健身場所市場調查與改進對策范文

本站小編為你精心準備了健身場所市場調查與改進對策參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、研究背景和意義

隨著最近幾年我國舉辦北京奧運會、申辦成功北京———張家口冬奧會、中國男籃重回亞洲之巔等，我國成為一個體育大國已經成為不可否認的現實，而為了實現體育強國的夢想，就必須提高全國體育人口的比例。另外一方面，隨著人們生活水平的提升，人們在追求物質生活的同時也開始關注生活質量和身體狀況的改善，而健身自然成為人們生活中必不可少的追求。健身俱樂部依靠自身優質、獨特的健身服務深受廣大健身愛好者的歡迎，而健身俱樂部硬件設施建設、經營方式等方面也會影響人們參與健身的熱情，本文就是在這一背景下對曹路鎮健身場所進行市場調查并提出改進的相應對策。人們享受性消費隨著生活水平的提高而增長，目前簡單、直觀、分散的室外健身已經不能滿足廣大健身愛好者的要求，而是需要更為專業的場所、器材和教練員，讓人們在感受科學健身的同時也能夠釋放工作、學習壓力，從而實現強身健體的目標。目前以上海、北京為代表的專業健身機構正處于不斷增長狀態，但是也存在一些缺陷，比較健身場所的結構和運營模式趨于一致，沒有實現大型連鎖健身俱樂部。健身場所的管理者需要根據目前健身市場的動態發展，找到適應健身市場的商業模式，為廣大健身愛好者創造更好的平臺。本文采用市場營銷學、體育心理學、社會學等相關理論知識，并通過調查法、對比分析、數理統計等方法對目前曹路鎮健身場所進行調查和分析，重點研究影響曹路鎮健身俱樂部發展的因素，并提出改進對策，為曹路鎮經營性健身場所發展提供理論支持。

二、上海市健身場所市場調查過程和結果分析

本次調查主要研究對象是上海市20家健身娛樂場所的經管人員、健身教練和消費者們，同時在寒暑假期間還調查了本組組員家鄉的健身場所的經營狀況作為參考。本次發出500份調查問卷，收回463份有效問卷，在問卷中，男性280名，占總人數的60．48％，女性183名，占總人數的39．52％。專門調查部分的題目主要包括：第一，偏向選擇什么健身卡。選擇年卡、半年卡、季卡、月卡、次卡、無所謂的比例分別為37．37％、7．56％、4．10％、5．83％、43．20％、1．94％。第二，健身時間和健身頻率。健身時間比較平均，除了健身1月～3月的占總人數的36．72％以外，其他選項都在20％左右，不到一個月的占總人數的17．93％，3個月到半年的則有21．60％，健身半年以上的有23．76％．健身頻率則比較極端，每周健身1～2次的占總人數82．72％，占據絕對多數，3～4次的占總人數的10．37％，每周健身四次以上的只有總人數的7．13％。第三，每次健身花多長時間。一個小時以內的人數占總人數的35．64％，1～2小時占總人數的28．08％，2～3小時占總人數的21．17％，3個小時以上的占總人數的15．12％。第四，來這家健身房的原因。這題為多選題，79．91％的人群都選擇了自身健康需要，75．59％的人群選擇了離家近，22．68％的人群選擇會員卡便宜，31．53％的人群選擇朋友介紹，49．68％的人群選擇了教練水準高，42．12％的人選擇了減輕工作壓力。第五，健身中心哪些還需要改善。72．35％的人群選擇了價格，其中大部分調查者是曹路健身中心的消費者，39．96％的人群選擇了器械，通過我們隊員親身體驗，有部分器械可能過于老化，需要更新換代。46．00％的人群同時也選擇了配套設施，據了解他們希望能夠在健身之余能夠在此得到一些其他的消費體驗。第六，您喜歡什么健身項目。34．13％的人次選擇了瑜伽，普拉提項目，其中大部分都是女性，42．12％的人次選擇了有氧運動（球類），35．64％的人次選擇了游泳，59．40％的人次選擇了跑步及器械訓練，最后17．28％的人次選擇了健身操類。第七，希望健身中心能提供什么服務。55．08％的人群希望能從他們的健身教練處獲得更多關于健身的信息，即健身計劃平時的飲食計劃，24．84％的人群希望教練在訓練時能夠更加專業，講解更加詳細等，20．01％的人群希望教練或者健身中心能夠多聽取消費者的意見。在我們調查的上海市大部分健身場所主打單一健身項目，如東郊馬場、奧游輪滑俱樂部等、在我們調查的幾家健身中心，只有極少數體育中心為綜合性健身中心。在我們調查的20家俱樂部中，俱樂部所在地多集中在商業圈或居民區附近。原因是這些區域地理位置優越，客流大，交通也十分便利。如最近新開發的寶龍城市廣場的配套設施比較齊全，如停車場、家樂福超市等。其他地方健身場所較少，且規模較小。

