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按照經濟學的觀點,我們劃分信息安全行業為:“導入期,成長期,成熟期,衰退期”四個階段。
導入期
中國信息安全市場的導人期已經過去,但其時間發展較長,從1997年至2000年末期。這時期的特點一般為:市場增長率較高,需求增長很快,技術變動較大。行業中的企業主要致力于開辟新用戶和占領市場,但此時技術尚不成熟,行業競爭狀況和用戶特點等尚不明朗。競爭較少,但風險很大,利潤很少甚至是虧損。
成長期
目前中國信息安全市場已進人成長期,這一時期的特點為:市場增長率很高,需求高速增長,技術漸趨定型,行業競爭狀況和用戶特點比較明朗,顧客對產品的認知能力迅速提高,產品形成差別化趨勢以滿足顧客不同的需求,生產能力呈現不足;市場競爭逐漸形成,進人壁壘拔高,企業應付風險的能量得到增強,利潤呈加速增長態勢。
成熟期
預計在未來的5、6年安全行業就會進人成熟期,那個時候,行業競爭激烈,盈利能力下降,進人壁壘更高,企業利潤不再增長甚至開始回落。中國的信息安全主要市場已經被瓜分。就算有新的產品進人,由于國家政策和行業規范的壁壘,新產品也會被已有的行業瓜分成員所享用。
衰退期
信息安全行業很難估計這個時期,由于存在長期的需求和技術進步的推動力,這一時期應該很長。
影響信息安全行業發展的主要因素
目前中國信息安全市場正處在成長期的時候,國內的信息安全市場雖然增長很快,但是問題不少,信息安全市場還遠未成熟。當前信息安全領域主要存在以下主要問題:
安全應用需求不明,當前市場上存在的眾多錯誤概念和混亂意識,使得剛剛開始形成安全意識的企業用戶莫衷一是。在眾口一詞“滿足用戶需求”的宣傳口號下,信息安全廠商是否真正滿足了用戶需求?一個客觀的不容忽視的現狀是:信息安全市場是越來越大了,產品是越來越成熟了,可是我們的用戶們卻越來越迷惘了。
信息安全公司的銷售人員往往向用戶宣稱自己的產品是最好的,可是購買了他們的產品就安全了嗎?裝上殺毒軟件和防火墻,甚至人侵檢測就萬事無憂了嗎?如果不知道花錢能不能得到效果,那么還不如不花。這個清況代表了一部分,甚至是大部分企業用戶的想法。事實上,我們的用戶已經在市場的熱情攻勢下迷惑了,市場和需求完完全全地脫了鉤。這是因為,作為用戶根本不知道自己到底需求什么,而廠商為了推銷自己的產品和服務對用戶加以誤導。
產業結構失調,產品過度集中,低水平重復嚴重。現在的安全產品的開發“扎堆兒”現象嚴重,有特色的產品少,重復投資現象嚴重。由此帶來的市場競爭非常激烈。由于防火墻、防病毒產品和IDS的熱銷,新進人的廠商多半也集中在這幾個領域。目前,僅開發防火墻的廠商就有200多家,就三兩個人,把Li~操作系統改一改就做一個防火墻的現象非常嚴重。
核心技術受制于人,我國的信息化建設,基本上是依賴國外技術設備裝備起來的。在國際財團涌向我國信息化建設的市場,大舉推銷電子信息設備之時,我們卻在相對缺乏知識和經驗的情況下,存在著一些花錢買淘汰技術和不成熟技術的現象,這其中就潛伏著信息安全隱患的極大危險。我們的計算機軟件也同樣面臨受人遏制和封鎖的威脅。雖然我國的計算機制造業有很大的進步,但其中許多核心部件都是原始設備制造商的,我們對其的研發、生產能力很弱,關鍵部位完全處于受制于人的地位。
國內幾千萬臺計算機(包括服務器)CPU是英特爾和AMD公司的產品(由于廠商在芯片上安有序列號,可以通過網絡監視遠程計算機);操作系統80%的使用微軟視窗,余下一部分也基本上被其它公司瓜分;大型數據庫大多數使用ORACLE、DBZ、SQLSERVER、INFORMIX等國外數據庫;另外,承載防火墻的硬件設施目前也大多被國外控制,包括路由器。所謂“超級端口”的隱患,以路由器為例:當路由最高管理層丟失了超級密碼,幾乎所有的路由器都提供一個特別端口,可以使管理員繞過口令重新設置密碼,而這樣的設置其實在方便管理的同時,也為在線攻擊者留下了人侵的機會。無疑,這些都是國家安全系統無法接受的。
