大數據信息分析下的網絡營銷渠道范文

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摘要：在大數據信息分析逐漸成為主流的時代下，快速發展的網絡營銷渠道也將迎來新的發展階段，在了解我國網絡營銷渠道的現狀后，總結其類型、特點及企業對其的選擇，結合分析互聯網時代背景下的網絡營銷渠道發展趨勢，并且依托于大數據信息分析，提出網絡營銷渠道的優化。

關鍵詞：大數據；信息分析；網絡營銷渠道

作為僅次于美國的第二大互聯網市場，我國龐大的網民群體催生出了巨大的網絡消費群體和網絡營銷空間。互聯網的基礎上，網絡營銷渠道應運而生，并彌補傳統營銷渠道的不足。在大數據發展上升到國家戰略層面后，相關領域也將迎來新的發展機遇。大數據背景下，通過有效利用信息分析，我國網絡營銷渠道也將迎來新的發展階段。

1我國網絡營銷渠道現狀研究

網絡營銷渠道在具備傳統營銷渠道功能的基礎上，指通過互聯網提供可用的產品和服務，使用計算機或其他可用的信息技術手段在目標市場完成交易活動。

1.1網絡營銷渠道的類型劃分

可以按照不同的劃分依據，對渠道類型進行細分，具體可分為以下三個類型。(1)直接營銷渠道(網絡直銷)。經由互聯網實現的直接從生產者一步傳遞給最終消費者的網絡渠道。傳統中間商轉型為提供服務的中介機構，如提供貨物運輸配送服務的專業配送公司。(2)間接營銷。通過網絡中間商或平臺進行買賣雙方信息溝通的渠道，中間商融合了互聯網技術，專業化程度和規模經濟更高，交易效率高于網絡直銷。如網店靠著互聯網可以低成本地快速擴大目標市場的范圍，尋找到更大的顧客群體。(3)雙渠道。同時使用網絡直銷和間接銷售兩條渠道，更容易在買方市場條件下實現“市場滲透”，是生產企業網絡營銷渠道的最佳選擇。

1.2網絡營銷渠道的特點

網絡營銷渠道是企業通過互聯網來與消費者交流的方式，具備明顯的特點。網絡營銷渠道的發展減少了銷售中間很多不必要的環節，對買賣雙方來說都是有好處的，使得生產者和消費者之間溝通更加方便。總的來看，網絡營銷渠道具備以下特點。(1)渠道短一項產品或服務從生產商到達消費者之間經過的渠道長度和中間環節的繁復程度與產品的加價率和隱形成本成正比，在消費者和制造商的雙向直接交易渴求下，網絡直銷渠道應運而生。互聯網進行分銷，代替了傳統的迂回模式，渠道短這一特點在縮短交易鏈長度的同時，降低交易成本，提高效率。(2)關系單一。網絡營銷渠道的管理可以簡化為單一層次上網絡的管理。傳統的營銷渠道基本都要涉及到多層次的、全方位的管理，而借助互聯網企業能夠跳過價值鏈中的部分環節，主要是繞過零售商。互聯網背景下，網絡的虛擬性取代了傳統營銷中間商憑借地緣原因獲取的優勢。網絡帶來的高效率的信息傳遞，優化著營銷渠道中的許多環節，最終簡化為單一關系。(3)配送社會化商品要在最短的時間內由到達送到消費者，必須要依靠現代化的物流配送體系才能完成。借助應用最廣泛的物流配送模式——“第三方物流”，來完成大多數企業的物流活動。

1.3企業網絡營銷渠道的選擇

企業結合自身的實際發展現狀和具備的條件因素，綜合考慮發展目標，再加以參考客戶的情況和目前市場流行趨勢，從企業、市場、客戶三方面進行考慮，選擇本企業最佳的營銷渠道。一般以滿足用戶為目標，即實現在龐大且虛擬的網絡營銷環境里，讓顧客感受到這就是自己所需要的，有針對性、計劃性地進行網絡營銷。

2大數據環境下的網絡營銷渠道

大數據的深入研究使得其應用場景也逐漸變得多樣化，將大數據信息分析合適地應用于網絡營銷渠道的研究，仍待更深的鉆研。大數據帶來的革命，日益改變著人們的工作、生活和思維方式，大數據信息分析勢必對網絡營銷渠道的研究產生影響。

2.1穩步發展網絡營銷渠道

通過加強網絡基礎設施建設，使得大數據的覆蓋比率增大，可以實現網絡營銷渠道的穩步發展，有效地提高網絡營銷信息的傳播速度，使社會群體可以在第一時間內了解到信息的主要內容，并針對相關的優惠政策，進行適度的消費，從而擴大影響力。無論是商家在信息，或是消費者在接收信息的過程中，都可以快速的做出反應。所以說，注重對網絡基礎設施的建設投入，可以有效地促進網絡營銷渠道的正常運行。

2.2提高網絡的利用效率

企業網絡的辦公模式，已然成為當今企業在運行和發展過程中重要的組成部分，豐富的網絡信息資源，以及網絡快捷的運用，都能夠為企業帶來大量的客戶資源，促使企業在發展的過程中，愈發的離不開網絡信息。因此，企業應該注重網絡運營體系的構建，根據自身的發展方向以及客戶的需求等因素，積極提升網絡的利用率，從而實現對企業網絡的集中化管理，以及網絡信息體系的創新發展與建設。依托大數據，選擇有效及時的信息進行精準應用，順應時展。

