廣電局服務質量提高半年總結范文
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年文化工作思路更清晰，總體看。舉措更有力，成效更明顯，呈現出一批亮點工作、品牌工作。但是文化建設中還存在一些不容忽視的問題，比如，文化實力不強、服務體系不全、開放領域不深、原創水平不高、管理體制不順、隊伍建設不好等等，需要認真踐行科學發展觀，倍加勤奮，倍加努力，推動文化又好又快發展。
市委、市政府根據“314總體部署，明確了建設宜居暢通森林平安健康五大戰略宏圖。全年文化廣播電視工作緊緊圍繞“建設西部地區的文化高地、與長江上游經濟中心相適應的文化中心、城鄉統籌的文化強市”奮斗目標，堅持抓基礎性、機制性、制度性建設，堅持抓創新性、突破性、品牌性工作，從提升文化形象、改善文化民生、保護文化遺產、發展文化產業、擴大文化交流、深化文化改革、建設文化隊伍七個方面著手，開拓創新，克難攻堅，推動文化廣播電視建設躍上了新臺階。
一、注重解放思想，針對文化廣播電視建設面臨的新形勢新情況新問題。認真踐行科學發展觀，增強文化自覺，文化廣播電視建設的思路更加明晰
局機關和局屬單位干部職工自覺投身到活動中，一是開展了解放思想、擴大開放”大討論活動。將大討論活動作為積極謀劃文化大發展大繁榮的良好契機。嚴格按照“三把尺子”要求比照文化廣播電視建設，著力解決要不要解放思想、敢不敢改革、會不會開放“三大問題”活動中，規定動作不走樣，創新動作有特色，通過大動員、大宣傳、大學習、大討論、大調研、大反思、大整改、大提高等八大活動，強化了干部職工學習、調研、創新、奉獻、服務、大局、團結、務實和廉潔等九個意識，大討論活動收到實實在成效。
緊密結合文化建設“兩大一新”任務，二是開展了深入學習實踐科學發展觀活動。按照全市學習實踐活動統一部署。堅持學習與反思結合找準疼痛點、調研與整改結合破解制約點、統籌與重點結合拓展增長點、發展與改革結合打造新亮點，認真查找影響和制約文化發展繁榮的突出問題，以及不適應科學發展要求的問題，查找出文化實力不強、服務體系不全、開放領域不深、原創水平不高、管理體制不順、隊伍建設不好等六大問題，剖析癥結在于思想認識不到位、體制改革不到位、制度建設不到位和資金投入不到位，逐步形成了推動文化廣播電視工作科學發展的共識。
準確把握文化建設的方位和機遇，三是理清了今后一個時期文化建設思路。通過大討論活動和科學發展觀學習實踐活動。明確推動文化大發展大繁榮的33106工作思路，即圍繞三大目標，構建三大體系，實施十大工程，強化六大措施。三大目標即市委、市政府對全市文化建設提出的把建設成西部地區的文化高地、與長江上游經濟中心相適應的文化中心、城鄉統籌的文化強市”目標。三大體系即加快農村文化設施建設，加速完善與城鄉統籌發展的直轄市相適應的公共文化服務體系；完善城市文化功能，加速構建與長江上游經濟中心相適應的基礎設施保障體系；培育新興文化產業，加速打造與西部地區重要增長極相適應的文化產業支撐體系。十大工程包括重大設施建設工程、公共服務達標工程、藝術精品生產工程、文化品牌打造工程、文化民生保障工程、歷史文化名城工程、非物質文化遺產保護工程、文化對外開放工程、市場主體培育工程和文化人才栽培工程。六大措施包括實施好“十一五”規劃、配套完善發展政策、深化文化體制改革、推進文化法規建設、加強文化基礎研究、嚴格實施考核獎懲。
二、注重謀大事情、抓大項目、出大政策，針對推動文化廣播電視發展繁榮力度不夠的問題。文化廣播電視建設的動力和后勁明顯增強
