態(tài)工作,提高工作積極性。

    (3)提高重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員的應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高各種儀器設(shè)備使用及各種搶救技能應(yīng)用的熟練程度,提高綜合素質(zhì)和工作能力[12]。此外,作為護(hù)理管理者,積極與護(hù)理人員談心,科室內(nèi)經(jīng)常組織一些活動(dòng)或聚會(huì),增加集體榮譽(yù)感,加強(qiáng)護(hù)理人員的溝通,宣泄內(nèi)心的不良情緒,緩解心理壓力,恢復(fù)心理平衡,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,客觀地評(píng)價(jià)自我價(jià)值,增加自信,積極投入臨床護(hù)理事業(yè)中。

    (4)加強(qiáng)政策引導(dǎo)。醫(yī)院管理層加強(qiáng)政策引導(dǎo),為護(hù)理人員提供展示才華的機(jī)會(huì),讓護(hù)理人員人盡其才,充分發(fā)揮各自的長處,增加職業(yè)榮譽(yù)感[13],醫(yī)院應(yīng)該重視護(hù)理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃,把醫(yī)院的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,晉級(jí)、進(jìn)修政策公平公正化,為護(hù)理人員提供職業(yè)發(fā)展的便利條件,減小護(hù)理人員生活與工作中心理壓力及工作壓力,保證重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人才可持續(xù)發(fā)展[14]。重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員睡眠質(zhì)量總體水平均處于中等,睡眠質(zhì)量差已成為不可回避的問題。然而睡眠狀況只是護(hù)理人員工作狀態(tài)的一個(gè)縮影,作為護(hù)理管理者,應(yīng)該人性化管理,減低重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員工作壓力及心理壓力,改善睡眠質(zhì)量,同時(shí)只有這樣才能穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,有效提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展。

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    作者:郭楊坤 單位:泰山醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

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