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1.1護士因素
(1)護士責任心不強,主觀上不重視,對留置導尿管理論及操作知識掌握不夠;
(2)尿管選擇不正確,導尿管過粗,易使尿道黏膜損傷,為病原菌侵入及增殖創造了條件,造成尿道及膀胱感染;導尿管過細,則使細菌從空隙中進入,引起逆行感染;
(3)手衛生不嚴是導致外源性醫院感染的重要途徑之一;
(4)對尿管未做好相關常規固定,導尿管與集尿袋接口輕易脫開;
(5)不合理使用抗生素,進行了不必要的膀胱沖洗;
(6)導尿時間長,尿潴留解除后未及時拔管[5]。
1.2管理因素
醫院相關部門未及時督促檢查;新入科護士培訓和考核不系統,平時對留置導尿管的管理過于疏忽。
1.3患者因素
(1)神經內科病人年紀大,病程長,機體抵抗力下降,生活自理能力差,導致容易引起醫院感染的發生;
(2)患者及家屬文化水平參差不齊,理解程度不一,難以配合。護理人員對患者進行宣教采用口頭敘述,宣教過于單一;
(3)部分患者對留置導尿管預防尿路感染不夠重視,不愿配合,自行將導尿管拔出,或留置尿管持續開放,使尿路感染加重。
2CQI措施
2.1制定預期目標一年內護士對置導尿管的理論及操作知識掌握率達100%,導尿管使用率和感染發生率均下降1%~3%。
2.2醫院管理科、護士長均每月、每周組織人員實施相關知識培訓一次,每次1.5h,連續8周。醫院管理科每周至少下病房督查一次,遇到問題及時提出,平時不定期檢查。
2.3做好醫護人員手衛生工作,嚴格掌握留置導尿的指征,按護理操作規程進行操作。插管時動作輕柔,避免反復拔插損傷尿道黏膜,加重感染。如導尿管不慎脫落或污染,必須更換尿管。2.4盡早拔除導管是防止尿路感染的關鍵,美國疾病控制預防中心的一項研究報道:導尿管留置1d,泌尿系感染為1.0%;留置2d,感染率為5.0%;大于14d,感染率為100.0%[6]。因此,對排尿困難已解除者,盡早拔除,對尿失禁者,禁止導尿,給予外接尿。
2.5根據患者的尿意和膀胱充盈度來決定放尿時間,鼓勵患者每天多飲水,長期留置導尿患者每天應至少飲水2000ml,尿量50ml/h,達到生理性沖洗尿道的目的[7]。
2.6導尿管選擇。要選擇型號合適的導尿管,一般男性為14號,女性為16號。盡量選擇三腔Foley氏硅膠尿管,硅膠管其表面光滑、無粘性,壁薄,內腔相對粗,尿液流動快、不易形成殼垢,尿道黏膜粘合緊密,引流系統密閉等優點,減少尿管內、外逆行感染[8-9]。
2.7溫水清洗并碘伏棉球會陰護理2次/d,更換尿袋2次/周。導尿管和引流袋應始終低于膀胱的水平高度。更換體位時避免引流管牽拉、曲折、受壓,注意觀察尿液有無混濁、沉淀。
2.8持續保持尿液引流系統的密閉,避免分離尿管與集尿袋的接頭及頻繁采用尿標本等動作,留取無菌尿標本時,不應直接打開放尿系統,應按無菌操作法從管道內抽取尿液,注入滅菌尿杯內,送檢驗科檢測,并根據培養結果使用抗生素。
2.9宣傳方法靈活多變,科室人員共同制定簡單明了的宣傳資料和圖片,在為患者解釋留置導尿管預防感染時發給患者,使患者有更直觀的了解。此外,可要求患者簡單重復護士宣教預防感染的過程。同時,對患者及家屬耐心解釋,要讓患者及家屬對留置導尿管預防感染的意義有充分的認識,使其積極配合,必要時可請醫生出面協同完成。
3效果評價
開展CQI后,護士每周進行自我評價,護士長及負責人每月不定時進行檢查并考核,發現問題及時改進,每月全科人員進行工作小結并討論,肯定成績,找出下一步改進的問題,及時修正目標、措施或進展程度,保證CQI順利進行,以達到預期的目標。結果插尿管人數由2010年的126人下降至2011年92例,尿路感染率由2010年的29.4%下降到17.4%,尿管使用率由原來的12.5%下降到7.9%。
4小結
持續質量改進是一個不斷的、漸進的、長期的過程,是醫療護理質量管理中的必然趨勢,已成為現代質量管理精髓和核心,制定切實可行的制度和標準是管理的首要職能[10]。降低醫院感染相關問題發 生率是護理工作者長期持續的工作。通過規范制度人員培訓,實施標準預防,開展過程管理,提高護士的院感意識,降低留置導尿管引起的感染率,減少費用,提高病人的滿意度,和諧護患關系。持續質量改進是護理質量管理的一個永恒目標,必須堅持進行,不斷提高護理質量。
作者:吳金香沈立芳吳麗紅單位:浙江省麗水市人民醫院浙江龍泉市人民醫院