加強與文化部的溝通銜接，一是建立部市合作會商機制。年6月11日市長帶隊拜會了文化部、廣電總局的基礎上。積極配合文化部、廣電總局、國家文物局隨國務院調研組赴渝調研，爭取了工作主動。10月10日，文化部與簽訂了部市工作會商議定書，建立起長期合作會商的戰略機制，文化部將從推動公共文化服務體系建設、推動文化加快發展、推動文化體制改革創新試驗等三個方面給予大力扶持和重點傾斜。
文化部把我市已建的285個鄉鎮綜合文化站內容建設納入公共文化服務補助體系，二是爭取國家部委大力支持。年。每一個補助10萬元，中央財政負責80％，地方配套20％。年安排我市2個鄉鎮綜合文化站建設任務，資金大約在4000萬元左右。信息資源共享工程年安排26個區縣支中心、285個鄉鎮服務點、6627個村級服務點。明確舉辦年第11屆全國老年合唱節、年國際合唱節、2011年第13屆亞洲藝術節，支持申辦2013年第十屆中國藝術節。批準洪崖洞、巴國城為全國第三批文化產業示范基地。國家文物局把大足石刻千手觀音造像搶救性保護工程作為全國石窟類文物保護1號工程，支持區域性文物中心庫房修建。廣電總局批準我市《骨干臺站廣播電視頻率資源規劃》和《市廣播電視節目農村無線公共服務體系技術方案》根據國務院進一步擴大內需促進經濟平穩較快發展的部署，完成了全市文化文物廣電事業、文化產業50個項目133.58億元申報工作。
強化文化建設的政策保障，三是出臺推進發展政策文件。積極爭取市委、市政府和市委宣傳部以及相關部門的支持。市委、市政府出臺了關于加強公共文化服務體系建設的實施意見》渝委發〔〕17號）市委宣傳部、市文化廣電局、市體育局、市新聞出版局聯合下發了關于印發對區縣（自治縣）年度文化體育建設指標考核辦法的通知》市委宣傳部、市編辦、市財政局、市人事局、市文化廣電局聯合下發了關于認真落實渝委發〔〕17號文件精神進一步加強鄉鎮文化建設有關問題的通知》渝委宣〔〕134號）市委宣傳部、市文化廣電局聯合下發了關于進一步加強全市廣播電視宣傳管理工作的意見》渝文廣發〔〕207號）
三、注重統籌協調、分類指導，針對文化廣播電視事業產業發展速度不快的問題。兩手抓、兩加強，文化廣播電視事業和產業發展明顯提速
榮膺文華雜技節目創作金獎第一名和年度榮毅仁基金會雜技藝術一等獎、文華雜技節目編導獎，一是藝術創作取得好成績。雜技《感—倒立組合》參加了全國第七屆雜技比賽。得到書記的表揚批示。京劇《大足》獲得全國第五屆京劇藝術節銀獎。市京劇團優秀青年演員周利喜獲第六屆全國青年京劇演員電視大賽青衣組金獎。川劇《李亞仙》交響樂《太陽之子》話劇《小蘿卜頭》公演，李亞仙》得到賀國強等國家領導人的高度贊揚，新排練話劇《閑話草民》現代川劇《村官朝天椒》抗震救災中推出合唱《生命的呼喚》群口快板《眾志成城，抗震救災》配樂詩朗誦《都是汶川人》等文藝作品。開展市首屆民族樂器演奏比賽，全市個區縣的450支隊伍近1000名選手參賽，涌現出一批新人新作。全年向國家廣電總局備案公示20部506集國產電視劇和10部電視動畫片，完成了14部356集電視連續劇的審查頒證工作，電視劇產量比去年翻一番，審查國產電視動畫片6部3511分鐘。
組織12臺國內外和36臺本市優秀舞臺劇目演出96場，二是產業發展呈現好態勢。成功策劃首屆演出季。觀眾達10萬多人次，票房收入20多萬元，平均上座率達70%以上，市外劇目上座率達90%以上，實現領導、觀眾、院團、劇場、演出商“五個滿意”中央政治局委員、市委書記三次批示，市委常委、宣傳部部長何事忠，市政府副市長譚棲偉也分別批示。廣播電視業實現總收入超過18億元，其中產業總收入10億元，較年增長25%產業利潤達7500萬元，增幅達26.2％。全市電影票房首次突破億元大關，實現1.01億元，較年增加50％。