2.3制定完善的網絡誠信體系

構建完善的網絡誠信系統，可以說是網絡營銷渠道業務有效展開的重要保障。因為它不同于傳統營銷渠道，不具有一系列的保障性，如何進行身份的驗證完成安全可靠的交易，則需要建立起專門的網絡身份信息網絡，制定完善的網絡誠信體系，通過大數據繼而對企業和消費者做出客觀真實的誠信評價。隨著市場經濟的不斷發展，生活水平的提高以及人們消費理念的提升，促使各類商家及企業積極地拓展自身的營銷渠道，藉此吸引更多的客戶群體。對網絡營銷渠道的拓建，成為企業關注的一個重點，但如何更好地去建立網絡營銷渠道離不開大數據信息的分析和支持，其也將為行業帶來經濟效益與社會效益。

3基于大數據信息分析的網絡營銷渠道的優化

互聯網環境下，網絡營銷渠道發生較大的改革空間，渠道的整體功能不斷深化，并隨著網上商務活動帶動了整體商貿流通業的發展。基于大數據信息分析對互聯網環境下網絡營銷渠道的優化方式進行思考，實現營銷渠道的擴展、消費市場的開拓和營銷效率的改善。

3.1多元化的營銷渠道

(1)優化營銷渠道的級別。企業在進行網絡商務活動時通過電子手段，結合線上和線下營銷渠道，彌補了傳統營銷渠道的弊端并完善了不足，要實現營銷渠道的多元化，首先對渠道的級別進行優化，不管是直接的網絡直銷或是經過多級經銷商的間接渠道，不管是幾級渠道，怎樣選擇安排才是最合理的，并不是級別越高的渠道營銷效果就最好，企業要先考慮產品的特點和公司自身的條件基礎，結合對產品的供需關系等市場信息的分析，在試驗基礎上找到最優級別的營銷渠道。(2)提升渠道成員的質量。互聯網環境的復雜性和隱蔽性使然，即使買賣雙方的信息達到了一定的對稱性，可是網絡營銷仍舊具有一定的風險。因此，網絡營銷渠道的優化離不開對于渠道成員的優化，為了更好地完成網絡商業營銷活動，必須提高渠道成員的質量，選擇與渠道建設、營銷目標相符合的成員。

3.2優化營銷渠道的運作

優化營銷渠道的運作必須從目的出發，即如何最優地實現網絡營銷的目標，保證網絡營銷渠道的建設質量，使得產品能夠通過電子商務活動實現順利傳遞。可從以下三個運作目的進行具體地分析。(1)精準的客戶分析。大數據背景下，企業采用一定的工具或手段，可準確抓取客戶的需求，了解客戶的情況以提高溝通的效果，有了清晰準確的客戶信息之后，如客戶過去的交易、心理偏好、需求程度等，掌握其消費價值之后，進行針對性強的信息傳播。(2)精準的市場定位。首先根據獲取的相關大數據信息資源對市場進行準確細分，通過合理的數據分析選擇合適且最優的目標市場，才能保證市場定位的有效，具備競爭優勢，進而開展營銷活動。大數據時代，技術手段使得企業能夠依據自己的發展戰略目標，在運營前結合挖掘消費者數據庫信息進行市場評估，進而做出選擇。(3)精準的產品投放。選擇了合適的市場之后，并進行了消費者的調查之后，如何將對應的產品順利傳遞到有需求的顧客手中則需要精準的產品投放。借助大數據提供的消費者信息庫，從整體樣本中進行篩選，從各個因素如職業、年齡、收入等方面對客戶進行分類，并依據客戶的需求來定制產品，進行產品創新。這個過程有點類似于數據分析中的聚類分析，將龐大的消費者群體根據各種標準分成特點顯著的幾類，并對這幾類消費者群選擇個性化的商品，實踐個性化的產品和服務即為定制的理念。在進行了以上的運作目標基礎分析上進行優化，可以對營銷渠道組織結構的運作進行優化，從上到下來看，有負責產品生產的制造商、生產商，充當著網絡媒介的中間商或網絡營銷平臺，有機的結合起來達到以銷售為目的的各項分工和協調運作過程。故從企業文化、團隊、制度等方面展開研究，不斷完善網絡營銷渠道。

3.3強化營銷渠道的管理

網絡營銷渠道的優化離不開強化營銷渠道的管理，這是優化的重點，怎樣通過管理實現營銷資源的合理配置，以達到提高營銷質量與效率的目標。(1)加強渠道管理機制的約束。網絡的復雜性使得渠道的管理變得困難，往往隱蔽性帶來了隱在的危險，建設多渠道、虛擬化管理系統，如身份驗證體系、網絡誠信系統使得網絡交易更有保障，約束性增強，既保護消費者的權益，也使得企業的運作更順利進行，在網絡法律的監督下進行商業活動，服從營銷目標的指導，提高營銷效率。(2)實行良好的渠道流通策略。作為整個營銷系統的重要組成部分，在降低企業成本和提高企業競爭力等方面發揮重要的作用，是營銷渠道規劃中的關鍵之處，有效的渠道流通策略會對價格策略、產品策略促銷策略等產生積極的影響，是企業成功開拓市場、實現銷售、經營目標的重要手段。良好的渠道流通策略目的即是將企業品牌的價值打造為持久的顧客關系，包括消費群體對于企業產品的依賴、合作關系的強化。大數據信息的支持下，企業利用豐富的數據資源和并運用分析技術，監控整條營銷渠道上的商務活動，使得企業的整個營銷過程處于管控之下，從而實現營銷的科學性管理，數據挖掘結合現代管理體系實現科學化管理。

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作者：隆潔 王思懿 單位：四川大學商學院