一站式兒童保健服務(wù)模式保健質(zhì)量研究范文

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【摘要】目的：研究在兒童保健服務(wù)中采取一站式兒童保健服務(wù)模式對兒童保健質(zhì)量的影響。方法：本次研究目標(biāo)選取2015年8月至2017年8月收入的62例來本院開展兒童保健的兒童，參照隨機(jī)數(shù)字表法進(jìn)行分組，一組納入31例，將傳統(tǒng)兒童保健服務(wù)模式應(yīng)用在參照組，將一站式兒童保健服務(wù)模應(yīng)用在觀察組，比較觀察參照組和觀察組的服務(wù)效果。結(jié)果：觀察組接受兒童保健系統(tǒng)管理率96．77％、系統(tǒng)管理率74．19％、兒童等待時間（34．21±4．21）min、家長滿意度評分（93．21±3．23）分對比參照組的77．41％、41．93％、（56．54±6．87）min、（83．51±4．55）分，統(tǒng)計學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義（P＜0．05）。結(jié)論：將一站式兒童保健服務(wù)模式應(yīng)用在保健服務(wù)中具有顯著作用，可將兒童保健質(zhì)量顯著提升，值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】一站式；兒童保健服務(wù)模式；兒童保健質(zhì)量

兒童健康情況不但對家庭幸福帶來影響，同時也是保證未來國家人口素質(zhì)的關(guān)鍵。近些年，我國逐漸改變傳統(tǒng)四病防治兒童保健模式，形成全新的醫(yī)學(xué)防控體系，例如定期體檢、計劃免疫、營養(yǎng)指導(dǎo)等［1］。本研究將2015年8月至2017年8月收入的62例來本院開展兒童保健的兒童作為此次實驗研究目標(biāo)，評估和報道一站式兒童保健服務(wù)模式的應(yīng)用效果。

1資料與方法

1．1基礎(chǔ)資料

在本院2015年8月至2017年8月收入的來本院開展兒童保健的兒童中選取62例當(dāng)做實驗的樣本人群，分組依據(jù)為隨機(jī)數(shù)字表法的形式，參照組納入31例，女性兒童15例，男性兒童16例，最大年齡10歲，最小年齡6個月，平均年齡指標(biāo)（5．01±1．65）歲；觀察組納入31例，女性兒童16例，男性兒童15例，最大年齡11歲，最小年齡8個月，平均年齡指標(biāo)（5．11±1．35）歲。利用統(tǒng)計學(xué)軟件對兩組來本院接受兒童保健的兒童基礎(chǔ)資料進(jìn)行分析，P＞0．05，不存在統(tǒng)計學(xué)對比意義。

1．2方法

參照組開展傳統(tǒng)兒童保健服務(wù)，也就是依據(jù)正常服務(wù)流程對兒童家長進(jìn)行安排，并且依照預(yù)約序號進(jìn)行候診、繳費、體檢、接種疫苗等。觀察組開展一站式兒童保健服務(wù)：1）對兒童健康情況進(jìn)行檢查，篩查不存在疫苗接種條件的兒童，并且合理安排其到門診接受治療，等到兒童自身情況可以接受疫苗接種時，讓其再入冊接受服務(wù)，保存兒童疫苗接種手冊。2）在篩查室繳費系統(tǒng)中，入冊兒童家長進(jìn)行繳費處理，在家長繳費之后，兒童開始接受體檢，如體檢結(jié)果滿足相關(guān)規(guī)范需求，此時可以進(jìn)行計劃免疫。3）兒童完成免疫接種之后需要進(jìn)行0．5h的留院觀察，在不發(fā)生不良癥狀之后才可以離開醫(yī)院。

1．3觀察指標(biāo)

觀察分析兩組系統(tǒng)管理情況和覆蓋率、等待時間、家長滿意度評分。

1．4統(tǒng)計學(xué)方法

本次分析中以SPSS19．0統(tǒng)計學(xué)軟件輸入研究的62例接受兒童保健的兒童所有數(shù)據(jù)資料，對參照組和觀察組接受兒童保健的系統(tǒng)管理情況和覆蓋率以率（％）的形式表示，采取χ2檢驗，對參照組和觀察組接受兒童保健兒童等待時間、家長滿意度評分以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（珔x±s）形式表示，采取t檢驗，P＜0．05，統(tǒng)計學(xué)有顯著性差異。

