農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷探討范文

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本文主要針對農(nóng)特產(chǎn)品的微信營銷進(jìn)行探討分析，2018年全國微信交易金額已超過5000億元，但是農(nóng)特產(chǎn)品的銷售份額不足5%，說明農(nóng)特產(chǎn)品在微信營銷這一渠道存在著巨大的發(fā)展前景。

一、農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷的優(yōu)勢分析

（一）農(nóng)特產(chǎn)品自身的優(yōu)勢

隨著科技的發(fā)展和種植技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代農(nóng)特產(chǎn)品的多樣性和品質(zhì)已經(jīng)不同往昔，濰坊地區(qū)的知名農(nóng)特產(chǎn)品，例如濰縣蘿卜、昌樂西瓜、壽光蔬菜等都具有極高的知名度和社會(huì)評價(jià)，而當(dāng)前人民群眾追求綠色、健康的飲食理念和消費(fèi)能力的大幅度提升更加擴(kuò)大了現(xiàn)代農(nóng)特產(chǎn)品的市場，可以毫不夸張地說，農(nóng)特產(chǎn)品迎來了一次前所未有的機(jī)遇。

（二）微信營銷的優(yōu)勢

微信營銷作為依托于微信之上的一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在微信平臺上可以輕松實(shí)現(xiàn)客戶與商家的雙向營銷，而隨著微信版本的不斷更新，微信功能的不斷完善，微信營銷的方式也越來越靈活多樣。微信營銷其溝通方式和傳播能力決定了能更好地開發(fā)新客戶、服務(wù)老客戶，其主要優(yōu)勢在于：1.微信使用用戶基數(shù)大微信是騰訊2011年推出的一款即時(shí)通信服務(wù)應(yīng)用程序，2014年，微信用戶超過5億，到2017年超過7億，到2019年第一季度，微信用戶超過11億，其中活躍用戶超過6億。在短短的八九年的時(shí)間，這一款活躍在智能終端的即時(shí)通信程序逐漸脫離單一的社交屬性，以異常迅猛的速度滲透到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)。在基數(shù)如此大、如此活躍的群體中進(jìn)行農(nóng)特產(chǎn)品的推廣營銷更方便、更快捷，也易于得到消費(fèi)群體的信賴。2.良好的互動(dòng)性微信營銷是一種基于信任關(guān)系的營銷模式，客戶群體對微信商家往往信任度比較高，易于達(dá)成較高的訂單轉(zhuǎn)化率，而商家通過對產(chǎn)品的親身體驗(yàn)借助朋友圈、公眾號等多種展現(xiàn)平臺將產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶，使得客戶群體對產(chǎn)品有了更詳實(shí)的了解。同時(shí)，微信營銷雙方溝通更便捷，使得客戶的需求更容易得到尊重和答復(fù)，商家也能更及時(shí)地完善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，產(chǎn)品推廣營銷能夠更順利完成。3.即時(shí)性強(qiáng)，購物更加方便得益于通信網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求不再存在時(shí)間和地點(diǎn)的約束，客戶群體可以隨時(shí)隨地在微信平臺上查看到所需商品的信息，并與商家進(jìn)行溝通交流，形成訂單，而物流行業(yè)的快速發(fā)展使得農(nóng)特產(chǎn)品能更快地送到客戶手中保證了其新鮮度和口感。4.易于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷微信公眾號的興起和快速發(fā)展，使得商家對于客戶的把握更加精準(zhǔn)。用戶因?yàn)樽陨淼男枨螅瑫?huì)主動(dòng)關(guān)注公眾號，對公眾號發(fā)送的消息排斥率會(huì)明顯降低。微信公眾平臺后臺對客戶群體的畫像易于形成，對客戶的屬性更容易把握，通過對數(shù)據(jù)的分析，使得商家更容易及時(shí)把握客戶的需求，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

二、濰坊市農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷存在的問題

微信營銷作為一種新興的動(dòng)態(tài)營銷手段，發(fā)展勢頭很迅猛，前景也很不錯(cuò)，但是我們也不難發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）微商行業(yè)仍需規(guī)范

微信營銷從2011年開始興起，其發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的，期間受到產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、微信推廣騷擾等問題，這種營銷模式也一度被質(zhì)疑和指責(zé)，究其原因，對微信營銷規(guī)范監(jiān)管政策法規(guī)的缺失，造成了監(jiān)管不到位、維權(quán)老大難。相比較其他的產(chǎn)品，農(nóng)特產(chǎn)品存在的問題更多，產(chǎn)品不耐儲存易變質(zhì)、物流運(yùn)輸要求高怕擠壓、一經(jīng)退貨無回收價(jià)值等諸多問題也一直阻礙著微信營銷的發(fā)展，所以該行業(yè)規(guī)范的制定和完善迫在眉睫。

