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從現實情況看,高校職業指導人員普遍存在著三方面的問題:
一是與當前形勢脫節,職責不清。大多數高校職業指導人員在職業指導工作中輕重偏向較大,普遍存在職業指導只重于在擇業方面的指導,只講擇業,然后直接傳授解決問題的辦法,先提供較多信息,再指導學生怎樣找到滿意的工作;由此可知,在進行職業指導工作的過程中,大多數高校職業指導人員缺乏對學生觀念和敬業精神的教育,在幫助大學生真正解決實際疑惑方面作用較小,比如,找不到滿意工作之后應該怎么辦?此外,在職業指導中,職業指導教師也很少涉及到幫助解決與大學生密切相關的一些問題。所以,在學生職業規劃、擇業能力的培養和創業教育等方面,職業指導教師缺乏對大學生擇業觀念和價值取向的正確引導,使學生們很難適應當前社會就業形勢對大學生提出的新要求。
二是高校職業指導人員的指導工作方法陳舊單一、枯燥。大多數高校職業指導工作都僅僅是通過課堂或會議的形式以講授知識,例如,開設“大學生就業指導課”或是召開“畢業生就業動員會”,這些都是形式簡單的一種就業指導方法,雖適合群體教育,但卻忽視了個性教育,而且還沒有設置一個系統的就業指導課程體系。
三是大多數高校職業指導工作有效性和針對性不高。這主要是因為從事高校職業指導工作的教師沒有足夠地了解經濟發展和人才需求變化的趨勢以及搜集有效職業信息的能力有限,不能很好地滿足指導大學生的要求。另外,從目前情況來看,各高校職業指導隊伍建設比較滯后,職業化、專業化水平比較低。按照教育部要求,職業指導專職人員與在校大學生人數比例應為1:500,但是大多數高校職業指導隊伍配比還遠遠沒有達到這個標準,大多是將所有輔導員都作為職業指導人員,而輔導員本身承擔著很多繁雜瑣碎的學生事務,如黨團、資助、思政、紀律和心理輔導等工作,很少再有精力和時間真正投入到職業指導工作中,并且大部分輔導員都沒有經過專業化的培訓,職業指導專業化水平比較低,所以根本談不上職業化指導。
此外,從目前高校職業指導人員的培訓情況來看,大多數高校對職業指導人員的培訓雖有一定程度上的重視,但培訓的內容卻不能滿足高校職業指導人員專業素質發展的實際需要,再則由于缺乏實踐平臺,這也導致了高校職業指導人員解決實際問題的能力不強。總而言之,在我國,由于歷史欠賬多、重視不足等問題,導致了高校職業指導人員職業素質不強、職業指導專業化程度不高,需要在各方面做出長期努力,并把加強高校職業指導教師隊伍的專業化建設當成一項現實而又緊迫的任務來完成。
二、努力提高職業指導人員職業素質,加強隊伍專業化建設
當前,高校職業指導從業人員的偏低素質構成遠遠不能滿足各大高校職業指導發展對職業指導人員素質的要求。一般情況下,高校職業指導人員都有兩種任務,一是從事職業咨詢,二是擔任大學生職業發展教育的教學工作。所以,作為高校職業指導人員不僅僅要具備教育文化科學知識的基本素質,還應具有高校職業指導人員的一些特有素質。據了解,在高校職業指導人員的專業素質方面,心理素質與專業知識起著重要的作用,一是要有樂觀、自信、積極、健康的心理素質,二是要掌握與其工作內容直接相關的專業知識,例如心理學、教育學和組織行為學等。
(一)努力提高多項素質
如何才能成為合格的、專業的高校職業指導人員呢?根據國外對職業指導人員培訓的實踐來看,專業的職業指導人員應該具備職業發展理論知識、職業道德和法律基礎、個人和群體的指導評估技能、特殊群體的指導能力、信息和資源的基礎知識、項目管理和實施的技能、咨詢服務能力等。具體來講,職業發展理論是職業指導人員在進行職業指導中的基本素質和要求;個人和群體的指導評估技能、信息和資源基礎知識是有效進行職業指導的必要條件;項目管理和實施,是在不同環境下對綜合性職業發展項目進行開發、計劃實施和管理的必備技能;咨詢服務,是職業指導和發展過程中的基本知識和技能;特殊群體的指導,是職業指導人員指向特殊群體提供職業指導和發展過程指導的基本知識和技能,等等。如果高校職業指導人員具備有這些能力素質,并在職業指導過程中形成自己的特色和模式,將對高校職業指導工作的開展具有非常重要的意義。
(二)培養“雙師”型教師
“雙師”型教師的要求是具有良好的理論基礎和扎實的專業技能。高校需要采取各種方式去培養“雙師”型教師,使相關教師能主動地在教學當中融入職業指導。一方面,通過加強管理和培訓,提高高校職業指導工作人員素質,使他們熟知高校畢業生的就業政策、就業管理業務、就業教育方法、就業專業基礎知識等,努力提高職業指導教師在組織管理、信息處理和運用、分析預測等方面的能力,增強他們的服務意識。另一方面,鼓勵高校職業指導人員爭取獲得教師資格并參加教師系列職稱的評定,盡快建設專業化教師隊伍,或是參加國家職業資格鑒定,爭取獲得職業指導師、心理咨詢師、人才測評師等職業資格證書,努力實現專業化職業指導。同時,高校還可以鼓勵職業指導人員積極參加國家教育部組織的高校就業指導人員培訓班、勞動人事部門組織的職業資格培訓等,加強專業性的進修或培訓。除此之外,高校也可以鼓勵職業指導工作人員進一步提高調查研究能力,積極參與各類科研活動,不斷提高理論與實踐有效結合的能力。
(三)盡快建立起一支專門從事高校職業指導工作的師資隊伍
各高校都應盡快建立一支專門從事高校職業指導工作的師資隊伍,使得隊伍成員具備良好職業道德素質、政治素質和心理素質,并且熟悉就業市場,熟練掌握職業指導理論和技巧。從心理學角度來看,個性要素、綜合能力要素和專業勝任能力可以體現出一個專業的高校職業指導人員的整體能力,對高校職業指導人員的業績水平有著直接的影響。其中,服務性、事業心、原則性、樂群性、可信賴性和興奮性等是高校職業指導人員勝任特征構成的個性要素;那么,所謂的綜合能力是指哪些方面的能力呢?據了解,這些綜合能力包括團隊合作能力、學習創新能力、全面思維能力、溝通協調能力、傾聽判斷能力和調查研究能力等;除此以外,在高校職業指導人員的專業勝任能力方面,還需要有教育教學與課程開發能力、信息技術與市場開拓能力、職業規劃與生涯咨詢能力、創業教育與指導技能、職業分析與信息處理能力、考試與職業測評技能、求職策略與培訓技能以及心理咨詢與輔導技能等能力要素。這些能力素質的培養將有助于構建高水平的職業指導師資隊伍,將有利于促進我國高校職業指導隊伍往專業化方向發展。
三、總結
總的來講,目前在高校整個職業指導工作中起主導作用的職業指導隊伍建設還很薄弱,以致職業指導工作的針對性和時效性比較差已經成為十分突出的問題。所以,當務之急是要建立起一支專門從事高校職業指導工作并且具有專業性、穩定性和職業性的師資隊伍,要從各方面做出長期的努力,并不斷地加強高校職業指導隊伍專業化建設,不斷提升職業指導人員的職業素質。
作者:楊世春單位:百色學院