大力實施文化產業“走出去”戰略，參加了第四屆中國西部文化產業博覽會和文化創意產業博覽會，西博會上簽約項目協議金額達9.56億元。歌舞團轉企改制后煥發生機活力，打造了時尚大型歌舞《渝·美人》年各項收入達到1000萬元。文物拍賣成交踴躍，成交金額1676萬元。廣電集團、市雜技團與時空之旅有限責任公司合作，采取項目、團隊、運作“三個平移”模式，聯手打造版《時空之旅》民營文化企業發展勢態強勁，涌現出享弘數字影視公司、宏信軟件公司、笛女阿瑞斯影視公司等一大批民營文化企業。
田野調查工作全面展開，三是遺產保護打開好局面。全面完成第三次全國文物普查試點—抗戰遺址調查工作。啟動率在全國位居前列，受到國家三普辦的通報表揚。三峽文物保護取得階段性成果，庫區175米水位線以下的文物保護工作通過國家驗收。石寶寨文物保護工程、大昌古民居搬遷復建工程通過專家驗收并對外開放，涪陵白鶴梁文物保護工程、張桓侯廟東側滑坡治理工程有序推進。主城區危舊房改造文物調查工作結束，編制完成《年市主城區危舊房改造文物保護規劃》成功申報第四批國家級歷史文化名鎮4個，全市國家級歷史文化名鎮累計達到13個，完成自然博物館等18家博物館的二、三級定級申報工作，中國三峽博物館入選首批83家國家一級博物館。非物質文化遺產普查工作有力推進，全市16個項目成功列入第二批國家級項目名錄，國家級非物質文化名錄總數達到29個。
特別是抗震救災、紅歌傳唱、解放思想、擴大開放”大討論等重要活動的宣傳上發揮了良好的輿論引導作用，四是廣播電視宣傳和安全播出取得好成績。圓滿完成了全國全市“兩會”奧運會、年初冰雪災害和抗震救災等重大宣傳任務。受到黨和國家領導人及廣電總局的表揚。全面落實安全播出管理責任制，保障了抗震救災、奧運會等重大活動、重要時段的安全播出，被評為奧運會廣播電視安全播出先進單位。
四、注重以人為本，針對文化廣播電視惠民不到位的問題。加快公共文化服務體系建設，文化民生明顯改善
一是重大項目加快推進。川劇藝術中心、大劇院、國泰藝術中心主體工程基本完成；自然博物館已經正式開工建設；國際馬戲城、市群眾藝術館建設完成規劃立項選址等。藝術學校置換搬遷工作啟動。
完成市分中心二期工程改造和11個區縣支中心的建設任務，二是公共文化建設提速。年爭取到文化資源信息共享工程中央財政支持4342萬元。啟動村級基層服務點建設，共享工程走進市內3所高校。鄉鎮綜合文化站建設工程步伐加快，完成了年下達的200個建設任務，實際建成222個，年200個建設任務加快推進。廣播電視村村通工程完成了10820個20戶以上自然村的村村通”任務，31個中央廣播電視節目無線覆蓋工程在奧運會開賽之前已基本完成，中央電視臺新聞聯播進行了報道。電影惠民工程實現一村一月一場電影，農村中小學觀看率達到100％。免費開放18家博物館、紀念館，全年接待游客達785萬人次，聯線還提出服務標準化、人性化、規范化、制度化，增設參觀內容，產生了良好的社會效益。市圖書館、少兒圖書館積極拓展延伸服務，服務質量不斷提高。
組織開展迎春群眾文化活動200余場和清明節、端午節期間群眾文化活動80余場，三是城鄉文化活動豐富。大舞臺”城鄉文化互動演出700多場。組織開展和參與了武陵山文化藝術節、紅葉節、臍橙節、大足龍水湖畔音樂節等10多項全市性重大文化活動。舉辦了市第三屆鄉村文藝匯演、三峽庫區文藝展演和市首屆小品大賽。組織10個區縣的10臺文藝節目到主城區演出。10個節目參加全國首屆農民文藝匯演分獲一、二、三等獎。全市累計組織開展紅色經典歌曲傳唱活動達到39403場，1個單位參加，2705萬人次參與，央視《焦點訪談》進行了專題報道。