三、曹路鎮健身場所存在的問題

曹路鎮隸屬上海市浦東新區，也是本次市場調查中的重點分析對象，筆者通過走訪、問卷調查等形式，發現目前曹路鎮健身場所市場已經初步形式，從消費者市場和投資者市場兩個角度來看已經初具規模，但是還存在一些問題，所以為了實現曹路鎮體育健身市場的進一步發展，就必須深入分析曹路鎮的體育健身娛樂市場。詳細來說，目前曹路鎮體育健身市場存在的問題主要包括：第一，經營項目設置不全面，健身場所經營項目的選擇，就是對目標群體的確定，通過以上調查結果可以看出，目前曹路鎮部分體育健身項目在近幾年處于不斷增長的狀態，一些投資者在缺乏相應了解下就一哄而上，大量的投資造成供給過剩，曹路鎮健身行業競爭比較激烈，整體經濟效益下降。另外一方面，曹路鎮健身場所經營的主要項目并沒有針對中老年人的特點來設置，所以很少有這個年齡段的消費者前來，這樣也造成曹路鎮健身場所失去了部分市場。第二，缺乏復合型經營管理者，健身場所屬于新型體育產業，其發展主要依賴于體育市場的發展，所以需要一批懂技術、懂管理、懂市場營銷的人才，否則健身場所就不能在激烈的市場競爭中處于優勢和不斷發展。但是通過市場調查顯示，目前曹路鎮健身場所的經營管理人員大部分是體育專業出身或者經濟管理出身，存在體育專業不懂經濟管理，而經濟管理人員不懂體育的情況，這樣就造成無法對健身場所進行科學合理管理，影響自身的長期有效發展。第三，教練員指導經驗有限，健身過程科學含量低。通過以上調查可以顯示出，更換老化的器材、多聘請專業教練是其中最主要的建議，而教練員指導能力有限可以說是目前曹路鎮健身場所出現的重要問題，而他們指導能力的好壞對健身場所經營效益提升有非常大的影響。通過對曹路鎮建設場所的調查可以發現，大多數健身場所并沒有專業教練員，大部分教練員由體育專業的大學生兼職，而他們的專業技術水平、素質水平等、從事健身的經歷、指導學員的經驗等方面都存在嚴重不足，對健身鍛煉者的鍛煉效果產生很大影響。