2結(jié)果

2．1統(tǒng)計并且分析

參照組和觀察組接受兒童保健的系統(tǒng)管理情況和覆蓋率數(shù)據(jù)分析顯示，觀察組接受兒童保健的系統(tǒng)管理例數(shù)為30例，系統(tǒng)管理率為96．77％（30／31），參照組接受兒童保健的系統(tǒng)管理例數(shù)為24例，系統(tǒng)管理率為77．41％（24／31），χ2＝5．1667，P＜0．05，統(tǒng)計學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。觀察組接受兒童保健的覆蓋例數(shù)為23例，系統(tǒng)管理率為74．19％（23／31），參照組接受兒童保健的系統(tǒng)管理例數(shù)為13例，系統(tǒng)管理率為41．93％（13／31），χ2＝6．6239，P＜0．05，統(tǒng)計學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。見表1。

2．2統(tǒng)計并且分析

參照組和觀察組接受兒童保健兒童等待時間、家長滿意度評分?jǐn)?shù)據(jù)分析顯示，觀察組接受兒童保健兒童等待時間、家長滿意度評分對比參照組，P＜0．05，統(tǒng)計學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。見表1。

3討論

目前，兒童健康問題是家庭和社會高度重視的一類問題，且隨著人們生活水平的改善，越來越注重兒童健康服務(wù)的質(zhì)量要求。所以，計劃免疫、促進(jìn)營養(yǎng)以及定期體檢等健康指導(dǎo)預(yù)防服務(wù)模式逐漸發(fā)展成為兒童保健的關(guān)鍵內(nèi)容和方向，并且傳統(tǒng)的四病防治兒童保健模式逐漸被其取代［2－3］。對于目前兒童健康問題發(fā)展現(xiàn)狀，不少區(qū)域都采取合理方式來促進(jìn)兒童保健服務(wù)的推廣和應(yīng)用，但并不能獲得較為理想的效果，還是存在局限性，并且計劃免疫服務(wù)還是主要目標(biāo)。發(fā)生以上現(xiàn)象可能是因不能合理宣傳保健知識，且兒童家長不能了解兒童保健知識，進(jìn)而對兒童健康水平造成影響［4－5］。一站式兒童保健服務(wù)模式是通過計劃免疫服務(wù)來全面落實其他服務(wù)項目，可將利用康復(fù)中心兒童保健服務(wù)資源效率提高，確保能夠為兒童提供更優(yōu)質(zhì)且更全面的服務(wù)。一站式兒童保健服務(wù)模式可為兒童提供多種項目，且具有規(guī)范且緊密的服務(wù)流程。一站式兒童保健服務(wù)模式的應(yīng)用可將兒童家長認(rèn)識兒童服務(wù)相關(guān)知識的程度提升，讓兒童家長充分了解其他保健項目的重要性和意義［6－7］。此次數(shù)據(jù)研究顯示，觀察組接受兒童保健系統(tǒng)管理率96．77％、系統(tǒng)管理率74．19％、兒童等待時間（34．21±4．21）min、家長滿意度評分（93．21±3．23）分與參照組對應(yīng)數(shù)值比較，統(tǒng)計學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。綜合以上結(jié)論，將一站式兒童保健服務(wù)模式應(yīng)用在保健服務(wù)中相比較傳統(tǒng)兒童保健服務(wù)模式展現(xiàn)更具優(yōu)勢的作用和價值。

參考文獻(xiàn)

［1］梁春曉，蔡春梅，鐘杏花，等．一站式兒童保健服務(wù)模式促進(jìn)兒童保健質(zhì)量的效果觀察［J］．中國中西醫(yī)結(jié)合兒科學(xué)，2016，（01）：26－28．

［2］鄧娣娣，魏晚霞，汪麗霞．觀察一站式兒童保健服務(wù)模式對促進(jìn)兒童保健質(zhì)量的效果［J］．醫(yī)學(xué)理論與實踐，2015，28（23）：3296－3297．

［3］何雪琴，任秉麗，劉紅英．觀察一站式兒童保健服務(wù)模式對促進(jìn)兒童保健質(zhì)量的效果［J］．母嬰世界，2016，（15）：40．

［4］陳丹．一站式兒童保健服務(wù)模式與兒童保健質(zhì)量的探討［J］．中國保健營養(yǎng)旬刊，2013，23（10）：6265－6266．

［5］楊明，于春華，馬彥玲．一站式兒童保健服務(wù)模式與兒童保健質(zhì)量的探討［J］．中國婦幼健康研究，2014，（06）：1047－1049．

［6］王德敏．用一站式兒童保健服務(wù)模式對兒童進(jìn)行保健服務(wù)的效果觀察［J］．當(dāng)代醫(yī)藥論叢，2014，（20）：177－178．

［7］肖潔．一站式兒童保健服務(wù)模式與兒童保健質(zhì)量的探討［J］．醫(yī)藥衛(wèi)生：文摘版，2016，（07）：240．201

作者：張波 單位：遼寧省莊河市婦幼保健院