招商局招商引資考核辦法范文

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為深入貫徹落實市十一屆黨代表第三次會議和市對外開放工作會議精神，全面加快經濟國際化進程，著力推進招商引資工作轉型升級，奮力推動全年招商引資目標任務的完成，特制訂本考核辦法，希遵照執行。

一、考核對象

市招商局全體招商人員。

二、考核任務

著重考核有效項目信息及個性（分管）工作完成情況。各招商人員重點搜集先進制造業、高新技術產業、現代農業、現代服務業等投資項目信息，著力引進大公司、大項目、大產業、大集團、研發中心、地區總部和營銷中心。班子成員每人每月獲取有效項目信息2條以上，全年獲取24條以上；一般工作人員每人每月獲取有效項目信息1條以上，全年獲取12條以上。（有效項目信息指：世界500強、上市公司、國內100強投資部經理、集團公司副總經理以上客商來如考察；中、小企業董事長、總裁、總經理來如考察，并經局長接待洽談有實質性投資意向的信息。）

三、考核內容

1.項目信息（50分）。班子成員每月搜集有效項目信息不少于2條，每季不少于6條，每年不少于24條；一般招商人員每月不少于1條，每季不少于3條，每年不少于12條。少1條扣5分，該項分扣完為止。連續三個月無項目信息的予以辭退。

2.個性（分管）工作（30分）。按職責和任務分工做好相應工作。相關工作任務不能完成或完成質量較差1次扣5分，該項分扣完為止。

3.考勤、衛生（5分）。按照規定作息時間上下班，無遲到、早退、曠工現象3分。遲到或早退一次扣1分，實行倒扣分；無故曠工一次，扣3分；累計曠工2次以上由組織部談話重新分配工作或解除聘用關系。按照衛生值日分工，做好相關辦公室、會議室的衛生工作2分，檢查到一次打掃不及時或不到位扣1分，實行倒扣分。

4.會議、活動（10分）。按時出席各類會議，無遲到、早退、缺席現象2分，遲到、早退一次扣0.5分，無故缺席一次扣2分，實行倒扣分；按要求參加市及相關部門開展的招商活動，并完成相關工作任務4分，完不成任務一次扣2分，實行倒扣分；按照任務分工，積極做好全市各類招商活動的準備工作4分，按照分工，認真準備好活動，準備不充分或不能完成任務的，一次扣2分，實行倒扣分。

5.培訓學習（5分）。積極參加各類培訓學習活動，不斷提高自身的業務能力和招商實戰水平。不能按要求參加培訓學習活動的1次扣2分，實行倒扣分。

6.加分項。根據文件的要求，對獲得招商項目第一引薦人獎勵的招商人員，一個獎勵項目加10分。

7.扣分項。不服從統一指揮和全局工作，不能主動、積極地完成各項臨時性和應急性任務，1次扣5分；因個人推進不力或服務不到位致使項目流失的，1個項目扣5分，并根據情況對當事人進行相應的組織處理；投資企業或投資商反映，招商人員在項目服務中存在推進不力、服務效率低下等情況，經查證屬實的，1次扣5分；對搜集到的項目信息及客商考察信息不按照程序報送局長室，存在私自對接，隨意散布項目信息等情況的，1次扣5分。

四、考核方法

對招商人員的考核采用百分制形式進行（具體考核分值及標準見附件1《2014年市招商局招商工作考核細則》），考核側重考核項目信息、個性（分管）工作、考勤、衛生、會議活動、培訓學習等等。辦公室每月對各招商人員的招商工作開展情況進行匯總，每季進行考核排名，年度綜合考核排名。

五、結果運用

季度考核排名、年度綜合考核排名作為年終獎金發放、評優評先和選拔任用的重要依據。

六、相關制度

1.例會制度。局長室每月召集班子成員召開月度例會，交流各分局工作開展情況；局黨政辦公室每周（周五）召開例會，總結本周工作，安排下周工作，加強對我市十大產業及招商實務的學習研究。

2.作息制度。辦公室上下班時間根據市政府辦公室的統一規定執行。辦公室工作人員實行周六、日休息制度（輪休），遇有重大活動或接待、會議、領導交辦的其他工作等不能正常休息的可適當安排補休。

3.請假制度。我局工作人員非休息日請假，半天以內向辦公室報備，1天以內需經分管領導同意，2天及以上的必須報請局長室批準，并履行請假手續，得到批準后方可離開，否則將視同自動離崗。局班子成員或辦公室主任請假須向局長報告。

4.學習培訓制度。制定并落實招商人員業務培訓計劃，市內與市外結合，綜合與專項結合，集中與分散結合，理論與實踐結合，突出招商實務培訓，使招商人員掌握有關法律法規、招商禮儀、招商知識和商務談判知識，了解市情、資源優勢、區位優勢、人文優勢和優惠政策等。招商人員還要利用業余時間加強外語、計算機等各類專業知識的培訓學習。

5.項目接洽制度。招商人員撥打或接聽電話要使用普通話，并文明規范用語。拜訪客戶舉止要文明，進門前要先敲門，得到允許后再進去，出來時應隨手關門或保持原狀，并說聲再見。決定與客商接觸前，要精心策劃，認真準備談判所需要的相關文字資料，談判中要眼到、口到、意到，即目光親切，使用普通話，表情自然，緊扣談判主題，不談涉及國家機密事項，不傳播小道消息，不涉及格調不高的話題，不在客戶面前發牢騷，不談論別人的私人問題，不對交談對象的內部事務進行議論。對客商提出的問題給予準確清晰的回答，不作無把握的承諾?？蜕烫岢龅膯栴}一時不能給予肯定回答的，必須認真記錄，并盡快請示主要領導或與有關部門聯系，以電話、書面或電子郵件等形式及時反饋給客商。

6.有效信息確認制度。招商人員所獲取的有效項目信息必須符合相關要求，如實填寫《2014年招商項目信息確認登記表》，經分管負責人和局長簽字確認后，方可列入考核，計為考核任務數。

7.接待制度。按照“八項規定、六項禁令”的要求，嚴格各項接待標準和程序，從嚴從緊控制招待費用。在的接待一律由辦公室統一安排，為了更好地做好接待工作，招商人員需在第一時間將所接洽的項目名稱、來如考察客商人數及職務構成向局長報告，待局長確認后，由局長指示辦公室按接待程序安排，就餐需憑辦公室出具的接待聯系單到指定的地點進行，凡未經申請、無接待聯系單的就餐單據一律不予結算。客商考察的住宿費用原則上由客商自行安排，重要客商或確有特殊事由需我局安排的，須報請局長批準。

8.財務制度。全體招商人員要從點滴做起，節約用好招商資金。財務票據的報銷須符合財政規定。駐外招商補助每天60元/人；班子成員手機費用每月500元/人，駐外洽談費每月2000元/人；一般招商人員手機費每月250元/人，駐外洽談費每月800元/人。辦公經費、招商經費等經常性支出在月度標準額度內支出，由局長扎口管理審批，所有票據（酒店簽單發票等）必須注明事由，并由經辦人、證明人簽字，超支一律不予報支，做到月結月清。