技術水平相對于國外的同類產品還比較落后,產業化水平較低。在我國自主開發產品并不在少數,但技術水平相對于國外的同類產品還比較落后。目前除了在密碼方面有政策保護之外,其他產品在技術及性能方面不占任何優勢,尤其在防火墻、防病毒及人侵檢測方面完全是國外產品一邊倒的局面。應該說信息安全產品的技術含量是非常高的,這就要求知識積累一定要充足,才能開發出有競爭力的產品。國內安全產品市場近八成高端用戶的首選是國外產品,而國內廠商整體上是以技術模仿和重復投資的手段爭奪區區幾億元的低端市場。
信息安全行業缺乏統一管理,多頭管理嚴重。中國對信息安全的管理太過分散,沒有一個有實權、有效率的專管部門。各職能部門在信息安全管理上沒有明確分工,各類上級主管部門都不想放棄對信息安全行業的管轄。各種各樣的銷售許可、人圍許可、資質認證、產品測評,對廠家而言除了付出幾十萬的測評費用不說,還耗費了大量的人力、物力,令廠商苦不堪言,疲憊不堪。這種種現象嚴重阻礙了我國安全軟件產業的發展。
缺乏產業政策引導,政府對信息安全產業的發展沒有明確的總體設計思路,安全廠商在缺乏總體框架引導的情況下,發展方向不明確,導致我國的安全產業缺乏主流產品的引導,而仍處在混戰之中。人才問題,有人才能做一切,這是沒什么爭辯的。
如何提高信息安全企業的核心竟爭力
面對以上信息安全行業存在的諸多問題,我國的信息安全企業如何能突出重圍,確保企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地呢?對一個企業來講,如何打造企業的核心競爭力是至關重要的一環。當然,核心競爭力可以是多種多樣的,它可能是某項技術;可能是企業管理;可能是一種產品;可能是企業文化也可能是某種人才;或者是它們的某種組合。總而言之,真正的核心競爭力是那些能使企業獲得競爭優勢因素,針對不同的企業,其內容也是不一樣的。但是,核心競爭力還是可以通過改善一下方面來加以提。
企業在管理與技術上的雙重跨越,面對市場激烈的競爭,衡量信息安全企業競爭力最重要的指標是“強”而不是“大”,即所謂“爭強不爭大”。何謂強?由管理與技術構架而成的核心競爭力應該是最硬的一項評判指標!在技術方面,信息安全企業應具備自己獨到得信息安全技術,要能以能解決實際問題為出發點,確保用戶的信息系統的安全。管理的核心是對人的管理,信息安全產業要突破,必須更有效地實施人才戰略,建立績效管理體系,把企業的戰略、資源、業務和行動有機結合起來,構成一個完整的管理體系。
開發核心產品,作為一個信息安全企業,如果有
一、兩款在技術和性能上絕對領先的安全產品,無疑會在競爭中脫穎而出。縱觀國內外最著名的信息安全產廠商,大多都是依靠其核心產品才在市場上占有一席之地,例如國外的Checkpoint,iss,netscreen,nai,Symantec等,國內三零所的加密機,天融信的防火墻等。國內的信息安全企業規模都比較小,不宜把產品線拉的過長,四五十人搞
六、七個產品,還不如集中精力搞一二個產品將其做成適銷對路精品來的實在。吸引并留住有用人才,在知識經濟社會中,信息安全企業如何在殘酷的競爭中制勝?歸根到底,企業人力資本的多寡、知識管理能力的強弱是制勝因素。與人住國內的國外的信息安全公司業相比,國內的安全企業由于資金、規模、條件等方面的限制,在人才競爭上基本處于劣勢。國內的安全企業之間所存在的相互挖墻角的想象也比較嚴重。因此,借鑒國際上通行的“期權激勵”制度吸引并留住人才是很重要的。這樣才能讓人才有主人翁的感覺,才能讓他分享公司的成長,才能讓他與公司利益一致,和公司長期榮辱與共。重視企業文化的建設,企業的發展離不開良好的企業文化,雖說沒有文化的企業也可以成長,但沒有文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業長期發展的明燈,因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。