（二）農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊

2015年，“微商代言人”陳育新曾經(jīng)提出“微商五條”，其中第一條就是：需求真實(shí)，產(chǎn)品有品質(zhì)保證，假貨劣質(zhì)、沒有質(zhì)保條件不是微商。跟天貓、京東等大型電商平臺相比較，微信營銷這種模式投資少、門檻低，不需要太多成本就可以開店，所以一些不良商家使用一些劣質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品來冒充優(yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品來牟取暴利，這種行為抹黑了微信營銷的商家群體，同時(shí)也極大地打擊了客戶群體的購買積極性。另一方面，部分農(nóng)特產(chǎn)品雖然品質(zhì)較高，但是因?yàn)檗r(nóng)戶種植生產(chǎn)規(guī)模太小，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，因此產(chǎn)品的食用安全性不達(dá)標(biāo)，這也是一個(gè)令客戶擔(dān)憂的因素。

（三）物流成本過高

相比其他地區(qū)，濰坊市整體平原地勢比較多，道路規(guī)劃也基本能達(dá)標(biāo)，但是仍有少數(shù)地區(qū)存在山路較多、道路不暢達(dá)等現(xiàn)狀，這種情況下，農(nóng)特產(chǎn)品的物流成本就急劇增加，進(jìn)一步縮減了農(nóng)戶、商家、客戶三方的利益。另一方面，濰坊地區(qū)知名品牌雖多，但仍是以小農(nóng)戶們單打獨(dú)斗為主，并未形成規(guī)模化、品牌化，這樣農(nóng)戶們在與物流公司進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)就不能占據(jù)主動(dòng)，從而加大了物流成本的支出。

三、解決濰坊市農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷存在問題的對策

（一）建立規(guī)范的規(guī)章制度

2015年開始，工商總局才開始將微信營銷納入監(jiān)管的范圍，直至2017年才由中國電子商會(huì)微商專委會(huì)牽頭起草了《微商行業(yè)規(guī)范（征求意見稿）》，但是正式文件一直未下達(dá)，所以當(dāng)務(wù)之急是出臺完善的《微商行業(yè)規(guī)范》文件，并完善和制定相關(guān)的法規(guī)制度，同時(shí)各部門通力合作，合力使微信營銷行業(yè)步入正軌。

（二）嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

農(nóng)特產(chǎn)品的營銷推廣，高品質(zhì)是重中之重，如果沒有良好的品質(zhì)做支撐，一切也就無從談起，所以嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)必須要提起足夠的重視。如果微信營銷推廣的是自己的產(chǎn)品，那么產(chǎn)品一定要從源頭就開始抓起，從各個(gè)環(huán)節(jié)確保產(chǎn)品不出問題；如果推廣的不是自己的產(chǎn)品，一定要選擇好合作對象，嚴(yán)把過程管理、采購管理，確保接收的產(chǎn)品保質(zhì)保量。另一方面，農(nóng)特產(chǎn)品一定要符合食用安全標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品是否綠色無污染、是否無農(nóng)藥殘留、是否非轉(zhuǎn)基因、是否經(jīng)過食品安全檢驗(yàn)等細(xì)節(jié)，一定要做到一絲不茍。

（三）農(nóng)特產(chǎn)品要盡量做到規(guī)模化、品牌化

鄰近地區(qū)的同一種類的產(chǎn)品，農(nóng)戶們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致形成一個(gè)集體，做到規(guī)模化種植（養(yǎng)殖）、品牌化經(jīng)營。這種規(guī)模化、品牌化經(jīng)營模式一是有利于形成統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)讓個(gè)別農(nóng)戶以次充好，敗壞品牌農(nóng)產(chǎn)品的聲譽(yù)；另一方面農(nóng)戶們抱團(tuán)有利于跟物流公司、電信公司等企業(yè)談判，爭取更多利益；再者，品牌化經(jīng)營有利于農(nóng)特產(chǎn)品的宣傳推廣，增加其社會(huì)滿意度和認(rèn)可度，對農(nóng)特產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展很有益處。綜述，筆者認(rèn)為，在濰坊地區(qū)，實(shí)施農(nóng)特產(chǎn)品的微信營銷雖有一定的困難，但推廣切實(shí)可行，且前景十分美好。農(nóng)特產(chǎn)品的微信營銷是一種營銷渠道的創(chuàng)新，農(nóng)戶和微信營銷商家理應(yīng)抓住機(jī)遇，擴(kuò)大產(chǎn)品品牌，突破傳統(tǒng)營銷的瓶頸，借助微信大平臺，把農(nóng)特產(chǎn)品推廣出去。

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作者：許萬潤 單位：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院