五、注重打造品牌、擴大開放，針對文化廣播電視影響力不強的問題。推動全方位交流，文化廣播電視影響力得到提高
組織承辦了德中同行?走進文化交流活動，一是對外交流卓有成效。赴德國、法國等24個國家和地區參加了文化部主辦的系列品牌活動、羅馬“中國藝術節”活動、紀念哈薩克斯坦建都10周年文化交流活動、首次組團到非洲3國訪問演出等重大文化交流活動。涵蓋了文化交流、文藝演出、經貿洽談和高層論壇等領域。年全市對外文化交流出訪項目51個410人次，接待19個國家和地區的81個項目724人來渝進行商業演出、文化交流，來訪人數比年增加40%項目數增加了74%組織召開了京、津、滬、渝”直轄市群眾藝術館工作研討會、全國城鄉統籌公共文化論壇暨經驗交流會。電視臺國際頻道被國家廣電總局批準加入長城平臺，成功落地北美，成為西部地區第一家在境外傳播電視節目的專業頻道，成功舉辦了威爾士、新西蘭、加拿大、美國電視周，與美國五洲電視集團聯合舉辦了共同祝福—跨國新年雙語晚會”讓世界人民加深了對中國文化、對文化的解。
奧運期間推出《長江文明展》54件珍貴文物集中亮相首都博物館；川劇《金子》大型交響樂《長江》首次走進國家大劇院；銅梁龍舞》成為奧運會開幕式暖場表演的壓軸戲；組織群眾文藝隊伍80余人參加了城市奧運文化廣場活動；春蠶》參加了迎奧運”群星獎優秀節目展演；自編舞蹈亮相奧運會開幕式“中華禮樂”篇章；中國故事”祥云小屋”文化展示活動在奧林匹克公園中心區成功開展，二是奧運活動影響廣泛。舉辦了和諧迎奧運”火炬傳遞文藝演出、慶直轄?迎奧運”歌詠會等活動；中國三峽博物館牽頭組織長江沿線15家博物館。被奧組委和文化部授予最佳組織獎、最佳策劃獎、突出貢獻獎三項大獎，唯一同時獲得三項表彰的省市。
六、注重整體謀劃、積極推進、穩步實施，針對文化體制改革嚴重滯后的問題。文化體制改革準備工作進展良好
又沉下去，一是開展了深入調研。既走出去。年7月，對沈陽、南京、無錫、廣西、等地文化廣播電視體制改革工作進行了考察學習，拿出1個調研總報告和6個分報告，為制定改革方案奠定了基礎。11月20日—25日，局文改辦到市歌劇院、市雜技團、市電影公司、市演出公司等12個院團和企業進行了改革調研，初步摸清了各單位發展定位、改革路徑、盈利模式、方法步驟和資源配置、政策扶持、歷史遺留問題等。
起草了局文化體制改革總體方案、專業院團改革方案和演藝集團組建方案，二是擬制了改革方案。學習專業院團改革、時空之旅》項目運作、沈陽雜技團改革、江蘇演藝集團改革、無錫“管辦分離”改革等經驗基礎上。逐步完善，做好上報市文改辦審批工作。同時，指導12個單位制訂改革方案，并進一步修改、完善和論證。局黨委在年11月13日，向市文改辦匯報了改革思路及工作推進情況。學習借鑒廣西等省市廣播電視網絡整合經驗的基礎上，擬定了廣播電視網絡整合的實施方案》報送市政府審定。
就抓住培育市場主體這個核心，三是進行動員培訓。年11月18日召開了7個市級藝術表演院團、2個經營性事業單位和3個文化企業黨政主要領導參加的培育市場主體、推動改革發展”動員會。加快推進“事轉企”企改制”工作進行吹風，對年底前的改革準備工作作了部署。年12月，組織12個單位的黨政主要領導和工作骨干進行了新一輪改革集中培訓。
七、注重轉變作風，針對機關工作作風不實的問題。加強效能建設，不斷提高服務質量和服務水平
