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    煤炭企業(yè)營銷創(chuàng)新范文

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    煤炭企業(yè)營銷創(chuàng)新

    營銷工作是企業(yè)維持再生產重要工作,營銷創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的有效手段,是提高企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。

    鑒于市場經濟要求營銷創(chuàng)新之迫切,下面就煤炭企業(yè)營銷創(chuàng)新的思路談以下看法:

    一、煤炭企業(yè)營銷工作面臨的挑戰(zhàn)

    我國的煤炭企業(yè)經歷了由計劃經濟體制到市場經濟體制、由多年的統購統銷到現在的自負盈虧、自我發(fā)展的公司制企業(yè),煤炭企業(yè)的營銷發(fā)生了重大的變革,對中國煤炭企業(yè)來說,既有機遇,又有挑戰(zhàn),主要表現在:

    1、成本的挑戰(zhàn)。隨著礦井開采年限返延長、采深加大、人力成本的提高,國企的"大社會"包袱、運費的提高及環(huán)保的重視,都使得煤炭產品的成本上升,使營銷工作面臨著成本的挑戰(zhàn)。

    2、新技術人才的挑戰(zhàn)。煤炭企業(yè)現實中來看,營銷人員的素質還有待提高,因此說煤炭營銷面臨著新技術人才的挑戰(zhàn)。

    3、機制的挑戰(zhàn)。同國內其它行業(yè)的先進企業(yè)及跨國公司成熟的營銷機制相比,煤炭營銷機制面臨著巨大的變革壓力和挑戰(zhàn)。

    4、國際的挑戰(zhàn)。現我國已成為WTO成員國,這意味著申國將向世界開放煤炭市場,像俄羅斯、澳大利亞、印尼等國的低價煤炭就會進入我國煤炭市場,而我國的煤炭產品競爭力不強,來自國際上的挑戰(zhàn)會蜂擁而來。

    二、煤炭企業(yè)營銷創(chuàng)新思路

    基于新經濟時代給煤炭營銷工作帶來了四大挑戰(zhàn),也就把煤炭企業(yè)帶入了"競爭"時代,營銷人員必須理性的分析市場,尋找市場機遇,在營銷中創(chuàng)新。煤炭營銷創(chuàng)新的思想主要有以下六個方面:

    1、觀念創(chuàng)新

    觀念是人們對客觀事物的看法,是企業(yè)開展營銷活動的指導思想,是營銷創(chuàng)新的靈魂所在,要想做好,應做到以下幾點:

    第一,樹立正確的市場意識,以用戶為中心,把營銷工作放在探索和滿足用戶現實的及潛在的需求上來。

    第二,樹立正確的質量意識,應該認識到產品的質量不但是技術質量,還包括用戶認知的質量,這是用戶是否接受本企業(yè)產品的重要影響因素。穩(wěn)定的質量形成品牌意識,為本企業(yè)煤炭產品取得了通向國內外市場的“通行證”。

    第三,強化合作意識。要選好合作伙伴,選定最佳的聯合形式和聯合原則,風險共擔,利益共享,用規(guī)模化來增加營銷優(yōu)勢。

    2、體制創(chuàng)新

    營銷體制創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,把營銷質量、營銷效益、貸款回收等與銷售人員收入進行風險掛鉤,激勵營銷人員的積極性和主動性。建立既重使用又重培育新技術人才的營銷體制。

    3、戰(zhàn)略創(chuàng)新

    營銷戰(zhàn)略依附于企業(yè)性質、經營宗旨、經營范圍、總體戰(zhàn)略而產生,它是企業(yè)經營面臨的首要問題,煤炭企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新應做好以下幾方面。

    第一,企業(yè)資源的調配要更加迅速集中,企業(yè)通過購買運銷渠道、鐵路、海港碼頭或對其部分持股,分享利益,大幅度降低營銷費用。

    第二,企業(yè)營銷戰(zhàn)略要有靈活的調整能力。

    第三,戰(zhàn)略的組合要根據企業(yè)自身的情況而定,新形勢下,戰(zhàn)略新品種新組合不斷出現,不同地區(qū)不同時期不同產品需要不同的戰(zhàn)略組合來適應它。

    4、市場創(chuàng)新

    企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略無非有三種:無差異、差異化和集中營銷戰(zhàn)略。買方市場條件下尤其是要倍加關注后兩種。市場創(chuàng)新有兩種途徑:

    第一,除選擇煤礦企業(yè)有能力進入并獲得收益的目標市場外,還包括新市場的進占和拓展,拾遺補缺,滿足市場需求及潛在市場需求。比如,開灤集團公司,在保持和提高了華北、華南、華東煤炭市場的同時,開拓了東北市場,并積極組織開拓國際市場。成功的運用了市場創(chuàng)新。

    第二,根據商品市場的周期規(guī)律尋找商機。煤炭產品因取暖等因素具有季節(jié)周期性,但是國內地域廣闊,南北差距大,市場不同,并且國外市場更是廣泛,完成了市場上的創(chuàng)新,也就為企業(yè)尋找到了一塊“利潤寶地”。

    5、渠道創(chuàng)新

    選擇良好的營銷渠道,也是營銷的重要環(huán)節(jié),煤炭營銷一般采用直銷的方式大量地連續(xù)地供給電廠、鋼廠、化工廠,除直銷外,近幾年開始采用設立辦事處和的方式,使企業(yè)更貼近用戶,貼近市場,也有利于交流和溝通,并開通網絡營銷,開展了不受時空限制的一對一的購銷交流,這就擴大了市場范圍和用戶范圍。為企業(yè)大力開拓市場、大幅降低營銷成本提供了可能。

    6、服務創(chuàng)新

    由于煤炭產品同質性強,差異化小,因此,服務在煤炭營銷中更顯重要,是服務使企業(yè)在競爭中脫穎而出。在重點搞好售后服務的同時,開展在銷售前和銷售過程服務創(chuàng)新工作,形成全用戶、全方位、全過程的新式服務。

    由以上可知,營銷創(chuàng)新對于煤炭工業(yè)的重要性和緊迫性,比如開灤集團公司,在建立現代化企業(yè)制度的同時,建立了統一的管理運銷公司和分布全國的銷售分公司,采取了靈活的營銷激勵約束機制,營銷取得了巨大的成績,在營銷觀念、市場、服務方面都有許多的創(chuàng)新,在戰(zhàn)略和技術創(chuàng)新上,成立了精煤公司,建立了京唐港碼頭,立志要建成一流的洗煤、選煤基地,通過產品深加工實施技術創(chuàng)新,成立了局域網。確保營銷渠道的暢通。制定了開灤集團公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略,都為營銷創(chuàng)新提供了良好的基礎。

    總之,我們相信,煤炭企業(yè)在制度創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新的基礎上,勵精圖治、面向世界、練好內功,會把做大做強的煤炭集團公司展現在全球化經濟大市場面前。

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