四、從商品流通角度分析健身場所的發展

商品流通是指商品或服務從生產領域向消費領域的轉移過程，相對于健身場所而言就是健身場所的健身服務向消費者轉移，消費者通過購買的方式獲得健身服務，這也是健身場所獲得利潤的主要途徑。對于健身場所而言，商品流通包括經營環節和倉庫環節，首先從經營環節角度來分析，就是商品在轉讓使用價值時，商品價值隨之發生轉移的過程，經營環節就是結算環節，而健身場所要做好經營環節就必須做好市場營銷，樹立自己的品牌意識，加強宣傳力度，培養高素質的營銷人才。其次從倉庫環節角度來分析，倉庫就是商品儲存，對于健身場所而言就是硬件設施，包括教練員和健身器材等方面，所以健身場所要做好倉庫環節就需要引進優秀教練員、購置先進健身器材，滿足消費者的需求。商品的經營環節和倉庫環節是不可分割地結合在一起的，商品不經過買賣，就不能實現價值的轉移。當商品買賣行為發生后，隨著商品所有權的轉移，交易雙方就要辦理開票、托收、結算、記賬等事務，在完成商品價值轉移的同時，商品實體的運動也跟著進行，二者基本上是同步的。落實到健身場所方面，改進自己的營銷策略和硬件設施也應該同時進行，教練員和健身器材是獲得使用價值的前提條件，而市場營銷策略是實現商品價值的途徑，只有從這兩個方面獲得改善，才能促進商品價值和使用價值的實現，而健身場所才能完成商品流通，將自己的健身服務向消費者轉移，最終獲得更大的收益。

五、曹路鎮健身場所改進對策建議

針對以上市場調查結果和曹路鎮健身市場存在的問題，本文認為健身場所改進對策主要包括：第一，加大政策支持和宣傳力度，為了促進曹路鎮全民健身計劃的實施，推動建設市場的健康發展，曹路鎮應該制定一系列的規章制度，促進健身場所的自律。相關部門也可以通過降低健身場所稅收，保證有更多資金進行周轉；降低土地使用率，降低投資者的經營成本，促進曹路鎮健身計劃更好實施。各個健身場所也要充分利用報刊、板報、宣傳欄等多種渠道，進行多方位、多角度的宣傳，強化居民的健身意識。人們群眾進行健身是落實“花錢買健康”的觀念，所以健身場所應該指導居民正確消費，使居民認識到健身不僅是消費行為，也是人力投資行為，能夠促進更多成員參與到體育健身中來。

第二，培養復合型經營管理人才，促進健身場所的持續發展，人力資源是產業發展的核心動力，實現健身場所的發展也需要從人力資源開發角度入手。作為健身場所的經營管理人員，對整個健身場所的發展有統籌規劃的任務，所以要把人才作為健身場所發展的重要工作，打破部門之間的界限，全方位、多渠道培養復合型體育經濟人才。人才缺乏可以說是曹路鎮健身場所面臨的現實問題，所以培養懂經營管理和體育的復合型人才是擺在我們面前的重要問題，為了解決這一問題，有關部門應該大力引進人才，提高錄用門檻，力爭在年齡結構、知識結構和素質結構等方面得到整體改善，培養一大批滿足健身場所要求的經營管理者，保證健身場所的持續性發展。

第三，提高教練員指導水平，改善硬件條件。教練員的指導水平對健身場所經營好壞有直接影響，好的教練可以吸引固定的消費群體，而具備一支素質過硬、技術過強的教練員是保證健身場所健康發展的關鍵。通過以上調查和分析我們知道，目前曹路鎮健身場所兼職教練員占多數，并且存在流動性大的問題，所以體育健身場所應該改變兼職聘任制度，建立一支穩定的高素質教練員隊伍，并不定期邀請一些知名專家對教練員進行培訓，提高教練員的指導水平。另外一方面，改善健身場所的硬件設施也是實現長期有效發展的關鍵，主要從增加各個年齡段的健身器材和更新老化健身器材兩個角度進行解決，吸引各個年齡段消費者的加入，達到全民健身的目標，還能夠留住固定客戶群，保證他們更好開展健身消費，提升健身場所的品牌效益。

綜上所述，在商品流通原理指導下，健身場所應該從改進自己的營銷策略和硬件設施方面入手，加大宣傳力度、改進營銷策略、提高教練員素質、改進硬件器材等，促進商品價值和使用價值的實現，將自己的健身服務向消費者轉移，最終獲得更大的收益。

作者：桂蒙 鄒仲海 單位：上海金融學院工商管理學院