由每位局領導和機關業務處室對應聯系34個區縣和23個局屬單位，一是深入聯系基層。建立“雙聯”制度。深入基層溝通信息，征求意見建議，指導督促工作，開通了與基層對接的直達車”從年10月6日—11月16日，局領導帶領13個調研組完成了對40個區縣和24個局屬單位的雙聯”走訪調研工作，發放《征求意見表》4407份，全面收集來自基層的批評、建議和請求事項；11月6日，寄出《致服務對象的一封信》2807份，回收到征求意見表》1135份。經過局整改辦按照原汁原味的原則進行認真整理、歸納，篩選出請求事項100條，批評、建議事項152條，分別擬定了承辦的牽頭處室，要求在規定的時間內妥善解決或者作出合理答復。
對所有文化市場行政審批及服務事項的申報條件、審批程序、審批時限、法律法規依據等進行了歸納整理，二是提高行政效能。加強對下放審批項目的指導。配套印發了市文化廣播電視局行政審批事項辦事流程》編印了市文化市場行政審批工作手冊》試行）年我局直接審批各類營業性演出69場，設立演出經紀機構18家，審核上報互聯網文化經營單位3家，審查并出具音像制品準運準提證明220份，更換文化類各種許可證3500余套；接受網吧、音像制品、娛樂場所、演出等有關問題的來人來電咨詢620余件/次。嚴格推進政務公開，將所有審批辦結項目及時在局門戶網站上進行公布，文化市場行政審批工作實現無投訴、無行政復議和行政訴訟案件。
組織開展了局系統老干部“歡慶國慶、喜迎重陽”紅歌演唱會、紀念改革開放周年歌詠會等活動。加強隊伍建設，三是加強自身建設。召開共青團市文化廣播電視局第一次代表大會、局系統老干部工作會。拓寬干部培養使用渠道，新提拔使用干部2名，機關新補充干部9名，輪崗交流干部3名，積極開展上掛下派鍛煉干部工作。加強工會、共青團、婦女工作，開展機關“雙學雙講”活動，增強機關凝聚力和向心力。編撰文化廣電發展藍皮書，創辦《文廣》雜志，加大文化宣傳力度，擴大文化影響。
八、注重夯實基礎，針對基層組織戰斗力不強的問題。健全機制，創新載體，全面推進黨的建設和黨風廉政建設
進一步強化黨建工作“主業”意識、責任意識、協調意識，一是以改革創新精神加強黨的建設。召開局系統紀念建黨87周年大會。加強班子建設、基層組織建設和黨員隊伍建設，實行黨建工作目標考核制度，深化干部人事制度改革，貫徹落實組織設置、黨員發展、”等黨建系列制度，豐富黨建工作載體，打造黨建工作的品牌。
提出“抓住一條主線、發揮兩大優勢、突出三個重點、搞好四項工作、落實五條措施”工作思路，二是全面加強黨風廉政建設工作。召開全市文廣系統黨風廉政建設工作會。著力構建重大工程項目、重大活動項目、文化企事業單位國有資產監管“三大防范體系”努力實現局系統違紀違法案件“零”目標。認真開展黨風廉政建設教育，充分發揮文廣部門的優勢，大力加強社會層面的宣傳教育和廉政文化建設。認真落實黨風廉政建設責任，堅持“一崗雙責”把全局系統的黨風廉政建設和反腐敗工作分解為18項任務，一一落實責任領導、責任部門和責任人，加強了對三峽文物保護、工程招投標、群眾來信來訪等重點工作和重大項目的監督審計。對全局系統16次大型政府采購和招投標工作進行了監督。全年共辦理群眾來信來訪件。認真加強黨風廉政制度建設，出臺了年度局屬各單位、機關各處室工作目標暨廉政目標考核辦法（暫行）修訂了市文化廣播電視局內部審計辦法》健全完善了黨風廉政建設報告制度等一系列配套制度。全年組織開展了局機關15位處室負責人述職述廉，對80多名處級領導干部進行了廉政談話，組織開展全局系統紀檢監察干部每月學習例會，全年12個局屬單位100多人次參加學習。開展“改革開放年黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要成果、基本經驗、發展趨勢和對策建議”等系列調研，形成的調研報告在市紀委組織的專題座談會上交流，有2篇收錄入市紀委編輯的改革開放周年論文集。