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    神經內科護理的安全警示范文

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    神經內科護理的安全警示

    1安全警示報告事件的分析

    對安全警示報告的事件進行危險因素分析,據此制定相應的護理風險管理計劃。護理安全警示報告事件產生原因是多方面的,其中主要為人為因素和系統因素。

    1.1人為因素

    1.1.1患者及家屬因素患者年齡較大,身體機能退化嚴重,慣性習慣不易改變,對于病房環境、病床位置、高度等不習慣,如再合并偏癱、行走不穩等,易發生跌倒、墜床等危險;患者患病后未適應新的角色,自我評估過高,不愿尋求幫助;患者及家屬信息缺乏,對危險因素重視不夠或不能有效配合。

    1.1.2護理人員因素護理人員配備不足,護理任務重,還要承擔過多的非護理工作,如記賬、催款、領藥、送修設備、領用物資等,使護理人員危險分辨能力下降,不能及時進行輸液巡視、病情觀察、耐心告知和健康教育。低年資護理人員比例偏大,尤其實習生經驗缺乏,又因責任重大,易導致精神緊張出現錯誤;高年資護理人員習慣性思維,簡化服務流程,基礎護理流于形式。

    1.2系統因素

    護理不良事件相關培訓教育不到位,安全事件評估制度、預防措施、應急預案不完善,工作職責、流程不合理,病區設備、環境存在缺陷。

    1.2.1制度不健全學校學習課程和臨床脫節,沒有安全護理的相關培訓,沒有統一的制度、流程及評判標準,各家醫院做法不一,導致理解做法不一致,護士在執行中無所適從。

    1.2.2環境因素病區設施陳舊,缺乏相關防護裝置,如病房面積狹小,通道不暢通,尤其夜間躺椅搭建后更為擁擠,患者行走時易致跌倒意外;浴室洗手池邊無扶手,患者在洗漱時易發生頭暈,如病情發作無法找到扶靠工具時而發生跌倒、摔傷等意外;地面清潔后,積水或過度潮濕等,易發生摔傷、跌倒等;由于病情需要或其他工作需要臨時拉設電源線,電源線橫跨地面絆腳致跌倒等現象。

    2制定護理風險管理計劃并實施

    2.1制定非懲罰性護理安全警示報告制度鼓勵主動上報,對于主動上報的給予獎勵,延遲或隱瞞不報的給予懲罰。發生護理安全隱患事件后,病區護士在24h內填寫不良事件報告表(重大事件立即口頭匯報護士長),護士長在晨會或科會上組織全科護理人員進行警示教育及原因分析,提出防范措施,并填寫在不良事件報告單上,提交科護士長;大科接到報表后,審核原因及措施是否合理及執行情況后上報護理部。護理部每季度對全院上報的護理不良事件在護士長例會上討論分析,將討論結果以書面形式下發到各病區進行警示。

    2.2加強培訓新護士上崗前,進行嚴格的崗前培訓,將護理安全警示報告相關內容列入培訓項目。入科1周內由護士長對新入科成員進行安全教育,有針對性地加強護士的責任感教育,并將發生過的安全事件進行分享,使護士從思想上認識到執行核心制度的重要性,指導護士有效做好對安全風險的評估工作,采取有效的預防措施并掌握不良事件發生后如何應急處理。教育護士要有風險意識,不要害怕風險,要學會規避風險,要在工作中善于發現問題、解決問題。

    2.3認真評估患者對新入院患者進行詳細的入院評估和各項安全評估,及時發現安全隱患,采取相應的護理措施;在患者住院期間加強病情觀察,對于異常心理狀況或有安全風險的患者,應嚴密觀察,嚴格交接班,并將危險因素告知患者及家屬,共同加以防范。

    2.4與患者家屬進行有效的溝通多換位思考,使患者及家屬能夠理解并有效地參與到各項安全防范措施中來,共同保障患者的安全。

    2.5加強設施設備防范在明顯位置懸掛警示標識,如防壓瘡、防墜床、防跌倒、防燙傷等,患者的各種管道也要有明顯的標識,走廊、衛生間及洗手池邊安裝扶手,病床放置到最低,地板為PVC軟地墊等。增加各種約束工具及固定裝置以降低由于約束、固定不力導致的安全事件發生。

    3小結

    通過對護理安全警示事件分析,護理人員對護理事件有了正確的、更深層次的認識,并起到警示作用,有效避免類似護理不良事件再次發生,降低錯誤的擴散。由此全面實施護理風險管理,不斷完善規章制度,合理配置人員,改善環境,護理人員增加知識儲備,提高技術水平,不斷完善服務意識,從而將風險系數降到最低。

    作者:唐春花單位:蘇州市立醫院

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